Ежедневная встреча по продажам: как провести ежедневную встречу по продажам

Опубликовано: 2022-04-10

Как правило, наиболее распространенными взаимодействиями являются ежемесячные или еженедельные встречи 1 на 1, стартовые совещания по продажам каждую неделю и ежеквартальные обзоры производительности. Тем не менее, лучшая встреча, которую вы можете провести со своей командой, — это совещание или, наиболее широко известное, как ежедневное совещание по продажам.

Нужна помощь в автоматизации процесса поиска продаж?

LeadFuze предоставляет вам все данные, необходимые для поиска идеальных потенциальных клиентов, включая полную контактную информацию.

Пройдите через различные фильтры, чтобы сосредоточиться на лидах, которых вы хотите охватить. Это безумно специфично, но вы можете найти всех людей, которые соответствуют следующему:

Компания в сфере финансовых услуг или банковского дела
У кого более 10 сотрудников
Которые тратят деньги на Adwords
Кто использует Hubspot
У кого в настоящее время есть вакансии для помощи в маркетинге
С ролью менеджера по персоналу
Только в этой роли меньше 1 года

Просто чтобы дать вам представление.

Что такое ежедневная встреча по продажам

Ежедневная встреча по продажам — это обязательное собрание, которое проводится каждый день всей командой. Этот тип встречи может достичь четырех основных целей: 1) Обзор и анализ того, что было сделано после вчерашней встречи, 2) Определение приоритетов на сегодня, 3) Мозговой штурм новых способов обращения к потенциальным клиентам или клиентам, где вы встретили сопротивление в прошлое, и наконец; 4) Делиться успехами любого человека, у которого, возможно, был идеальный утренний день.

Сообщайте бизнес-обновления в повестке дня ваших ежедневных совещаний по продажам
Усилить обучение
Чтобы отслеживать происходящее, важно назначить ответственных за конкретные задачи.
Мотивируйте команду на успех и позвольте им предлагать хорошие бизнес-идеи

Ежедневные встречи по продажам лучше всего подходят для команд с показателями активности, такими как количество отправленных звонков или отправленных электронных писем. Это могут быть члены команды BDRSDR, продавцы полного цикла, которым необходимо ежедневно привлекать потенциальных клиентов и заключать сделки, или руководители корпоративных клиентов, пытающиеся развивать отношения с новыми потенциальными клиентами.

Кто должен проводить ежедневные встречи для совещаний?

Я рекомендую, чтобы тимлид, менеджер или директор брал на себя ответственность за совещание. Руководителю может быть сложно делать это каждый день, но нет ничего плохого в том, что он время от времени размещает хостинг, если он недоступен.

Когда самое подходящее время для проведения ежедневных совещаний по продажам?

Я думаю, что лучше всего провести утреннюю встречу с вашим отделом продаж. Почему? Это поможет мотивировать группу и настроить их на успех в течение рабочего дня, а также вы сможете раньше начать любые сделки, которые заключаются до обеда.

Собрание начинается ровно в 9:00, после этого никому не разрешается входить в комнату. Мы слишком сосредоточены на нашей теме обсуждения, чтобы отвлекаться, например, на опоздавших.

Я обнаружил, что ежедневные встречи по распродажам — отличный способ убедиться, что люди приходят вовремя. Кроме того, это способствует сплоченности команды и личной ответственности.

Если у вас запланированы встречи позже в тот же день, могут возникнуть некоторые проблемы.

Люди на собрании работали, потому что у них не было достаточно мотивации, чтобы начать что-то новое.
Прогресс, достигнутый во время совещаний, настолько мал, что практически не влияет на остальную часть дня.
Наутро после ночного разговора о нем можно забыть, когда начнется рабочий день.

Как долго должны длиться эффективные совещания?

Я обнаружил, что 30 минут — идеальное количество времени для стендап-встречи. В нем достаточно места, чтобы осветить мою повестку дня «Я зарабатываю реальные деньги», о которой я расскажу позже.

Если вы проводите стендап-встречи, не позволяйте им длиться более 15 минут. Когда они это делают, это показывает, что лидер не заслуживает доверия, и представители потеряют уважение к вашей встрече, если вы задержитесь.

