Estrategias de marketing que funcionan para los electricistas

Hay muchas habilidades que los electricistas aprenden en la escuela de oficios, pero ¿qué tan completa es su capacitación cuando se trata de publicidad para electricistas? Como una de las ocupaciones más establecidas en la industria del comercio, a veces se puede pasar por alto aprender a comercializar su negocio de electricista.

La mayoría de los electricistas basan sus negocios en servicios de alta calidad, experiencia y pasión por el oficio. Esta no es una tarea sencilla. Si su negocio de electricista ha durado más de 2 años, ya ha superado al 34% de las pequeñas empresas. Si dura 5 años, ha durado un 50% más que sus vecinos.

Desafortunadamente, las empresas de electricistas no pueden confiar únicamente en estas cualidades. Aunque es un oficio, la industria del electricista es extremadamente competitiva. También tiene una gran demanda. Para superar estas limitaciones, los contratistas deben utilizar eficazmente la publicidad de electricistas. En este artículo, examinaremos el conocimiento previo y las estrategias que elevarán su negocio de electricistas a la cima de su competencia.

Marketing de contratistas eléctricos y el viaje de compra

Las mejores ideas de marketing para contratistas eléctricos son atractivas y enfocadas. Deben respaldar los esfuerzos a lo largo de la experiencia de compra del cliente. Analicemos brevemente las cuatro etapas de la experiencia del cliente eléctrico que deberían estructurar la publicidad de electricistas de su empresa.

1. Conciencia : el cliente primero se da cuenta de que tiene un problema eléctrico (p. Ej., Necesita colgar un candelabro nuevo, quiere instalar un generador nuevo, etc.)
2. Consideración (investigación y descubrimiento) : los clientes comienzan a evaluar los negocios eléctricos y sus competidores. Buscarán sitios web, reseñas en línea y el boca a boca para identificar qué contratista puede satisfacer mejor sus necesidades.
3. Compra : un cliente compra sus servicios eléctricos.
4. Experiencia posterior a la compra (y bucle de lealtad) : un cliente deja una reseña de su empresa en línea, se suscribe a un boletín mensual y se convierte en un portavoz positivo de sus servicios.

Además, el marketing debe abarcar todos los canales (pago, orgánico, redes sociales, correo electrónico, etc.). Hoy en día, el 7% de los consumidores se conectan a Internet para encontrar empresas locales. Esto significa que es crucial para su empresa de electricistas diseñar estrategias para sus esfuerzos de marketing digital. Al utilizar los canales mencionados, pueden trabajar en conjunto para aumentar la visibilidad y los clientes potenciales de su empresa.

Al seguir a los clientes su experiencia de compra a través de varios canales, puede construir positivamente un nombre de buena reputación para su marca. Las marcas son importantes, ya que son un reflejo directo de lo que un cliente potencial debe esperar al asociarse con su empresa. La marca es importante para todas las empresas, pero es especialmente importante para las pequeñas empresas. Para sobrevivir en un mercado ya competitivo, la marca será clave para la publicidad de su electricista. En última instancia, garantizará ingresos y longevidad.

Ideas de marketing para contratistas eléctricos

Una vez identificada la importancia de la experiencia del cliente y los canales de marketing en el proceso de formación de la marca, analicemos algunas ideas de marketing útiles para mejorar su publicidad de electricista.

Cree un gran diseño de sitio web para electricistas

Aunque el 97% de los clientes utilizan Internet para encontrar servicios locales, tener un sitio web no solo asegura su compra. Alrededor del 75% de las personas han revelado que juzgan la credibilidad de una empresa en función del diseño de su sitio web. Además, alrededor del 88% de los usuarios de Internet dicen que un encuentro con un sitio web inadecuado los disuadirá de volver a visitarlo.

Cómo mejorar su sitio web

Para asegurarse de que su sitio web esté preparado para recibir visitantes en línea, consulte los siguientes consejos. Son excelentes puntos de partida para mejorar su publicidad de electricista.

• Su sitio web debe ser visible : cuando decimos visible, nos referimos a que el sitio web de su empresa debe ser detectable por motores de búsqueda como Google. También mencionaremos cómo optimizar su sitio web para los motores de búsqueda más adelante en el artículo.
• Su sitio web debe ser compatible con dispositivos móviles : a lo largo de 2020, hubo casi 1,5 millones de búsquedas en línea de palabras clave relacionadas con electricistas. Además, alrededor del 61% de esas búsquedas se realizaron en un dispositivo móvil. Aún más importante, alrededor del 57% de los usuarios están de acuerdo en que no recomendarían una empresa que tenga un sitio móvil desorganizado o mal diseñado. Si todas estas estadísticas no lo han convencido de la importancia de la compatibilidad con dispositivos móviles, Google clasifica los sitios web para dispositivos móviles en una posición más alta en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.
• Su sitio web debe ser seguro : ¿su sitio web es HTTP o HTTPS? Debería ser HTTPS ya que es más seguro. Muchos usuarios de Internet experimentados son conscientes de lo comunes que son las violaciones de datos o la información pirateada en estos días, y su sitio web debe reflejar las precauciones deseadas. La conclusión es que si su sitio web tiene una ubicación donde los usuarios pueden proporcionar su información personal, es absolutamente necesario que sea seguro.
• Su sitio web debe tener una excelente experiencia de usuario . ¿Es fácil navegar por el sitio tanto en una computadora como en un dispositivo móvil? ¿Cómo se presenta y resalta la información de contacto? ¿Es intuitivo al anticipar los deseos iniciales de los clientes potenciales? ¿El sitio web es visualmente atractivo? Una experiencia de usuario positiva es uno de los componentes más importantes de la publicidad para electricistas.

