Steigern Sie Ihre Marke für exponentielles Wachstum

John Jantsch (00:01): Diese Episode des Marketing-Podcasts für Klebeband wird Ihnen vom HubSpot-Podcast-Netzwerk zur Verfügung gestellt. Hey, ich möchte einem anderen Mitglied des HubSpot-Netzwerks, dem Erfolgsgeschichten-Podcast, der von Scott D. Clary moderiert wird, einen Gruß aussprechen. Es ist einer der nützlichsten Podcasts der Welt. Die Erfolgsgeschichte umfasst Frage-und-Antwort-Sitzungen mit erfolgreichen Führungskräften, Keynote-Präsentationen und Gespräche über Vertriebsmarketing. Hey, und wenn du ein Freiberufler bist, ist seine Episode darüber, wie man als Freiberufler auf Fiverr siebenstellig verdient, ein Muss für den Erfolgsgeschichten-Podcast, wo immer du deine Podcasts bekommst.

John Jantsch (00:47): Hallo und willkommen zu einer weiteren Folge des Marketing-Podcasts für Klebeband. Das ist Jan Jansen. Mein Gast heute ist Dr. James Richardson. Er ist der Gründer von Premium Growth Solutions, einer strategischen Planungsberatung für Konsumgütermarken in der Frühphase. Als beruflich ausgebildeter Kulturanthropologe zum Wirtschaftsstrategen geworden. Er hat fast 100 CPG-Marken bei ihrer strategischen Planung geholfen. Und er ist auch der Autor von Ramping Your Brand, wie man die Killer-CPG-Wachstumskurve reitet. Er hostet auch seinen Podcast, Startup Confidential und erscheint routinemäßig in Fachzeitschriften, die CPG, der CPG-Industrie, dienen. Damit, Dr. Richardson, willkommen zur Show.

Dr. James Richardson (01:34): Danke, dass Sie mich eingeladen haben,

Johannes Jantsch (01:35): Johannes. Also für alle, die im Allgemeinen über Marketingkonzepte Bescheid wissen. Jeder, der meine Sendung hört. Was sind Ihrer Meinung nach die entscheidenden Unterschiede zwischen der Betrachtung einer CPG-Marke und beispielsweise der Vermarktung einer Dienstleistung?

Dr. James Richardson (01:51): Ich denke, Sie, es ist leicht für Gründer, die Herausforderung zu unterschätzen, Gewohnheiten des Konsums zu ändern. Bei Konsumgütern geht es also darum, wenn Sie dies beabsichtigen, schnell zu skalieren, indem Sie Gewohnheiten ändern. Und während Dienstleistungen eher sporadisch oder in einem längeren Zeitzyklus gekauft werden. Es ist also nur ein ganz anderes Tier.

John Jantsch (02:15): Wir werden ein bisschen über die, Sie sagten, sich ändernden Gewohnheiten sprechen. Es wären also wohl zwei Herausforderungen. Wenn ich nur alberne Namen rausschmeißen werde. Wenn ich Cola verkaufe, ist es eine Herausforderung, jemanden dazu zu bringen, Sprite oder etwas bereits in der Kategorie trinken zu wollen. Recht. Aber was ist, wenn ich kreiere, es gibt so viele Getränke, an die ich denke, wie hartes Kombucha oder ähnliches, das ist nicht einmal eine Kategorie, die es vor ein paar Jahren gab. Wie überzeugt man also jemanden davon, dass man so etwas noch nie hatte und es lieben wird? Okay.

Dr. James Richardson (02:43): Also ich denke, das ist, was ich meinen Kunden sage, dass Sie zuallererst Ihr, Ihr Ding in einigen, in den Markt schieben müssen der lokale Kontext, in dem Sie einfachen Zugang zu Ihren Fans haben, und dann müssen Sie zuhören. Denn normalerweise werden deine Fans schon früh in den ersten, sogar in den ersten Monaten und sicherlich im ersten Jahr oder so, wahrscheinlich einen besseren Job machen als du, der Gründer, wenn es darum geht, zu artikulieren, warum es wichtig ist. Und deshalb glaube ich fest daran, diese Fans zu nutzen, um das früh herauszufinden, und was auch immer das ist, warum ist das etwas, aus dem Sie selektiv auswählen können, wenn es mehr als einen gibt, benutze ich das Sprache des Ergebnisses, aber es gibt mehr als ein Ergebnis, das die Leute von Ihrem Ding erwarten. Dann können Sie das Marketing-Schwungrad nutzen, um mehr Menschen zu erreichen, die es möglicherweise nicht intuitiv verstehen.

