營銷人員培訓的 GPDR:好與壞概述
已發表: 2022-04-10營銷人員培訓 GPDR 中新數據隱私法規的灰色地帶
Sales Hacker 強調了 GDPR 以供營銷人員進行預測培訓。 這是一個關鍵組成部分。
本文討論了什麼是 GDPR,以及它的一些優點和缺點。
在我們開始之前,讓我們先弄清楚一些事情。
今年 5 月 25 日,如果你做你昨天所做的事情,你的公司可能會違反 GDPR。
您可能會想,我的總部設在(在此處插入美國城市),這不適用於我。 不幸的是,確實如此。
讓我們看看 GDPR 對歐盟以外的人意味著什麼。
歐盟不會對這些違規行為寬容。 他們可以給你很多罰款。
不完全的。
我組織中負責這件事的人可能是最重要的,但我應該確保。
根據針對營銷人員培訓的 GDPR,向已經選擇不接收電子郵件的人發送電子郵件的公司可能會被處以高達 2000 萬美元的罰款。
Gartner 報告稱,只有一半受影響的組織將在年底前合規。 我們的研究表明,這個數字應該會下降到四分之一左右。
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- 金融服務或銀行業的公司
- 員工人數超過 10 人
- 花錢買 Adwords
- 誰使用 Hubspot
- 誰目前有營銷幫助的職位空缺
- 具有人力資源經理的角色
- 僅擔任該職位不到 1 年
GDPR 對營銷人員培訓的好處
GDPR 將消費者的權利置於企業的權利之上。 我們預計許多國家會效仿,當國際公司無法決定誰受監管時,它將被廣泛採用。
隨著最新的 Equifax 災難成為頭條新聞並暴露更多信息,我們甚至可能在美國看到類似的規定。
GDPR 旨在保護消費者數據並阻止企業竊取、濫用或忽視這些數據。
通用數據保護條例 (GDPR) 是一項歐盟法律,取代了舊的和可選的 1995 年數據保護指令。
作為 CEO,我不確定這是否會對您現有的銷售和營銷流程有所幫助。
GDPR 對 MarketTraining 的不利影響
GDPR 將任何可以追溯到可識別個人的數據視為個人信息,包括以下內容:
- 姓名
- 個人和公司的聯繫信息
- 員工信息
- 已回答的調查表
- 生物特徵數據
- 位置數據
- 在線足跡可以成為公司在尋找新員工時使用的寶貴工具。 它們提供了有關潛在候選人的網絡瀏覽習慣和興趣的線索。
- 社交媒體帖子
- 敏感的個人信息(種族和民族數據、性取向、健康數據、社會安全號碼信息、稅務信息。
根據針對營銷人員培訓的 GDPR,同意書現在更加強大,使用未經同意收集的個人數據會使您處於危險的境地。 例如,收集第三方數據源變得更加困難,並且在許多情況下可能會被禁止。

公司必須在歐盟隱私組織製定的法規與用戶同意之間取得平衡。 如果他們不滿足這些要求,那麼公司只能依賴客戶給他們的東西。
當談到 GDPR 中對營銷人員培訓的同意時,用戶不太可能希望在每次使用其數據時都單擊“是”。 提供這種同意涉及更多的複雜性,因為每次他們提供有關自己的信息時,用戶別無選擇,只能說是或否。
在營銷人員培訓的 GDPR 中,考慮多樣性時需要考慮的不僅僅是同意書。
在數據主體成功選擇加入後,他們將能夠跨許多存儲信息的系統管理他們的信息。
數據可以存儲在許多地方,這使得銷售和營銷團隊很難知道哪些數據可用。
營銷人員培訓的 GDPR 灰色
對外銷售對許多人來說是一個大問題,這並不奇怪,因為對外營銷在過去十年中呈指數級增長。
目前尚不清楚需要進行營銷和對外銷售的企業如何平衡數據主體的需求和他們的隱私權。 不過可以肯定的是,許多常見的商業行為,例如與第三方廣泛共享個人數據,將不再被允許。
解決方案將涉及:
- 重新關注客戶服務和與客戶的直接溝通。
- 公司應該能夠更有效地處理他們用於定位客戶的數據,這將帶來更好的潛在客戶質量和與潛在客戶的信任關係。 這篇文章是關於公司如何通過僱傭不同種族背景的人來實現員工多元化。 這句話談到了工作場所的多元化舉措,特別是在招聘過程中(即,當你面試候選人時)。
- 如果客戶覺得他們可以信任您和公司,他們可能更願意提供個人信息。
GDPR 要求,如果公司想與未經同意的人聯繫,他們必須讓他們選擇拒絕。
出於控制者或第三方追求的合法利益的目的,處理是必要的,除非此類利益被需要保護個人數據的數據主體的利益或基本權利和自由所凌駕,尤其是在數據對像是一個孩子。
這其中的含義真的很難確定。
在我們清楚地了解商業和個人隱私之間的平衡之前,很難判斷營銷是否會成功。
但是,重要的是要確保組織有一個適當的系統來識別和區分同意的人和沒有同意的人。
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