Развитие вашего бренда для экспоненциального роста

Опубликовано: 2021-11-25

Маркетинговый подкаст с доктором Джеймсом Ричардсоном

В этом выпуске подкаста Duct Tape Marketing я беру интервью у доктора Джеймса Ричардсона. Он является основателем Premium Growth Solutions, консалтинговой компании по стратегическому планированию для начинающих брендов потребительских товаров. Он является автором книги «Развитие вашего бренда: как оседлать кривую роста CPG-убийц». Он также ведет свой подкаст Startup Confidential и регулярно появляется в специализированных журналах, посвященных индустрии потребительских товаров.

Ключевой вывод:

Доктор Джеймс Ричардсон помог почти 100 брендам потребительских товаров в их стратегическом планировании. В этом выпуске д-р Ричардсон рассказывает о своем подходе к более разумному подходу к росту в качестве предпринимателя, занимающегося производством потребительских товаров. Он делится некоторыми ключевыми концепциями из своей книги, основанной на многолетних антропологических исследованиях, «Развитие вашего бренда», и рассказывает о том, как и почему потребители платят за товары CPG премиум-класса.

Вопросы, которые я задаю доктору Джеймсу Ричардсону:

  • [1:41] Как бы вы назвали важные различия между рассмотрением бренда потребительских товаров и маркетингом услуги?
  • [2:38] Как вы убедите кого-то, что это то, чего у вас никогда не было, и что вам это понравится?
  • [4:29] Вам нужно установить связь с продуктом или услугой, которые уже есть у людей? Например, когда кто-то предлагает новую услугу по стрижке газонов, ее можно было бы назвать Uber, но только для газонокосилок.
  • [6:21] Вы хотите сказать, что вам не следует даже пытаться определить свой продукт в сравнении с другим, а вместо этого представить его там, и вы можете обнаружить, что открываются непреднамеренные пути?
  • [8:29] Как вы думаете, как часто создание нового продукта происходит потому, что кто-то просто пытается утолить зуд, который у него есть лично?
  • [10:58] В книге вы несколько раз используете метафору рампы для скейта — можете рассказать, как вы ее используете и почему?
  • [13:52] Итак, насколько большую и важную роль играет дизайн в потребительских товарах?
  • [16:07] Если вы хотите, чтобы ваш бренд считался крутым, нужно ли его видеть в определенных местах? Насколько важна эта роль?
  • [17:11] Сегодня существует множество брендов, ориентированных непосредственно на потребителя — как изменилось распределение?
  • [20:10] У вас есть несколько тематических исследований — какой из них был вашим самым большим успехом или какой-нибудь отличный кейс, которым вы хотели бы поделиться?
  • [25:00] Где люди могут узнать больше о вашей работе?

Подробнее о докторе Джеймсе Ричардсоне:

    • Его книга «Развитие вашего бренда: как оседлать кривую роста убийственных потребительских товаров».
    • Связаться с доктором Джеймсом Ричардоном на LinkedIn
    • PremiumGrowthSolutions.com

Подробнее о программе сертифицированных менеджеров по маркетингу на платформе Duct Tape Marketing:

  • Проверьте это здесь.

Нравится это шоу? Нажмите на и дайте нам обзор на iTunes, пожалуйста!

Эл. адрес Скачать Новая вкладка

Джон Янч (00:01): Этот выпуск маркетингового подкаста с клейкой лентой представлен вам сетью подкастов HubSpot. Привет, я хочу поблагодарить еще одного члена сети HubSpot, подкаста об историях успеха, который ведет Скотт Д. Клэри. Это один из самых полезных подкастов в мире. История успеха включает в себя сеансы вопросов и ответов с успешными бизнес-лидерами, основные презентации, беседы о маркетинге продаж. Эй, и если вы фрилансер, его эпизод о том, как зарабатывать семизначные суммы, работая фрилансером на Fiverr, является обязательным для прослушивания подкаста об истории успеха, где бы вы ни получали свои подкасты.

