電気技師のために働くマーケティング戦略

公開: 2021-08-01

電気技師が専門学校で学ぶスキルはたくさんありますが、電気技師の広告に関しては、彼らのトレーニングはどの程度徹底していますか？貿易業界で最も確立された職業の1つとして、電気技師のビジネスを売り込む方法を学ぶことは見過ごされがちです。

ほとんどの電気技師は、高品質のサービス、経験、および技術への情熱に基づいてビジネスを構築しています。これは簡単な作業ではありません。あなたの電気技師のビジネスが2年以上続いた場合、それはすでに中小企業の34％を上回っています。それが5年続く場合、それはその隣人より50％長く続きました。

残念ながら、電気技師のビジネスはこれらの資質だけに頼ることはできません。それは貿易ですが、電気技師業界は非常に競争が激しいです。また、需要も高いです。これらの制約を打破するために、請負業者は電気技師の広告を効果的に利用する必要があります。この記事では、電気技師のビジネスを競争の頂点に引き上げる背景知識と戦略について検討します。

電気工事請負業者のマーケティングと購入の旅

最高の電気工事請負業者のマーケティングのアイデアは、魅力的で焦点を絞っています。彼らは、顧客の購入体験全体を通して努力をサポートする必要があります。あなたのビジネスの電気技師の広告を構成する必要がある電気の顧客体験の4つの段階について簡単に説明しましょう。

意識–顧客は最初に、電気的な問題があることに気付きます（例：新しいシャンデリアを吊るす必要がある、新しい発電機を設置したいなど）
検討事項（調査と発見） –顧客は電気事業とその競合他社の評価を開始します。彼らは、どの請負業者が彼らのニーズを最もよくサポートできるかを特定するために、ウェブサイト、オンラインレビュー、および口コミを調べます。
購入–顧客があなたの電気サービスを購入します。
購入後のエクスペリエンス（およびロイヤルティループ） –顧客は、オンラインでレビューを会社から離れ、月刊ニュースレターを購読し、サービスの積極的なスポークスパーソンになります。

さらに、マーケティングはチャネル（有料、オーガニック、ソーシャルメディア、電子メールなど）にまたがる必要があります。今日、消費者の7％がオンラインで地元のお店を探しています。これは、電気技師のビジネスがデジタルマーケティングの取り組みを戦略化することが重要であることを意味します。上記のチャネルを利用する場合、それらは連携して機能し、会社の認知度とリードを高めることができます。

さまざまなチャネルを通じて顧客の購入経験をフォローすることで、ブランドの評判の良い名前を積極的に構築できます。ブランドは、潜在的な顧客があなたの会社と提携することから何を期待すべきかを直接反映しているため、重要です。ブランディングはすべての企業にとって重要ですが、中小企業にとっては特に重要です。すでに競争の激しい市場で生き残るためには、ブランディングが電気技師の広告の鍵となります。最終的に、それは収入と長寿を確保するでしょう。

電気工事請負業者のマーケティングのアイデア

ブランド形成プロセスにおけるカスタマーエクスペリエンスとマーケティングチャネルの重要性を特定したら、電気技師の広告を強化するためのいくつかの有用なマーケティングアイデアに飛び込みましょう。

優れた電気技師のウェブサイトのデザインを作成する

顧客の97％はローカルサービスを見つけるためにインターネットを使用していますが、Webサイトを持っているだけでは購入を確実にすることはできません。約75％の人が、ウェブサイトのレイアウトに基づいて会社の信頼性を判断していると開示しています。さらに、インターネットユーザーの約88％が、悪いWebサイトに遭遇すると、Webサイトに再びアクセスすることを思いとどまらせると述べています。

あなたのウェブサイトを改善する方法

あなたのウェブサイトがオンライン訪問者を歓迎する準備ができていることを確実にするために、以下のヒントを見てください。彼らはあなたの電気技師の広告を強化するための優れた出発点です。

あなたのウェブサイトは目に見えるべきです–私たちが目に見えると言うとき、私たちはあなたのビジネスのウェブサイトがグーグルのような検索エンジンによって検出可能であるべきであることを意味します。記事の後半で、検索エンジン用にWebサイトを最適化する方法についても説明します。
あなたのウェブサイトはモバイルフレンドリーでなければなりません– 2020年を通して、電気技師に関連するキーワードのオンライン検索はほぼ150万回ありました。さらに、これらの検索の約61％はモバイルデバイスで発生しました。さらに重要なことに、ユーザーの約57％が、組織化されていない、またはデザインが不十分なモバイルサイトを持つビジネスを推奨しないことに同意しています。これらの統計のすべてがモバイルの互換性の重要性を確信していない場合、Googleは検索エンジンの結果ページでモバイルウェブサイトを上位にランク付けします。
あなたのウェブサイトは安全である必要があります–あなたのウェブサイトはHTTPまたはHTTPSですか？より安全なので、HTTPSにする必要があります。多くの経験豊富なインターネットユーザーは、最近の一般的なデータ侵害やハッキングされた情報がいかに多いかを認識しており、Webサイトは彼らの望ましい予防策を反映する必要があります。要するに、ユーザーが個人情報を提供できる場所がWebサイトにある場合は、絶対に安全である必要があります。
あなたのウェブサイトは素晴らしいユーザーエクスペリエンスを持っている必要があります–サイトはコンピューターとモバイルデバイスの両方でナビゲートしやすいですか？連絡先情報はどのようにレイアウトされ、強調表示されますか？潜在的な顧客の最初の欲求を予測することによって直感的ですか？ウェブサイトは視覚的に魅力的ですか？ポジティブなユーザーエクスペリエンスは、電気技師の広告の最も重要な要素の1つです。

