Strategii de marketing care funcționează pentru electricieni

Există multe abilități pe care electricienii le învață în școala de meserii, dar cât de aprofundată este pregătirea lor atunci când vine vorba de publicitatea electricienilor? Fiind una dintre cele mai consacrate ocupații din industria comerțului, învățarea cum să-ți comercializezi afacerea cu electrician poate fi uneori trecută cu vederea.

Majoritatea electricienilor își construiesc afacerile pe servicii de înaltă calitate, experiență și pasiune pentru ambarcațiuni. Aceasta nu este o sarcină simplă. Dacă afacerea dvs. de electricieni a durat mai mult de 2 ani, a depășit deja 34% din întreprinderile mici. Dacă durează 5 ani, a durat cu 50% mai mult decât vecinii săi.

Din păcate, întreprinderile de electricieni nu se pot baza doar pe aceste calități. Deși este o meserie, industria electricienilor este extrem de competitivă. De asemenea, este foarte solicitat. Pentru a depăși aceste constrângeri, contractanții trebuie să utilizeze eficient publicitatea electriciană. În acest articol, vom examina cunoștințele de fond și strategiile care vor ridica afacerea dvs. de electricieni la vârful competiției sale.

Marketingul contractorului electric și călătoria de cumpărare

Cele mai bune idei de marketing pentru contractori electrici sunt atractive și concentrate. Acestea ar trebui să sprijine eforturile pe parcursul experienței de cumpărare a clienților. Să discutăm pe scurt cele patru etape ale experienței clienților electrici care ar trebui să structureze publicitatea electriciană a companiei dvs.

1. Conștientizare - Clientul își dă seama mai întâi că are o problemă electrică (de exemplu: au nevoie de un candelabru nou suspendat, vor să instaleze un generator nou etc.)
2. Considerare (cercetare și descoperire) - Clienții încep să evalueze afacerile electrice și concurenții lor. Aceștia se vor uita la site-uri web, recenzii online și cuvântul din gură pentru a identifica ce contractant își poate sprijini cel mai bine nevoile.
3. Achiziție - Un client cumpără serviciile dvs. electrice.
4. Experiență post-cumpărare (și buclă de loialitate) - Un client lasă compania dvs. o recenzie online, se abonează la un buletin informativ lunar și devine un purtător de cuvânt pozitiv al serviciilor dvs.

În plus, marketingul ar trebui să se întindă pe mai multe canale (plătit, organic, social media, e-mail etc.). Astăzi, 7% dintre consumatori merg acum online pentru a găsi afaceri locale. Acest lucru înseamnă că este crucial pentru afacerea dvs. electriciană să vă strategizați eforturile de marketing digital. Atunci când utilizează canalele menționate, acestea pot lucra în tandem pentru a crește vizibilitatea și potențialii companiei dvs.

Urmărind clienților experiența lor de cumpărare prin diferite canale, puteți construi în mod pozitiv un nume de renume pentru marca dvs. Mărcile sunt importante, deoarece reprezintă o reflectare directă a ceea ce un potențial client ar trebui să se aștepte de la parteneriatul cu compania dumneavoastră. Brandingul este important pentru toate companiile, dar este deosebit de important pentru întreprinderile mici. Pentru a supraviețui pe o piață deja competitivă, brandingul va fi cheia pentru publicitatea dvs. electriciană. În cele din urmă, va asigura venituri și longevitate.

Idei de marketing pentru contractori electrici

După ce am identificat importanța experienței clienților și a canalelor de marketing în procesul de formare a mărcii, să ne scufundăm în câteva idei de marketing utile pentru a vă îmbunătăți publicitatea electriciană.

Creați un design de site electrician excelent

Deși 97% dintre clienți folosesc internetul pentru a găsi servicii locale, având un site web nu va asigura pur și simplu achiziția lor. Aproximativ 75% dintre oameni au dezvăluit că judecă credibilitatea unei companii pe baza aspectului site-ului său web. Mai mult, aproximativ 88% dintre utilizatorii de internet spun că o întâlnire cu un site web rău îi va împiedica să mai viziteze vreodată site-ul.