Джон Янч (00:47): Здравствуйте, и добро пожаловать на очередной выпуск подкаста о маркетинге клейкой ленты. Это Джон Янсен. Мой гость сегодня - доктор Джеймс Ричардсон. Он является основателем решения для роста премиум-класса, консалтинговой компании по стратегическому планированию для брендов потребительских товаров на ранней стадии развития. Как профессионально подготовленный культурный антрополог превратился в бизнес-стратега. Он помог почти 100 брендам потребительских товаров в их стратегическом планировании. И он также является автором книги о развитии вашего бренда, о том, как оседлать убийственную кривую роста потребительских товаров. Он также ведет свой подкаст, запускает конфиденциально и регулярно появляется в торговых журналах, обслуживая CPG, индустрию CPG. Итак, доктор Ричардсон, добро пожаловать на шоу.

Д-р Джеймс Ричардсон (01:34): Спасибо, что пригласили меня.

Джон Янч (01:35): Джон. Так что для тех, кто, вообще говоря, имеет представление о концепциях маркетинга. Всем, кто слушает мое шоу. Каковы, по вашему мнению, важные различия между рассмотрением бренда потребительских товаров и, скажем, маркетингом услуги?

Д-р Джеймс Ричардсон (01:51): Думаю, основателям легко недооценить сложность изменения привычных моделей потребления. Таким образом, потребительские товары в упаковке, если вы собираетесь быстро масштабироваться, связаны с изменением привычек. И тогда как услуги, как правило, приобретаются довольно спорадически или в течение более длительного периода времени. Так что это просто совсем другое животное.

Джон Янч (02:15): Мы немного поговорим о, как вы только что сказали, изменении привычек. Так что это, вероятно, две проблемы. Если я просто выброшу дурацкие имена. Если я продаю кока-колу, заставить кого-то хотеть выпить Sprite или что-то уже относящееся к этой категории — одна из задач. Верно. Но что, если я создаю, есть так много напитков, о которых я думаю, таких как чайный гриб или что-то в этом роде, это даже не категория, которая существовала несколько лет назад. Так как же убедить кого-то, что это то, чего у вас никогда раньше не было, и что вам это понравится? Хорошо.

Д-р Джеймс Ричардсон (02:43): Думаю, я говорю своим клиентам, что, прежде всего, вы просто должны вытолкнуть свою вещь на рынок в некоторых, в местный контекст, где у вас есть легкий доступ к вашим поклонникам, а затем вам нужно слушать. Потому что обычно в самом начале, даже в первые месяцы и, конечно же, в первый год или около того, ваши поклонники, вероятно, сделают работу лучше, чем вы, основатель, сформулировав, почему это важно. И поэтому я, я большой сторонник использования этих фанатов, чтобы выяснить это на ранней стадии, а потом что бы это ни было, почему это то, что вы получаете от них выборочно, если их больше одного, я использую язык результата, но есть более чем один результат, который люди ищут от вашей вещи. Затем вы получаете возможность использовать маркетинговый маховик, чтобы охватить больше людей, которые могут не понять его интуитивно.

Д-р Джеймс Ричардсон (03:38): Если это имеет смысл. Например, комбуча для сердца — хороший пример, потому что я не знаю, пробовали ли вы когда-нибудь какой-либо из этих брендов, но на вкус они очень похожи на вино. Ага. И поэтому мы знаем, когда вы, когда вы создаете новую категорию, очень важно выяснить, откуда вы берете объем и что такое, какова логика выяснения того, откуда вы берете объем и что такое то, какую логическую или лингвистическую лингвистическую структуру вы можете использовать. Вы можете сделать это с помощью языка, но я также большой сторонник простой вставки, потому что в моей отрасли мы продаем виджеты, это физическое искусство, это физические артефакты, верно? А в некоторых случаях они являются символами статуса, продолжением личности или их заявлений о вашей личности. И поэтому иногда хочется просто появиться в правильном социальном пространстве.

