اجتماع المبيعات اليومي: كيفية إدارة مراسلة المبيعات اليومية

عادةً ما تكون التفاعلات الأكثر شيوعًا هي التفاعلات الثنائية الشهرية أو الأسبوعية ، وانطلاق اجتماعات المبيعات كل أسبوع ، ومراجعات الأداء ربع السنوية. ومع ذلك ، فإن أفضل اجتماع يمكنك عقده مع فريقك هو التجمهر أو المعروف باسم اجتماع المبيعات اليومي.

---

هل تحتاج إلى مساعدة في أتمتة عملية توقع المبيعات؟

يمنحك LeadFuze جميع البيانات التي تحتاجها للعثور على عملاء متوقعين مثاليين ، بما في ذلك معلومات الاتصال الكاملة.

انتقل من خلال مجموعة متنوعة من المرشحات للتركيز على العملاء المتوقعين الذين تريد الوصول إليهم. هذا أمر محدد بجنون ، ولكن يمكنك أن تجد كل الأشخاص الذين يتطابقون مع ما يلي:

• شركة في مجال الخدمات المالية أو الصناعة المصرفية
• التي لديها أكثر من 10 موظفين
• أن تنفق الأموال على Adwords
• الذين يستخدمون Hubspot
• الذين لديهم حاليا فرص عمل للمساعدة في التسويق
• مع دور مدير الموارد البشرية
• كان هذا فقط في هذا الدور منذ أقل من 1 سنة

فقط لاعطاءك فكرة.

---

ما هو اجتماع المبيعات اليومي

تجمع المبيعات اليومي هو اجتماع إلزامي يعقد كل يوم مع الفريق بأكمله. يمكن أن يحقق هذا النوع من الاجتماعات أربعة أهداف أساسية: 1) مراجعة وتحليل ما تم إنجازه منذ اجتماع الأمس ، 2) تحديد الأولويات لهذا اليوم ، 3) العصف الذهني حول طرق جديدة للتعامل مع العملاء المحتملين أو الحسابات حيث واجهت مقاومة في الماضي ، وأخيرا ؛ 4) مشاركة النجاحات من أي فرد ربما يكون قد قضى يومًا رائعًا في الصباح.

• قم بتوصيل تحديثات العمل على جدول أعمال اجتماع المبيعات اليومي الخاص بك
• عزز التدريب
• لتتبع ما يجري ، من المهم تحديد المسؤولية عن مهام محددة.
• حفز الفريق على النجاح ودعه يخرج بأفكار عمل جيدة

تعد مراسلات المبيعات اليومية هي الأفضل للفرق التي لديها مقاييس نشاط ، مثل أرقام الاتصال المرسلة أو رسائل البريد الإلكتروني المرسلة. يمكن أن يشمل ذلك أعضاء فريق BDRSDR ، ومندوبي مبيعات المعاملات للدورة الكاملة الذين يحتاجون إلى إنشاء عملاء متوقعين خاصين بهم وإغلاق الصفقات على أساس يومي ، أو مديري حسابات الشركات الذين يحاولون تطوير علاقات مع آفاق جديدة.

من يجب أن يدير اجتماع Huddle اليومي؟

أوصي بأن يكون قائد الفريق أو المدير أو المدير هو المسؤول عن اجتماعات المراسلة. قد يكون من الصعب على الشخص التنفيذي القيام بذلك كل يوم ، ولكن لا حرج في استضافته من حين لآخر إذا لم يكن متاحًا.

ما هو الوقت المناسب لإجراء اجتماع جماعي للمبيعات اليومية؟

أعتقد أنه من الأفضل أن يكون لديك اجتماع صباحي مع فريق المبيعات الخاص بك. لماذا ا؟ سيساعد هذا في تحفيز المجموعة وإعدادهم للنجاح خلال يوم عملهم ، بالإضافة إلى أنه يمكنك البدء مبكرًا في أي صفقات تأتي قبل الغداء.

يبدأ الاجتماع في تمام الساعة 9:00 صباحًا ، ولا يُسمح لأي شخص بدخول الغرفة بعد ذلك الوقت. نحن نركز بشكل كبير على موضوع مناقشتنا لإلهاءات مثل الأشخاص الذين يأتون في وقت متأخر.

