Una guía para el comercio electrónico SEO

La optimización de motores de búsqueda (SEO) es fundamental para el éxito de cualquier sitio de comercio electrónico. Pasar por alto esta estrategia clave puede afectar significativamente sus ventas y la cantidad de clientes que atrae su tienda.

El SEO es una fruta madura para los sitios web de comercio electrónico y, por lo tanto, debe utilizarse al máximo.

El consultor de SEO de Page 1 Brands, Bill Widmer, dice que aunque el SEO tiene el ROI más alto de cualquier campaña de marketing de comercio electrónico, "la mayoría de las tiendas en línea se arman con poca o ninguna consideración de los motores de búsqueda". Continúa afirmando que, “En cambio, confiamos en las redes sociales o anuncios pagados. Que son geniales y casi requieren un esfuerzo constante y un flujo de ingresos”.

Implementar SEO requerirá trabajo en la parte delantera, pero los beneficios bien valen el esfuerzo. Y para ser un competidor, es esencial optimizar su sitio para los motores de búsqueda. Pero, ¿dónde comienza con el SEO y cómo sabe que está implementando las estrategias más actualizadas y eficientes?

Hemos recopilado la información más importante y reciente para que pueda comenzar con SEO para su negocio de comercio electrónico, para que pueda asegurarse de no perder clientes.

El primer paso para mejorar su clasificación SEO de comercio electrónico

El SEO lo ayudará a generar tráfico gratuito, recurrente y de alta conversión a su tienda de comercio electrónico, y es muy recomendable que dedique tiempo y esfuerzo a este paso vital para aumentar el tráfico de su sitio web. Además de aumentar el tráfico, el SEO lo ayuda a diferenciarse de la competencia y muestra sus productos de manera más efectiva.

Google ha publicado Mejores prácticas para el comercio electrónico en la Búsqueda de Google. Han declarado con lo que luchan muchos comerciantes de comercio electrónico: ser descubiertos.

“Adquirir clientes y construir una relación con ellos es un motor importante del crecimiento comercial, y Google puede ayudar a los compradores a descubrir su sitio en cada etapa del proceso de compra”.

El conjunto de pautas de Google está destinado a los desarrolladores que crean sitios web y desean asegurarse de que el sitio funcione bien con Google.

Como comerciante de comercio electrónico, puede seguir varios pasos para optimizar su sitio y, con suerte, atraer más tráfico de alta conversión a su sitio.

Antes de saltar, puede ser una buena idea evaluar dónde se encuentra actualmente y completar las posibles lagunas y problemas.

Realiza una auditoría SEO

Para comenzar con el SEO, averigüe dónde le falta más y en qué necesita concentrarse para impulsar el SEO de su sitio. Existen muchas herramientas para ayudarlo a establecer lo que debe hacerse, y una herramienta es SEMrush. Esta herramienta tiene opciones gratuitas y también hace esto para su sitio web y realiza un buen análisis de la competencia.

Según LinkedIn Learning, una auditoría de SEO le permitirá analizar las palabras clave para las que está clasificando actualmente y de dónde provienen sus backlinks principales y cómo puede comparar estos datos con sus competidores.

SEMrush es una herramienta de marketing todo en uno para sus necesidades de SEO. Ofrece planes pagos que comienzan en $ 119, pero puede utilizar su herramienta para una prueba gratuita. Configure una cuenta ingresando su correo electrónico y creando una contraseña.

Luego, desea hacer clic en la opción SEO, y esto debería llevarlo al panel de control de SEO. Ahora, en el lado izquierdo, puedes ver los diferentes elementos de tu sitio web que puedes observar. Puede ver su investigación competitiva, su investigación de palabras clave y su investigación de construcción de enlaces. También puede hacer un seguimiento de rango también. Es esencial investigar también a sus competidores. ¿Para qué palabras clave se clasifican y de dónde obtienen sus vínculos de retroceso? Esta información puede ayudar a informar sus decisiones de SEO en el futuro.