Джон Янч (04:29): Итак, вы говорите, вы говорите, что это немного, вы, вы должны установить связь, что у них уже есть все, когда они придумывают новые услуги, это как Uber, но для газонокосилок это то же самое? Вы только что это сказали, это заполняет пространство IRD, как вино. Так что мне это понравится, или, по крайней мере, вы уже смотрите,

Д-р Джеймс Ричардсон (04:48): Ну, то, что вы ищете на самом деле, Джон, это задержка, которую я называю скрытой неудовлетворенностью, которая может не выражаться, пока они не получат то, что вам нужно. И это действительно довольно распространено на самом деле в упакованных потребительских товарах, потому что американцы хранят от двух до 300 различных продуктов в своих домах или квартирах в любой момент времени. И это пересекает от 50 до 80 категорий. Верно. Просто мы, мы отказываемся очень сознательно думать об этих вещах, потому что это было бы безумием. Я выбираю адвоката, я буду много и долго думать об этом, но вы должны, вы, вы, вы надеетесь использовать язык символизма или социальный контекст, чтобы подтолкнуть людей к тому, чтобы они сказали: «Эй, вот, вот это ключевое качество, которое обеспечивает мой бренд, за которым мы гонимся, мы предлагаем тот же результат, что и то, что вы уже пьете, но вот, что в нашем лучше. И это должно быть сделано, по-моему, очень упрощенным способом.

Д-р Джеймс Ричардсон (05:49): Так, например, многие бустеры из твердых банок содержат меньше и значительно меньше калорий, чем бокал вина. Ага-ага. Верно. Так вы начинаете вникать в какой-то серьезный нюанс. Ага. Но когда вы вникаете в нюансы и можете раскрыть, что это такое, и обычно вам нужны ваши поклонники, чтобы понять это, потому что вы, возможно, создали компанию по какой-то другой причине. Верно. Но дело в нюансах, где вы можете сказать: «У меня есть новое», так что вместо того, чтобы говорить «Я — Убер среди одеял», забудьте об Убере. Я более современный, чем

Джон Янч (06:21): Да. Итак, вы говорите, что много способов, которыми вы даже не должны пытаться определить, что это почти снова там, и вы можете обнаружить, что есть непреднамеренные пути, которые открываются, что вы действительно не то, что вы думали, что это было собирается быть.

Д-р Джеймс Ричардсон (06:37): Да. Я, я думаю, мы, я обнаружил, что в большинстве компаний моих клиентов, и в большинстве тематических исследований, которые я там рассмотрел, я рассказываю о своей книге. Были повороты, и эти повороты были основаны на, о, о да. Я понятия не имел, что это такое, это был своего рода батончик, продукт для контроля веса. Ага. Ага. Но, но Дэн Любецки создал его как символ статуса, но тот факт, что он в прозрачной обертке, на самом деле не является причиной того, что он масштабируется, он масштабируется, потому что в нем нет сахара, и это было, никогда не было проблемы . Ага. Так что иногда вы, потому что основатель является худшим источником предубеждений и потребительских товаров, вы должны позволить потребителю и рынку в основном перевоспитать вас в том, что у вас есть, а затем бежать с этим. И я думаю, я лично считаю, что это верно в отношении B2B. Это было правдой в моем бизнесе, моем консалтинговом бизнесе, я делал то же самое. Я вышел на рынок четыре с половиной года назад с одной идеей, что я буду делать. А я этого не делаю.

Джон Янч (07:40): Я думаю, что вы, в конце концов, открыли, я думаю, что много раз, когда вы начинаете, вы, по большей части, догадываетесь и открыты для того, чтобы узнать, как часто являются большими хитами, а не приготовленными в лаборатории, приготовленными, потому что кто-то не мог найти продукт управления весом. Поэтому они начали делать свою собственную ароматизированную воду, и всем их друзьям это понравилось. А потом оказалось, что на шоу была Кара Голден, творческий намек на воду, воду со вкусом фруктов. И это действительно ее история. Она хотела создать продукт, вкус которого был бы лучше воды. Меня хотели бросить пить газировку. И поэтому она запекалась, готовя это на своей плите, и кто-то сказал ей в какой-то крупной компании, занимающейся потребительскими упаковками, что она сошла с ума. Он снова станет домохозяйкой. И теперь у нее есть продукт на сто миллионов долларов. Итак, как часто, по-вашему, это происходит, когда кто-то просто пытается почесать зуд? У них лично.