لقد اكتشفت أن مراسلة المبيعات اليومية طريقة رائعة لضمان ظهور الأشخاص في الوقت المحدد. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يعزز تماسك الفريق والمساءلة الشخصية.

إذا كان لديك اجتماعات في وقت لاحق من اليوم ، فقد تظهر بعض المشكلات.

• كان الأشخاص في الاجتماع يقومون بعملهم لأنهم لم يكن لديهم الحافز الكافي لبدء شيء جديد.
• التقدم المحرز خلال الاجتماعات صغير جدًا لدرجة أنه بالكاد يؤثر على بقية اليوم.
• في الصباح التالي للمناقشة في وقت متأخر من الليل ، قد يتم نسيانها مع بدء عمل اليوم.

كم من الوقت يجب أن تكون اجتماعات التجمعات الفعالة؟

لقد وجدت أن 30 دقيقة هي مقدار الوقت المثالي لاجتماع الوقوف. إنه يوفر مساحة كافية لتغطية أجندة "كسب أموال حقيقية" ، والتي سأفصلها لاحقًا.

إذا كنت تجري اجتماعات وقفة ، فلا تدعها تتجاوز 15 دقيقة. عندما يفعلون ذلك ، فهذا يدل على أن القائد ليس ذا مصداقية ، وسيفقد المندوبون احترامهم لاجتماعك إذا تجاوزت مدة الإقامة.

أين يجب أن يعقد اجتماع المبيعات اليومي؟

يعقد بعض الأشخاص اجتماعات وقفة حيث يقف الجميع ، مما قد يكون مزعجًا للغاية. أوصي بعدم إجراء هذا النوع من الاجتماعات إن أمكن.

عندما يُسمح للأشخاص بالتحدث بصراحة ، فهذا يجعل الاجتماع أفضل لأن القائد يمكنه مشاركة المعلومات دون انتقام. كما يشجع الأعضاء على المساهمة بشكل أكبر.

لديّ غرفة اجتماعات محجوزة بانتظام وهي كبيرة بما يكفي لاستيعاب فريقي بالكامل. أرسل أيضًا دعوة في كل مرة نحجز فيها المكان ، حتى لا يقوموا بجدولة أي مكالمات مبيعات خلال اجتماعنا.

ما هو جدول أعمال اجتماع المبيعات اليومي المثالي؟

الصباح هو وقتي المفضل في اليوم لأنني أستخدم ساعة أو ساعتين إضافيتين للتحضير لاجتماع الغد. إذا لم تكن من محبي الصباح ، وفر بعض الوقت في الليل وفي بداية المساء حتى تتمكن من الاستعداد قبل العودة إلى المنزل.

يمكن أن يكون التحضير للاجتماع هو الفرق بين النجاح والفشل.

أستخدم قالب شرائح Google لعمل عرضي التقديمي. أقوم بتحديث سطح السفينة كل صباح وألقيها على شاشتنا أثناء الاجتماعات لجميع الحاضرين.

أجد أن أهم أجزاء العرض هي: المعلومات ، والتعليم ، والاعتراف ، والتحفيز.

فريق جيد مراسلة الموضوع 1: المعلومات

شريحة المعلومات هي المكان الذي سأقوم فيه بتعميم أي تحديثات يحتاج المندوبون إلى معرفتها. قد يشمل ذلك:

• من خلال جعل العملاء يعتقدون أن وقت الشراء ينفد لديهم ، يصبح من السهل عليهم اتخاذ قرار الشراء.
• من أكثر الطرق فعالية للبقاء على اطلاع بالمواعيد النهائية عن طريق تعيين تذكيرات بمواعيد الاستحقاق.
• هناك طرق عديدة لتشجيع الموظفين. أدرك الآن أن الراتب الأساسي المرتفع والعمولات المربحة ليست دافعًا كافيًا بالنسبة لهم.
• تغييرات التكنولوجيا المكدسة
• الترحيب بأعضاء الفريق الجدد
• عطلات الشركة القادمة
• من في إجازة
• تحديثات سياسة الموارد البشرية
• مرة في السنة ، سأصطحب موظفيي لتناول العشاء أو أشتري لهم شيئًا صغيرًا كهدية للذكرى السنوية.

