5 consejos para que las marcas se destaquen esta Navidad

¿Cómo se destaca en Navidad cuando todos hacen lo mismo? Sé diferente. Ofrecemos algunos consejos importantes sobre cómo hacerlo en esta temporada festiva.

Imagínese que le digan que se pare en una habitación llena de gente esta Navidad y que el único objetivo de todos mientras están en esa habitación es gritar más fuerte, más fuerte que todos los demás.

Obviamente, eso no va a suceder, principalmente porque no es seguro hacerlo en este momento, por supuesto, pero también porque, bueno, no tiene sentido.

Sin embargo, eso es exactamente lo que es tratar de destacar en Navidad. En relación con los negocios, todos intentan hacer lo mismo. Todos intentan predicar los mismos mensajes. Todos comparten ofertas festivas y de Año Nuevo. Incluso estamos en una etapa en la que todos tienen la oportunidad de crear su propio anuncio navideño.

Claro, esa es una forma de destacar en Navidad ... si eres una gran marca con un gran número de seguidores. No hay problema. Vas a dominar la cuota de voz.

Sin embargo, ¿qué pasa con el pequeño? ¿El dueño del negocio local que también está tratando de gritar, pero simplemente no tiene una voz lo suficientemente fuerte como para igualar la de la élite empresarial? ¿Qué pueden hacer ellos?

Nuestro consejo para ti: no sigas a la élite. Atrévete a ser diferente. Atrévete a destacar de una manera completamente diferente. El período festivo es un momento especial para todos, incluso durante una pandemia, y hay cosas que puede hacer para destacar.

Lo que podría sorprenderte es que lograrlo es más fácil de lo que crees.

Es posible que no sepa por dónde empezar a hacer eso, pero con suerte, después de leer este artículo, es posible que tenga algunas pequeñas ideas sobre qué hacer a continuación para asegurarse de que su voz sea tan fuerte como la de todos los demás en la sala ...

1. ¿Qué está haciendo en su comunidad local?

La Navidad es un momento especial por varias razones y una de ellas es lo caritativa y generosa que se vuelve nuestra nación al apoyar las causas y los más vulnerables en esta época del año.

Es algo que hemos hecho aquí en Hallam , ya que nos unimos al Centro de Apoyo de Emmanuel House para apoyar su Campaña de Invierno anual. Nuestro personal se unió para donar ropa, artículos y comida por valor de £ 1,000, entre otras cosas, mientras que varios miembros del equipo también ofrecieron sus servicios.

Otro de los mejores ejemplos de retribución a la comunidad local este año ha sido en Hartlepool, donde el centro comercial Middleton Grange estableció una página de inicio para su iniciativa Giving Tree para que sus clientes compren regalos para apoyar a organizaciones benéficas locales. Generalmente se lleva a cabo en el centro comercial, y este año se trasladó a Internet con un objetivo inicial de donación de 1.500 regalos.

Increíblemente, en el momento de escribir este artículo, se han comprado y donado 164,535 regalos, no solo para niños en Hartlepool, ¡sino en todo el Reino Unido! Mientras tanto, su tracción en las redes sociales también se ha disparado después de que la campaña se compartió en Facebook y Twitter y recibió más de 28,000 acciones y 14,000 retweets.

Estas cifras fenomenales no se lograron haciendo algo innovador, sino algo que tenía a su comunidad en el corazón.

Estas son excelentes historias de relaciones públicas y una forma segura de hacer que su negocio o marca se destaque durante un diciembre congestionado.

Entonces, pregúntese ahora, ¿qué está haciendo dentro de su comunidad? ¿Está apoyando una organización benéfica o una causa cercana al corazón de su audiencia?

Si la respuesta es sí, empieza a gritar al respecto.

2. Celebre las festividades, pero recuerde que el invierno es más que Navidad y Año Nuevo

Claro, la Navidad y el Año Nuevo reciben mucha atención, pero hay dos meses completos que le siguen.

Se pone mucho énfasis (y dinero) en la Navidad, pero como una empresa más pequeña, ¿no sería más prudente pensar en cómo sus campañas y mensajes pueden durar más de unas pocas semanas y detener la duración del invierno?