ローカルSEOであなたのウェブサイトをセットアップする

あなたが魅力的でユーザーフレンドリーなウェブサイトを作成した後、あなたはそれが検索エンジンの結果ページの間で有利にランク付けされることを望むでしょう。これは、顧客が電気技師を検索しているときに、キーワード検索後の最初のオプションの1つとしてあなたのWebサイトに出くわすことを意味します。

これを達成する方法は、効果的なローカルSEOに投資することです。 SEOは検索エンジン最適化の略です。ローカルSEO戦略は、オンラインブランドの露出を増やし、より多くのWebサイトのトラフィックを蓄積し、中小企業のリードコンバージョンを増やすのに役立ちます。これは、契約会社がローカル検索エンジンの結果ページに表示されることを意味します。

多くの外部企業やサービスは、ローカルSEO戦略の提供を支援できます。ローカルSEOパッケージに通常含まれているもののいくつかを次に示します。

サービスエリアの市場分析
地元の競合他社の調査
月間ボリュームと検索用語の確認
すべてのオンラインディレクトリの引用を監査する
ローカルリストの管理と方向性

Googleローカルサービス広告を検討する

Google Local Servicesは、あなた（ビジネスオーナー）がGoogleで同様のビジネスを検索した人々とつながるのに役立つ広告プラットフォームです。つまり、これらのサービスにサインアップすると、お住まいの地域の関連会社を検索する顧客に広告が表示されます。これはどのように作動しますか？顧客が広告を通じて直接あなたに連絡した場合にのみ、広告の料金を支払う必要があります。

ローカルサービス広告は多くの理由で役立ちます。最も顕著なのは、それがリード生成のためにかなり低コストであるということです。さらに、彼らはあなたのウェブサイトがグーグル保証されており、適切なライセンスと認証を持っていることを保証します。最後に、「Google保証バッジ」を取得するためにすべてのスタッフが身元調査を行っているため、顧客はあなたの会社をより信頼できると見なします。

契約会社のソーシャルメディアプレゼンスを作成する

前に述べたように、ソーシャルメディアは電気技師の広告のための素晴らしいチャネルを提供します。 2019年現在、約2億4700万人がソーシャルメディアのユーザーです。したがって、ソーシャルメディアは、顧客とつながり、請負業者のビジネスのために電気技師の広告を行うための重要かつ効果的な方法であると断言できます。

適切な電気技師のマーケティング計画には、フラッシュアウトされたソーシャルメディア戦略があります。プロフィールに関連性があり、魅力的で有益なコンテンツを定期的に作成して共有することが重要です。ソーシャルメディアは、顧客のレビューを紹介し、ビジネスのユニークなサービスの例を共有するための素晴らしい場です。顧客が購入への明確な道筋を持てるように、ソーシャルメディアをウェブサイトにリンクするようにしてください。

ビデオマーケティング戦略を策定する

電気事業は、電気の問題を解決しながら、スキルとテクニックを発揮することを目的としています。ビデオマーケティングよりもこれを達成するためのより良い方法は何ですか？これらの目標を視覚的に捉えるのは簡単な方法であるだけでなく、ビデオもこれまで以上に関与しています。これらは、顧客を魅了し、エンゲージメントを促進し、クリック率、リード生成、およびシェアを向上させるのに役立ちます。

ただし、動画を作成して共有するだけでは、長期的な成功は得られません。あなたはYouTubeまたはGoogleAnalyticsを介して彼らのパフォーマンスを追跡する必要があります。これは、ビデオマーケティングの背後にある貢献的で役に立たないポイントを特定するのに役立ちます。

カスタマーサービスで電気工事請負業者のマーケティング戦略を主導する

電気工事請負業者は、顧客の対応、決定、レビューを中心に展開していると言っても過言ではありません。顧客は口頭での約束を超えた行動に前向きに反応することが証明されています。このため、電気技師の広告を作成するには、カスタマーサービスが重要なポイントである必要があります。最終的には、ビジネスコストの削減、収益の増加、および顧客の維持に役立ちます。優れたカスタマーサービスにより、顧客はあなたの会社に戻ってきて、他の人に同じことをするように勧める可能性が高くなります。

カスタマーサービスをマーケティングチャネルに組み込む方法はいくつかあります。ソーシャルメディアのコメントへの返信から、ウェブサイトのライブチャットボックスへのメールへの返信まで、選択肢はたくさんあります。これらのツールはすべて、顧客が満足し、認められていると感じられるようにするのに役立ちます。

よくある質問：

電気技師がより多くの顧客を獲得する方法は何ですか？
購入の旅のステップは何ですか？
ビデオマーケティング戦略を立てるにはどうすればよいですか？
電気技師のウェブサイトにとって重要なことは何ですか？
なぜカスタマーサービスがそれほど重要なのですか？