Strategie di marketing che funzionano per gli elettricisti

Ci sono molte abilità che gli elettricisti imparano nella scuola professionale, ma quanto è approfondita la loro formazione quando si tratta di pubblicità per elettricisti? Essendo una delle occupazioni più consolidate nel settore commerciale, imparare a commercializzare la tua attività di elettricista a volte può essere trascurato.

La maggior parte degli elettricisti costruisce la propria attività su servizi di alta qualità, esperienza e passione per il mestiere. Questo non è un compito semplice. Se la tua attività di elettricista è durata più di 2 anni, ha già superato il 34% delle piccole imprese. Se dura 5 anni, è durato il 50% in più dei suoi vicini.

Sfortunatamente, le aziende di elettricisti non possono fare affidamento solo su queste qualità. Sebbene si tratti di un commercio, l'industria degli elettricisti è estremamente competitiva. È anche molto richiesto. Per superare questi vincoli, gli appaltatori devono utilizzare efficacemente la pubblicità dell'elettricista. In questo articolo, esamineremo le conoscenze di base e le strategie che eleveranno la tua attività di elettricista ai vertici della concorrenza.

Marketing dell'appaltatore elettrico e il viaggio di acquisto

Le migliori idee di marketing per gli appaltatori elettrici sono coinvolgenti e mirate. Dovrebbero supportare gli sforzi durante l'esperienza di acquisto del cliente. Discutiamo brevemente le quattro fasi dell'esperienza del cliente elettrico che dovrebbero strutturare la pubblicità dell'elettricista della tua azienda.

1. Consapevolezza – Il cliente prima si rende conto di avere un problema elettrico (es: ha bisogno di appendere un nuovo lampadario, vuole installare un nuovo generatore, ecc.)
2. Considerazione (ricerca e scoperta) – I clienti iniziano a valutare le aziende elettriche e i loro concorrenti. Guarderanno a siti Web, recensioni online e passaparola per identificare quale appaltatore può supportare al meglio le loro esigenze.
3. Acquisto : un cliente acquista i tuoi servizi elettrici.
4. Esperienza post-acquisto (e Loyalty Loop) – Un cliente lascia una recensione online alla tua azienda, si iscrive a una newsletter mensile e diventa un portavoce positivo dei tuoi servizi.

Inoltre, il marketing dovrebbe estendersi su più canali (a pagamento, organici, social media, e-mail, ecc.). Oggi, il 7% dei consumatori va online per trovare attività commerciali locali. Ciò significa che è fondamentale per la tua attività di elettricista elaborare strategie per le sue iniziative di marketing digitale. Quando si utilizzano i canali menzionati, possono lavorare in tandem per aumentare la visibilità e i lead della tua azienda.

Seguendo i clienti la loro esperienza di acquisto attraverso vari canali, puoi costruire positivamente un nome rispettabile per il tuo marchio. I marchi sono importanti in quanto riflettono direttamente ciò che un potenziale cliente dovrebbe aspettarsi dalla partnership con la tua azienda. Il branding è importante per tutte le aziende, ma è particolarmente importante per le piccole imprese. Per sopravvivere in un mercato già competitivo, il branding sarà la chiave per la tua pubblicità da elettricista. In definitiva, garantirà reddito e longevità.

Idee di marketing per appaltatori elettrici

Dopo aver identificato l'importanza dell'esperienza del cliente e dei canali di marketing nel processo di formazione del marchio, approfondiamo alcune idee di marketing utili per migliorare la pubblicità dell'elettricista.

Crea un ottimo sito web per elettricisti

Sebbene il 97% dei clienti utilizzi Internet per trovare servizi locali, avere un sito Web non garantirà semplicemente il loro acquisto. Circa il 75% delle persone ha dichiarato di giudicare la credibilità di un'azienda in base al layout del suo sito web. Inoltre, circa l'88% degli utenti di Internet afferma che un incontro con un sito Web non valido li dissuaderà dal visitare nuovamente il sito Web.

Come migliorare il tuo sito web

Per assicurarti che il tuo sito web sia pronto ad accogliere i visitatori online, dai un'occhiata ai seguenti suggerimenti. Sono ottimi punti di partenza per valorizzare la tua pubblicità da elettricista.

• Il tuo sito web dovrebbe essere visibile – Quando diciamo visibile, intendiamo che il sito web della tua attività dovrebbe essere rilevabile dai motori di ricerca come Google. Più avanti nell'articolo menzioneremo anche come ottimizzare il tuo sito Web per i motori di ricerca.
• Il tuo sito web dovrebbe essere ottimizzato per i dispositivi mobili – Nel corso del 2020, ci sono state quasi 1,5 milioni di ricerche online per parole chiave relative agli elettricisti. Inoltre, circa il 61% di tali ricerche è avvenuto su un dispositivo mobile. Ancora più importante, circa il 57% degli utenti concorda sul fatto che non consiglierebbe un'azienda con un sito per dispositivi mobili non organizzato o mal progettato. Se tutte queste statistiche non ti hanno convinto dell'importanza della compatibilità mobile, Google classifica i siti web mobili più in alto nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca.
• Il tuo sito web deve essere sicuro : il tuo sito web è HTTP o HTTPS? Dovrebbe essere HTTPS in quanto è più sicuro. Molti utenti esperti di Internet sono consapevoli di quanto siano comuni le violazioni dei dati o le informazioni compromesse in questi giorni e il tuo sito Web dovrebbe riflettere le precauzioni desiderate. La linea di fondo è che se il tuo sito Web ha una posizione in cui gli utenti possono fornire le proprie informazioni personali, deve assolutamente essere sicuro.
• Il tuo sito web deve avere un'ottima esperienza utente – Il sito è facile da navigare sia su un computer che su un dispositivo mobile? Come sono disposte ed evidenziate le informazioni di contatto? È intuitivo anticipare i desideri iniziali dei potenziali clienti? Il sito web è visivamente accattivante? Un'esperienza utente positiva è uno dei componenti più vitali della pubblicità per elettricisti.