Para obtener una descripción general del rendimiento actual de su sitio web en la búsqueda, puede ingresar su sitio web en la "Descripción general del dominio". Con esta función, obtendrá una descripción completa de un dominio y su visibilidad en línea, y podrá analizar la tendencia de crecimiento de un dominio a lo largo del tiempo. También puede ver las principales palabras clave que atraen la mayor parte del tráfico de los canales orgánicos y de pago.

La función de descripción general del dominio lo ayuda a analizar las tiendas de comercio electrónico de la competencia y le muestra métricas clave como la puntuación de autoridad, el tráfico de búsqueda orgánica, el tráfico de búsqueda paga, la cantidad de vínculos de retroceso y la publicidad gráfica. También puede verificar estas métricas por localización y ver las métricas de participación de su competidor.

Hay muchas otras herramientas de SEO disponibles, muchas de ellas gratuitas. Marque esta colección de las 105 mejores herramientas gratuitas de SEO y cómo usarlas para que pueda volver a ellas cuando las necesite.

Principales estrategias de SEO para comercio electrónico

Investigación de palabras clave

Las palabras clave son esenciales porque son las que atraen a los clientes potenciales a su sitio de comercio electrónico. Querrá centrarse en la intención de búsqueda y apuntar tanto a palabras clave de cola corta como de cola larga. ¿Qué buscan los clientes cuando buscan productos? ¿Qué frases y palabras relacionadas con el producto escribirán en su barra de búsqueda? Tener información sobre su público objetivo y lo que está buscando es la base de su estrategia de palabras clave.

Las palabras clave en el espacio del comercio electrónico pueden ser muy competitivas. Por lo tanto, el SEO y la investigación de palabras clave son cruciales para optimizar su sitio web y utilizar estratégicamente las oportunidades de palabras clave.

Hay varios tipos de palabras clave. Las palabras clave de cola corta son palabras y frases de una a tres palabras de largo y tienden a ser bastante amplias.

Por otro lado, las palabras clave de cola larga suelen tener una mayor cantidad de palabras y generalmente son más descriptivas. De acuerdo con LinkedIn Learning, se recomienda que su objetivo sean las palabras clave de cola larga la mayor parte del tiempo, ya que son menos competitivas, más específicas y, por lo tanto, es más probable que obtenga una clasificación más alta en la búsqueda.

Estos son ejemplos de cada tipo de palabra clave que se muestra en la Búsqueda de Google y lo que le ayudan a lograr en términos de resultados de búsqueda:

Palabras clave de cola corta:

Tenga en cuenta que estas palabras clave tienen muchos resultados de búsqueda, ya que son bastante competitivas.

Un ejemplo de una palabra clave de cola corta es "ropa de entrenamiento".
También notará que esta es una palabra clave de intención de compra. Una forma de identificar esto es ver que muchos de los resultados de búsqueda que se devuelven son enlaces directos a una página donde su buscador puede ir y realizar una compra. Esta podría ser una palabra clave que utiliza y optimiza una de sus páginas de ventas.

Palabras clave de cola larga:

Usando el ejemplo de categoría de "ropa de entrenamiento", una palabra clave de cola larga podría ser "ropa de correr reflectante para clima frío". Observe cómo esta palabra clave de cola larga tiene menos resultados de búsqueda. Es menos competitivo y el contenido que ocupa un lugar destacado está menos orientado a la intención de compra y es más informativo. Google interpreta esta palabra clave como alguien que busca información antes de realizar una compra, por lo que la creación de contenido es fundamental para los sitios de comercio electrónico.

Palabras clave LSI

Estas son palabras clave relacionadas con su palabra clave principal en cualquier página determinada. Para encontrar estas palabras clave, desplácese hasta la parte inferior de la SERP y encontrará sugerencias de búsqueda que son relevantes para su palabra clave.

