Réunion de vente quotidienne : comment organiser une réunion de vente quotidienne

Publié: 2022-04-10

En règle générale, les interactions les plus courantes sont les entretiens individuels mensuels ou hebdomadaires, les lancements des réunions de vente chaque semaine et les évaluations de performances trimestrielles. Cependant, la meilleure réunion que vous puissiez avoir avec votre équipe est un caucus ou plus communément appelé une réunion de vente quotidienne.


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  • Une entreprise du secteur des services financiers ou de la banque
  • Qui ont plus de 10 employés
  • Qui dépensent de l'argent sur Adwords
  • Qui utilise Hubspot
  • Qui ont actuellement des offres d'emploi pour l'aide au marketing
  • Avec le rôle de Responsable RH
  • Qui n'occupe ce poste que depuis moins d'un an
Juste pour vous donner une idée.

Qu'est-ce qu'une réunion de vente quotidienne

Le caucus de vente quotidien est une réunion obligatoire qui se tient tous les jours avec toute l'équipe. Ce type de réunion peut atteindre quatre objectifs principaux : 1) Passer en revue et analyser ce qui a été accompli depuis la réunion d'hier, 2) Définir les priorités pour aujourd'hui, 3) Réfléchir sur de nouvelles façons d'approcher des clients ou des comptes potentiels pour lesquels vous avez rencontré une résistance dans le passé, et enfin; 4 ) Partager les succès de n'importe quel individu qui aurait pu avoir une journée matinale parfaite.

  • Communiquez les mises à jour commerciales sur l'ordre du jour de votre réunion de vente quotidienne
  • Renforcer la formation
  • Pour garder une trace de ce qui se passe, il est important d'attribuer la responsabilité de tâches spécifiques.
  • Motivez l'équipe pour réussir et laissez-la faire émerger de bonnes idées de réunion d'affaires

Les réunions de vente quotidiennes sont idéales pour les équipes disposant de mesures d'activité, telles que les appels envoyés ou les e-mails envoyés. Cela pourrait inclure les membres de l'équipe BDRSDR, les vendeurs transactionnels à cycle complet qui doivent générer leurs propres prospects et conclure des affaires au jour le jour, ou les responsables de compte d'entreprise essayant de développer des relations avec de nouveaux prospects.

Qui devrait organiser la réunion quotidienne de clique ?

Je recommande qu'un chef d'équipe, un gestionnaire ou un directeur soit celui qui prend en charge les réunions de groupe. Il peut être difficile pour une personne de niveau exécutif de le faire tous les jours, mais il n'y a rien de mal à ce qu'elle héberge occasionnellement si elle n'est pas disponible.

Quel est le bon moment pour organiser une réunion de vente quotidienne ?

Je pense qu'il est préférable d'avoir une réunion matinale avec votre équipe de vente. Pourquoi? Cela aidera à motiver le groupe et à les préparer au succès pendant leur journée de travail, et vous pourrez également commencer tôt sur toutes les offres qui arrivent avant le déjeuner.

La réunion commence à 9h00 précises et personne n'est autorisé à entrer dans la salle après cette heure. Nous sommes trop concentrés sur notre sujet de discussion pour les distractions comme les gens qui arrivent en retard.

J'ai trouvé que le caucus quotidien des ventes est un moyen fantastique de s'assurer que les gens se présentent à l'heure. De plus, il favorise la cohésion d'équipe et la responsabilité personnelle.

Si vous avez des réunions plus tard dans la journée, quelques problèmes peuvent survenir.

  • Les personnes présentes à la réunion travaillaient parce qu'elles n'étaient pas assez motivées pour commencer quelque chose de nouveau.
  • Les progrès réalisés lors des réunions sont si faibles qu'ils affectent à peine le reste de la journée.
  • Le matin après une discussion de fin de soirée, il peut être oublié au début de la journée de travail.

Quelle devrait être la durée des réunions de groupe efficaces ?

J'ai trouvé que 30 minutes est la durée idéale pour une réunion debout. Il offre suffisamment d'espace pour couvrir mon agenda "Je gagne de l'argent réel", que je détaillerai plus tard.

Si vous organisez des réunions debout, ne les laissez pas durer plus de 15 minutes. Quand ils font cela, cela montre que le leader n'est pas crédible, et les représentants perdront le respect pour votre réunion si vous restez trop longtemps.

Où la réunion de vente quotidienne doit-elle avoir lieu ?

