Reunión diaria de ventas: cómo organizar una reunión diaria de ventas

Publicado: 2022-04-10

Por lo general, las interacciones más comunes son 1 a 1 mensuales o semanales, inicios de reuniones de ventas cada semana y revisiones de desempeño trimestrales. Sin embargo, la mejor reunión que puede tener con su equipo es un grupo o, más comúnmente, una reunión de ventas diaria.

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Pase por una variedad de filtros para concentrarse en los clientes potenciales a los que desea llegar. Esto es muy específico, pero podrías encontrar a todas las personas que coincidan con lo siguiente:

Una empresa en la industria de Servicios Financieros o Banca
Que tienen más de 10 empleados
Que gastan dinero en Adwords
Quién usa Hubspot
Quiénes actualmente tienen ofertas de trabajo para ayuda de marketing
Con el rol de Gerente de Recursos Humanos
Que solo ha estado en este rol por menos de 1 año.

Solo para darte una idea.

¿Qué es una reunión diaria de ventas?

La reunión diaria de ventas es una reunión obligatoria que se realiza todos los días con todo el equipo. Este tipo de reunión puede lograr cuatro objetivos principales: 1) Revisar y analizar lo que se ha logrado desde la reunión de ayer, 2) Establecer prioridades para hoy, 3) Lluvia de ideas sobre nuevas formas de acercarse a clientes potenciales o cuentas donde ha encontrado resistencia en el pasado, y finalmente; 4) Compartir los éxitos de cualquier persona que haya tenido una mañana perfecta.

Comunique actualizaciones comerciales en su agenda diaria de reuniones de ventas
Reforzar la formación
Para realizar un seguimiento de lo que está sucediendo, es importante asignar la responsabilidad de tareas específicas.
Motivar al equipo para que triunfe y dejar que traigan buenas ideas de reunión de negocios.

Las reuniones de ventas diarias son mejores para los equipos con métricas de actividad, como marcaciones enviadas o correos electrónicos enviados. Esto podría incluir miembros del equipo BDRSDR, vendedores transaccionales de ciclo completo que necesitan generar sus propios clientes potenciales y cerrar tratos día a día, o ejecutivos de cuentas corporativas que intentan desarrollar relaciones con nuevos clientes potenciales.

¿Quién debe dirigir la reunión diaria de Huddle?

Recomiendo que un líder de equipo, gerente o director sea el que se encargue de las reuniones de grupo. Puede ser difícil para una persona de nivel ejecutivo hacer esto todos los días, pero no hay nada de malo en que alojen ocasionalmente si no están disponibles.

¿Cuándo es el momento adecuado para realizar una reunión diaria de ventas?

Creo que es mejor tener una reunión matutina con su equipo de ventas. ¿Por qué? Esto ayudará a motivar al grupo y prepararlos para el éxito durante su día de trabajo, además, puede comenzar temprano con cualquier trato que llegue antes del almuerzo.

La reunión comienza a las 9:00 a. m. en punto y nadie puede ingresar a la sala después de esa hora. Estamos demasiado concentrados en nuestro tema de discusión para distracciones como personas que llegan tarde.

Descubrí que la reunión diaria de ventas es una forma fantástica de garantizar que las personas lleguen a tiempo. Además, promueve la cohesión del equipo y la responsabilidad personal.

Si tiene reuniones más tarde en el día, pueden surgir algunos problemas.

Las personas en la reunión estaban trabajando porque no estaban lo suficientemente motivadas para comenzar algo nuevo.
El progreso realizado durante las reuniones es tan pequeño que apenas afecta el resto del día.
La mañana después de una discusión nocturna, puede olvidarse cuando comienza el trabajo del día.

¿Cuánto tiempo deben durar las reuniones de Huddles efectivas?

Descubrí que 30 minutos es la cantidad perfecta de tiempo para una reunión de pie. Proporciona suficiente espacio para cubrir mi agenda "Gano dinero real", que detallaré más adelante.

Si está realizando reuniones de pie, no permita que duren más de 15 minutos. Cuando hacen esto, demuestra que el líder no es creíble y los representantes perderán el respeto por su reunión si se queda más tiempo.