Д-р Джеймс Ричардсон (08:36): О, я думаю, это большинство людей, у которых нет опыта работы в отрасли, подавляющее большинство из них. Проблема, однако, в том, что Джон — большинство из них, не все эти зуды на самом деле имеют какую-либо масштабируемость. Верно. Итак, самая большая проблема в том, что я только что прослушал один из ваших эпизодов, прежде чем я начал, о поиске вашего идеального клиента. И затем я, поскольку я работаю только со своим идеальным клиентом, я буквально выбрасываю 50% своих лидов каждый год, о котором я проверяю. Ага. Так что я отчасти просто нахожу людей, которые действительно получат выгоду от того, что я могу сделать. Ага. Как консультант. Я думаю, что это имеет ценность для поставщика услуг B2B, но для основателей потребительских товаров я обнаружил, что многие заинтересованные стороны соблазняют провести целую кучу испытаний.

Д-р Джеймс Ричардсон (09:24): Позвольте мне просто получить шлюху, если я смогу просто добраться туда, они все считают, что они являются следующим баром, когда коэффициент конверсии 98% или что-то еще, что он утверждает в своей книге, мужчины , очень немногие из них, большинство из них нуждаются в какой-то настройке взаимодействия с продуктом. Они на полпути. Им нужно стать лучше. И все это решаемые проблемы, но вы должны быть, вы должны быть поддающимися обучению, и вы должны быть поддающимися обучению рынком, например, если вы не можете учиться у рынка, правильно. Я не хочу с тобой работать. Ага-ага. И нет, и заинтересованные стороны, или они могут взять ваши деньги, хотя. Вот, что смешно.

Джон Янч (09:57): А теперь слово от нашего спонсора, поскольку в четвертом квартале закрываются поездки сотрудников в отпуск и готовится прогноз на 2022 год. Оставаться на связи как никогда важно. И HubSpot постоянно выпускает новые функции, чтобы сделать вашу CRM-платформу более связанной, чем когда-либо, с помощью улучшенных инструментов прогнозирования и настраиваемых конструкторов отчетов. Следите за тем, как проходит ваш квартал, проверяйте новые сделки и используйте настраиваемые отчеты на основе данных для повышения эффективности команды. По мере того, как вы расширяетесь с помощью настраиваемых поведенческих событий, вы можете отслеживать поведение на сайте и понимать покупательские привычки ваших клиентов на платформе. А если вам нужны более точные данные с централизованной системой, все новые корпоративные операционные центры помогут вашим операционным руководителям. Возможность курировать наборы данных для всех пользователей, что означает еще более быструю и последовательную отчетность, узнать больше о том, как платформа HubSpot CRM может помочь соединить точки вашего бизнеса @ HubSpot.com.

Джон Янч (10:58): Итак, я хочу раскрыть одну вещь, которая всплывает в книге, а вы используете метафору пугающих пандусов для скейтбординга. Значит, ты был фигуристом. Я предполагаю, что это мой сын, я буду использовать это так, так, так что поговорите о том, как вы используете эту метафору.

Д-р Джеймс Ричардсон (11:15): Итак, это буквально вышло из математики, из большого исследования, которое я провел с брендами, которые выросли за последние 10-15 лет, те, которые достигли ста миллионов и не только, а также потребительские товары, которые не очень распространены. И все они ехали по этой кривой, что является ускорением. На самом деле это просто сигмовидная кривая, о которой вы узнаете из учебников бизнес-школ, но которая редко встречается сегодня в продуктовом магазине из-за динамики основных игроков, и красота этой кривой в том, что она делает две вещи. Во-первых, это позволяет высокомерным конкурентам игнорировать вас, потому что они думают, что вы терпите неудачу. Но каждый год они смотрят на твои цифры, и ты такой: ну, он еще маленький, что ли. Между тем, вы на самом деле удваиваете, но поскольку вы удваиваете небольшую базу, а это ключ к математике, вы выигрываете время, чтобы сделать это. Мы просто говорим о том, что узнали от ваших поклонников, итерации, завершения эксперимента, по сути, завершения линейки продуктов на рынке, или вы делаете большой поворот.