استعرضت هذه العناصر مع الفريق في تجمعنا الأسبوع الماضي:

في اجتماع المبيعات اليومي ، عادة ما يكون لدي ثلاث إلى خمس نقاط للحصول على معلومات. من حين لآخر ، من أجل مساعدة الفريق على الاقتراب والشعور براحة أكبر مع بعضهم البعض ، قم بعمل كسر الجليد أو نشاط مماثل.

البند 2 من جدول الأعمال: التعليم

في الجزء التعليمي من اجتماعاتنا ، أركز عادةً على التدريب على عمليات المبيعات أو الأنظمة. عادة ما نكون مقيدون بالوقت وسنغطي موضوعًا واحدًا فقط في كل مرة.

مثال على ذلك من اجتماع حديث:

• أود أن أسحب تسجيلات مكالمات المبيعات وأراقب المقدمة أو الإغلاق أو الأجزاء الأخرى لمعرفة ما كان يعمل.
• مراجعة أفضل الممارسات لإدارة علاقات العملاء أو أدوات تمكين المبيعات
• لعب الأدوار الحية
• عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى الأشخاص ، من المهم كتابة مقدمة رائعة تجذبهم وتجعلهم يرغبون في قراءة المزيد.
• عدم المتابعة مع العملاء المحتملين.
• من أجل تعظيم LinkedIn كأداة مبيعات ، من المهم أن يكون ملفك الشخصي محدثًا بالمعلومات الصحيحة. وهذا يشمل الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك.
• كيف تكتشف حسابًا رائعًا

تُعد الشريحة التعليمية طريقة رائعة للتأكد من وجود مندوبي المبيعات لديك في نفس الصفحة. قد أذهب إلى أبعد من إعطائهم موضوعًا واحدًا لمدة أسبوع كامل ، فقط قم بتغيير طريقة تدريسها كل يوم.

فريق جيد مراسلة الموضوع 3: الاعتراف

لقد انتهى الوقت تقريبًا ، لذا من الجيد أن تشكر أولئك الذين كانوا يؤدون جيدًا وتشجعهم على مواكبة ذلك.

فريق تطوير الأعمال الخاص بي يكافأون لكونهم نشيطين.

أريد أيضًا أن أذكر أنني أستخدم ورقة Google كشريحة التعرف الخاصة بي. إنه أمر بسيط ويأخذ لقطات شاشة من Salesforce ، ولكن يمكنك العثور على أي أداة لإعداد التقارير أو حتى إظهار لوحة معلومات تفاعلية على شاشتك.

أتابع BDRs الخاصة بي من خلال تسليط الضوء عليها باللون الأخضر إذا ضربوا أرقامهم في اليوم السابق وقراءتها لأولئك الذين يسيئون استخدامها.

هذا ما يبدو عليه:

عندما ترى اسمك باللون الأخضر ، فهذا يعني أنك تقوم بعمل جيد. من المحرج أن يكون لديك مربع برتقالي أو أحمر على الشاشة لأن هذا يشير إلى نشاط منخفض وردود فعل سلبية من العملاء.

من أجل التعرف على موظفيي ، أحاول دائمًا أن أبذل قصارى جهدي. يتضمن ذلك التأكد من أنهم يعرفون متى لاحظت عملهم الشاق من خلال مجاملة لفظية أو إقرار بالبريد الإلكتروني.

أريد أن أقدم صيحة خاصة لسارة لأنها حصلت على أكثر من 100 اتصال بالأمس ، وسحق الهواتف وحجزت عرضين توضيحيين. دعونا نقدم جولة سريعة من التصفيق لسارة ، أحسنت صنعًا!

عندما ترى شخصًا لا يفي بحصته ، يجب معالجته علانية. إذا كان بإمكان الجميع رؤية أن هناك مشكلة ولا يزال لديهم القدرة على حلها ، فسيشعرون بمزيد من الحافز لأن لا أحد يريد أن يخسر فرصة.

فريق جيد مراسلة الموضوع 4: الدافع

في كل مرة أجد فيها اقتباسًا تحفيزيًا أو ميميًا على الإنترنت ، أحفظه في مجلد سطح المكتب. عندما يحين الوقت بالنسبة لي لإنشاء شريحة الاجتماع التالي الخاصة بي مع بعض المحتوى الملهم ، أختار إحدى هذه الصور التي تتوافق مع ما نناقشه.

