Pazarlamacılar İçin GPDR Eğitimi: İyi ve Kötüye Genel Bir Bakış
Yayınlanan: 2022-04-10Pazarlamacılar İçin GPDR'deki Yeni Veri Gizliliği Yönetmeliğinin Çevresindeki Gri Alanlar
Sales Hacker, tahminlerinde pazarlamacılar eğitimi için GDPR'yi vurguladı. Bu önemli bir bileşendi.
Bu makale GDPR'nin ne olduğu ve bazı artıları ve eksileri hakkında konuşuyor.
Başlamadan önce, birkaç şeyi açıklığa kavuşturalım.
Bu yılın 25 Mayıs'ında, geçen gün yaptığınız şeyi yapmanız şirketinizin GDPR'ye uyumunu bozabilir.
Şunu düşünebilirsiniz, ben oralıyım (buraya ABD şehrini ekleyin) ve bu benim için geçerli değil. Maalesef öyle.
GDPR'nin AB dışındaki insanlar için ne anlama geldiğine bir göz atalım.
AB bu ihlaller konusunda hoşgörülü olmayacak. Sana bir sürü ceza verebilirler.
Pek değil.
Organizasyonumda bundan sorumlu olan kişi muhtemelen bu işin başında ama emin olmalıyım.
Pazarlamacılar için GDPR eğitimi kapsamında, e-postaları almayı seçmiş kişilere e-posta gönderen şirketler 20 milyona kadar para cezasına çarptırılabilir.
Gartner, etkilenen kuruluşların yalnızca yarısının yıl sonuna kadar uyumlu olacağını bildirdi. Araştırmamız bu sayının yaklaşık çeyreğe düşmesi gerektiğini gösteriyor.
Satış Beklenti Sürecinizi Otomatikleştirmek için Yardıma mı ihtiyacınız var?
LeadFuze, tam iletişim bilgileri de dahil olmak üzere ideal müşteri adaylarını bulmak için ihtiyacınız olan tüm verileri sağlar.
Ulaşmak istediğiniz olası satışları sıfırlamak için çeşitli filtrelerden geçin. Bu çılgınca bir özellik, ancak aşağıdakilerle eşleşen tüm insanları bulabilirsiniz:
- Finansal Hizmetler veya Bankacılık sektöründeki bir şirket
- 10'dan fazla çalışanı olan
- Adwords'e para harcayanlar
- Hubspot'u kimler kullanır?
- Şu anda pazarlama yardımı için iş fırsatlarına sahip olanlar
- İK Müdürü rolü ile
- Bu rolde sadece 1 yıldan az bir süredir var
Pazarlamacılar İçin GDPR'nin İyiliği Eğitimi
GDPR, tüketicilerin haklarını işletmelerinkilerin üzerine koyar. Birçok ülkenin bu yolu izlemesini bekliyoruz ve uluslararası şirketler kimin yönetmeliğe tabi olacağına karar veremeyince geniş çapta benimsenecek.
En son Equifax felaketinin manşetlere çıkması ve daha fazla bilginin ifşa edilmesiyle, Amerika'da bile benzer düzenlemeler görebiliriz.
GDPR, tüketici verilerini korumak ve işletmeleri bunları çalmaktan, kötüye kullanmaktan veya ihmal etmekten caydırmak için tasarlanmıştır.
Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), eski ve isteğe bağlı 1995 veri koruma Direktifinin yerini alan bir Avrupa Birliği yasasıdır.
CEO olarak, bunun mevcut satış ve pazarlama sürecinize yardımcı olacağından emin değilim.
Pazar Eğitimi İçin GDPR'nin Kötüsü
GDPR, aşağıdakiler de dahil olmak üzere, kimliği belirlenebilir bir kişiye kadar izlenebilen tüm verileri kişisel bilgi olarak kabul eder:
- İsim
- Kişiler ve şirketler için iletişim bilgileri
- Çalışan bilgileri
- Cevaplanan anket formları
- Biyometrik veri
- Konum verileri
- Çevrimiçi ayak izleri, şirketlerin yeni işe alımlara bakarken kullanmaları için değerli bir araç olabilir. Potansiyel adayın internette gezinme alışkanlıkları ve ilgi alanları hakkında ipuçları sağlarlar.
- Sosyal medya gönderileri
- Hassas kişisel bilgiler (ırksal ve etnik veriler, cinsel yönelim, sağlık verileri, sosyal güvenlik numaraları bilgileri, vergi bilgileri.
