Szkolenie GPDR dla marketerów: przegląd dobra i zła

Opublikowany: 2022-04-10

Szare obszary wokół nowego rozporządzenia o ochronie danych osobowych w RODO dla szkoleń dla marketerów

Sales Hacker zwrócił uwagę na RODO dla marketerów szkolących się w swoich prognozach. To był kluczowy element.

Ten artykuł mówi o tym, czym jest RODO, a także o jego zaletach i wadach.

Zanim zaczniemy, wyjaśnijmy kilka rzeczy.

25 maja br. wykonywanie tego, co robiłeś poprzedniego dnia, może spowodować, że Twoja firma stanie się niezgodna z RODO.

Być może myślisz, że mieszkam w (tu wstaw miasto w USA) i to nie dotyczy mnie. Niestety tak.

Przyjrzyjmy się, co RODO oznacza dla osób spoza UE.

UE nie będzie pobłażliwa wobec tych naruszeń. Mogą nałożyć wiele grzywien.

Nie do końca.

Osoba w mojej organizacji, która jest za to odpowiedzialna, prawdopodobnie jest na szczycie, ale powinienem się upewnić.

Zgodnie z RODO dla szkoleń marketerów firmy, które wysyłają e-maile do osób, które już zrezygnowały z ich otrzymywania, mogą zostać ukarane grzywną do 20 milionów.

Gartner poinformował, że tylko połowa organizacji, których to dotyczy, będzie spełniała wymagania do końca roku. Z naszych badań wynika, że ​​liczba ta powinna spaść do około jednej czwartej.

Potrzebujesz pomocy w automatyzacji procesu poszukiwania sprzedaży?

LeadFuze daje Ci wszystkie dane, których potrzebujesz, aby znaleźć idealne leady, w tym pełne dane kontaktowe.

Przejrzyj różne filtry, aby skupić się na potencjalnych klientach, do których chcesz dotrzeć. To szalenie specyficzne, ale możesz znaleźć wszystkie osoby, które pasują do następujących:

  • Firma z branży usług finansowych lub bankowości
  • Którzy mają więcej niż 10 pracowników
  • Które wydają pieniądze na Adwords
  • Kto korzysta z Hubspot
  • Kto obecnie ma oferty pracy na pomoc marketingową
  • W roli HR Managera
  • Pełni tę rolę dopiero niecały rok
Tylko po to, żeby dać ci pomysł.

Dobro RODO dla marketingowców Szkolenie

RODO stawia prawa konsumentów nad prawami przedsiębiorstw. Spodziewamy się, że wiele krajów podąży tym tropem, a gdy międzynarodowe firmy nie mogą zdecydować, kto podlega regulacji, zostanie ona powszechnie przyjęta.

Dzięki najnowszym katastrofom Equifax, które pojawiają się na nagłówkach gazet i ujawniają więcej informacji, możemy nawet zobaczyć podobne przepisy w Ameryce.

RODO ma na celu ochronę danych konsumentów i powstrzymanie firm przed kradzieżą, niewłaściwym wykorzystaniem lub zaniedbywaniem ich.

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) to prawo Unii Europejskiej, które zastępuje starą i opcjonalną dyrektywę z 1995 r. w sprawie ochrony danych.

Jako CEO nie jestem pewien, czy pomoże to w istniejącym procesie sprzedaży i marketingu.

Złe RODO dla szkoleń rynkowych

RODO traktuje wszelkie dane, które można powiązać z osobą możliwą do zidentyfikowania jako dane osobowe, w tym:

  • Nazwać
  • Dane kontaktowe dla osób prywatnych i firm
  • Informacje o pracownikach
  • Formularze ankiet, na które udzielono odpowiedzi
  • Dane biometryczne
  • Dane lokalizacji
  • Ślady online mogą być cennym narzędziem dla firm, które mogą wykorzystać przy poszukiwaniu nowych pracowników. Dostarczają wskazówek na temat nawyków i zainteresowań potencjalnego kandydata do przeglądania sieci.
  • Posty w mediach społecznościowych
  • Wrażliwe dane osobowe (dane rasowe i etniczne, orientacja seksualna, dane dotyczące zdrowia, informacje o numerach ubezpieczenia społecznego, informacje podatkowe.

