Wie ich eine 6-stellige E-Commerce-Marke im Jahr-1-Geschäft ohne Werbeausgaben gebootet habe

Veröffentlicht: 2022-03-24

Connor Meakin

„Wie ich eine 6-stellige E-Commerce-Marke im ersten Jahr ohne Werbeausgaben aufgebaut habe.“

Das war die Betreffzeile, die mir der Zuhörer der Side Hustle Show, Connor Meakin, schickte, die meine Aufmerksamkeit erregte und ihm einen Platz in der Show dieser Woche einbrachte.

Die Marke, von der Connor spricht, ist BluebirdProvisions.co, ein Unternehmen für organische Knochenbrühe und Knochenbrühenpulver.

Connor gründete Bluebird Provisions, nachdem er eine verheerende Fußverletzung erlitten hatte, von der die Ärzte sagten, er würde sich nie vollständig erholen und wieder laufen können.

Auf der Suche nach alternativen, ganzheitlichen Wegen, seinen Fuß zu heilen, beschloss Connor, es mit Knochenbrühe zu versuchen.

Er schreibt die Heilung seiner Fußverletzung teilweise den heilenden Eigenschaften der Knochenbrühe zu und beschloss, seine eigene Linie von Knochenbrühenprodukten herzustellen.

Connor verkauft seine Produkte jetzt über Einzelhandelsgeschäfte wie Whole Foods, auf Amazon und über seine eigene E-Commerce-Website und verzeichnete im vergangenen Jahr ein Wachstum von 225 %.

Schalten Sie das Interview mit The Side Hustle Show ein, um zu hören:

  • wie Connor auf die Idee kam, Knochenbrühe zu verkaufen
  • wie er es zu relativ niedrigen Anlaufkosten in die Realität umgesetzt hat
  • die kreativen und effektiven Wege, mit denen er heute die Verkäufe auf und außerhalb von Amazon vorantreibt
Inhaltsverzeichnis anzeigen
  • Sponsoren
  • Laden Sie Ihren kostenlosen Bonus herunter
  • 25 E-Commerce-Nischenideen
  • Die Idee, Bluebird Provisions zu starten
  • Marktanalyse
  • Wettbewerbsanalyse auf Amazon
  • Von der Idee bis zur Herstellung eines Produkts
  • Ein Produkt auf den Markt bringen
  • Die ersten Verkäufe tätigen und Traktion gewinnen
  • Erstellen einer E-Mail-Liste
  • „Buy or Die“-E-Mail-Strategie
  • SEO
  • Upselling per SMS nach dem Kauf
  • Einbruch in Einzelhandelsgeschäfte
  • Abwicklung und Logistik
  • Einnahmen-Kuchen-Aufschlüsselung
  • Zielmargen
  • Überraschungen und Fehler auf dem Weg
  • Was kommt als nächstes?
  • Conors Tipp Nr. 1 für Side Hustle Nation
  • Laden Sie Ihren kostenlosen Bonus herunter
  • 25 E-Commerce-Nischenideen
  • Links und Ressourcen aus dieser Folge
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Die Idee, Bluebird Provisions zu starten

„In meinen 20ern war ich Ultra-Marathon-Läufer, ich bin wirklich ins Wettkampflaufen gekommen“, erzählte mir Connor.

Connors Wettkampfkarriere als Läufer lief gut. Er ist viele 30-km- und 50-km-Rennen gelaufen und hat sogar einige gewonnen.

Aber das alles kam zu einem jähen Ende, als er sich verletzte.

Connor sagte mir, er habe „die Bänder und die Faszien an der Unterseite meines Fußes so sehr durcheinandergebracht, dass die Ärzte meine spezielle Verletzung nie gesehen hatten“.

Mediziner sagten ihm, seine Verletzung sei so schlimm, dass er nicht mehr laufen würde.

Am Boden zerstört von den Nachrichten und von der westlichen Medizin im Stich gelassen, begann Connor, sich nach östlichen Ansätzen zur Behandlung von Bänderschäden umzusehen.