Д-р Джеймс Ричардсон (12:22): И это дает вам, если на самом деле, дает вам время для разворота. И вы вращаетесь в более низком масштабе, что в моей отрасли почти критично, потому что, если вы говорите, что у вас около 50 миллионов долларов, вы действительно обнаруживаете, о, у меня заканчиваются потребители. О нет, теперь вам придется тратить у вас есть деньги. Так это здорово. Но теперь вам придется, вы не собираетесь сворачивать бизнес на 50 миллионов долларов и заменять его чем-то другим. И эта математика, вы никогда не найдете здесь подписку инвестора. Ага. Так что это будет очень больно. Вероятно, этого не произойдет, но вы можете полностью развернуться, как бизнес на два или три миллиона долларов. Ага. Родить что-то другое. А потом за два года все забыли оригинал. И иногда этот оригинальный бизнес дает вам то, что нужно. Это дает вам доступ к потребительской аудитории. Spindrift — отличный тому пример. Они выпустили газировку премиум-класса, полностью натуральную, бла-бла-бла, бл*дь, но для нее нет рынка. Хочешь верь, хочешь нет. Когда люди хотят Coca-Cola Pepsi, они хотят именно это. Им не нужна ремесленная версия, а когда они нужны, это похоже на дурацкий рождественский подарок или что-то в этом роде, то, что он обнаружил, было то, что люди хотели, они хотели другой вид газированной воды, и это взлетело. Ага. Ага. Так что, но он сделал это в нужное время. Теперь я говорю о Билле Крилмане, но он сделал это в нужное время в бизнесе. Другими словами, он рано убил первую идею, основываясь на данных.

Джон Янч (13:52): Да. Итак, насколько велик дизайн упаковки, цвета, коробка, все это входит в бутылку. Это в том, как думать о том же методе, например, о продукте, очень ориентированном на дизайн, который конкурирует с продуктами Procter и азартными играми. Как, насколько велика эта роль? Может быть, даже больше, чем то, что в коробке.

Д-р Джеймс Ричардсон (14:13): Да. Дизайн важен и может использоваться для упаковки продуктов премиум-класса, что является своего рода моим миром, но я бы не стал, я бы не сказал, что это зависит от важности Дайсона и этой категории товаров длительного пользования, гм, где пользовательский опыт на самом деле невероятно сложен, а люди очень требовательны, и у них есть миллион способов атаковать вас. Верно? Когда вы просто продаете напиток, там мало что происходит. Есть очень специфические применения. Это то, что противоречит здравому смыслу в дизайне. Дело не столько в том, чтобы быть следующей сумочкой тренера с напитками. Это не совсем так, вы можете сделать это, чтобы привлечь внимание. Это, это здорово. Но это только заставляет вас пытаться. Что действительно важно, так это возможность использовать вашу упаковку как сигнал. И это то, что я помогаю людям, используя только правильные слова, только правильные символы и удаляя все остальное. И это лидер, это устранение беспорядка, что тоже важно.

Джон Янч (15:05): Ну, это, очевидно, также подчеркивает обещание или историю бренда. Верно?

Д-р Джеймс Ричардсон (15:10): Да. Я думаю, вы заметите кое-что, что большинство, большинство премиальных брендов в разных отраслях, извините, в производственных вертикалях, которые преследуют потребителя, премиальные, как правило, имеют очень чистые веб-сайты. У них не так много IX. Они не такие, как продавец подержанных автомобилей с 75 всплывающими окнами. Итак, они предполагают, что вы знаете, почему они крутые. Ага. И, а если вы не знаете, они будут полагаться на вашу социальную сеть, чтобы рассказать вам об этом, и это становится действительно экстремальным в мире моды. Но я думаю, что это смесь из уст в уста CPG. Джон огромен в управлении начальными годами роста, как вам нужно. И вот что, и что забавно, так это то, что сарафанное радио, рассказывающее о вашем премиальном бренде CVG, на самом деле является секретным соусом для платного маркетинга позже. Вы это сделаете, если сможете извлечь из них уроки, а затем профинансируете эту историю, как только получите нужную.