Cum să vă îmbunătățiți site-ul web

Pentru a vă asigura că site-ul dvs. web este pregătit să primească vizitatori online, aruncați o privire la următoarele sfaturi. Sunt puncte de plecare excelente pentru a vă îmbunătăți publicitatea electriciană.

• Site-ul dvs. web ar trebui să fie vizibil - Când spunem vizibil, înseamnă că site-ul companiei dvs. ar trebui să fie detectabil de către motoarele de căutare, cum ar fi Google. Vom menționa cum să vă optimizați site-ul web pentru motoarele de căutare, de asemenea, în articol.
• Site-ul dvs. web ar trebui să fie compatibil cu dispozitivele mobile - De-a lungul anului 2020, au existat aproape 1,5 milioane de căutări online pentru cuvinte cheie legate de electricieni. În plus, aproximativ 61% din aceste căutări au avut loc pe un dispozitiv mobil. Și mai important, aproximativ 57% dintre utilizatori sunt de acord că nu ar recomanda o companie care are un site mobil neorganizat sau prost conceput. Dacă toate aceste statistici nu v-au convins de importanța compatibilității mobile, Google clasifică site-urile mobile pe paginile cu rezultatele motorului de căutare.
• Site-ul dvs. web trebuie să fie sigur - Site-ul dvs. este HTTP sau HTTPS? Ar trebui să fie HTTPS, deoarece este mai sigur. Mulți utilizatori de internet experimentați sunt conștienți de cât de frecvente sunt încălcările de date sau informațiile pirate în aceste zile, iar site-ul dvs. web ar trebui să reflecte măsurile de precauție dorite. Concluzia este că, dacă site-ul dvs. web are o locație în care utilizatorii își pot furniza informațiile personale, trebuie să fie în siguranță.
• Site-ul dvs. web trebuie să aibă o experiență excelentă pentru utilizator - Este ușor să navigați pe site atât pe computer, cât și pe dispozitivul mobil? Cum sunt prezentate și evidențiate informațiile de contact? Este intuitiv anticipând dorințele inițiale ale potențialilor clienți? Site-ul este atractiv din punct de vedere vizual? O experiență pozitivă a utilizatorului este una dintre cele mai vitale componente ale publicității electricienilor.

Configurați-vă site-ul web cu SEO local

După ce ați creat un site atractiv și ușor de utilizat, veți dori ca acesta să se claseze favorabil printre paginile cu rezultate ale motorului de căutare. Aceasta înseamnă că, atunci când clienții caută electricieni, aceștia vor găsi site-ul dvs. drept una dintre primele opțiuni după o căutare de cuvinte cheie.

Modalitatea de a realiza acest lucru este investind în SEO local eficient. SEO reprezintă optimizarea motorului de căutare. Strategiile SEO locale ajută la creșterea expunerii online a mărcii, acumulează mai mult trafic pe site-ul web și creează mai multe conversii de clienți potențiali pentru întreprinderile mici. Aceasta înseamnă că firma dvs. contractantă va apărea pe paginile de rezultate ale motorului de căutare local.

Multe companii și servicii externe vă pot ajuta să furnizați strategii SEO locale. Iată câteva dintre lucrurile care sunt de obicei incluse într-un pachet SEO local:

• O analiză de piață a zonei de servicii
• Cercetarea concurenților locali
• Revizuirea volumelor lunare și a termenilor de căutare
• Auditarea citatelor pentru fiecare director online
• Managementul și direcția listărilor locale

Luați în considerare anunțurile Google pentru servicii locale

Serviciile locale Google este o platformă de publicitate care vă ajută (proprietarul companiei) să vă conectați cu persoanele care au căutat companii similare pe Google. Aceasta înseamnă că, dacă vă înscrieți pentru aceste servicii, vor apărea reclame pentru clienții care caută companii conexe din zona dvs. Cum funcționează asta? Trebuie să plătiți pentru anunț doar dacă un client vă contactează direct prin intermediul acestuia.