Connor sagte, er habe einige Forschungsergebnisse darüber gefunden, wie man Bänder und Sehnen mit Kollagen, Gelatine und Knochenbrühe heilen kann. Vor allem die Knochenbrühe interessierte ihn.

Also fing Connor an, selbst Knochenbrühe zu machen, um zu sehen, ob es helfen würde. Sehr zum Ärger seiner Nachbarn, die den Gestank ertragen mussten!

Connor sagte, er trank jeden Tag Knochenbrühe und begann zu sehen, wie sein Körper heilte.

„Ich werde nicht sagen, dass Knochenbrühe allein das Problem behoben hat – ich habe auch viele andere Dinge getan. Aber der ganzheitliche Ernährungsansatz hat mich wirklich angesprochen und ich habe durch den Heilungsprozess meines Körpers eine Leidenschaft für Knochenbrühe entwickelt“, erklärte Connor.

Marktanalyse

Connor sagte mir, er könne sehen, dass es in den USA ein paar Marken gebe, die Knochenbrühe verkauften, aber nicht viel Konkurrenz, wo er in Kanada lebe.

Connor sagte, er habe in Kanada mit der Produktion und dem Online-Verkauf seiner Knochenbrühe begonnen und bald seinen Weg in lokale Lebensmittelgeschäfte gefunden.

Verglichen mit dem, was bereits da draußen war, sagte er mir, als ich Connor fragte, warum er dachte, dass sein Produkt gut abschneiden würde: „Ego und Sturheit haben viel damit zu tun.“

Connor hatte einen starken Glauben an sein Produkt. Er probierte einige der anderen Knochenbrühenprodukte auf dem Markt aus und wusste, dass er ein besseres Produkt herstellte.

Wettbewerbsanalyse auf Amazon

Connor wollte anfangen, seine Knochenbrühe bei Amazon zu verkaufen, also schaute er sich an, was dort bereits verkauft wurde.

Dazu verwendete Connor ein Tool namens Helium10 . Dies gab ihm Daten darüber, wie viel Umsatz einige der Knochenbrühenprodukte jeden Monat umsetzten.

Connor sagte, er könne sehen, dass einige Unternehmen über 250.000 USD pro Monat pro Produkt verdienten.

Mit diesen Daten, so Connor, wisse er, dass er mehr als 10.000 $ pro Monat umsetzen würde, wenn er für einige der Keywords, auf die er abzielen wollte, auf die erste Seite von Amazon gelangen könnte.

Von der Idee bis zur Herstellung eines Produkts

Connor sagte, es gibt ein paar verschiedene Möglichkeiten, wie man bei der Herstellung eines Lebensmittelprodukts vorgehen kann.

  • Es gibt die „Craft“-Route. Dazu gehört das Mieten einer gewerblichen Küche, die Verwendung ihrer Ausrüstung, das Einholen der richtigen Lizenzen und die Herstellung Ihres Produkts.
  • Oder Sie finden einen „Lohnhersteller“. Dazu gehört, einen Hersteller zu finden, der das Produkt für Sie herstellt und Ihnen pro Einheit berechnet.

Connor entschied sich für einen Vertragshersteller, da dieser nicht so viel Startkapital erforderte.

Um ein Unternehmen zu finden, mit dem er zusammenarbeiten kann, veröffentlichte Connor eine RFQ (Angebotsanfrage) auf einer Website für Auftragsfertigung und begann mit der Kaltakquise von Unternehmen.

Ein Tipp, den Connor mitteilte, ist, die großen Player tatsächlich zu meiden und nach einem kleineren Fertigungsunternehmen zu suchen.

Er sagte, dass viele der Unternehmen, die Sie an der Spitze von Google finden, das Doppelte von dem verlangen, was Sie zahlen sollten.

Connor sagte, er habe schließlich ein Unternehmen mit den richtigen Lizenzen für die Herstellung eines Pulverprodukts gefunden und gefragt, ob sie sein Brühenpulver herstellen könnten.