Dr. James Richardson (03:38): Wenn das Sinn macht. Das Herz-Kombucha ist ein gutes Beispiel, denn ich weiß nicht, ob Sie jemals eine dieser Marken hatten, aber sie schmecken sehr nach Wein. Ja. Und so wissen wir, wenn Sie eine neue Kategorie erstellen, ist es wirklich wichtig, herauszufinden, woher Sie Volumen beziehen und was die Logik ist, um herauszufinden, woher Sie Volumen beziehen und was die, was ist die Logik oder der linguistische linguistische Rahmen, den Sie verwenden können. Sie können das entweder mit Sprache tun, aber ich bin auch ein großer Anhänger des Einfügens, denn in meiner Branche verkaufen wir Widgets, das sind physische Kunstwerke, das sind physische Artefakte, richtig? Und in einigen Fällen sind sie Statussymbole, sie sind Erweiterungen der persönlichen Identität oder ihre Behauptungen über Ihre Identität. Und deshalb möchte man manchmal einfach im richtigen sozialen Raum auftauchen.

John Jantsch (04:29): Also, meinst du, sagst du, es ist ein bisschen, du, du musst eine Verbindung herstellen, dass sie bereits alle haben, wenn sie neue Dienste anbieten, es ist wie Uber, aber für Rasenmäher, ist es dasselbe? Sie haben es gerade gesagt, es füllt den Raum von IRD wie Wein. Also ich werde das mögen, oder zumindest schaust du es dir schon an,

Dr. James Richardson (04:48): Nun, was Sie eigentlich suchen, John, ist eine späte, was ich eine latente Unzufriedenheit nenne, die sich möglicherweise nicht artikuliert, bis sie Ihr Ding haben. Und das ist tatsächlich bei verpackten Konsumgütern ziemlich üblich, weil Amerikaner zwei bis 300 verschiedene Produkte gleichzeitig in ihren Häusern oder Wohnungen lagern. Und das durch 50 bis 80 Kategorien. Recht. Es ist nur so, dass wir uns weigern, sehr bewusst über diese Dinge nachzudenken, weil es verrückt wäre. Ich wähle einen Anwalt aus, über den ich lange nachdenken werde, aber Sie müssen also hoffen, dass Sie die Symbolsprache oder den sozialen Kontext anzapfen, um die Leute dazu zu bringen, zu sagen: Hey, hier ist, Hier ist dieses Schlüsselattribut, das meine Marke liefert, das wir jagen, wir bieten das gleiche Ergebnis wie das, was Sie bereits trinken, aber hier ist, was an unserer besser ist. Und das muss meiner Meinung nach auf eine wirklich vereinfachte Weise geschehen.

Dr. James Richardson (05:49): So sind zum Beispiel viele Booster aus der harten Dose weniger und weit weniger Kalorien als ein Glas Wein. Ja ja. Recht. Also fängst du an, in eine ernsthafte Nuance zu geraten. Ja. Aber wenn Sie in die Nuancen kommen und Sie entschlüsseln können, was es ist, und normalerweise brauchen Sie Ihre Fans, um das herauszufinden, weil Sie das Unternehmen möglicherweise aus einem anderen Grund gegründet haben. Recht. Aber es ist, es ist in den Nuancen, wo man sagen kann, ich habe das Neue, also anstatt zu sagen, ich bin das Uber der Decken, vergiss Uber. Ich bin moderner als

John Jantsch (06:21): Ja. Wollen Sie damit sagen, dass Sie auf viele Arten nicht einmal versuchen sollten, es zu definieren, es ist fast wieder da draußen, und Sie werden vielleicht feststellen, dass es unbeabsichtigte Wege gibt, die sich öffnen, dass Sie wirklich nicht das waren, was Sie dachten werde sein.