كل يوم ، أحدد عرض أسعار مختلفًا وأطلب من أحد مندوبي المبيعات قراءته بصوت عالٍ. بعد ذلك ، نناقش ما يعنيه الاقتباس بالنسبة لنا ولماذا تم اختيار هذا المقطع المحدد لهذا اليوم.

لقد صادفت مؤخرًا منشور مدونة يبدأ يوم العطلة بملاحظة جيدة. لا يوجد شيء خيالي ، لكنه يساعدك على أن تبدأ صباحك بإيجابية وامتنان.

أبحث دائمًا عن الإلهام من الأشخاص والأماكن والأشياء الأخرى. أشاركه مع فريقي لأنهم في بعض الأحيان يحتاجون إلى القليل من التشجيع.

من المهم أن يكون هناك اجتماع جيد للفريق ، لذلك أحاول ألا أتخطى الجزء الذي نفكر فيه بشأن أهدافنا وسبب أهميتها.

إنهاء اجتماع Huddle اليومي

أحاول دائمًا ترك الاجتماعات قبل دقيقتين أو ثلاث دقائق على الأقل. هذا لأنني سأطلب من الغرفة ما تعلموه من الاجتماع ، وهو الشيء الذي أثار حماستهم حيال ذلك ، وأي شيء آخر كان له صدى بطريقة ما.

إذا كنت أدير فريقًا بعيدًا ، فإننا نجعل الاجتماع قصيرًا ولطيفًا. سنطلب ملاحظات حول ما تعلموه من محادثتنا الأخيرة أو كيفية التعامل مع التحدي القادم قبل التوقيع.

في نهاية الاجتماعات الشخصية ، أحب أن أقوم بترديد الهتاف. يمكن عمل الترانيم في أي موضوع ، ودائمًا ما تكون قافية.

ذات مرة ، أحضرت متحدثًا لتعليم مندوبي المبيعات كيفية التغلب على الاعتراضات. كان الرد حماسيًا للغاية حيث هتفنا "لا تنقذوا!" قم بالبيع! ​​" ثلاث مرات ثم انتهى بهتاف شركتنا.

أحب أن أنهي اجتماعات المبيعات اليومية الخاصة بي بترتيل لأنه ينشط الفريق ويساعدهم على التركيز على إتمام المزيد من الصفقات.

يحب مندوبي المبيعات إصدار الكثير من الضوضاء في الصباح ، وقد بدأ ذلك يثير أعصابي.

احتضان مراسلة المبيعات اليومية

في الماضي ، عندما شاركت هذا التنسيق مع آخرين ، كانوا يشكون في أنه سيكون هناك محتوى كافٍ لاجتماع يومي. إن عادة جمع الملاحظات ذات الأولوية كل صباح شيء تحتاج إلى اكتسابه بمرور الوقت. سيوفر لك هذا مزيدًا من المعلومات لمشاركتها في اجتماعاتك.

حتى إذا كان بإمكانك فقط الخروج بعنصر أو عنصرين جديدين كل يوم ، فلن يكون اجتماعك مملاً. اطلب من المجموعة تحديثات على الرصاص من الاجتماعات السابقة وكرر النقاط المهمة.

فريق المبيعات ضروري لنجاح البائع. يمنحهم التجمع اليومي فرصة للالتقاء كواحد وأن يكونوا بناءين في بيئتهم ؛ سوف يتعلمون من بعضهم البعض ويحاسبون أنفسهم.

---

هل تحتاج إلى مساعدة في أتمتة عملية توقع المبيعات؟

يمنحك LeadFuze جميع البيانات التي تحتاجها للعثور على عملاء متوقعين مثاليين ، بما في ذلك معلومات الاتصال الكاملة.

انتقل من خلال مجموعة متنوعة من المرشحات للتركيز على العملاء المتوقعين الذين تريد الوصول إليهم. هذا أمر محدد بجنون ، ولكن يمكنك أن تجد كل الأشخاص الذين يتطابقون مع ما يلي:

• شركة في مجال الخدمات المالية أو الصناعة المصرفية
• التي لديها أكثر من 10 موظفين
• أن تنفق الأموال على Adwords
• الذين يستخدمون Hubspot
• الذين لديهم حاليا فرص عمل للمساعدة في التسويق
• مع دور مدير الموارد البشرية
• كان هذا فقط في هذا الدور منذ أقل من 1 سنة

فقط لاعطاءك فكرة.