Por ejemplo, ¿está en condiciones de proporcionar datos, conocimientos y comentarios en las vacaciones de invierno, las maravillas del invierno, el cambio en el clima, los hábitos de los consumidores después de Navidad, el lunes azul y el bloqueo posterior a su industria, solo por nombrar algunos?

Elegí un par de ejemplos llamativos de esto. A continuación se muestra una campaña dirigida por Ocean Finance que analiza las escapadas urbanas europeas más asequibles durante el período invernal.

Un contenido como este lleva tiempo, pero hay otro caso que les puedo dar que fue tan simple, pero tan efectivo, como parte de una campaña de invierno y ¡les llega desde Canadá!

Tal vez tenga un producto que sea perfecto para los meses de invierno y desee generar clientes potenciales. Fowler's Digest, que produce suplementos naturales para la salud digestiva, es una prueba de que no es necesario realizar una campaña de canto y baile para generar interés.

Con un simple sorteo, realizaron un sorteo en el que los clientes solo tenían que compartir su nombre completo y dirección de correo electrónico para tener la oportunidad de ganar. Sencillez en su máxima expresión. La empresa recopiló nuevos clientes potenciales sin poner en marcha algo demasiado exigente y pudo anunciar un producto de temporada clave.

Campañas de contenido y relaciones públicas como esta asegurarán que su negocio y marca sigan siendo relevantes incluso después de que se retiren las decoraciones navideñas y, disculpe el juego de palabras cursi, derretirá a su competencia que arrojó todos sus huevos en una canasta para Navidad.

Sin embargo, no estoy diciendo que tengas que hacer todo lo posible por mí. No hay nada de malo en un anuncio festivo digital aquí, una campaña de correo electrónico personalizada allí y una pizca de creatividad navideña en sus canales sociales.

Después de todo, estamos tratando de destacar. ¡No alienarnos!

3. Sea único. Nadie puede hacerte mejor que tú

Los dos primeros puntos le darán a cualquier negocio un buen barómetro de lo que se requiere para sobresalir en el fuerte vacío que es la Navidad, pero este tercer consejo es aún más importante que los dos primeros.

Solo se tú.

Las relaciones públicas no se trata solo de cuántos enlaces puede conducir de regreso a su sitio web o cuántas piezas de cobertura puede obtener. Claro, es una gran parte, pero otra parte importante viene empaquetada en las cosas que haces a diario en tus canales de redes sociales, un lugar donde puedes controlar la narrativa y cómo te percibe la audiencia.

Nadie podrá contar la historia de su negocio mejor que usted y sus colegas, y esto es algo que defenderíamos no solo durante la temporada festiva, sino para que sea algo que se implemente en su estrategia de relaciones públicas y contenido durante todo el año.

A continuación se muestra una lista de algunas victorias rápidas y fáciles que lo harán destacar este año:

• Tome y comparta fotografías que nadie fuera de su empresa podría tomar: presente imágenes que muestren por qué su lugar de trabajo es el mejor y promueva la cultura.
• Sea agradable con su negocio y su marca: conviértalo en algo con lo que su audiencia quiera interactuar y no tenga miedo de condimentar sus canales con un poco de humor de vez en cuando ... cuando sea apropiado, por supuesto.
• Vincula tu marca a lo que está sucediendo en todo el mundo : ¿puedes forzar el nombre de tu marca como parte de tu conversación nacional / internacional? Monzo , entre otras marcas, hizo un buen trabajo al hacer eso cuando esos monolitos aleatorios comenzaron a aparecer (¿de qué se trata, por cierto?)

• Defiende la defensa de tus compañeros y dales rienda suelta para que hablen sobre las grandes cosas que hace tu marca entre bastidores, ya sea en el trabajo o dentro de la comunidad.
• Interactúe con su audiencia : si recibe un comentario en una publicación, tómese el tiempo para responderlo, ya sea positivo o negativo, y demuestre que le importa. Nadie quiere hablar con una organización sin rostro.
• Promocione el contenido generado por el usuario: una táctica obvia, pero que sigue estando muy infravalorada. Deje que su audiencia sea parte de su voz (quién sabe que podría sacarle el corcho a una historia de relaciones públicas).
• Piense a largo plazo : elimine las promociones y entregue contenido que agregue valor. Mi colega, Julio Taylor, escribió recientemente un excelente artículo sobre esto para The Drum y les insto a que lo lean.