"Dependiendo de la mentalidad de su buscador, esperarán ver diferentes resultados en los motores de búsqueda". La mentalidad de su cliente podría ser comprar o simplemente buscar más información sobre un producto. Querrás asegurarte de capturar ambos. Deberá tener tanto palabras clave de contenido como palabras clave de intención de compra.

En SEMrush, puede usar la herramienta Keyword Gap: los competidores indirectos, como blogs y sitios afiliados, pueden tomar una gran cantidad de tráfico. Asegúrese de estar al tanto de las brechas de palabras clave para que los competidores indirectos no obtengan una clasificación más alta para esas palabras clave específicas.

El gerente de marketing de rendimiento de Lunar Strategy, Tim Haldorsson, destaca la utilidad de SEMrush en la investigación de palabras clave y dice que es un buen punto de partida para comprender el panorama competitivo.

Luego realiza una búsqueda regular en Google para comprender qué tipos de artículos y sitios web se clasifican según las palabras clave. "Luego, por lo general, miro el sitio web de mayor rango y cuál es su perfil de vínculo de retroceso para ver qué sitios web grandes están vinculados a su página y si estos son algunos enlaces que podría seguir".

Aconseja buscar en los sitios web mejor clasificados las palabras clave a las que se dirige. Mire su perfil de vínculo de retroceso para ver qué sitios web importantes están vinculados a su página y si estos son vínculos que podría buscar también.

“También uso SEMrush para obtener “palabras clave relacionadas” de la palabra clave principal; estos suelen ser menos competitivos y más fáciles de clasificar”.

Gateo eficiente: construcción de una estructura de silo

Estructurar su sitio de comercio electrónico y optimizar la experiencia del usuario es perjudicial para su éxito. Su sitio debe ser fácil de navegar, intuitivo y estéticamente agradable. Asegúrese de que los visitantes puedan navegar fácilmente por su sitio para encontrar los productos que buscan.

"Esto también ayuda a los robots de los motores de búsqueda a indexar sus páginas web rápidamente y le da a su SEO puntos de ventaja ante los ojos de Google y otros motores de búsqueda importantes".

Una estructura de silo es una forma de categorizar el contenido de su sitio web, lo que facilita que los visitantes de su sitio web y los motores de búsqueda indexen el contenido y encuentren la información relevante. Ayuda a mejorar la experiencia del usuario y garantiza que los motores de búsqueda puedan encontrar fácilmente su contenido.

Profundizamos más en la optimización de su sitio para el rastreo en nuestra conversación con el experto en marketing de afiliados Ben Hill. Lea más sobre Cómo tener éxito en el marketing de afiliados.

Optimice la página de su producto

Si tiene problemas con los clientes que no agregan productos a su carrito y no está seguro de por qué o cómo solucionarlo, es posible que haya un problema con la página de su producto.

La decisión de compra debe ser lo más intuitiva y sencilla posible.

“El objetivo principal de las páginas de sus productos debe ser generar confianza en el usuario al proporcionar toda la información necesaria”, dice Rosara Joseph, estratega de contenido de VentureWeb.

Cuatro cosas se unen para crear una página de producto realmente excelente:

• El producto
• Tu marca
• la redacción
• El diseño de tu página y la experiencia del usuario

Asegúrate de tener una llamada a la acción (CTA) clara. Su objetivo número uno es que las personas "agreguen al carrito". Por lo tanto, su CTA debe estar al frente y al centro. La solución de problemas de la página de su producto debe ser su primer curso de acción

“Comencemos con lo básico: el botón Agregar al carrito es el componente más importante de la página y debe destacarse del contenido que lo rodea. El área alrededor del botón debe estar despejada para que no haya distracciones u obstáculos que bloqueen al usuario. También debería ser visible de inmediato cuando ingresa a la página por primera vez, es decir, si la descripción de su producto presiona el botón Agregar al carrito debajo de la parte inferior del navegador, es hora de rediseñarlo”, dice Maria Bonello, Directora de Estrategia en SMAKK Studios.