Pazarlamacılar için GDPR eğitimi kapsamında, izin formları artık çok daha güçlüdür ve izin alınmadan toplanan kişisel verilerin kullanılması sizi riskli bir duruma sokar. Örneğin, 3. taraf veri kaynaklarını toplamak daha zor hale geldi ve birçok durumda yasaklanabiliyor.
Şirketler, AB gizlilik kuruluşları tarafından belirlenen düzenlemeleri, kullanıcıların onayladıklarıyla dengelemek zorunda kalacak. Bu gereksinimleri karşılamıyorlarsa, şirketler yalnızca müşterilerinin onlara verdiğine güvenebilir.
Pazarlamacılar için GDPR eğitiminde rıza söz konusu olduğunda, kullanıcıların verilerinin her bir kullanımı için "evet"i tıklaması pek olası değildir. Bu tür bir onay vermek çok daha karmaşıktır çünkü kendileri hakkında her bilgi verdiklerinde, kullanıcının evet ya da hayır demekten başka seçeneği kalmamıştır.
Pazarlamacılara yönelik GDPR eğitiminde, çeşitlilik hakkında düşünülürken dikkate alınması gereken yalnızca onay formu değildir.
Bir veri sahibi başarılı bir şekilde dahil olduktan sonra, bilgilerini depolayan birçok sistemde yönetebilecektir.
Veriler birçok yerde saklanabilir, bu da satış ve pazarlama ekiplerinin hangi verilerin mevcut olduğunu bilmesini zorlaştırır.
Pazarlamacılar için GDPR'nin Grisi Eğitimi
Giden satışlar birçok insan için büyük bir endişe kaynağıdır ve bu şaşırtıcı değildir çünkü giden pazarlama son on yılda katlanarak büyümüştür.
Pazarlama ve outbound satış yapması gereken işletmelerin, veri konularının ihtiyaçlarını gizlilik haklarıyla nasıl dengeleyebilecekleri açık değildir. Ancak kesin olan şey, kişisel verilerin üçüncü taraflarla yaygın olarak paylaşılması gibi birçok yaygın ticari uygulamaya artık izin verilmeyeceğidir.
Çözümler şunları içerecektir:
- Müşteri hizmetlerine ve müşterilerle doğrudan iletişime yeni bir odaklanma.
- Şirketler, müşterileri hedeflemede kullandıkları verileri daha etkili bir şekilde ele alabilmeli, bu da daha kaliteli potansiyel müşteriler ve potansiyel müşterilerle güvene dayalı bir ilişki ile sonuçlanacaktır. Makale, şirketlerin farklı etnik kökenlerden insanları işe alarak işgücünü nasıl çeşitlendirmeye çalıştıkları hakkındadır. Açıklama, özellikle işe alım sürecinde (yani adaylarla görüşürken) işyerlerindeki çeşitlilik girişimlerinden bahseder.
- Müşteriler size ve şirkete güvenebileceklerini hissederlerse, kişisel bilgi sağlamaya daha istekli olabilirler.
GDPR, bir şirketin rıza göstermeyen biriyle iletişim kurmak istemesi durumunda, onlara reddetme seçeneği sunmasını gerektirir.
Veri sahibinin kişisel verilerin korunmasını gerektiren çıkarları veya temel hak ve özgürlüklerinin, bu çıkarların, özellikle verilerin konu çocuk.
Bunun anlamını belirlemek gerçekten zor.
İş ve kişisel mahremiyet arasındaki dengeyi net bir şekilde anlayana kadar, pazarlamanın başarılı olup olmayacağını söylemek zor.
Bununla birlikte, kuruluşun, rıza gösteren bireyleri, rıza göstermeyenleri belirlemek ve ayırmak için yürürlükte olan bir sistemi olduğundan emin olmak önemlidir.
Satış Beklenti Sürecinizi Otomatikleştirmek için Yardıma mı ihtiyacınız var?
LeadFuze, tam iletişim bilgileri de dahil olmak üzere ideal müşteri adaylarını bulmak için ihtiyacınız olan tüm verileri sağlar.
Ulaşmak istediğiniz olası satışları sıfırlamak için çeşitli filtrelerden geçin. Bu çılgınca bir özellik, ancak aşağıdakilerle eşleşen tüm insanları bulabilirsiniz:
- Finansal Hizmetler veya Bankacılık sektöründeki bir şirket
- 10'dan fazla çalışanı olan
- Adwords'e para harcayanlar
- Hubspot'u kimler kullanır?
- Şu anda pazarlama yardımı için iş fırsatlarına sahip olanlar
- İK Müdürü rolü ile
- Bu rolde sadece 1 yıldan az bir süredir var