4. Prepárese para alcanzar el 2021 con fuerza: tómese el tiempo para elaborar estrategias y planificar el futuro.

Lo que espero que haya aprendido a lo largo de este artículo hasta ahora es pensar a largo plazo.

Navidad y año nuevo son una gran época del año. Dentro de la guía y las reglas (por supuesto), tómese un merecido respiro y pase tiempo con sus seres queridos. Comer buena comida. Beba mucho vino caliente. Este año ha sido más duro y extraño que la mayoría.

Sin embargo, hay más cambios en marcha.

La noticia de una vacuna se ha extendido como la pólvora durante las últimas semanas. En última instancia, lo que eso significa es que las personas se están preparando para volver a la normalidad (sea lo que sea) en algún momento de 2021.

Dicho esto, el tiempo está de su lado, así que aproveche la Navidad y el Año Nuevo para no solo tratar de destacar ahora, sino también destacar en el futuro.

Pase lo que pase, lo digital llegó para quedarse y seguirá siendo un pilar del negocio. No vea lo que hace en las redes sociales como una opción, sino como una prioridad, y tómese el tiempo con sus colegas para planificar cómo se puede maximizar en el futuro.

Eso es algo más en lo que también podemos ayudarlo.

El equipo aquí en Hallam lanzó recientemente su libro electrónico Future of Digital Marketing: edición 2021 , que está lleno de los mejores consejos, consejos y predicciones para el mundo digital que parecerá avanzar y lo que las empresas deben pensar, particularmente cuando se trata de sacar el máximo partido a sus relaciones públicas y marketing de contenidos.

Nos divertimos mucho escribiéndolo. ¡Con suerte, lo encontrará tan útil como parte de su planificación de estrategia de contenido y relaciones públicas a largo plazo!

5. Y finalmente, divulgación: ¿es una buena idea enviar comunicados de prensa entre el día de Navidad y el año nuevo?

En resumen, lo desaconsejamos.

Los periodistas merecen un descanso tanto como cualquier otra persona en esta época del año. Trabajarán, con mucha menos frecuencia, y tendrán como objetivo tener la mayoría de sus historias y artículos listos para ser publicados antes del gran día.

Después de todo, nadie quiere pelear en Nochebuena.

Si tiene alguna historia de relaciones públicas o de Año Nuevo bajo la manga, envíela a las publicaciones la semana antes de Navidad, dejando tiempo suficiente para enviar otro correo electrónico más cerca del día mismo para asegurarse de que lo hayan recibido.

Terminando con una lista

No podría escribir un blog relacionado con la Navidad sin terminar con una lista, ¿verdad?

Para resumir a continuación, hay una lista de verificación de acciones que puede tomar de inmediato y que lo mantendrán en mente en esta temporada festiva:

• Piense en cómo su empresa puede agregar valor dentro de su comunidad o cómo puede apoyar una causa digna.
• Sí, abrace las festividades, pero pregúntese si puede proporcionar contenido que sea relevante durante todo el invierno.
• Sea el maestro de sus propias relaciones públicas y mensajería y utilice sus redes sociales para crear una marca a largo plazo
• Mantenga su marca humana y mantenga su contenido atractivo
• Lo digital es ahora una prioridad, no una opción. Planifique cómo puede continuar usándolo a partir de COVID-19
• ¡Los periodistas también merecen un descanso! Envíeles su contenido de relaciones públicas una semana antes del día de Navidad, incluidas sus historias de Año Nuevo, para darles suficiente tiempo para los seguimientos.

Navidad y año nuevo es una gran época del año. Con suerte, encontrará que esto lo ayudará a destacarse en una sala llena de marcas que están tratando de gritar lo más fuerte posible.

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