La página del producto para LARQ muestra un diseño elegante, con un botón "comprar ahora" discreto pero colocado rápidamente, que es un CTA claro.

La intencionalidad es clave para diseñar la página de tu producto. La sensación visual de su tienda de comercio electrónico debe representar bien su marca e inspirar a las personas a comprar su producto. Todo, desde el contenido, la CTA, la experiencia del usuario, las imágenes y la marca en general, debe trabajar en conjunto para crear una experiencia de compra única.

Localizar SEO

La localización de comercio electrónico ayudará a su empresa a atender a otros países y le dará a su empresa una ventaja para llegar a otros países. La localización no se trata solo de traducir su contenido palabra por palabra, sino de recrear el tono y garantizar que resuene en el mercado previsto.

Deberá traducir cada pieza de contenido en su tienda de comercio electrónico, incluida la información del producto, los gráficos y los blogs. Asegúrese de optimizar las páginas de sus productos para el idioma local con palabras clave en los títulos de los productos.

También es vital recordar los matices culturales entre países. Por ejemplo, hay una gran diferencia entre los hispanohablantes europeos y los hispanohablantes en México o Argentina. Puede que no sea suficiente traducir tu sitio al español. Puede haber diferencias culturales sustanciales entre países que hablan idiomas similares.

Obtenga más información sobre los errores comunes de localización de comercio electrónico.

Construcción de enlaces: crea autoridad en toda la web

“La construcción de enlaces se trata de construir relaciones con otros sitios web y páginas”, dice Tim Haldorsson. Su consejo es interactuar con el contenido de otras personas, ya sea en las redes sociales o en blogs y sitios web.

"Después de que ya tenga una relación con un dominio, puede comunicarse y solicitar escribir una publicación de invitado o hacer un intercambio de contenido".

En un estudio de caso de SEMrush, la agencia de marketing electrIQ comparte cómo ayudaron a un minorista electrónico de vinos a aumentar el tráfico orgánico sin marca en un 600 %, triplicando sus ingresos anuales.

Centraron una cantidad considerable de sus esfuerzos en construir el perfil de vínculo de retroceso de la tienda. Independientemente de su contenido, sin un fuerte perfil de vínculo de retroceso, es poco probable que aparezca en ninguna parte.

“Pusimos a nuestros tres principales competidores en la herramienta de análisis de vínculos de retroceso y pudimos determinar; estas son las publicaciones a las que queremos llegar con nuestros nuevos contenidos para ver si quieren incluir un vínculo de retroceso hacia nosotros”, dice Brandon Amoroso, fundador de electrIQ marketing.

También puede tener contenido invitado, donde alguien de otro sitio web puede contribuir con un artículo invitado a su sitio web. También puede hacer lo mismo para su sitio web y crear un enlace a su sitio, lo que puede ayudarlo a crear autoridad en los motores de búsqueda.

Herramientas SEO que debes usar

Hemos recopilado una colección de las 105 mejores herramientas gratuitas de SEO.

El experto en SEO Tim Haldorsson recomienda las siguientes herramientas de SEO:

• SEMrush: SEO, marketing de contenidos, investigación de la competencia, PPC y marketing en redes sociales desde una sola plataforma
• Moz: software y datos de SEO para ayudarlo a aumentar el tráfico, las clasificaciones y la visibilidad en los resultados de búsqueda
• Tendencias de Google (Gratis)
• Planificador de palabras clave de Google (gratis)
• dev (herramienta gratuita de auditoría de sitios web)

Creación de contenido

La empresa de botellas de agua LARQ proporciona contenido sobre varios temas relacionados con el estilo de vida en su sitio de comercio electrónico. Venden botellas de agua, pero tienen contenido inspirador relacionado con viajes, entrevistas con expertos en salud y actualizaciones sobre su trabajo sin fines de lucro cavando pozos.