Certaines personnes organisent des réunions debout où tout le monde se lève, ce qui peut être assez perturbateur. Je déconseille ce type de rencontre si possible.

Lorsque les gens sont autorisés à parler ouvertement, cela améliore la réunion car le leader peut partager des informations sans représailles. Cela encourage également les membres à contribuer davantage.

J'ai une salle de conférence régulièrement réservée qui est assez grande pour accueillir toute mon équipe. J'envoie également une invitation chaque fois que nous réservons l'espace, afin qu'ils ne planifient aucun appel de vente pendant notre réunion.

Qu'est-ce que l'ordre du jour idéal pour une réunion de vente quotidienne ?

Les matins sont mon moment préféré de la journée parce que je peux utiliser l'heure ou les deux heures supplémentaires pour préparer la réunion de demain. Si vous n'êtes pas du matin, prévoyez du temps le soir et en début de soirée pour pouvoir vous préparer avant de rentrer chez vous.

La préparation d'une réunion peut faire la différence entre le succès et l'échec.

J'utilise un modèle de diapositives Google pour faire ma présentation. Je mets à jour le jeu tous les matins et le diffuse sur notre écran lors des réunions pour toutes les personnes présentes.

Je trouve que les parties les plus importantes d'une présentation sont : l'information, l'éducation, la reconnaissance et la motivation.

Good Team Huddle Sujet 1 : Informations

La diapositive d'information est l'endroit où je diffuserai toutes les mises à jour dont les représentants doivent être informés. Cela pourrait inclure :

  • En faisant croire aux clients qu'ils manquent de temps pour acheter, il devient plus facile pour eux de prendre une décision d'achat.
  • L'un des moyens les plus efficaces de respecter les délais consiste à définir des rappels de date d'échéance.
  • Il existe de nombreuses façons d'encourager les employés. Je réalise maintenant qu'un salaire de base élevé et des commissions lucratives ne sont pas une motivation suffisante pour eux.
  • Modifications de la pile technologique
  • Accueillir les nouveaux membres de l'équipe
  • Prochaines vacances d'entreprise
  • Qui est en vacances
  • Mises à jour de la politique RH
  • Une fois par an, j'invite mes employés à dîner ou je leur achète quelque chose de petit comme cadeau d'anniversaire.

J'ai passé en revue ces éléments avec l'équipe lors de notre caucus la semaine dernière :

Lors d'une réunion de vente quotidienne, j'ai généralement trois à cinq points d'information. De temps en temps, afin d'aider l'équipe à se rapprocher et à se sentir plus à l'aise les uns avec les autres, faites bien un brise-glace ou une activité similaire.

Point 2 de l'ordre du jour : Éducation

Dans la partie formation de nos réunions, je me concentre généralement sur le coaching des processus de vente ou des systèmes. Nous sommes généralement limités par le temps et ne couvrirons qu'un seul sujet à la fois.

Un exemple de ceci est tiré d'une réunion récente :

  • Je tirais des enregistrements d'appels de vente et regardais l'intro, la clôture ou d'autres parties pour voir ce qui fonctionnait.
  • Examen des meilleures pratiques pour les outils CRM ou d'aide à la vente
  • Jeux de rôle en direct
  • Lorsque vous envoyez des e-mails à des personnes, il est important d'écrire une excellente introduction qui les accroche et leur donne envie d'en savoir plus.
  • Ne pas suivre les clients potentiels.
  • Afin de maximiser LinkedIn en tant qu'outil de vente, il est important que votre profil soit à jour avec les bonnes informations. Cela inclut notamment des photos et des vidéos de vous-même.
  • Comment repérer un bon compte

La diapositive éducative est un excellent moyen de vous assurer que vos vendeurs sont sur la même page. Je pourrais même aller jusqu'à leur donner un sujet pendant une semaine entière, en changeant simplement la façon dont il est enseigné chaque jour.

Good Team Huddle Sujet 3 : Reconnaissance

Le temps est presque écoulé, c'est donc une bonne idée de remercier ceux qui ont bien performé et de les encourager à continuer.

Mon équipe de développement des affaires, ils sont récompensés pour être actifs.

Je tiens également à mentionner que j'utilise une feuille de calcul Google comme diapositive de reconnaissance. C'est simple et prend des captures d'écran de Salesforce, mais vous pouvez trouver n'importe quel outil de création de rapports ou même afficher un tableau de bord interactif sur votre écran.

