マーケタートレーニングのためのGPDR：良い点と悪い点の概要
公開: 2022-04-10マーケタートレーニングのためのGPDRの新しいデータプライバシー規制の周りの灰色の領域
セールスハッカーは、予測のトレーニングを行うマーケターのGDPRを強調しました。 それは重要な要素でした。
この記事では、GDPRとは何か、およびその長所と短所のいくつかについて説明します。
始める前に、いくつかのことを片付けましょう。
今年の5月25日に、昨日行ったことを行うと、会社がGDPRに準拠しなくなる可能性があります。
あなたは考えているかもしれませんが、私は（ここに米国の都市を挿入）に拠点を置いていますが、これは私には当てはまりません。 残念ながら、そうです。
EU外の人々にとってGDPRが何を意味するのかを見てみましょう。
EUはこれらの違反について寛大になることはありません。 彼らはあなたにたくさんの罰金を与えることができます。
完全ではありません。
これを担当している私の組織の人がその上にいる可能性がありますが、私は確認する必要があります。
マーケタートレーニングのGDPRの下では、すでにメールの受信をオプトアウトしているユーザーにメールを送信する企業は、最高2,000万の罰金を科せられる可能性があります。
ガートナーは、影響を受けた組織の半分だけが年末までに準拠すると報告しました。 私たちの調査によると、この数は約4分の1に減少するはずです。
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さまざまなフィルターを通過して、到達したいリードに焦点を合わせます。 これは非常に具体的ですが、以下に一致するすべての人を見つけることができます。
- 金融サービスまたは銀行業界の会社
- 従業員が10人以上の人
- それはアドワーズにお金を使う
- Hubspotを使用する人
- 現在、マーケティング支援のための求人がある人
- 人事マネージャーの役割で
- それは1年未満の間この役割になっているだけです
マーケタートレーニングのためのGDPRのメリット
GDPRは、消費者の権利を企業の権利よりも優先します。 多くの国がこの先導に従うことを期待しており、国際企業が誰が規制の対象となるかを決定できない場合、それは広く採用されるでしょう。
最新のEquifaxの災害がヘッドラインを作り、より多くの情報を公開することで、アメリカでも同様の規制が見られる可能性があります。
GDPRは、消費者データを保護し、企業がデータを盗んだり、悪用したり、無視したりするのを防ぐように設計されています。
一般データ保護規則（GDPR）は、データ保護に関する古いオプションの1995年指令に代わる欧州連合の法律です。
CEOとして、これが既存の販売およびマーケティングプロセスに役立つかどうかはわかりません。
MarketTrainingのGDPRの悪い点
GDPRは、以下を含む、識別可能な人物にまでさかのぼることができるすべてのデータを個人情報と見なします。
- 名前
- 個人および企業の連絡先情報
- 従業員情報
- 回答済みの調査フォーム
- 生体認証データ
- 位置データ
- オンラインフットプリントは、企業が新入社員を検討する際に使用する貴重なツールになる可能性があります。 それらは、潜在的な候補者のWebブラウジングの習慣と興味についての手がかりを提供します。
- ソーシャルメディアの投稿
- 機密性の高い個人情報（人種および民族データ、性的指向、健康データ、社会保障番号情報、税務情報）。
マーケタートレーニングのGDPRの下では、同意書がはるかに強力になり、同意なしに収集された個人データを使用すると、危険な立場に置かれます。 たとえば、サードパーティのデータソースの収集はより困難になり、多くの場合禁止される可能性があります。
企業は、EUのプライバシー組織によって設定された規制とユーザーの同意とのバランスを取る必要があります。 それらがそれらの要件を満たさない場合、企業は顧客が提供するものにのみ頼ることができます。
マーケタートレーニングのGDPRでの同意に関しては、ユーザーはデータを使用するたびに「はい」をクリックすることを望んでいない可能性があります。 ユーザーが自分自身に関する情報を提供するたびに、ユーザーは「はい」または「いいえ」と言うしかないため、この種の同意を与えることにはさらに複雑なことがあります。
マーケタートレーニングのGDPRでは、多様性について考えるときに考慮する必要があるのは同意書だけではありません。
データ主体が正常にオプトインされると、データ主体はそれを保存する多くのシステムにわたって情報を管理できるようになります。
データは多くの場所に保存できるため、営業チームやマーケティングチームはどのデータが利用可能かを知ることが困難です。
マーケタートレーニングのためのGDPRの灰色
アウトバウンド販売は多くの人々にとって大きな関心事であり、アウトバウンドマーケティングは過去10年間で指数関数的に成長したため、驚くことではありません。
マーケティングとアウトバウンド販売を行う必要のある企業が、データ主体のニーズとプライバシー権のバランスをどのように取ることができるかは明らかではありません。 ただし、確かなことは、個人データを第三者と広く共有するなど、多くの一般的なビジネス慣行はもはや許可されないということです。
ソリューションには以下が含まれます。
- カスタマーサービスと顧客との直接のコミュニケーションに新たな焦点を当てます。
- 企業は、顧客をターゲットにするために使用するデータをより効果的に処理できる必要があります。これにより、より質の高いリードと潜在的なクライアントとの信頼関係が得られます。 この記事は、さまざまなバックグラウンドの民族の人々を採用することによって、企業がどのように労働力を多様化しようとしているのかについてです。 言い換えると、職場でのダイバーシティイニシアチブ、特に採用プロセス中（つまり、候補者に面接するとき）について説明します。
- 顧客があなたと会社を信頼できると感じた場合、彼らは個人情報を提供することをいとわないかもしれません。
GDPRでは、企業が同意を与えていない人と連絡を取りたい場合は、それを拒否するオプションを提供する必要があります。
処理は、管理者または第三者が追求する正当な利益のために必要です。ただし、そのような利益が、個人データの保護を必要とするデータ主体の利益または基本的な権利と自由によって上書きされる場合、特にデータの場合を除きます。対象は子供です。
これの意味を判断するのは本当に難しいです。
ビジネスと個人のプライバシーのバランスを明確に理解するまで、マーケティングが成功するかどうかを判断するのは困難です。
ただし、同意した個人と同意していない個人を識別して分離するためのシステムが組織に整っていることを確認することが重要です。
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