Zgodnie z RODO dla szkoleń marketerów formularze zgody są teraz znacznie silniejsze, a wykorzystywanie danych osobowych gromadzonych bez zgody stawia Cię na ryzykownych podstawach. Na przykład, zbieranie zewnętrznych źródeł danych stało się trudniejsze i w wielu przypadkach może być zakazane.

Firmy będą musiały zrównoważyć przepisy ustanowione przez unijne organizacje zajmujące się ochroną prywatności z tym, na co wyrażają zgodę użytkownicy. Jeśli nie spełniają tych wymagań, firmy mogą polegać tylko na tym, co dają im klienci.

Jeśli chodzi o zgodę w RODO na szkolenie marketerów, użytkownicy raczej nie będą chcieli klikać „tak” przy każdym użyciu ich danych. Wydawanie tego rodzaju zgody jest o wiele bardziej skomplikowane, ponieważ za każdym razem, gdy podają informacje o sobie, użytkownik nie ma innego wyboru, jak tylko powiedzieć tak lub nie.

W szkoleniu RODO dla marketerów nie tylko formularz zgody należy brać pod uwagę, gdy myślimy o różnorodności.

Po pomyślnym zgłoszeniu się osoby, której dane dotyczą, będzie ona mogła zarządzać swoimi informacjami w wielu systemach, które je przechowują.

Dane mogą być przechowywane w wielu miejscach, co utrudnia zespołom sprzedaży i marketingu określenie, jakie dane są dostępne.

Szare RODO dla szkolenia marketerów

Sprzedaż wychodząca jest dużym problemem dla wielu ludzi i nie jest to zaskakujące, ponieważ marketing wychodzący gwałtownie wzrósł w ciągu ostatniej dekady.

Nie jest jasne, w jaki sposób firmy, które muszą prowadzić marketing i sprzedaż wychodzącą, będą w stanie zrównoważyć potrzeby osób, których dane dotyczą, z ich prawami do prywatności. Pewne jest jednak to, że wiele powszechnych praktyk biznesowych, takich jak powszechne udostępnianie danych osobowych stronom trzecim, nie będzie już dozwolone.

Rozwiązania będą obejmować:

  • Nowy nacisk na obsługę klienta i bezpośrednią komunikację z klientami.
  • Firmy powinny być w stanie efektywniej przetwarzać dane, które wykorzystują w docieraniu do klientów, co skutkowałoby lepszą jakością leadów i relacją zaufania z potencjalnymi klientami. Artykuł dotyczy tego, jak firmy starają się dywersyfikować swoją siłę roboczą, zatrudniając ludzi o różnym pochodzeniu etnicznym. Parafraza mówi o inicjatywach na rzecz różnorodności w miejscu pracy, szczególnie podczas procesu rekrutacji (tj. podczas rozmowy kwalifikacyjnej z kandydatami).
  • Jeśli klienci czują, że mogą zaufać Tobie i firmie, mogą być bardziej skłonni do podania danych osobowych.

RODO wymaga, aby firma chcąc nawiązać kontakt z osobą, która nie wyraziła zgody, musi dać jej możliwość odmowy.

przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, gdy nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, w szczególności gdy dane podmiotem jest dziecko.

Znaczenie tego jest naprawdę trudne do ustalenia.

Dopóki nie zrozumiemy dokładnie równowagi między biznesem a prywatnością, trudno jest stwierdzić, czy marketing odniesie sukces.

Jednak ważne jest, aby upewnić się, że organizacja posiada system identyfikacji i oddzielania osób, które wyraziły zgodę, od tych, które tego nie zrobiły.

Potrzebujesz pomocy w automatyzacji procesu poszukiwania sprzedaży?

LeadFuze daje Ci wszystkie dane, których potrzebujesz, aby znaleźć idealne leady, w tym pełne dane kontaktowe.

Przejrzyj różne filtry, aby skupić się na potencjalnych klientach, do których chcesz dotrzeć. To szalenie specyficzne, ale możesz znaleźć wszystkie osoby, które pasują do następujących:

  • Firma z branży usług finansowych lub bankowości
  • Którzy mają więcej niż 10 pracowników
  • Które wydają pieniądze na Adwords
  • Kto korzysta z Hubspot
  • Kto obecnie ma oferty pracy na pomoc marketingową
  • W roli HR Managera
  • Pełni tę rolę dopiero niecały rok
Tylko po to, żeby dać ci pomysł.