Dr. James Richardson (06:37): Ja. Ich, ich denke wir, ich habe festgestellt, dass ich in den meisten Unternehmen meiner Kunden und in den meisten Fallstudien, die ich dort besprochen habe, über mein Buch spreche. Es gab Pivots und diese Pivots basierten auf, oh, oh ja. Ich hatte keine Ahnung, dass dies eine Art Riegel war, der ein Gewichtsmanagementprodukt war. Ja. Ja. Aber, aber Dan Lubetsky hat es als Statussymbol geschaffen, aber die Tatsache, dass es in einer durchsichtigen Verpackung ist, ist wirklich nicht der Grund, warum es skaliert ist, es skaliert, weil es keinen Zucker gibt und es war nie ein Problem . Ja. Weil der Gründer die schlimmste Quelle für Voreingenommenheit und Konsumgüter ist, muss man sich manchmal von den Verbrauchern und dem Markt im Grunde umerziehen lassen, was man hat, und dann damit weitermachen. Und ich denke, ich persönlich denke, dass das im B2B zutrifft. In meinem Geschäft, meinem Beratungsgeschäft, war es so, ich habe das Gleiche getan. Ich ging vor viereinhalb Jahren mit einer Idee auf den Markt, was ich tun würde. Und das mache ich nicht.

John Jantsch (07:40): Ich denke, Sie haben am Ende entdeckt, ich denke, oft, wenn Sie anfangen, raten Sie zum größten Teil und sind offen dafür, herauszufinden, wie oft sind große Hits statt in einem Labor gekocht werden gekocht, weil jemand kein Produkt zur Gewichtskontrolle finden konnte. Also fingen sie an, ihr eigenes aromatisiertes Wasser herzustellen, und alle ihre Freunde mochten es. Und dann stellte sich heraus, dass Kara Golden in der Show war, der kreative Hinweis auf das Wasser, das Wasser mit Fruchtgeschmack. Und das ist wirklich ihre Geschichte. Sie wollte ein Produkt schaffen, das besser schmeckt als Wasser. Ich wollte mit dem Trinken von Limonaden aufhören. Und so wurde sie gebacken, indem sie es auf ihrem Herd kochte, und oder jemand sagte ihr bei einer großen Konsumgüterfirma, sie sei verrückt. Er würde wieder nur Hausfrau sein. Und sie hat jetzt ein Hundert-Millionen-Dollar-Produkt. Wie oft, glauben Sie, passiert das, wenn jemand nur versucht, einen Juckreiz zu kratzen? Sie haben persönlich.

Dr. James Richardson (08:36): Oh, ich denke, es sind die meisten Leute, die keinen vorherigen Hintergrund in der Branche haben, es ist die große Mehrheit von ihnen. Das Problem ist jedoch, John, dass die meisten davon nicht alle diese Juckreize tatsächlich haben, irgendeine Skalierbarkeit. Recht. Das größte Problem war also, dass ich mir gerade eine Ihrer Folgen angehört habe, bevor ich loslegte, nämlich, Ihren idealen Kunden zu finden. Und dann, weil ich nur mit meinem idealen Kunden zusammenarbeite, werfe ich jedes Jahr buchstäblich 50 % meiner Leads weg, wenn ich darüber nachdenke. Ja. Ein Teil davon ist also, Leute zu finden, die wirklich von dem profitieren, was ich tun kann. Ja. Als Berater. Ich denke, dass dies als B2B-Dienstleister von Wert ist, aber für Gründer von Konsumgütern habe ich herausgefunden, dass viele Leute von Interessenvertretern versucht sind, eine ganze Reihe von Tests zu verfolgen.

Dr. James Richardson (09:24): Lassen Sie mich nur ein ho bekommen, wenn ich nur dorthin gelangen kann, sie alle glauben, dass sie die nächste Bar mit der anderen 98% Conversion Rate sind oder was auch immer er in seinem Buch behauptet, Männer , sehr wenige von ihnen sind es, die meisten von ihnen benötigen eine Art Optimierung der Produkterfahrung. Sie sind auf halbem Weg. Sie müssen besser werden. Und das sind alles behebbare Probleme, aber Sie müssen es sein, Sie müssen trainierbar sein und Sie müssen vom Markt trainiert werden können, wenn Sie nicht vom Markt lernen können, richtig. Ich will nicht mit dir arbeiten. Ja ja. Und nein, und Stakeholder, oder sie könnten Ihr Geld nehmen. Das ist, was lustig ist.