Джон Янч (16:07): Да, да, да. Ага. Ну, и это, я имею в виду, очевидно, роль влиятельных лиц, хороших или плохих, честно говоря, во многих случаях, безусловно, играет роль. Это тоже страничная история. Ага. Но насколько важна эта роль, если вы хотите, чтобы ваш бренд считался крутым, нужно ли его видеть в определенных местах?

Д-р Джеймс Ричардсон (16:25): Да. Я думаю, что социальная интеграция имеет значение в определенных подкатегориях. Напитки — это, безусловно, спиртные напитки и так далее, и от этого также зависит, каков будет результат. Вы продаете. Если вы представляете бренд спиртных напитков, вы, по сути, продаете смесь классового секса. Верно. И поэтому ты пытаешься быть новенькой в ​​баре. Ага. И поэтому вам нужно быть в правильных клубах сейчас, в других категориях, вы можете появляться на мероприятиях по серфингу. Верно. Верно. Потому что у вас есть группа людей, которые занимаются фитнесом, и поскольку они занимаются фитнесом, они поддерживают вес, потому что эти люди никогда не были толстыми. Они просто не хотят толстеть. Так что, когда они пили, они хотели бум, сердце комбучи. Это история о июньском сиянии.

Джон Янч (17:11): Что ж, давайте поговорим о том, как изменилась дистрибуция. Был день, когда, если бы вы не могли получить три фута полочного пространства в сети пузырчатых блоков, вы действительно не могли бы существовать. Но сегодня есть много брендов, которые ориентированы непосредственно на потребителя. Итак, как изменилась часть дистрибутива? Потому что, с другой стороны, вы видите, как покупают цельные продукты и говорят: «О, вы можете получить это только в этом магазине цельных продуктов в Остине, штат Техас, потому что человек, который делает это, живет прямо за углом». Таким образом, кажется, что есть реальный голод, чтобы получить микро таким образом. Но прямое отношение к потребителю, по-видимому, является движущей силой многих этих стартап-брендов.

Д-р Джеймс Ричардсон (17:45): Да. Я, я, так что мой, мой общий вывод - прямой потребитель для всех. Первоначально это работает очень хорошо для всех, но замороженная категория охлажденной температуры остается, что устраняет кусок продуктового магазина. Что я обнаружил, работая с моими клиентами, так это то, что это отличная учебная лаборатория, чтобы делать то, что нужно делать, чтобы сократить время, Джон, в течение которого вы собираете этих огромных ранних поклонников, которые затем могут обучать вас тому, что вы создали. Ага. Верно. Так что теперь вы можете сделать это за три-шесть месяцев, а не за 18 месяцев. Ага. Что и случалось. Люди выходили и продавали его даже на местном уровне. И потребуется время, чтобы собрать отрицательный отзыв. Ну и позитив, да. D to C позволяет вам создать эту маховиковую связь. Если вы знаете, как его использовать, плюс вы можете, вы можете смотреть на свою частоту повторения.

Д-р Джеймс Ричардсон (18:33): И если это действительно плохо, если вы не можете долго прятаться от этой правды, верно. Вот что мне нравится, так это жестокая лаборатория в CBG. Это своего рода смешанные результаты в отношении того, насколько вы можете масштабировать и определенные категории. И они, как правило, не то, что традиционные продуктовые, их красота и уход за собой. Вот где я вижу, как люди создают огромные предприятия. У меня нет, я не знаю. Идеальный. У меня нет идеального поведенческого объяснения того, почему это связано с этими категориями, но я не думаю, я не думаю, что это точно не стоимость доставки или что-то в этом роде. Я думаю, что есть что-то культурное в людях, готовых увидеть рекламу в Facebook и почти мгновенно купить косметический крем или крем от морщин за 180 долларов. И ты не увидишь, ты не увидишь П. Ну, Джон, ты не увидишь, как люди меняют упаковки, привычка к газировке, да. Например, мгновенно, на то, чтобы изменить это, уходят недели или месяцы.