Ein Produkt auf den Markt bringen

Nach einem kleinen Hin und Her mit den Testmustern des Herstellers sagte Connor, er habe eine Bestellung über 1.000 Einheiten für seinen ersten Produktionslauf aufgegeben.

Dies kostete rund 5.000 US-Dollar, die die Rohstoffe, die Verpackung, den Produktionslauf und den Versand des Produkts an Amazon abdeckten.

Etwas, das Connor überraschte, war die Zeit, die es brauchte. Er sagte, dass jeder, der seine erste Bestellung bei einem Hersteller aufgibt, damit rechnen muss, dass es mindestens doppelt so lange dauert wie erwartet.

Die ersten Verkäufe tätigen und Traktion gewinnen

Connor brachte sein Produkt gleichzeitig bei Amazon und seinem Shopify-Shop in den USA auf den Markt.

Er verkaufte seine Knochenbrühe bereits in Kanada, sodass er für einige Keywords im Zusammenhang mit Knochenbrühe und seiner Marke organisch rankte und einen anständigen Traffic hatte.

Als er anfing, in den USA zu verkaufen, sagte Connor, er fing an, sich mehr um SEO zu bemühen und sich mit seiner E-Mail-Liste zu beschäftigen.

Connor sagte, er habe auch angefangen, jeden, den er kenne, bei Google zu fragen oder auf Amazon nach seinem Produkt zu suchen und sich dorthin durchzuklicken.

Er sagte, dies helfe bei der Suchmaschinenoptimierung und sende positive Signale an den Algorithmus von Amazon. Es zeigt Suchmaschinen im Grunde, dass Leute nach seinen Produkten suchen und darauf klicken.

Connor bat auch Freunde von Freunden, nach Möglichkeit Bewertungen zu hinterlassen, da dies auch dazu beiträgt, neue Produkte auf den Algorithmus- und Ergebnisseiten von Amazon zu fördern.

Er sagte, dass es am Anfang viel Arbeit war, aber es hat sich definitiv ausgezahlt.

Erstellen einer E-Mail-Liste

Connor hatte eine kleine E-Mail-Liste, als er anfing, sein Produkt in den USA zu verkaufen. Aber schnell begannen 500-1.000 neue Anmeldungen einen Monat nach dem Start dort zu sehen.

Er gab zu, dass es eine Weile gedauert hatte, bis er die E-Mail-Erfassung auf der Website herausgefunden hatte, und sagte, dass er den Blog-Verkehr als „ziemlich kalten Verkehr“ empfand.

Connor sagte, dass seine aktuelle Opt-in-Conversion-Rate für organischen Blog-Traffic bei etwa 3-5 % liegt, was ziemlich gut ist.

Einige der effektivsten E-Mail-Erfassungsangebote, die für Connor funktionieren, sind:

  • Quiz – Connor hat mithilfe von Typeform ein Bone-Brühe-Quiz erstellt . Das Ausfüllen dauert nur wenige Sekunden und ist eine großartige Möglichkeit, mehr über sein Publikum zu erfahren und ihm Antworten darüber zu geben, welche Brühe für sie am besten geeignet ist.
  • Werbegeschenke – Connor hat ein Pop-up getestet, das die Chance bietet, kostenlose Knochenbrühe zu gewinnen, und es hat wirklich gut funktioniert. „Offensichtlich mögen die Leute kostenlose Sachen“, sagte Connor zu mir.

In einem typischen Blog-Beitrag hat Connor ein paar Opt-Ins in den Beitrag eingebettet sowie ein Pop-up.

Der E-Mail-Dienstleister, den Connor verwendet, heißt Klaviyo . Laut Connor ist Klaviyo der beste Anbieter für E-Commerce-Websites, da sie über einige Tools verfügen, die gut mit E-Commerce-Anforderungen funktionieren.

Beispielsweise kann er Klaviyo in seine Quizergebnisse integrieren und den Abonnenten einen individuellen Willkommensfluss senden, der auf dem Produkt basiert, das ihnen im Quiz empfohlen wurde.