Anunțurile pentru servicii locale sunt utile din mai multe motive. Cea mai proeminentă este că este considerabil redusă pentru generarea de plumb. În plus, se vor asigura că site-ul dvs. este garantat de Google și are licențe și certificări corespunzătoare. În cele din urmă, clienții vor considera compania dvs. ca fiind mai fiabilă, deoarece tot personalul a trecut printr-o verificare a antecedentelor pentru a obține „insigna garantată de Google”.

Creați o prezență în rețelele sociale pentru compania dvs. contractantă

După cum am menționat anterior, social media oferă canale fantastice pentru publicitatea electriciană. Începând din 2019, aproximativ 247 de milioane de oameni sunt utilizatori de social media. Prin urmare, putem spune cu siguranță că social media este o modalitate importantă și eficientă de a vă conecta cu clienții și de a efectua publicitate electriciană pentru afacerea contractantului dvs.

Un plan de marketing electrician adecvat va avea o strategie de social media completă. Este important să creați și să distribuiți în mod regulat conținut relevant, captivant și informativ în profilurile dvs. Rețelele sociale sunt arene fantastice pentru a prezenta recenziile clienților dvs. și pentru a împărtăși exemple de servicii unice ale companiei dvs. Asigurați-vă că vă conectați rețelele sociale la site-ul dvs. web, astfel încât clienții să aibă o cale clară de achiziție.

Elaborați o strategie de marketing video

Întreprinderile electrice se referă la afișarea abilităților și tehnicilor, rezolvând în același timp problemele electrice. Ce modalitate mai bună de a realiza acest lucru decât prin intermediul marketingului video? Nu numai că este o modalitate ușoară de a surprinde vizual aceste obiective, dar și videoclipurile sunt angajate acum mai mult ca niciodată. Acestea vă ajută să vă captiveze clienții, să încurajeze implicarea, precum și să crească ratele de clic, generarea de clienți potențiali și acțiunile.

Cu toate acestea, crearea și partajarea videoclipurilor singure nu va avea succes pe termen lung. Trebuie să le urmăriți performanța prin YouTube sau Google Analytics. Acest lucru vă va ajuta să identificați punctele contributive și inutile din spatele marketingului dvs. video.

Conduceți strategia de marketing a contractorului electric cu serviciul pentru clienți

Este corect să spunem că întreprinderile de contractare electrică se învârt în jurul răspunsurilor, deciziilor și recenziilor clienților. S-a dovedit că clienții răspund pozitiv acțiunilor față de promisiunile verbale. Din acest motiv, serviciul pentru clienți trebuie să fie un punct critic în dezvoltarea publicității dvs. de electrician. În cele din urmă vă va ajuta să reduceți costurile afacerii, să creșteți veniturile și să mențineți clienții. Cu un serviciu excelent pentru clienți, este mai probabil ca clienții să revină în continuare la compania dvs. și să îi trimită pe alții să facă același lucru.

Există mai multe moduri prin care puteți încorpora serviciul pentru clienți în canalele dvs. de marketing. De la răspunsul la comentariile din rețelele sociale, răspunsul la e-mailuri până la casetele de chat live de pe site-uri web, opțiunile sunt disponibile. Toate aceste instrumente vă asigură că un client se simte fericit și recunoscut.

Întrebări frecvente:

• Care sunt modalitățile prin care electricienii primesc mai mulți clienți?
• Care sunt pașii în călătoria de cumpărare?
• Cum dezvolt o strategie de marketing video?
• Ce este important pentru site-urile de electricieni?
• De ce este atât de important serviciul pentru clienți?