Где должны проходить ежедневные встречи по продажам?

Некоторые люди проводят собрания, на которых все встают, что может быть весьма разрушительным. Я рекомендую против этого типа встречи, если это возможно.

Когда людям позволено говорить открыто, это делает встречу лучше, потому что лидер может делиться информацией без репрессий. Это также побуждает членов вносить больший вклад.

У меня регулярно бронируется конференц-зал, достаточно большой, чтобы вместить всю мою команду. Я также рассылаю приглашение каждый раз, когда мы бронируем место, чтобы они не планировали никаких звонков по продажам во время нашей встречи.

Какова идеальная повестка дня ежедневной встречи по продажам?

Утро — мое любимое время дня, потому что я использую дополнительный час или два, чтобы подготовиться к завтрашней встрече. Если вы не жаворонок, выделите немного времени ночью и ранним вечером, чтобы вы могли подготовиться перед уходом домой.

Подготовка к встрече может быть разницей между успехом и неудачей.

Я использую шаблон слайдов Google, чтобы сделать свою презентацию. Я обновляю колоду каждое утро и транслирую ее на наш экран во время совещаний для всех присутствующих.

Я считаю, что наиболее важными частями презентации являются: информация, образование, признание и мотивация.

Good Team Huddle Тема 1: Информация

На информационном слайде я буду распространять любые обновления, о которых должны знать представители. Это может включать:

Заставив клиентов поверить, что у них заканчивается время для покупки, им становится легче принять решение о покупке.
Один из самых эффективных способов не отставать от сроков — это напоминания о сроках выполнения.
Существует множество способов поощрения сотрудников. Теперь я понимаю, что высокая базовая заработная плата и прибыльные комиссионные не являются для них достаточной мотивацией.
Изменения стека технологий
Приветствуем новых членов команды
Ближайшие корпоративные праздники
Кто в отпуске
Обновления кадровой политики
Раз в год я приглашаю своих сотрудников на ужин или покупаю им что-нибудь небольшое в качестве подарка на годовщину.

Я обсудил эти вопросы с командой на нашей встрече на прошлой неделе:

На ежедневном совещании по продажам у меня обычно есть от трех до пяти информационных пунктов. Время от времени, чтобы помочь команде сблизиться и чувствовать себя более комфортно друг с другом, хорошо устроить ледокол или подобное занятие.

Пункт 2 повестки дня: образование

В образовательной части наших встреч я обычно сосредотачиваюсь на обучении продажам или системным процессам. Обычно мы ограничены во времени и рассматриваем только одну тему за раз.

Пример этого из недавней встречи:

Я брал записи звонков по продажам и смотрел вступление, закрытие или другие части, чтобы увидеть, что работает.
Обзор лучших практик для CRM или инструментов поддержки продаж
Живые ролевые игры
Когда вы отправляете людям электронное письмо, важно написать отличное введение, которое зацепит их и заставит хотеть читать дальше.
Не следить за потенциальными клиентами.
Чтобы максимизировать LinkedIn как инструмент продаж, важно, чтобы ваш профиль был актуальным с правильной информацией. Это включает в себя в том числе фотографии и видео себя.
Как отличить отличный аккаунт

Образовательный слайд — отличный способ убедиться, что ваши продавцы согласны друг с другом. Я мог бы даже дать им одну тему на всю неделю, просто меняя то, как она преподается каждый день.

Хорошая команда, обсуждение темы 3: признание

Время почти истекло, так что неплохо бы поблагодарить тех, кто показал хорошие результаты, и призвать их продолжать в том же духе.

Моя команда по развитию бизнеса вознаграждается за активность.

Я также хочу упомянуть, что я использую Google Sheet в качестве слайда распознавания. Это просто и делает снимки экрана из Salesforce, но вы можете найти любой инструмент отчетности или даже показать интерактивную панель управления на своем экране.

Я отслеживаю свои BDR, выделяя их зеленым цветом, если они достигли своих значений в предыдущий день, и читаю для тех, кто их пропустил.