La creación de contenido es una forma esencial de atraer tráfico a su sitio de comercio electrónico y garantizar una clasificación más alta para las páginas de sus productos en Google. El buen contenido también lo ayuda a crear autoridad en los motores de búsqueda y aumentar sus esfuerzos de creación de enlaces. El contenido también es una manera perfecta de infundir su sitio de comercio electrónico con palabras clave sólidas que generan tráfico.

Aquí hay un ejemplo de la tienda de vitaminas de comercio electrónico Ritual.

Están en el nicho de la salud y el bienestar y comparten contenido relacionado con la alimentación saludable y, por supuesto, los suplementos. Esta no es una página de ventas, pero podría ayudar a guiar a alguien hacia una venta. El propósito de este contenido es ayudar a informar a los compradores y posicionar a la marca como experta y líder de opinión sobre el producto que están vendiendo.

Hay algunas cosas clave que debe recordar al crear contenido de alto rendimiento para su negocio de comercio electrónico.

En primer lugar, su página de contenido debe estar llena de contenido y recursos útiles para sus clientes.
Asegúrese de que su contenido sea perspicaz y brinde a sus usuarios contenido útil e inspirador, en lugar de crear una página delgada o de baja calidad. Los motores de búsqueda se están volviendo cada vez más inteligentes, y si los usuarios no encuentran su contenido significativo de ninguna manera, es probable que el algoritmo se dé cuenta.

Asegúrese de darle a su página de ventas algo de TLC también. La ubicación de las palabras clave es crucial y querrá que su URL tenga su palabra clave, además del título de su página web y la descripción y el contenido de sus páginas.

Las palabras clave también deben agregarse a cualquier etiqueta meta y en su título meta y texto de descripción meta.

La página de ofertas de Ritual tiene como palabra clave principal "multivitamínico", tanto en el título como en la descripción del producto. La URL de la página es: https://ritual.com/products/essential-for-women-multivitamin

Tenga en cuenta que la palabra clave "multivitamínico" se encuentra tanto en el título como en la descripción del producto.

Querrás dirigir el tráfico de intención de compra a tu página de ventas. Por lo tanto, asegúrese de que esos sean los tipos de palabras clave a las que se dirige. Esto ayudará a que su página aparezca en Google cuando los clientes potenciales deseen realizar una compra.

Cada tipo de contenido en su sitio de comercio electrónico lo ayudará a lograr su objetivo general de impulsar sus esfuerzos de SEO.

Cómo optimizar su sitio de comercio electrónico para dispositivos móviles

En el panorama actual en el que priman los dispositivos móviles, su sitio debe atender a los consumidores que navegan en sus teléfonos. Aquí hay algunas consideraciones clave a tener en cuenta al optimizar su tienda de comercio electrónico para dispositivos móviles.

Velocidad de carga

Asegúrate de que la velocidad de carga de tu página esté a la par. El tiempo de carga lento puede afectar negativamente su resultado final.

Es probable que alrededor del 40% de los compradores abandonen un sitio que tarda más de tres segundos en cargarse; cada segundo cuenta cuando se trata de la velocidad de carga. Use la prueba de optimización para dispositivos móviles de Google para ver cómo funciona su sitio.

Agilice el proceso de pago

“Las marcas pierden el 23 % de los clientes al pedirles que realicen pasos adicionales durante el proceso de pago”, según la Cámara de Comercio de EE. UU.

Si requiere que un cliente se registre para obtener una cuenta o ingrese información personal adicional, agrega fricción adicional al proceso y puede disuadir a alguien de completar su compra.

“La capacidad de aceptar cualquier tipo de método de pago también es importante. Asegúrese de que los clientes puedan acceder a Apple Pay, PayPal, Visa Checkout y otras formas de billeteras móviles o digitales para completar la transacción”.

Integre su tienda de comercio electrónico con las redes sociales

Cada vez más plataformas de redes sociales están optimizadas para tiendas de comercio electrónico. Utilice estas plataformas para vender directamente a sus seguidores.