„Buy or Die“-E-Mail-Strategie

Connor hat eine ziemlich aggressive E-Mail-Strategie, die er „Buy or Die“ nennt.

Connor meint damit, dass er möchte, dass die Leute auf seiner Liste entweder bei ihm kaufen oder sich abmelden.

Connor sagte, er tue dies, weil es seiner Lieferfähigkeit schadet, wenn er Leute auf seiner Liste hat, die niemals etwas von ihm kaufen werden, und sie ihn auch Geld kosten.

Um die Leute zum Kaufen oder Abbestellen zu bewegen, versendet Connor in den ersten Monaten etwa 20 E-Mails.

Die erste E-Mail wird verschickt, sobald sich jemand für seine Liste anmeldet. Sie erhalten dann etwa 10 Tage lang alle paar Tage eine weitere E-Mail, gefolgt von einer E-Mail alle 3-4 Tage.

SEO

Connor sagte, dass alle seine E-Mail-Abonnenten ihn über SEO gefunden haben und er konnte sehen, dass dies daran lag, dass er für einige Keywords in den USA gut rankte.

Connor hat früher den Blog von Neil Patel gelesen, und er hat von Neil gelernt, dass längere Artikel besser ranken.

Schon kurz nach dem Start seiner Website sagte Connor, er habe ein paar lange Artikel geschrieben, die auf Fragen von Verbrauchern zu Knochenbrühenprodukten abzielten, wie zum Beispiel den Unterschied zwischen Knochenbrühe und Brühe.

Diese Artikel begannen gut zu ranken und das war es, was die Dynamik bei E-Mail-Anmeldungen auslöste.

Nachdem er sein Produkt in den USA eingeführt hatte, begann Connor, mehr lange Pillar-Artikel zu schreiben, und sein organischer Traffic ist im Laufe der Zeit stetig gestiegen.

Upselling per SMS nach dem Kauf

Eine der kreativeren Möglichkeiten, mit denen Connor mehr Geschäfte macht, sind SMS oder Textnachrichten.

Connor sagte, er sehe einige Probleme bei der Verwendung von SMS in der Zukunft. Aber im Moment funktioniert es großartig und er empfiehlt den Leuten, es auszuprobieren.

Wenn jemand während des Bezahlvorgangs seine Telefonnummer eingibt, hat Connor in Klaviyo eine Regel festgelegt, um ihm eine Textnachricht zu senden, nachdem er seine Bestellung abgeschlossen hat.

Der Kunde erhält eine SMS, in der ihm für die Bestellung gedankt wird, und er erhält einen 50 % Rabattcode, wenn er einen weiteren Artikel hinzufügt, der mit seiner aktuellen Bestellung versendet werden soll.

Einbruch in Einzelhandelsgeschäfte

Connor machte sich im Einzelhandel in Kanada gut, bevor er den Online-Markt in den Staaten ankurbelte.

Einer der ersten Läden, in die Connor kam, war Whole Foods. Connor wurde tatsächlich von einem der Scouts von Whole Foods angesprochen, dessen Aufgabe es ist, nach neuen Produkten zu suchen.

Was er jedoch tat, bevor er angesprochen wurde, war, so viele Freunde und Familienmitglieder wie möglich dazu zu bringen, in Whole Foods-Läden zu gehen und nach Knochenbrühe von Bluebird Provisions zu fragen.

Connor sagte, dies habe das Bewusstsein für sein Produkt geschärft und er glaube, dass dies der Grund sei, warum Whole Foods sich an ihn gewandt habe.

Abwicklung und Logistik

Connor lebt an der Westküste Kanadas und sein Fulfillment-Standort für 3PL (Third Party Logistics) befindet sich in Michigan.

Connor sagte, er sei noch nie in Michigan gewesen, um seinen Fulfillment-Betrieb zu sehen, und brauche nicht dorthin zu gehen.

Dies zeigt, dass Sie ein Unternehmen wie dieses von überall auf der Welt führen können.