John Jantsch (09:57): Und jetzt ein Wort von unserem Sponsor, da Q4 die Urlaubsreisen der Mitarbeiter abschließt und die Prognose für 2022 im Gange ist, war es noch nie so wichtig, in Verbindung zu bleiben. Und HubSpot veröffentlicht ständig neue Funktionen, um Ihre CRM-Plattform mit verbesserten Prognosetools und benutzerdefinierten Berichterstellern stärker als je zuvor zu verbinden. Sehen Sie, wie Ihr Quartal läuft, überprüfen Sie neue Geschäfte und verwenden Sie anpassbare datengesteuerte Berichte, um die Teamleistung zu verbessern. Wenn Sie mit benutzerdefinierten Verhaltensereignissen wachsen, können Sie das Website-Verhalten verfolgen und die Kaufgewohnheiten Ihrer Kunden innerhalb der Plattform verstehen. Und wenn Sie nach saubereren Daten mit einem zentralisierten System suchen, gibt das brandneue Operations Hub Enterprise Ihren Ops Hinweise. Die Möglichkeit, Datensätze für alle Benutzer zu kuratieren, was eine noch schnellere und konsistentere Berichterstattung bedeutet, erfahren Sie mehr darüber, wie eine HubSpot-CRM-Plattform dazu beitragen kann, die Punkte Ihres Unternehmens zu verbinden @ HubSpot.com.

John Jantsch (10:58): Also, also ich möchte eine Sache auspacken, die in dem Buch ein Haufen auftaucht, und Sie, Sie verwenden die Metapher von Scare-Skate-Rampen. Sie müssen also ein Skater gewesen sein. Ich schätze, das ist mein Sohn, den ich verwenden werde, das ist so, also, also reden Sie darüber, wie Sie diese Metapher verwenden.

Dr. James Richardson (11:15): Also ich, es kam buchstäblich aus der Mathematik der, aus einer großen Studie, die ich über die Marken gemacht habe, die in den letzten 10, 15 Jahren skaliert haben, diejenigen, die hundert Millionen erreicht haben und darüber hinaus und Konsumgüter, was nicht sehr verbreitet ist. Und sie sind alle diese Kurve gefahren, die eine Beschleunigung ist. Es ist wirklich nur die Sigmoidkurve, die man in Lehrbüchern der Business School lernt, die aber heute im Lebensmittelgeschäft aufgrund der Dynamik der Hauptakteure selten vorkommt, und das Schöne an dieser Kurve ist, dass sie zwei Dinge tut. Einer ist, dass es arroganten Konkurrenten erlaubt, Sie zu ignorieren, weil sie denken, dass Sie versagen. Aber jedes Jahr schauen sie sich deine Zahlen an und du sagst, nun, er ist immer noch klein, was auch immer. In der Zwischenzeit verdoppeln Sie tatsächlich, aber weil Sie von einer kleinen Basis aus verdoppeln, und dies der Schlüssel zur Mathematik ist, kaufen Sie Zeit, um es zu tun. Wir reden nur darüber, was von Ihren Fans gelernt wird, iterieren, das Experiment beenden, Ihre Produktlinie im Wesentlichen auf dem Markt fertig stellen oder Sie einen großen Schwenk machen.

Dr. James Richardson (12:22): Und das verschafft Ihnen tatsächlich die Zeit, sich zu drehen. Und Sie bewegen sich auf einer niedrigeren, niedrigeren Skala, was in meiner Branche fast kritisch ist, denn wenn Sie sagen, dass Sie etwa 50 Millionen Dollar haben, stellen Sie fest, oh, mir gehen die Verbraucher aus. Oh nein, du wirst jetzt dein Geld ausgeben müssen. Das ist großartig. Aber Sie werden es jetzt tun müssen, Sie werden kein 50-Millionen-Dollar-Geschäft abwickeln und es durch etwas anderes ersetzen. Und diese Mathematik, Sie werden dort niemals ein Investorenschild finden. Ja. Das wird also sehr schmerzhaft. Wahrscheinlich wird es nicht passieren, aber Sie können sich wie ein Zwei- oder Drei-Millionen-Dollar-Unternehmen vollständig drehen. Ja. Geburt etwas anderes aus. Und dann innerhalb von zwei Jahren hat jeder das Original vergessen. Und manchmal gibt Ihnen dieses originelle Geschäft das Richtige. Es gibt Ihnen Zugang zu einem Verbraucherpublikum. Spindrift ist ein großartiges Beispiel dafür. Sie brachten Premium-Soda-Pop ganz natürlich auf den Markt, yada yada, yada, aber es gibt keinen Markt dafür. Glaub es oder nicht. Wenn die Leute eine Coca-Cola-Pepsi wollen, dann wollen sie das. Sie brauchen keine handwerkliche Version davon, und wenn sie es tun, ist es wie ein albernes Weihnachtsgeschenk oder so, was er entdeckte, war, dass die Leute wollten, sie wollten eine andere Art von Sprudelwasser und das ging ab. Ja. Ja. Also, aber er hat es zur richtigen Zeit getan. Jetzt spreche ich von Bill Creelman, aber er tat es zur richtigen Zeit im Geschäft. Mit anderen Worten, er tötete die erste Idee früh auf der Grundlage von Daten.