Джон Янч (19:28): И отчасти это потому, что, может быть, мечта, которую я продал, так и не осуществилась. Так что это, ну, может быть, следующий. Или

Д-р Джеймс Ричардсон (19:36): Я мог бы, если бы я, если бы я направлял свое эволюционное антропологическое образование, красота — это секс. Красота — это спаривание и размножение. Это в значительной степени имеет самые высокие ставки, как и поведение вида. Верно. Так что глубоко внутри вашего бессознательного, если вы беспокоитесь, если у вас есть неуверенность в том, как вы выглядите, не так уж сложно монетизировать эту неуверенность. Ага. Я думаю, как я уже сказал, немного сложнее найти группу людей, которые ненавидят диетическую колу, таких как Кара, и им нужно ее решение, которое заняло у нее время. Ага,

Джон Янч (20:07): Да, да, да. Полностью. Ага. Итак, гм, у вас есть несколько тематических исследований, так что мне интересно, вы могли бы выбрать одно, которое, по вашему мнению, было маленькой маркой, с которой вы работали, и теперь это может быть название, или ww я, Думаю, я спрашиваю о вашем самом большом хите, о том, что у вас было, что было вашим самым большим из того, что мы, возможно, хотели бы, чтобы слушатели могли узнать или быть знакомыми, или любую историю, которой вы хотите поделиться, которая, по вашему мнению, была отличным примером? Хорошо,

Д-р Джеймс Ричардсон (20:36): Хороший вопрос. Я только что написал, что выберу ту, о которой смогу публично рассказать. Хорошо. Я сказал, это хорошая идея. Ты известный подкаст. Мне не нужны адвокатские письма. Итак, мы начали работать с Джоном Форкером, который является генеральным директором компании «Однажды на ферме», в последние два или три года детское питание начиналось как бренд детского питания. И они, знаете ли, у них все в порядке, у них все в порядке. Но у них, у них было это, у него было это мучительное подозрение, что что-то не так. И часть части почему нельзя. Так что я пришел, и мы проработали вместе всего день. Я провел небольшой шаманский анализ данных и тому подобное, что тоже есть в моей книге. И я обнаружил, что у нас проблема со скоростью. Проблема была в том, что он продавался, но это был, на самом деле, не такой убыток.

Д-р Джеймс Ричардсон (21:33): Я не буду вдаваться в подробности, почему не такой убыточный город, а тренд скорости важнее. Я не расту, что создам лестницу. Таким образом, ключ к рампе для скейтбординга заключается в том, что скорость на самом деле растет с каждым годом. Это как мечта инвестора, и, инвестируя так же, как вы, ваша отрасль продолжает расти. И так вы становитесь богаче, богаче и богаче, а потом это взрывается. Это и есть экспоненциальный рост в CVG. И поэтому я думаю, что он хочет встать на этот путь, но борется с этим, они всегда хотели, чтобы мы были детским брендом. Хорошо. Они органические HPP сорта фруктов и овощей. Это фрукты и овощи, смузи, по сути пакетик. Ты засовываешь это в рот, как липкое. Ага. Ага. Так что у детей с этим проблем нет. У детей нет проблем с этим, но на самом деле у многих взрослых нет проблем.

Д-р Джеймс Ричардсон (22:26): Значит, они всегда боролись и с инвесторами. Что мы собираемся стать коричневыми для больших детей, но они всегда считали это чем-то неизбежным. Верно. И я думаю, что я помог им понять, что категория детского питания, вероятно, когда вы даже не хотели начинать. Ага. Что, что можно обсудить сейчас. Но я думаю, что это было трудно проглотить в то время. Потому что вы собрали деньги на базе. Итак, мы собираемся взять на себя детское питание. Но реальность такова, что поведение, демография, культурные тенденции, все то, что я научился пересекать и объединять, было плохим, плохим, плохим, плохим. Я, как в худшем случае, Джон из категории обзора каждой смерти, это было похоже на то, что я не думаю, что эти люди у вас закончатся так быстро.

