Marketingstrategien, die für Elektriker funktionieren

Es gibt viele Fähigkeiten, die Elektriker in der Berufsschule lernen, aber wie gründlich sind sie in der Elektrikerwerbung ausgebildet? Als einer der etabliertesten Berufe im Handwerk wird das Erlernen der Vermarktung Ihres Elektrikergeschäfts manchmal übersehen.

Die meisten Elektriker bauen ihr Geschäft auf qualitativ hochwertigen Dienstleistungen, Erfahrung und Leidenschaft für das Handwerk auf. Dies ist keine einfache Aufgabe. Wenn Ihr Elektrikergeschäft mehr als 2 Jahre bestand, hat es bereits 34 % der Kleinunternehmen übertroffen. Wenn es 5 Jahre dauert, hat es 50% länger gehalten als seine Nachbarn.

Auf diese Qualitäten kann sich der Elektriker leider nicht allein verlassen. Obwohl es sich um ein Handwerk handelt, ist die Elektrikerbranche äußerst wettbewerbsintensiv. Es ist auch sehr gefragt. Um diese Einschränkungen zu durchbrechen, müssen Auftragnehmer die Werbung für Elektriker effektiv nutzen. In diesem Artikel untersuchen wir das Hintergrundwissen und die Strategien, die Ihr Elektrikergeschäft an die Spitze seiner Konkurrenz bringen.

Elektroinstallateur-Marketing und die Einkaufsreise

Die besten Marketingideen für Elektroinstallateure sind engagiert und fokussiert. Sie sollten die Bemühungen während des gesamten Kauferlebnisses des Kunden unterstützen. Lassen Sie uns kurz die vier Phasen des Elektrokundenerlebnisses besprechen, die die Elektrikerwerbung Ihres Unternehmens strukturieren sollten.

1. Bewusstsein – Der Kunde erkennt zuerst, dass er ein elektrisches Problem hat (z. B.: er braucht einen neuen Kronleuchter, er möchte einen neuen Generator installieren usw.)
2. Berücksichtigung (Research & Discovery) – Kunden beginnen mit der Bewertung von Elektrounternehmen und ihren Konkurrenten. Sie werden auf Websites, Online-Rezensionen und Mundpropaganda schauen, um herauszufinden, welcher Auftragnehmer ihre Anforderungen am besten erfüllen kann.
3. Kauf – Ein Kunde kauft Ihre elektrischen Dienstleistungen.
4. Post-Purchase Experience (und Loyalty Loop) – Ein Kunde hinterlässt Ihrem Unternehmen eine Online-Bewertung, abonniert einen monatlichen Newsletter und wird ein positiver Sprecher Ihrer Dienstleistungen.

Darüber hinaus sollte sich das Marketing über alle Kanäle erstrecken (bezahlt, organisch, soziale Medien, E-Mail usw.). Heute gehen 7 % der Verbraucher online, um lokale Unternehmen zu finden. Dies bedeutet, dass es für Ihr Elektrikerunternehmen von entscheidender Bedeutung ist, seine digitalen Marketingbemühungen zu planen. Bei der Nutzung der genannten Kanäle können sie zusammenarbeiten, um die Sichtbarkeit und Leads Ihres Unternehmens zu erhöhen.

Indem Sie das Kauferlebnis der Kunden über verschiedene Kanäle verfolgen, können Sie einen seriösen Namen für Ihre Marke aufbauen. Marken sind wichtig, da sie direkt widerspiegeln, was ein potenzieller Kunde von einer Partnerschaft mit Ihrem Unternehmen erwarten sollte. Branding ist für alle Unternehmen wichtig, aber es ist besonders wichtig für kleine Unternehmen. Um in einem bereits umkämpften Markt bestehen zu können, ist das Branding der Schlüssel zu Ihrer Werbung für Elektriker. Letztendlich sichert es Einkommen und Langlebigkeit.

Marketing-Ideen für Elektroinstallateure

Nachdem wir die Bedeutung von Kundenerlebnissen und Marketingkanälen im Markenbildungsprozess identifiziert haben, lassen Sie uns auf einige nützliche Marketingideen eintauchen, um Ihre Elektrikerwerbung zu verbessern.