John Jantsch (13:52): Ja. Also, wie groß, wie groß ist das Design in der Verpackung, den Farben, der Schachtel, es kommt in die Flasche. Es ist, wie man zum Beispiel an eine ähnliche Methode denkt, ein sehr designorientiertes Produkt, das Procter- und Gamble-Produkte übernimmt. Wie, wie groß ist das eine Rolle? Vielleicht sogar mehr als das, was in der Box ist.

Dr. James Richardson (14:13): Ja. Design ist, ist wichtig und kann Verpackungsgütern für Premiumprodukte dienen, was irgendwie meine Welt ist, aber es ist, würde ich nicht, ich würde nicht sagen, es liegt an der Bedeutung von Dyson und dieser Kategorie langlebiger Güter, ähm, wo die Benutzererfahrung tatsächlich unglaublich komplex ist und die Leute super anspruchsvoll sind und sie eine Million Möglichkeiten haben, Sie anzugreifen. Recht? Wenn Sie nur ein Getränk verkaufen, ist da nicht viel los. Es gibt sehr spezifische Verwendungen. Das ist das, was am Design nicht intuitiv ist. Es geht weniger darum, die nächste Getränke-Tragetasche zu sein. Das ist nicht wirklich, du kannst das tun, um Aufmerksamkeit zu bekommen. Das ist großartig. Aber das bringt dich nur dazu, es zu versuchen. Was wirklich zählt, ist die Fähigkeit, mit Ihrer Verpackung zu signalisieren. Und dabei helfe ich den Leuten, indem ich genau die richtigen Wörter und Symbole verwende und alles andere lösche. Und es ist der Anführer, es ist das Entfernen der Unordnung, was auch eine große Sache ist.

John Jantsch (15:05): Nun, es unterstreicht wahrscheinlich auch das Markenversprechen oder die Markengeschichte. Recht?

Dr. James Richardson (15:10): Ja. Ich denke, es gibt etwas, das Sie bemerken werden, dass die meisten, meisten Premium-Marken in allen Branchen, es tut mir leid, in allen Produktionsvertikalen, die den Verbraucher jagen, die Premium-Marken dazu neigen, sehr saubere Websites zu haben. Sie haben nicht viel IX. Sie sind nicht wie der Gebrauchtwagenhändler mit den 75 Pop-ups. Sie nehmen also an, Sie wissen, warum sie cool sind. Ja. Und wenn Sie es nicht wissen, werden sie sich auf Ihr soziales Netzwerk verlassen, um Ihnen das zu sagen, und das wird in der Modewelt wirklich extrem. Aber ich denke, es ist eine Mischung aus CPG-Mundpropaganda. John ist enorm darin, die ersten Jahre des Wachstums so voranzutreiben, wie Sie es brauchen. Und das ist, und das ist lustig, dass das Mundpropaganda-Erzählen über Ihre Premium-CVG-Marke tatsächlich die geheime Zutat für späteres bezahltes Marketing ist. Sie werden es tun, wenn Sie von ihnen lernen und diese Geschichte dann finanzieren können, sobald Sie die richtige bekommen haben.

John Jantsch (16:07): Ja, ja, ja. Ja. Nun, und das ist, ich meine, offensichtlich spielt die Rolle von Influencern für gut oder schlecht, ehrlich gesagt, in vielen Fällen sicherlich eine Rolle. Das ist auch eine Seitengeschichte. Ja. Aber wie wichtig ist diese Rolle, wenn Sie möchten, dass Ihre Marke als cool angesehen wird, muss sie an bestimmten Orten gesehen werden?

Dr. James Richardson (16:25): Ja. Ich denke, soziale Einfügung ist etwas, das in bestimmten Unterkategorien wichtig ist. Getränke sind sicherlich Alkohol und Getränke, und es hängt auch davon ab, was das Ergebnis ist. Du verkaufst. Wenn Sie eine Spirituosenmarke sind, verkaufen Sie im Grunde eine Mischung aus Sex mit Klassenstatus. Recht. Und so versuchst du, der Neue an der Bar zu sein. Ja. Und deshalb musst du jetzt in den richtigen Clubs sein, in anderen Kategorien möchtest du vielleicht bei Surf-Events auftauchen. Recht. Recht. Weil Sie eine Gruppe von Leuten haben, die sich für Fitness interessieren, und weil sie sich für Fitness interessieren, stehen sie auf Gewichtserhaltung, weil diese Leute nie dick waren. Sie wollen einfach nicht dick werden. Wenn sie also getrunken haben, wollen sie Boom, Herz-Kombucha. Das ist eine Geschichte von June Shine genau dort.