Д-р Джеймс Ричардсон (23:10): В основном это то, что я им сказал. Так что переключитесь на детский бренд прямо сейчас. И они приняли такое решение. По сути, он уже наполовину сделал это, и к концу дня он был продан. Так они и сделали. И им пришлось внести целую кучу изменений. Ага. Первоначально они думали, что им придется запускать все эти новые линии. Это моя любимая вещь в CPG — новая аудитория, новые продуктовые линейки. И когда вы, я думаю, бренд стоимостью 5 миллиардов долларов, может быть, это имеет смысл, потому что у вас есть куча сегментов, которые говорят вам, что это реально. Но если вы начинаете бизнес, это 1520, если у вас от 15 до 20 миллионов, вам нужно по-прежнему оставаться сосредоточенным. Джон. Ага. Ага. Верно. Итак, в данных мы обнаружили, что дети уже были детьми постарше, уже в сумках. Так что они сразу же сорвали этикетку с детского питания и заново создали новый фирменный стиль, который не стоит слишком много денег. Верно? Ага. Поместите туда несколько мультяшных персонажей, и вдруг, бум, в этом конце, реклама сделает некоторые базовые вещи в CPG. Как мамы ненавидят собирать четыре упаковки, положите четыре из них в коробку.

Д-р Джеймс Ричардсон (24:16): Итак, как только вы сосредоточитесь и прослушаете данные, тогда вы действительно сможете это сделать, так что это был пример разворота, и сейчас они растут как сумасшедшие. Это потрясающе. И часть этого заключалась в том, чтобы просто не отвлекаться на решение проблем роста с помощью подобных новых продуктов, что является большим искушением. Конечно.

Джон Янч (24:31): Да. Ага. Так так

Д-р Джеймс Ричардсон (24:32): Да. Я, я не могу сказать вам, сколько брендов, которые я встречал, составляет от 25 до 50 миллионов. Джон, они все еще здесь, и у них есть 50 UPC. Никто не знает, что они обозначают. Верно. И в основном, для меня, у них есть то, что у них есть, они связаны как пять маленьких ниш, потребительская основа, ничего общего друг с другом. Ага. Это кошмар маркетолога

Джон Янч (24:58): Потому что создавать новые вещи стоит там, где весело. Итак, чтобы Джеймс мог рассказать людям, где они могут узнать больше о вашей работе. У нас закончилось время. Так что расскажите людям, где они могут узнать больше о вашей работе и, очевидно, о том, как продвигать ваш бренд.

Д-р Джеймс Ричардсон (25:12): Итак, обертывая свои бренды на amazon.com, вы также можете заказать его для библиотек на Ingram. А если вы хотите узнать больше обо мне, чтобы подписаться на меня в LinkedIn, перейдите на сайт premium Growth Solutions.com, где я размещаю свой блог, который обновляется три раза в неделю. Хорошо.

Джон Янч (25:29): Что ж, я благодарю вас за маркетинговый подкаст с клейкой лентой, и, надеюсь, мы встретимся с вами на днях в дороге.

Д-р Джеймс Ричардсон (25:34): Звучит неплохо. Спасибо, что пригласил меня, Джо. Хорошо.

Джон Янч (25:36): На этом завершается очередной выпуск маркетингового подкаста с использованием клейкой ленты. Я хочу поблагодарить вас за то, что вы настроились. Не стесняйтесь поделиться этим шоу. Не стесняйтесь оставлять нам отзывы. Вы знаете, мы любим такие вещи. Кроме того, знаете ли вы, что мы разработали тренинги по маркетингу для вашей команды? Если у вас есть сотрудники, если у вас есть сотрудник, который хочет изучить маркетинговую систему, как внедрить эту маркетинговую систему в свой бизнес, проверьте это. Это называется программа сертифицированного менеджера по маркетингу от маркетинга клейкой ленты. Вы можете найти его на сайте ducttapemarketing.com, просто прокрутите немного вниз и найдите вкладку с надписью «Обучение для вашей команды».

питаться от

Этот выпуск маркетингового подкаста Duct Tape представляет вам сеть подкастов HubSpot.

Сеть подкастов HubSpot — это место для прослушивания аудио для профессионалов бизнеса, которые ищут лучшее образование и вдохновение в том, как развивать бизнес.