Facebookを放棄することがあなたのビジネスにとって恐ろしい考えである理由

過去1、2年の間、「Facebookの非効率性」について不平を言うマーケターやブランドが不足することはありませんでした。

私たちは、人々がFacebookを忘れるべきだと示唆している有名なデジタルマーケターを目撃しました。

Eat24のようなブランドが劇的な分裂の手紙でFacebookから離れるのを見てきました。

マーケターやビジネスオーナーによる投稿を次々と読んで、更新の露出（リーチ）が少ないという問題を表現しています。

Facebookは、無料で視聴者にほぼ無制限にアクセスできるプラットフォームから、料金を支払わない限り視聴者に制限付きでアクセスできるプラットフォームに移行したと認識されているため、フラストレーションは理解できます。 それで、何が与えますか？

Facebookは本当にビジネスやマーケターの下から敷物を引き出していますか？

Facebookを放棄する正当な理由はありますか？

まず、一つのことを確立しましょう...

いいえ、Facebookは完璧ではありません

Facebookのアルゴリズムを取り巻く透明性の欠如は煩わしいものになる可能性があり、これがFacebookによるおとり商法であるという認識には、わずかな信頼性があります。

しかし、これを考慮してください：

ユーザーに表示される投稿をフィルタリング、更新、決定するニュースフィードアルゴリズムは、多くの点で革新的です。 社会活動を記録し、カスタムのターゲットを絞ったニュースフィードを作成するというこの複雑な概念（現在20億人近く）は、未知の領域です。 Facebookは、モデル化するものがなかったため、誰の後にもビジネスやアルゴリズムをモデル化しませんでした。もちろん、Facebook側での適応を必要とする欠陥や大きな変更があります。

そのサイズのユーザーベースに伴う膨大な量の更新を検討してください。

• 2013年の時点で、47.5億個のコンテンツが毎日共有されていました。 それ以来、その数は大幅に増加したと考えるのが妥当です。
• Facebookには毎分、約510,000件のコメントが投稿され、293,000件のステータスが更新され、136,000枚の写真がアップロードされます。
• 現在、個人ユーザーに加えて、Facebookページを使用しているビジネスは6500万を超えています

この成長を考えると、情報の潜在的な流入は圧倒される可能性があります。 Facebookによると、平均的なFacebookユーザーは、特定の日にニュースフィードに表示される資格のある投稿が約1,500件あります。 しかし、それは平均して、人がより多くのつながりやいいねを持っている場合、その数は15,000のようになる可能性があります。 ユーザーが接続グラフに基づいて、関連するすべての投稿を毎日読むことは不可能です。

Facebookは、ブランドや広告主からお金を搾り出すために、時間をかけて意図的に目標到達プロセスを狭めているという認識があります。 それは表面的には理にかなっていますが、数字を掘り下げて、Facebookのアルゴリズム/ニュースフィードの変更の履歴を見ると、IPOの前であっても、Facebookが広告主に対して手っ取り早く金を稼ぐために陰謀を企てている以上のことがあります。

問題の事実は、適切なフィルタリングアルゴリズムがなければならないということです。そうしないと、更新の洪水がユーザーにとって単純に多すぎて、全体的なエクスペリエンスがネガティブになります。

アルゴリズムが存在しなければならない理由のコンテキストができたので、問題は...

Facebookを放棄して何を諦めていますか？

端的に言えば、 Facebookは間違いなく、業界の歴史の中で最もターゲットを絞った、最も強力で、最も手頃な広告プラットフォームです。

有料検索広告を除いて、Facebookを離れることは、顧客に広告を出す最も目立つ効果的な手段を捨てることを意味します。 Facebookの広告オプションを詳しく調べていない場合は、本当に見逃していることになります。

以下は、Facebookの広告プラットフォームの動作の簡単な例です。これを使用すると、どの企業でもすぐに新しい顧客を引き付け、より多くの収益を生み出すことができます。