John Jantsch (17:11): Nun, lass uns darüber reden, wie sich der Vertrieb verändert hat. Es gab einen Tag, an dem man wirklich nicht existieren konnte, wenn man keine drei Fuß Regalfläche bei einer Bubble-Block-Kette bekommen konnte. Aber heute gibt es viele Marken, die sich direkt an den Verbraucher richten. Wie hat sich das Verteilungsstück irgendwie verändert? Denn auf der anderen Seite sieht man Vollwertkost ausgehen und sagen, oh, das gibt es nur bei diesem Vollwertkost in Austin, Texas, weil die Person, die es herstellt, gleich um die Ecke wohnt. Es scheint also einen echten Hunger zu geben, Mikro auf diese Weise zu bekommen. Aber Direct-to-Consumer scheint viele dieser Startup-Marken anzutreiben.

Dr. James Richardson (17:45): Ja. Ich, ich, also mein, mein allgemeiner Imbiss ist der direkte Verbraucher für alle. Anfangs funktioniert es wirklich gut für alle, aber die gefrorene Kühltemperatur bleibt Kategorie, die einen Teil des Lebensmittelgeschäfts eliminiert. Was ich bei der Arbeit mit meinen Kunden festgestellt habe, ist, dass es ein großartiges Lernlabor ist, um die Zeit zu verkürzen, John, in der Sie diese riesigen frühen Fans ansammeln, die Sie dann über das, was Sie geschaffen haben, informieren können. Ja. Recht. Das können Sie jetzt in drei bis sechs Monaten tun, nicht in 18 Monaten. Ja. Was früher passierte. Die Leute gingen raus und verkauften es sogar vor Ort. Und es würde einige Zeit dauern, das negative Feedback zu sammeln. Nun, der positive Feed, richtig. Mit D nach C können Sie diese Schwungradkommunikation erstellen. Wenn Sie wissen, wie man es benutzt, und Sie können es, können Sie auf Ihre Wiederholungsrate starren.

Dr. James Richardson (18:33): Und wenn es wirklich schlimm ist, wenn man sich nicht sehr lange vor dieser Wahrheit verstecken kann, richtig. Das gefällt mir, es ist ein brutales Labor in CBG. Es sind irgendwie gemischte Ergebnisse in Bezug darauf, wie viel Sie skalieren können, und in bestimmten Kategorien. Und sie neigen dazu, nicht so traditionelle Lebensmittel zu sein, ihre Schönheit und Körperpflege. Dort sehe ich Menschen, die riesige Unternehmen gründen. Ich habe das nicht, ich weiß es nicht. Perfekt. Ich habe nicht die perfekte Verhaltenserklärung dafür, warum es bei diesen Kategorien so ist, aber ich glaube nicht, ich glaube nicht, es sind sicherlich keine Versandkosten oder so etwas. Ich denke, es gibt etwas Kulturelles an Menschen, die dazu bereit sind, sie sind bereit, eine Facebook-Werbung zu sehen und fast sofort eine Schönheitscreme oder eine Faltencreme im Wert von 180 Dollar zu kaufen. Und Sie werden nicht sehen, Sie werden P nicht gut sehen, John, Sie werden nicht sehen, wie die Leute ihre Kistenpackungen wechseln, Sodagewohnheiten, richtig. Wie augenblicklich, das Wochen oder Monate braucht, um das zu ändern.

John Jantsch (19:28): Und es liegt teilweise daran, dass ich mir vielleicht den Traum, der verkauft wird, nie erfüllt hat. Also ist es, naja, vielleicht das nächste. Oder

Dr. James Richardson (19:36): Ich könnte, wenn ich, wenn ich meine evolutionäre anthropologische Ausbildung kanalisiere, Schönheit ist Sex. Schönheit ist Paarung und Fortpflanzung. Es hat so ziemlich die höchsten Einsätze wie das Verhalten der Spezies. Recht. So tief in Ihrem Unterbewusstsein, wenn Sie ängstlich sind, wenn Sie unsicher sind, wie Sie aussehen, ist es nicht so schwer, diese Unsicherheit zu monetarisieren. Ja. Ich denke, es ist, wie ich schon sagte, etwas schwieriger, diese Gruppe von Leuten zu finden, die Diät-Cola hassen, wie Kara, und sie brauchen ihre Lösung, die ihre Zeit gekostet hat. Ja,