Wenn Sie einen 3PL überprüfen, sagt Connor, ist es ein „Must-Have“, zu prüfen, ob er in der Lage ist, sich in die Versand- und Fulfillment-API von Shopify einzuklinken.

Auf diese Weise können sie Ihre Bestellungen automatisch aus Shopify versenden, die Tracking-Nummern wieder in Shopify einfügen und alles andere direkt mit Ihrem Shopify-Setup erledigen.

Auf Amazon-Seite nutzt Connor den FBA-Service von Amazon. Er führt Lagerbestand an seinem 3PL-Standort und füllt seinen Bestand normalerweise alle 2-3 Monate oder nach Bedarf auf.

Einnahmen-Kuchen-Aufschlüsselung

Im vergangenen Jahr erzielte Bluebird Provisions einen Umsatz von rund 300.000 US-Dollar. Fast die Hälfte davon stammte aus Einzelhandelsverkäufen, und die andere Hälfte wurde zwischen Amazon und Shopify aufgeteilt.

In diesem Jahr sagte Connor, er sei bereits auf dem besten Weg, seinen Umsatz zu verdoppeln, und das Tortendiagramm sehe ganz anders aus.

Die Einzelhandelsumsätze wachsen derzeit nicht, daher erwartet Connor, dass diese Zahlen denen des letzten Jahres sehr ähnlich sein werden.

Auf der Online-Seite sagte Connor, Amazon habe seine Shopify-Verkäufe in den Schatten gestellt. Er schätzt, dass der diesjährige Umsatzkuchen zu 25 % aus Einzelhandelsumsätzen, zu 50 % aus Amazon und zu 25 % aus Shopify besteht.

Zielmargen

Für den Online-Verkauf strebt Connor eine Bruttomarge von 80 % an.

Dies wird von seinem Fulfillment-Center mit 25-30 % aufgezehrt, plus Amazon nimmt 15 % für jeden Verkauf, den sie tätigen, und weitere 15 % für Versand und Abwicklung, wenn FBA verwendet wird.

Auf der Einzelhandelsseite sagte Connor, er zahle 5 % für einen Makler, um seine Produkte in die Regale zu bringen, 20–30 % für Vertriebskosten, und die Geschäfte schlagen das Produkt normalerweise um 35 % höher.

Es gibt mehr Leute, die ein Stück vom Kuchen abbekommen, der durch die Offline-Kette geht, also brauchen Sie anständige Margen, damit es funktioniert.

Überraschungen und Fehler auf dem Weg

„Der Amazonas-Schneeball ist echt“, sagte Connor zu mir.

Wenn Sie bei Amazon ein wenig Schwung bekommen, können Sie am Ende Schwierigkeiten haben, mit der Nachfrage Schritt zu halten.

Das ist ein großes Problem.

Auf der anderen Seite kann Amazon unbeständig sein. Connor wurde von der Plattform geworfen, kurz nachdem er dort mit dem Verkauf begonnen hatte, und es dauerte etwa zwei Monate, bis sein Konto wiederhergestellt wurde.

„Es ist ein Geschenk und ein Fluch“, sagte Connor über den Verkauf bei Amazon.

Was kommt als nächstes?

„In diesem Jahr versuchen wir, Produkte auf Lager zu halten, was bei Frachtproblemen immer mehr zu einer Herausforderung wird“, sagte Connor mir.

Connor entwickelt auch ein neues Produkt, ein Rinderknochenbrühenpulver, das er Mitte des Sommers auf den Markt bringen will.

Abgesehen davon, sagte Connor, werde er sich nur darauf konzentrieren, das zu verdoppeln, was bereits funktioniert, und Wege finden, seine Prozesse effektiv zu skalieren.

Conors Tipp Nr. 1 für Side Hustle Nation

„SEO ist nicht tot.“

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Links und Ressourcen aus dieser Folge

  • BluebirdProvisions.co
  • JungleScout
  • Helium10
  • ThomasNet.com
  • Schriftform
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