Facebookのリターゲティング

潜在的な顧客があなたのウェブサイトにアクセスし、特定のページを閲覧すると想像してみてください。 おそらく彼らはまだ発見と調査の段階にあるので、購入したり、リード生成フォームに記入したりする代わりに、彼らはあなたのサイトを延期して終了することにします。

しかし、彼らはまだ有望であり、何らかの形でフォローアップできればいいのですが。

Facebookのカスタムオーディエンスターゲティングを使用すると、Webサイトにトラッキングコードを配置して、Facebookの広告でこれらのWebサイト訪問者を再ターゲティングできます。

したがって、次に見込み客がFacebookにログインしてフィードをスクロールすると、Facebookは、この個人に、サイトでアクセスした特定のページに関する広告を表示することを認識します。

この広告を使用すると、この見込み顧客をサイトの別のランディングページに簡単に誘導できます。このページには、製品に関する詳細情報があり、この製品が問題を解決する理由を説明し、行動を促す別の強力なフレーズがあります。リード生成フォームを購入または記入します。

彼らがあなたのウェブサイトを去った後でさえあなたの会社を熱い見込み客またはリードにさらすこの能力は、そうでなければ起こらないかもしれない販売を閉じる大きな可能性を持っています。

さらに一歩進んで、Facebook広告を次のような人々に再ターゲティングすることもできます。

• あなたのウェブサイトを通して購入した-繰り返し購入を生み出し、顧客の忠誠心を築く絶好の機会。 これを価格で分類することもできます（たとえば、100ドル以上を費やした訪問者にのみ広告を表示します）。 これは、補完的な製品を宣伝する絶好の機会でもあります（たとえば、Webサイトからスマートフォンを購入した人に電話アクセサリーを宣伝する）。
• ウェブサイトを通じてイベントまたはウェビナーに登録-登録者にフォローアップし、イベントに関する関連情報またはリマインダーを広告に表示します
• あなたのウェブサイトで最も多くの時間を費やした-あなたの広告予算を伸ばすためにあなたのウェブサイト訪問者の上位5％、10％などだけをターゲットにしてください
• あなたのウェブサイトで特定の検索を実行しました-特定のタイプの製品を探している顧客をターゲットにするためのeコマースストアに役立つオプション

電子メールサブスクライバーをターゲットにする

もう1つの優れた例は、メーリングリストに登録しているFacebookユーザーをターゲットにすることです。

メーリングリストをアップロードすると、Facebookはユーザーのメールをデータと照合し、Facebook広告を使用してメーリングリストの個人をターゲットにできるようにします。

次のことができるので、これは本当に素晴らしいです：

• ページのような広告で電子メールの購読者をターゲットにする-Facebookページを高く評価してフォローするように人々を促します。 これにより、顧客の前に立ち、顧客と会話する機会が増えます。
• あなたのブランドやブログのコンテンツに明らかに関心を示しているが、必ずしもあなたのFacebookページのファンではない人々をターゲットにする-これはあなたの投稿へのリーチとエンゲージメントを増やすのに大いに役立ちます
• 製品のアップグレードの準備ができている可能性が高い人をターゲットにする-メーリングリストを適切にセグメント化した場合は、おそらく製品Xを購入した人のリストがあります。あなたの会社が製品Yをリリースしようとしているとしましょう。製品X。メーリングリストを使用して、製品Xの所有者にFacebook広告をターゲティングし、アップグレードする理由を説明したり、アップグレードするための期間限定の特別取引を提供したりできます。

これらのカスタムオーディエンス広告タイプは、次のようなフィルターを含む、すでに強力な一般的なFacebookターゲティングをはるかに超える金儲けです。

• プロファイルにリストされているユーザーの役職に基づいたターゲティング
• 雇用主に基づくターゲティング
• アクティビティに基づくターゲティング（たとえば、ウォーキング・デッドに関連する特定のページや更新を高く評価する）
• 興味に基づいてターゲットを設定
• 新しい仕事、最近結婚したなどのライフイベント。
• 特定の年齢層、教育レベル、収入、場所、話されている言語などの一般的な人口統計