John Jantsch (20:07): Ja, ja, ja. Total. Ja. Also, ähm, Sie haben eine Reihe von Fallstudien, also frage ich mich, ob es eine kleine Marke gibt, von der Sie denken, dass sie eine kleine, winzige Marke ist, mit der Sie gearbeitet haben, die jetzt ein Name sein könnte, oder ww ich, Ich denke, ich frage nach Ihrem größten Hit, was ist Ihr, was war Ihr größter, den wir vielleicht kennen würden, den die Zuhörer vielleicht kennen oder mit dem sie vertraut sind, oder eine Geschichte, die Sie teilen möchten und die Ihrer Meinung nach eine großartige Fallstudie war? Brunnen,

Dr. James Richardson (20:36): Das ist eine gute Frage. Ich habe nur, äh, geschrieben, ich wähle den aus, über den ich öffentlich sprechen kann. Okay. Ich sagte, das ist eine gute Idee. Du bist ein bekannter Podcast. Ich brauche keine Anwaltsschreiben. Also haben wir angefangen, mit John Forker zusammenzuarbeiten, dem CEO von Once upon a Farm, the Baby, das in den letzten zwei oder drei Jahren als Babynahrungsmarke begann. Und es ging ihnen, wissen Sie, es ging ihnen gut, es ging ihnen gut. Aber sie, sie hatten das, er hatte diesen nagenden Verdacht, dass etwas nicht stimmte. Und Teil Teil warum nicht. Also kam ich herein und wir arbeiteten nur einen Tag zusammen. Ich habe ein bisschen von meiner schamanistischen Art von Datenanalyse und solchen Sachen gemacht, die auch in meinem Buch stehen. Und ich entdeckte, dass wir ein Geschwindigkeitsproblem hatten. Das Problem war, dass es verkauft wurde, aber es war, es war wirklich, es ist nicht die Art von Verlust.

Dr. James Richardson (21:33): Ich werde nicht in die Details gehen, warum nicht die Art von Verluststadt, dieser Geschwindigkeitstrend ist wichtiger. Ich wachse nicht, das wird Skalierung schaffen. Der Schlüssel hinter der Skaterampe ist also, dass die Geschwindigkeit tatsächlich jedes Jahr zunimmt. Es ist sozusagen der Traum des Investors, und wenn Sie richtig investieren, wächst Ihre Branche weiter. Und so wirst du reicher und reicher und reicher, und dann explodiert es. Das ist exponentielles Wachstum bei CVG. Und ich denke, er möchte auf diesen Weg kommen, hatte aber Probleme damit, dass sie immer wollten, dass wir eine Kindermarke sind. Okay. Sie Bio-HPP-Art von Obst und Gemüse. Es ist ein Obst und Gemüse, ein Smoothie, im Grunde ein Beutel. Du steckst es in deinen Mund wie Schmiere. Jep. Jep. Babys haben damit also kein Problem. Kinder haben kein Problem damit, das zu tun, aber tatsächlich haben viele Erwachsene kein Problem.

Dr. James Richardson (22:26): Sie hatten also immer auch gegen die Investoren gekämpft. Dass wir die Braunen eines großen Kindes sein werden, aber sie hatten das immer als auf der ganzen Linie gesehen. Recht. Und ich denke, was ich ihnen geholfen habe, herauszufinden, ist, dass die Kategorie Babynahrung wahrscheinlich ist, wenn Sie nicht einmal damit anfangen wollten. Ja. Was, das ist es okay, jetzt zu diskutieren. Aber ich denke, es war damals schwer zu schlucken. Weil Sie auf der Grundlage Geld gesammelt haben. Also werden wir Babynahrung übernehmen. Aber die Realität ist, dass das Verhalten, die Demografie, die kulturellen Trends, all das Zeug, das ich trainiert habe, zu überschneiden und zu synergieren, alles schlecht, schlecht, schlecht, schlecht war. Ich, als so ziemlich das Worst-Case-Szenario, John von einer Kategoriebewertung jedes Todes, es war wie: Ich glaube nicht, dass diese Leute Ihnen so schnell ausgehen werden.