¿Dónde debe llevarse a cabo la reunión diaria de ventas?

Algunas personas organizan reuniones de pie en las que todos se ponen de pie, lo que puede ser bastante perturbador. Recomiendo en contra de este tipo de reunión si es posible.

Cuando a las personas se les permite hablar abiertamente, la reunión es mejor porque el líder puede compartir información sin represalias. También alienta a los miembros a contribuir más.

Tengo una sala de conferencias reservada regularmente que es lo suficientemente grande como para albergar a todo mi equipo. También envío una invitación cada vez que reservamos el espacio, para que no programen ninguna llamada de ventas durante nuestra reunión.

¿Cuál es la Agenda Ideal de la Reunión Diaria de Ventas?

Las mañanas son mi momento favorito del día porque puedo usar una o dos horas extra para prepararme para la reunión de mañana. Si no es una persona madrugadora, reserve algo de tiempo por la noche y temprano en la tarde para que pueda prepararse antes de irse a casa.

Prepararse para una reunión puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso.

Uso una plantilla de diapositivas de Google para hacer mi presentación. Actualizo el mazo todas las mañanas y lo muestro en nuestra pantalla durante las reuniones para todos los asistentes.

Encuentro que las partes más importantes de una presentación son: información, educación, reconocimiento y motivación.

Good Team Huddle Tema 1: Información

La diapositiva de información es donde haré circular cualquier actualización que los representantes deban conocer. Esto podría incluir:

Al hacer creer a los clientes que se les acaba el tiempo para comprar, les resulta más fácil tomar una decisión de compra.
Una de las formas más efectivas de mantenerse al tanto de los plazos es establecer recordatorios de fechas de vencimiento.
Hay muchas maneras de animar a los empleados. Ahora me doy cuenta de que el salario base alto y las comisiones lucrativas no son suficiente motivación para ellos.
Cambios en la pila de tecnología
Bienvenida a los nuevos miembros del equipo
Próximas vacaciones de empresa
quien esta de vacaciones
Actualizaciones de la política de recursos humanos
Una vez al año, invito a mis empleados a cenar o les compro algo pequeño como regalo de aniversario.

Revisé estos elementos con el equipo en nuestro huddle la semana pasada:

En una reunión diaria de ventas, generalmente tengo de tres a cinco viñetas para obtener información. Ocasionalmente, para ayudar al equipo a acercarse y sentirse más cómodos entre sí, haremos una actividad para romper el hielo o similar.

Punto 2 del orden del día: Educación

En la parte educativa de nuestras reuniones, normalmente me enfoco en el entrenamiento de procesos de ventas o sistemas. Por lo general, estamos limitados por el tiempo y solo cubriremos un tema a la vez.

Un ejemplo de esto es de una reunión reciente:

Sacaba las grabaciones de las llamadas de ventas y miraba la introducción, el cierre u otras partes para ver qué estaba funcionando.
Revisar las mejores prácticas para CRM o herramientas de habilitación de ventas
Juegos de rol en vivo
Cuando envía correos electrónicos a las personas, es importante escribir una gran introducción que los enganche y les haga querer leer más.
No hacer un seguimiento de los clientes potenciales.
Para maximizar LinkedIn como herramienta de ventas, es importante que tengas tu perfil actualizado con la información correcta. Esto incluye incluir fotos y videos de usted mismo.
Cómo detectar una gran cuenta

La diapositiva educativa es una excelente manera de asegurarse de que sus vendedores estén en la misma página. Incluso podría ir tan lejos como para darles un tema durante toda una semana, simplemente cambiando la forma en que se enseña cada día.

Good Team Huddle Tema 3: Reconocimiento

El tiempo está por terminar, por lo que es una buena idea agradecer a aquellos que han tenido un buen desempeño y alentarlos a que sigan así.

Mi equipo de desarrollo de negocios son recompensados por estar activos.

También quiero mencionar que uso una hoja de Google como mi diapositiva de reconocimiento. Es simple y toma capturas de pantalla de Salesforce, pero puede encontrar cualquier herramienta de informes o incluso mostrar un tablero interactivo en su pantalla.