Erstellen Sie ein großartiges Elektriker-Website-Design

Obwohl 97 % der Kunden das Internet nutzen, um lokale Dienstleistungen zu finden, sichert eine Website nicht nur ihren Einkauf. Rund 75 % der Menschen haben angegeben, dass sie die Glaubwürdigkeit eines Unternehmens anhand des Layouts seiner Website beurteilen. Darüber hinaus sagen etwa 88% der Internetnutzer, dass eine Begegnung mit einer schlechten Website sie davon abhält, die Website jemals wieder zu besuchen.

So verbessern Sie Ihre Website

Um sicherzustellen, dass Ihre Website bereit ist, Online-Besucher zu begrüßen, werfen Sie einen Blick auf die folgenden Tipps. Sie sind hervorragende Ausgangspunkte, um Ihre Elektriker-Werbung aufzuwerten.

• Ihre Website sollte sichtbar sein – Wenn wir von sichtbar sagen, meinen wir, dass die Website Ihres Unternehmens von Suchmaschinen wie Google auffindbar sein sollte. Wir werden später im Artikel auch erwähnen, wie Sie Ihre Website für Suchmaschinen optimieren können.
• Ihre Website sollte mobilfreundlich sein – Im Jahr 2020 wurden fast 1,5 Millionen Online-Suchanfragen nach Schlüsselwörtern zum Thema Elektriker durchgeführt. Darüber hinaus fanden rund 61 % dieser Suchanfragen auf einem mobilen Gerät statt. Noch wichtiger ist, dass etwa 57 % der Nutzer zustimmen, dass sie ein Unternehmen mit einer unorganisierten oder schlecht gestalteten mobilen Website nicht empfehlen würden. Wenn all diese Statistiken Sie nicht von der Bedeutung der mobilen Kompatibilität überzeugt haben, stuft Google mobile Websites auf den Suchergebnisseiten von Suchmaschinen höher ein.
• Ihre Website muss sicher sein – Ist Ihre Website HTTP oder HTTPS? Es sollte HTTPS sein, da es sicherer ist. Viele erfahrene Internetnutzer wissen, wie häufig Datenschutzverletzungen oder gehackte Informationen heutzutage sind, und Ihre Website sollte die gewünschten Vorsichtsmaßnahmen widerspiegeln. Die Quintessenz ist, dass, wenn Ihre Website einen Ort hat, an dem Benutzer ihre persönlichen Daten bereitstellen können, diese absolut sicher sein muss.
• Ihre Website muss eine großartige Benutzererfahrung bieten – Ist die Website sowohl auf einem Computer als auch auf einem Mobilgerät einfach zu navigieren? Wie sind die Kontaktinformationen angeordnet und hervorgehoben? Ist es intuitiv, indem es die ersten Wünsche potenzieller Kunden vorwegnimmt? Ist die Website optisch ansprechend? Eine positive User Experience ist einer der wichtigsten Bestandteile der Elektrikerwerbung.

Richten Sie Ihre Website mit lokalem SEO ein

Nachdem Sie eine ansprechende und benutzerfreundliche Website erstellt haben, möchten Sie, dass diese unter den Ergebnisseiten der Suchmaschinen günstig rangiert. Das bedeutet, dass Kunden bei der Suche nach Elektrikern als eine der ersten Optionen nach einer Stichwortsuche auf Ihre Website stoßen.

Der Weg, dies zu erreichen, besteht darin, in effektives lokales SEO zu investieren. SEO steht für Suchmaschinenoptimierung. Lokale SEO-Strategien helfen, die Online-Markenpräsenz zu erhöhen, mehr Website-Traffic zu sammeln und mehr Lead-Conversions für kleine Unternehmen zu erzielen. Das bedeutet, dass Ihr Vertragsunternehmen auf den Ergebnisseiten der lokalen Suchmaschinen erscheint.

Viele externe Unternehmen und Dienste können dabei helfen, lokale SEO-Strategien bereitzustellen. Hier sind einige der Dinge, die normalerweise in einem lokalen SEO-Paket enthalten sind:

• Eine Marktanalyse Ihres Leistungsbereichs
• Recherche lokaler Wettbewerber
• Überprüfung der monatlichen Volumina und Suchbegriffe
• Zitate für jedes Online-Verzeichnis prüfen
• Verwaltung und Leitung von lokalen Einträgen

Betrachten Sie Google Local Service Ads

Google Local Services ist eine Werbeplattform, die Ihnen (dem Geschäftsinhaber) hilft, mit Personen in Kontakt zu treten, die auf Google nach ähnlichen Unternehmen gesucht haben. Das heißt, wenn Sie sich für diese Dienste anmelden, werden Anzeigen für Kunden geschaltet, die nach ähnlichen Unternehmen in Ihrer Nähe suchen. Wie funktioniert das? Sie müssen die Anzeige nur bezahlen, wenn ein Kunde Sie direkt kontaktiert.