Вот как это выглядит:

Когда вы видите свое имя зеленым цветом, это означает, что вы делаете хорошую работу. Оранжевое или красное поле на экране смущает, потому что это говорит о низкой активности и негативных отзывах клиентов.

Чтобы узнать своих сотрудников, я всегда стараюсь делать все возможное. Это включает в себя обеспечение того, чтобы они знали, когда я замечаю их тяжелую работу устным комплиментом или подтверждением по электронной почте.

Я хочу особо поблагодарить Сару за то, что вчера она набрала более 100 номеров, разбила телефоны и заказала две демонстрации. Давайте поаплодируем Саре, отличная работа!

Когда вы видите кого-то, кто не выполняет свою квоту, об этом следует говорить открыто. Если каждый увидит, что проблема существует, и все еще сможет ее решить, тогда он почувствует себя более мотивированным, потому что никто не хочет упустить возможность.

Тема хорошего обсуждения в команде 4: Мотивация

Каждый раз, когда я натыкаюсь на мотивирующую цитату или мем в Интернете, я сохраняю его в папке на рабочем столе. Когда мне приходит время создать слайд для следующей встречи с вдохновляющим содержанием, я выбираю одно из этих изображений, которое соответствует тому, что мы обсуждаем.

Каждый день я выбираю новую цитату, и один из моих торговых представителей зачитывает ее вслух. После этого мы обсуждаем, что эта цитата значит для нас и почему сегодня был выбран именно этот отрывок.

Недавно я наткнулся на запись в блоге, в которой выходной день начинается с хорошей ноты. В этом нет ничего необычного, но это помогает начать утро с позитива и благодарности.

Я всегда ищу вдохновение у других людей, мест и вещей. Я делюсь этим со своей командой, потому что иногда им нужно немного поддержки.

Важно провести хорошее командное совещание, поэтому я стараюсь не пропускать ту часть, где мы думаем о наших целях и о том, почему они важны.

Завершение ежедневного совещания

Я всегда стараюсь уходить с совещаний хотя бы за две-три минуты до конца. Это потому, что я спрошу присутствующих, что они узнали на собрании, что их в нем взволновало, и все остальное, что каким-то образом нашло у них отклик.

Если я управляю удаленной командой, мы делаем встречу короткой и приятной. Мы попросим их оставить отзыв о том, что они узнали из нашего последнего разговора, или о том, как справиться с предстоящим испытанием, прежде чем завершить работу.

В конце личных встреч я люблю петь. Песнопения можно делать на любую тему, и они всегда рифмуются.

Однажды я даже привел спикера, чтобы научить своих продавцов преодолевать возражения. Реакция была очень восторженной, когда мы скандировали: «Не бросай!» Сделай продажу!» трижды, а затем закончилось приветствием нашей компании.

Мне нравится заканчивать свои ежедневные встречи по продажам пением, потому что это заряжает команду энергией и помогает им сосредоточиться на заключении большего количества сделок.

Мои продавцы любят пошуметь по утрам, и это начинает действовать мне на нервы.

Охватывая ежедневную беседу о продажах

В прошлом, когда я делился этим форматом с другими, они сомневались, что контента хватит на ежедневную встречу. Привычка каждое утро собирать заметки о приоритетах — это то, что вам нужно со временем выработать. Это даст вам больше информации, которой вы сможете поделиться на встречах.

Даже если вы сможете придумывать только одну-две новинки каждый день, ваша встреча не будет скучной. Спросите у группы обновленную информацию о пунктах с предыдущих встреч и повторите важные моменты.

Команда продаж необходима для успеха продавца. Ежедневные встречи дают им возможность собраться вместе и быть конструктивными в своем окружении; они будут учиться друг у друга и брать на себя ответственность.

Нужна помощь в автоматизации процесса поиска продаж?

Компания в сфере финансовых услуг или банковского дела
У кого более 10 сотрудников
Которые тратят деньги на Adwords
Кто использует Hubspot
У кого в настоящее время есть вакансии для помощи в маркетинге
С ролью менеджера по персоналу
Только в этой роли меньше 1 года

Просто чтобы дать вам представление.