Dr. James Richardson (23:10): Es ist im Grunde das, was ich ihnen gesagt habe. Wechseln Sie also jetzt zu einer Kindermarke. Und sie haben diese Entscheidung getroffen. Im Grunde hatte er es schon halb geschafft und am Ende des Tages war er verkauft. Also taten sie es. Und sie mussten eine ganze Reihe von Änderungen vornehmen. Ja. Sie hatten ursprünglich gedacht, dass sie all diese neuen Linien auf den Markt bringen müssten. Das ist meine Lieblingsbeschäftigung bei CPG: neues Publikum, neue Produktlinien. Und wenn Sie, schätze ich, eine 5-Milliarden-Dollar-Marke sind, macht das vielleicht Sinn, weil Sie eine Reihe von Segmentierungen haben, die Ihnen sagen, dass das echt ist. Aber wenn Sie ein Unternehmen gründen, das ist ein 1520, wenn Sie 15 bis 20 Millionen sind, müssen Sie trotzdem konzentriert bleiben. John. Ja. Ja. Recht. Was wir also in den Daten fanden, war, dass Kinder bereits ältere Kinder waren, die bereits in den Beuteln waren. Also reißen sie einfach das Babynahrungsetikett ab und machen eine neue Markenidentität, die nicht zu viel Geld kostet. Recht? Ja. Setzen Sie dort ein paar Zeichentrickfiguren ein und plötzlich, Boom, dieses Ende, macht die Anzeige einige grundlegende Dinge in CPG. So wie Mütter es hassen, vier Packungen aufzuheben, packen Sie vier davon in eine Schachtel.

Dr. James Richardson (24:16): Wenn Sie also konzentriert bleiben und sich die Daten anhören, dann können Sie tatsächlich, das war also ein Beispiel für einen Drehpunkt, und sie wachsen jetzt wie verrückt. Das ist großartig. Und ein Teil davon bestand darin, sich einfach nicht ablenken zu lassen, indem man Wachstumsprobleme mit ähnlichen neuen Produkten löst, was eine große Versuchung darstellt. Sicher.

John Jantsch (24:31): Ja. Ja. Gut gut

Dr. James Richardson (24:32): Ja. Ich, ich kann Ihnen gar nicht sagen, wie vielen Marken ich begegnet bin, die zwischen 25 und 50 Millionen liegen. John, sie sind immer noch hier und sie haben 50 UPC. Niemand weiß, wofür sie stehen. Recht. Und sie haben für mich im Grunde genommen das, was sie haben, sie haben sich wie fünf kleine Nischen auf Verbraucherbasis verkettet, die nichts miteinander zu tun haben. Ja. Es ist der Albtraum eines Vermarkters

John Jantsch (24:58): Weil es sich lohnt, neue Sachen zu kreieren, wo der Spaß ist. Damit James den Leuten sagen kann, wo sie mehr über Ihre Arbeit erfahren können. Wir haben keine Zeit mehr. Sagen Sie den Leuten also, wo sie mehr über Ihre Arbeit und natürlich einen Pickup erfahren können, der Ihre Marke ankurbelt.

Dr. James Richardson (25:12): So verpacken Sie Ihre Marken auf amazon.com, Sie können es auch für Bibliotheken auf Ingram bestellen. Und wenn Sie mehr über mich erfahren möchten, um mir auf LinkedIn zu folgen, besuchen Sie premium growth solutions.com, wo ich meinen Blog beherberge, der dreimal pro Woche aktualisiert wird. Okay.

John Jantsch (25:29): Nun, ich schätze Sie etwas durch den Marketing-Podcast mit Klebeband, und hoffentlich treffen wir Sie eines Tages da draußen auf der Straße.

Dr. James Richardson (25:34): Klingt gut. Danke, dass du mich hast, Joe. Gut.

John Jantsch (25:36): Damit endet eine weitere Episode des Marketing-Podcasts mit Klebeband. Ich möchte Ihnen so sehr für das Einschalten danken. Fühlen Sie sich frei, diese Show zu teilen. Fühlen Sie sich frei, uns Bewertungen zu geben. Weißt du, wir lieben diese Dinge. Wussten Sie auch, dass wir Schulungen und Marketingschulungen für Ihr Team entwickelt haben? Wenn Sie Mitarbeiter haben, wenn Sie einen Mitarbeiter haben, der ein Marketingsystem lernen möchte, wie Sie dieses Marketingsystem in Ihrem Unternehmen installieren, probieren Sie es aus. Es heißt das Certified Marketing Manager-Programm von Duct Tape Marketing. Sie finden es auf ducttapemarketing.com und scrollen Sie einfach ein wenig nach unten und finden Sie die Registerkarte, auf der Training für Ihr Team steht.