オプションは無限です。 さて、本当に無制限ではありませんが、あなたはポイントを取得します。

すべての美しさ

あなたがあなたのターゲット市場をよく知っているならば、最小限の当て推量があります。 メーリングリストに登録していて、料理に興味があり、カリフォルニアに住んでいる25〜48歳の人々をターゲットにしたい場合は、広告がそれらの特定の人々に届くと確信して、絶対にできます。

サイト滞在時間の点でウェブサイト訪問者の上位50％に含まれ、キャンプやハイキングを楽しんでいる21〜35歳の男性のFacebookユーザーをターゲットにする場合は絶対に可能です。

これらすべてのオプションとその他の多くのオプションが、無料のマーケティングメガホンを渡されなくなったという理由だけで、Facebookをすぐに放棄するマーケターやブランドに出くわしたときに困惑したままになっている理由です。 。

繰り返しになりますが、Facebookをあきらめることで、業界の歴史の中でおそらく最もターゲットを絞った、強力で、手頃な価格の広告プラットフォームをあきらめることになります。

それだけではありません-あなたはまたあなたの顧客と話すことをあきらめています

ええ、あなたの顧客を自発的に無視するという考えは狂気です。

ほら、わかった。アップデートの露出が減ったことにも満足していない。

私は主にFacebookを使用して無料の役立つ情報を共有しており、多額の広告費を予算に入れるための大きな収入源がないため、私のような人々にとっては間違いなく厄介です。

ただし、提供する広告予算が​​それほど多くない場合でも、Facebookを無視すると、顧客との重要なコミュニケーション手段を放棄することになります。

確かに、顧客への道は1、2年前よりも狭いかもしれませんが、いわば運転する余地はまだたくさんあります。

議論のために、投稿の背後にお金をかけなければ、Facebookファンの16〜20％の球場にしか到達しないという、一般的な（しかし誤解を招く）仮定に行きましょう。

その概念はあなたを苛立たせます、それであなたはFacebookをそれほど気にするのをやめることに決めます－しかしあなたの聴衆の16-20％を暗闇の中にどうやって前向きなビジネスの動きを残しますか？

• あなたが車のセールスマンだったとしたら、あなたはあなたの区画に足を踏み入れた人々の20％を無視することはありませんか。
• 見本に行ったら、ブースまで歩いてきた人の20％を無視しますか？
• リードまたは既存のクライアントからの電話の20％に応答することを拒否する営業担当者を引き続き雇用しますか？

5,000人のファンしかいないとしましょう。これは、最近では多くのブランドにとってかなり少ないです。これは、明らかにあなたのビジネスに興味を持っている800〜1,000人の人々との関係であり、主にエゴに奉仕するために、自発的に彼らを無視しています。

それは合理的なビジネスの動きはどうですか？

確かに、Eat24が現在主張しているように、Facebookを離れた後、それらの顧客はどこか別の場所であなたを見つけるかもしれません。

あるいは、彼らはそうしないかもしれません。なぜなら、あなたは彼らとのコミュニケーションについてそれほど気にしないことを明らかにしただけで、彼らがたむろする場所にもういないからです。

控えめに言っても、それは歩くのに不安定な地面です。

選択は一見明確です

Facebookの不完全で進化するアルゴリズムに対する不満は、答えるべき2つの重要な質問を残します。

• 業界の歴史の中で最もターゲットを絞った、強力で、手頃な価格の広告プラットフォームを捨てても構わないと思いますか？
• あなたはあなたのビジネスに興味を持っている人々のかなりの部分との関係を捨てることをいとわないですか？

もちろん、選択は完全にあなた自身です。 場合によっては、Facebookでの存在感を高めることの費用便益を比較検討し、その費用に見合わないと判断することがあります。 決定の背後に確かな根拠がある場合は、それで問題ありません。

しかし、それについて真剣に考え、リーチ列に低い数値が表示されるだけでひざまずく反応を避けることをお勧めします。これは誇張された指標であり、Facebookを使い続けるかどうかの重要な決定要因になるべきではありません。

元のソース