Hago un seguimiento de mis BDR resaltándolos en verde si alcanzaron sus números el día anterior y leyendo para aquellos que los pierden.

Esto es lo que parece:

Cuando vea su nombre en verde, significa que está haciendo un buen trabajo. Es vergonzoso tener un cuadro naranja o rojo en la pantalla porque esto indica poca actividad y comentarios negativos de los clientes.

Para reconocer a mis empleados, siempre trato de hacer un esfuerzo adicional. Esto incluye asegurarme de que sepan cuándo he notado su arduo trabajo con un cumplido verbal o un reconocimiento por correo electrónico.

Quiero agradecer especialmente a Sarah por tener más de 100 llamadas ayer, aplastar los teléfonos y reservar dos demostraciones. Démosle un rápido aplauso a Sarah, ¡buen trabajo!

Cuando vea a alguien que no está cumpliendo con su cuota, debe abordarlo abiertamente. Si todos pueden ver que hay un problema y todavía tienen la capacidad de solucionarlo, entonces se sentirán más motivados porque nadie quiere perder una oportunidad.

Buena Reunión de Equipo Tema 4: Motivación

Cada vez que encuentro una cita motivacional o un meme en Internet, lo guardo en la carpeta de mi escritorio. Cuando llega el momento de crear mi próxima diapositiva de reunión con algún contenido inspirador, elijo una de estas imágenes que corresponde a lo que estamos discutiendo.

Todos los días, selecciono una cotización diferente y hago que uno de mis representantes de ventas la lea en voz alta. Luego, discutimos qué significa la cita para nosotros y por qué se eligió ese pasaje en particular para hoy.

Recientemente, me encontré con una publicación de blog que comienza el día con una buena nota. No es nada lujoso, pero ayuda a comenzar la mañana con positividad y gratitud.

Siempre busco inspiración en otras personas, lugares y cosas. Lo comparto con mi equipo porque a veces necesitan un poco de ánimo.

Es importante tener una buena reunión de equipo, así que trato de no saltarme la parte en la que pensamos cuáles son nuestros objetivos y por qué son importantes.

Finalización de la reunión de reunión diaria

Siempre trato de salir de las reuniones con al menos dos o tres minutos para el final. Esto se debe a que le preguntaré a la sala qué aprendieron de la reunión, algo que los entusiasmó y cualquier otra cosa que resonó con ellos de alguna manera.

Si estoy administrando un equipo remoto, mantenemos la reunión breve y agradable. Les pediremos comentarios sobre lo que aprendieron de nuestra última conversación o cómo manejar un próximo desafío antes de cerrar la sesión.

Al final de las reuniones en persona, me gusta hacer un canto. Los cantos se pueden hacer sobre cualquier tema, y siempre riman.

Una vez, incluso llevé a un orador para enseñar a mis vendedores cómo superar las objeciones. La respuesta fue muy entusiasta mientras cantábamos, ¡No abandones! ¡Haz la venta!” tres veces y luego terminó con nuestra alegría de compañía.

Me gusta terminar mis reuniones diarias de ventas con un canto porque energiza al equipo y lo ayuda a concentrarse en cerrar más tratos.

A mis vendedores les gusta hacer mucho ruido por la mañana y eso me está empezando a poner nervioso.

Adoptando la reunión diaria de ventas

En el pasado, cuando compartí este formato con otros, dudaron de que hubiera suficiente contenido para una reunión diaria. El hábito de recopilar notas sobre las prioridades cada mañana es algo que debes desarrollar con el tiempo. Esto le dará más información para compartir en sus reuniones.

Incluso si solo puede pensar en uno o dos elementos nuevos cada día, su reunión no será aburrida. Pida al grupo actualizaciones sobre viñetas de reuniones anteriores y reitere los puntos importantes.

Un equipo de ventas es esencial para el éxito de un vendedor. La reunión diaria les da la oportunidad de unirse como uno solo y ser constructivos en su entorno; aprenderán unos de otros y se harán responsables.

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