Lokale Serviceanzeigen sind aus vielen Gründen hilfreich. Das herausragendste ist, dass es für die Lead-Generierung sehr kostengünstig ist. Darüber hinaus stellen sie sicher, dass Ihre Website eine Google-Garantie hat und über die richtigen Lizenzen und Zertifizierungen verfügt. Schließlich werden Kunden Ihr Unternehmen als zuverlässiger ansehen, da alle Mitarbeiter eine Hintergrundüberprüfung durchlaufen haben, um das "Google Guaranteed-Logo" zu erhalten.

Erstellen Sie eine Social Media-Präsenz für Ihr Vertragsunternehmen

Wie bereits erwähnt, bieten Social Media fantastische Kanäle für Elektriker-Werbung. Im Jahr 2019 nutzen rund 247 Millionen Menschen soziale Medien. Daher können wir definitiv sagen, dass Social Media ein wichtiger und effektiver Weg ist, um mit Kunden in Kontakt zu treten und Elektrikerwerbung für Ihr Bauunternehmen zu betreiben.

Ein richtiger Marketingplan für Elektriker enthält eine ausgefeilte Social-Media-Strategie. Es ist wichtig, regelmäßig relevante, fesselnde und informative Inhalte auf Ihren Profilen zu erstellen und zu teilen. Soziale Medien sind fantastische Arenen, um die Bewertungen Ihrer Kunden zu präsentieren und Beispiele für die einzigartigen Dienstleistungen Ihres Unternehmens zu teilen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre sozialen Medien mit Ihrer Website verlinken, damit Kunden einen klaren Weg zum Kauf haben.

Entwickeln Sie eine Videomarketing-Strategie

In Elektrounternehmen geht es darum, Fähigkeiten und Techniken zu zeigen und gleichzeitig elektrische Probleme zu lösen. Gibt es einen besseren Weg, dies zu erreichen, als durch Videomarketing? Es ist nicht nur eine einfache Möglichkeit, diese Ziele visuell zu erfassen, sondern auch Videos werden heute mehr denn je beschäftigt. Sie helfen dabei, Ihre Kunden zu faszinieren, das Engagement zu fördern und die Klickraten, die Lead-Generierung und den Anteil zu erhöhen.

Das Erstellen und Teilen von Videos allein wird jedoch keinen langfristigen Erfolg bringen. Sie müssen ihre Leistung über YouTube oder Google Analytics verfolgen. Dies wird Ihnen helfen, die beitragenden und nicht hilfreichen Punkte hinter Ihrem Videomarketing zu identifizieren.

Führen Sie Ihre Marketingstrategie für Elektroinstallateure mit Kundenservice

Man kann mit Fug und Recht sagen, dass sich Elektrounternehmen um die Reaktionen, Entscheidungen und Bewertungen der Kunden drehen. Kunden reagieren nachweislich positiv auf Handlungen statt verbale Versprechen. Aus diesem Grund muss der Kundenservice ein kritischer Punkt bei der Entwicklung Ihrer Elektriker-Werbung sein. Es wird Ihnen letztendlich helfen, die Geschäftskosten zu senken, den Umsatz zu steigern und Kunden zu halten. Mit einem hervorragenden Kundenservice ist es wahrscheinlicher, dass Kunden immer wieder zu Ihrem Unternehmen zurückkehren und andere empfehlen, dasselbe zu tun.

Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, wie Sie den Kundenservice in Ihre Marketingkanäle integrieren können. Von der Beantwortung von Social-Media-Kommentaren über die Beantwortung von E-Mails bis hin zu Live-Chat-Boxen auf Websites sind die Optionen verfügbar. All diese Tools tragen dazu bei, dass sich ein Kunde glücklich und anerkannt fühlt.

Häufig gestellte Fragen:

• Wie gewinnen Elektriker mehr Kunden?
• Was sind die Schritte in der Buying Journey?
• Wie entwickle ich eine Videomarketing-Strategie?
• Was ist wichtig für Elektriker-Websites?
• Warum ist Kundenservice so wichtig?