Je garde une trace de mes BDR en les surlignant en vert s'ils ont atteint leurs numéros la veille et en lisant pour ceux qui les manquent.

Voici à quoi ça ressemble :

Lorsque vous voyez votre nom en vert, cela signifie que vous faites du bon travail. Il est gênant d'avoir une case orange ou rouge sur l'écran car cela indique une faible activité et des retours négatifs de la part des clients.

Afin de reconnaître mes employés, j'essaie toujours de faire un effort supplémentaire. Cela inclut de s'assurer qu'ils savent quand leur travail acharné a été remarqué par moi avec un compliment verbal ou un accusé de réception par e-mail.

Je tiens à remercier tout particulièrement Sarah d'avoir passé plus de 100 appels hier, d'avoir écrasé les téléphones et d'avoir réservé deux démos. Donnons une rapide salve d'applaudissements à Sarah, excellent travail !

Lorsque vous voyez quelqu'un qui ne respecte pas son quota, il faut s'en occuper ouvertement. Si tout le monde peut voir qu'il y a un problème et a encore la capacité de le résoudre, alors ils se sentiront plus motivés parce que personne ne veut perdre une opportunité.

Bonne équipe Huddle Sujet 4 : Motivation

Chaque fois que je tombe sur une citation ou un mème de motivation sur Internet, je l'enregistre dans mon dossier de bureau. Lorsqu'il est temps pour moi de créer ma prochaine diapositive de réunion avec un contenu inspirant, je choisis l'une de ces images qui correspond à ce dont nous discutons.

Chaque jour, je sélectionne un devis différent et je le fais lire à haute voix par un de mes commerciaux. Ensuite, nous discutons de ce que la citation signifie pour nous et pourquoi ce passage particulier a été choisi pour aujourd'hui.

Récemment, je suis tombé sur un article de blog qui commence la journée sur une bonne note. Ce n'est rien d'extraordinaire, mais cela aide à commencer votre journée avec positivité et gratitude.

Je cherche toujours l'inspiration des autres personnes, des lieux et des choses. Je le partage avec mon équipe car parfois ils ont besoin d'un peu d'encouragement.

Il est important d'avoir une bonne réunion d'équipe, alors j'essaie de ne pas sauter la partie où nous réfléchissons à nos objectifs et pourquoi ils sont importants.

Mettre fin à la réunion de groupe quotidienne

J'essaie toujours de quitter les réunions avec au moins deux ou trois minutes restantes. C'est parce que je demanderai à la salle ce qu'ils ont appris de la réunion, quelque chose qui les a enthousiasmés et tout ce qui les a touchés d'une manière ou d'une autre.

Si je gère une équipe à distance, nous gardons la réunion courte et agréable. Nous leur demanderons des commentaires sur ce qu'ils ont appris de notre dernière conversation ou sur la façon de gérer un défi à venir avant de signer.

À la fin des réunions en personne, j'aime faire un chant. Les chants peuvent être faits sur n'importe quel sujet, et ils riment toujours.

Une fois, j'ai même fait venir un conférencier pour enseigner à mes vendeurs comment surmonter les objections. La réponse a été très enthousiaste alors que nous scandions, Don't bail! Faites la vente !" trois fois, puis s'est terminée par les applaudissements de notre entreprise.

J'aime terminer mes réunions de vente quotidiennes par un chant, car cela dynamise l'équipe et l'aide à se concentrer sur la conclusion de plus de transactions.

Mes vendeurs aiment faire beaucoup de bruit le matin et ça commence à m'énerver.

Adopter le caucus des ventes quotidiennes

Dans le passé, lorsque j'ai partagé ce format avec d'autres, ils ont douté qu'il y aurait suffisamment de contenu pour une réunion quotidienne. L'habitude de collecter des notes en priorité chaque matin est quelque chose que vous devez développer au fil du temps. Cela vous donnera plus d'informations à partager lors de vos réunions.

Même si vous ne pouvez proposer qu'un ou deux nouveaux éléments chaque jour, votre réunion ne sera pas ennuyeuse. Demandez au groupe des mises à jour sur les puces des réunions précédentes et réitérez les points importants.

Une équipe de vente est essentielle au succès d'un vendeur. Le caucus quotidien leur donne l'occasion de se rassembler et d'être constructifs dans leur environnement ; ils apprendront les uns des autres et se tiendront responsables.


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