Por ejemplo, Instagram lanzó "Compras en Instagram", un conjunto de funciones que facilita a los usuarios comprar fotos y videos de su marca en toda la plataforma.

Gasto publicitario y PPC

Es difícil para una tienda de comercio electrónico sobrevivir únicamente con tráfico orgánico. Deberá asignar una parte de su presupuesto a las campañas publicitarias. Para asegurarse de que está gastando su dinero en el lugar correcto, debe prestar atención al retorno de la inversión publicitaria (RoAS).

Según Insight Matters, "El retorno de la inversión publicitaria es una métrica de comercio electrónico que mide la efectividad de sus campañas publicitarias y su rentabilidad bruta".

Esta es la fórmula para calcular el retorno de la inversión publicitaria:

RoAS = (Ingresos - Gasto publicitario total) / Gasto publicitario total

Esta fórmula funciona en todos los medios publicitarios como:

• Anuncios de Google
• anuncios de facebook
• anuncios de youtube
• Anuncios de LinkedIn

Este es un ejemplo de cómo calcularíamos el RoAS de comercio electrónico en la práctica. Suponga que gastó $ 3,000 en una campaña publicitaria en Google Ads. Usando las estadísticas de pago de su comercio electrónico y el seguimiento a través de Google Analytics, ve que la campaña generó $ 15,000 en ventas.

Su RoAS, por lo tanto, es 4x, es decir ($12,000 / $3,000).

También es común indicar el RoAS como un porcentaje, en cuyo caso, para este ejemplo sería del 400 %. Algunas plataformas, como Google Ads, calculan el RoAS de manera un poco diferente, así que preste atención a la definición utilizada en su plataforma publicitaria.

Una advertencia sobre la priorización de RoAS. RoAS por sí solo no es suficiente. Para tomar decisiones precisas sobre sus campañas publicitarias, necesita métricas adicionales para obtener una mejor imagen. En particular, debe combinar datos de RoAS con datos de margen bruto y LTV (valor de por vida) para comprender el panorama completo.

Así es como estos otros puntos de datos le ayudarán:

• Margen bruto: muestra cuánto dinero ganó su negocio de las ventas después de restar el costo de los bienes vendidos (COGS).
• LTV: esta es la cantidad de ganancia neta que se acumulará para el negocio de un cliente durante el ciclo de vida de todo su patrocinio del negocio.

Fuente: corporatefinanceinstitute.com

HubSpot ofrece una calculadora de gasto publicitario gratuita en la que puedes planificar el éxito del gasto publicitario estimando algunas métricas clave.

Tim Haldorsson comparte un estudio de caso sobre PPC (pago por clic) de su empresa de marketing Lunar Strategy. PPC esencialmente significa que estás comprando tráfico de los motores de búsqueda. Cuando alguien escribe palabras clave o frases específicas en el motor de búsqueda, puede pagar para tener su sitio web en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP).

El SERP mostrará los anuncios que crea para dirigir a los visitantes a su sitio, y la tarifa que paga se basa en si las personas hacen clic en su anuncio.

Haldorsson explica la importancia de la planificación y la elaboración de estrategias antes de implementar una campaña de PPC. Considere su objetivo en cuanto a la cantidad de clientes potenciales/clientes que ingresan semanalmente y cuánto está dispuesto a pagar en términos de costo por cliente potencial. Sería útil si también considerara qué valor obtiene de un cliente potencial en promedio.

A continuación se muestra un ejemplo de gasto presupuestario de Lunar Strategy:

Esto variará según sus necesidades individuales, pero el gráfico proporciona una idea de cómo gastar su presupuesto en diferentes categorías.

En conclusión

El SEO de comercio electrónico debe ser una alta prioridad para cualquier propietario de una tienda de comercio electrónico. Hay muchos componentes que debe abordar, pero valdrá la pena. Un mayor esfuerzo en el SEO de su sitio producirá resultados en términos de mayores ventas y tráfico que de otro modo se habría perdido.