Configura il tuo sito web con SEO locale

Dopo aver creato un sito Web attraente e intuitivo, vorrai che si posizioni favorevolmente tra le pagine dei risultati dei motori di ricerca. Ciò significa che quando i clienti cercano elettricisti, incontreranno il tuo sito Web come una delle prime opzioni dopo una ricerca per parole chiave.

Il modo per farlo è investire in una SEO locale efficace. SEO sta per ottimizzazione per i motori di ricerca. Le strategie SEO locali aiutano ad aumentare l'esposizione del marchio online, ad accumulare più traffico sul sito Web e a creare più conversioni di lead per le piccole imprese. Ciò significa che la tua società appaltatrice apparirà nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca locali.

Molte aziende e servizi esterni possono aiutare a fornire strategie SEO locali. Ecco alcune delle cose che sono tipicamente incluse in un pacchetto SEO locale:

• Un'analisi di mercato della tua area di servizio
• Ricerca di competitor locali
• Revisione dei volumi mensili e dei termini di ricerca
• Citazioni di controllo per ogni directory online
• Gestione e direzione delle inserzioni locali

Prendi in considerazione gli annunci dei servizi locali di Google

Google Local Services è una piattaforma pubblicitaria che aiuta te (proprietario dell'attività) a entrare in contatto con persone che hanno cercato attività simili su Google. Ciò significa che se ti iscrivi a questi servizi, verranno visualizzati annunci per i clienti che cercano aziende correlate nella tua zona. Come funziona? Devi pagare solo per l'annuncio se un cliente ti contatta direttamente attraverso di esso.

Gli annunci di servizi locali sono utili per molte ragioni. Il più importante è che è considerevolmente a basso costo per la generazione di piombo. Inoltre, assicureranno che il tuo sito web sia garantito da Google e disponga di licenze e certificazioni adeguate. Infine, i clienti considereranno la tua azienda più affidabile perché tutto il personale è stato sottoposto a un controllo dei precedenti per ottenere il "badge Garantito da Google".

Crea una presenza sui social media per la tua azienda appaltatrice

Come accennato in precedenza, i social media offrono canali fantastici per la pubblicità degli elettricisti. A partire dal 2019, circa 247 milioni di persone sono utenti dei social media. Pertanto, possiamo sicuramente affermare che i social media sono un modo importante ed efficace per connettersi con i clienti e condurre pubblicità per elettricisti per la tua attività di appaltatore.

Un corretto piano di marketing per elettricisti avrà una strategia di social media sbiadita. È importante creare e condividere regolarmente contenuti pertinenti, accattivanti e informativi sui tuoi profili. I social media sono arene fantastiche per mostrare le recensioni dei tuoi clienti e condividere esempi dei servizi unici della tua attività. Assicurati di collegare i tuoi social media al tuo sito web in modo che i clienti abbiano un percorso chiaro per l'acquisto.

Sviluppa una strategia di marketing video

Le aziende elettriche si occupano di mostrare abilità e tecniche e allo stesso tempo di risolvere problemi elettrici. Quale modo migliore per farlo se non attraverso il video marketing? Non solo è un modo semplice per catturare visivamente questi obiettivi, ma ora più che mai vengono coinvolti anche i video. Aiutano ad affascinare i tuoi clienti, favoriscono il coinvolgimento e aumentano le percentuali di clic, la generazione di lead e le condivisioni.

Tuttavia, la sola creazione e condivisione di video non produrrà un successo a lungo termine. Devi monitorare le loro prestazioni tramite YouTube o Google Analytics. Questo ti aiuterà a identificare i punti contributivi e inutili dietro il tuo video marketing.

Guida la tua strategia di marketing per l'appaltatore elettrico con il servizio clienti

È giusto dire che le aziende di appaltatori elettrici ruotano attorno alle risposte, alle decisioni e alle recensioni dei clienti. È dimostrato che i clienti rispondono positivamente alle azioni rispetto alle promesse verbali. È per questo motivo che il servizio clienti deve essere un punto critico nello sviluppo della tua pubblicità per elettricisti. In definitiva, ti aiuterà a ridurre i costi aziendali, aumentare le entrate e mantenere i clienti. Con un ottimo servizio clienti, è più probabile che i clienti continuino a tornare nella tua azienda e ad invitare altri a fare lo stesso.

Esistono diversi modi per incorporare il servizio clienti nei tuoi canali di marketing. Dalla risposta ai commenti sui social media, dalla risposta alle e-mail alle caselle di chat dal vivo sui siti Web, le opzioni sono disponibili. Tutti questi strumenti aiutano a garantire che un cliente si senta felice e riconosciuto.

Domande frequenti:

• Quali sono i modi in cui gli elettricisti ottengono più clienti?
• Quali sono le fasi del percorso di acquisto?
• Come sviluppo una strategia di video marketing?
• Che cosa è importante avere per i siti web degli elettricisti?
• Perché il servizio clienti è così importante?