Configure su sitio web con SEO local

Después de haber creado un sitio web atractivo y fácil de usar, querrá que se ubique favorablemente entre las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Esto significa que cuando los clientes buscan electricistas, encontrarán su sitio web como una de las primeras opciones después de una búsqueda por palabra clave.

La forma de lograrlo es invirtiendo en SEO local eficaz. SEO significa optimización de motores de búsqueda. Las estrategias de SEO local ayudan a aumentar la exposición de la marca en línea, acumular más tráfico en el sitio web y crear más conversiones de clientes potenciales para las pequeñas empresas. Esto significa que su empresa contratante aparecerá en las páginas de resultados de los motores de búsqueda locales.

Muchas empresas y servicios externos pueden ayudar a proporcionar estrategias de SEO locales. Estas son algunas de las cosas que normalmente se incluyen en un paquete de SEO local:

• Un análisis de mercado de su área de servicio
• Investigando competidores locales
• Revisión de volúmenes mensuales y términos de búsqueda
• Auditoría de citas para cada directorio en línea
• Gestión y dirección de listados locales

Considere los anuncios de servicios locales de Google

Servicios locales de Google es una plataforma publicitaria que le ayuda a usted (el propietario de la empresa) a conectarse con personas que han buscado empresas similares en Google. Esto significa que si se suscribe a estos servicios, aparecerán anuncios para los clientes que busquen empresas relacionadas en su área. ¿Como funciona esto? Solo tienes que pagar por el anuncio si un cliente te contacta directamente a través de él.

Los anuncios de servicios locales son útiles por muchas razones. El más destacado es que tiene un costo considerablemente bajo para la generación de leads. Además, se asegurarán de que su sitio web esté garantizado por Google y tenga las licencias y certificaciones adecuadas. Por último, los clientes verán su empresa como más confiable porque todo el personal ha pasado por una verificación de antecedentes para obtener esa "insignia garantizada de Google".

Cree una presencia en las redes sociales para su empresa de contratación

Como mencionamos anteriormente, las redes sociales ofrecen canales fantásticos para la publicidad de electricistas. A partir de 2019, alrededor de 247 millones de personas son usuarios de redes sociales. Por lo tanto, definitivamente podemos decir que las redes sociales son una forma importante y efectiva de conectarse con los clientes y realizar publicidad de electricistas para su empresa de contratistas.

Un plan de marketing de electricista adecuado tendrá una estrategia de redes sociales mejorada. Es importante crear y compartir con regularidad contenido relevante, cautivador e informativo en sus perfiles. Las redes sociales son escenarios fantásticos para mostrar las opiniones de sus clientes y compartir ejemplos de los servicios exclusivos de su empresa. Asegúrese de vincular sus redes sociales a su sitio web para que los clientes tengan un camino claro hacia la compra.

Desarrollar una estrategia de marketing de video

Los negocios eléctricos tienen que ver con mostrar habilidades y técnicas al mismo tiempo que resuelven problemas eléctricos. ¿Qué mejor manera de lograr esto que a través del video marketing? No solo es una manera fácil de capturar visualmente estos objetivos, sino que los videos también están participando ahora más que nunca. Ayudan a cautivar a sus clientes, fomentar el compromiso y aumentar las tasas de clics, la generación de clientes potenciales y las acciones.

Sin embargo, crear y compartir videos por sí solo no producirá un éxito a largo plazo. Debe realizar un seguimiento de su rendimiento a través de YouTube o Google Analytics. Esto lo ayudará a identificar los puntos que contribuyen y que no son útiles detrás de su video marketing.

Lidere la estrategia de marketing de su contratista eléctrico con servicio al cliente

Es justo decir que los negocios de contratación de electricidad giran en torno a las respuestas, decisiones y revisiones de los clientes. Se ha demostrado que los clientes responden positivamente a las acciones por encima de las promesas verbales. Es por esta razón que el servicio al cliente debe ser un punto crítico en el desarrollo de su publicidad de electricista. En última instancia, lo ayudará a reducir los costos comerciales, aumentar los ingresos y mantener a los clientes. Con un excelente servicio al cliente, es más probable que los clientes vuelvan a su empresa y recomienden a otros para que hagan lo mismo.

Hay varias formas de incorporar el servicio al cliente en sus canales de marketing. Desde responder a los comentarios de las redes sociales, responder correos electrónicos a cuadros de chat en vivo en sitios web, las opciones están ahí fuera. Todas estas herramientas ayudan a garantizar que un cliente se sienta feliz y reconocido.

Preguntas frecuentes:

• ¿Cuáles son las formas en que los electricistas consiguen más clientes?
• ¿Cuáles son los pasos del proceso de compra?
• ¿Cómo desarrollo una estrategia de video marketing?
• ¿Qué es importante que tengan los sitios web de electricistas?
• ¿Por qué es tan importante el servicio al cliente?