Întâlnirea zilnică de vânzări: Cum să desfășurați o reuniune zilnică de vânzări

Publicat: 2022-04-10

De obicei, cele mai frecvente interacțiuni sunt lunare sau săptămânale 1-la-1, începerea întâlnirilor de vânzări în fiecare săptămână și evaluările trimestriale ale performanței. Cu toate acestea, cea mai bună întâlnire pe care o poți avea cu echipa ta este o întâlnire sau cel mai frecvent cunoscută ca întâlnire zilnică de vânzări.

Aveți nevoie de ajutor pentru automatizarea procesului dvs. de prospectare a vânzărilor?

LeadFuze vă oferă toate datele de care aveți nevoie pentru a găsi clienți potențiali ideali, inclusiv informații complete de contact.

Treceți printr-o varietate de filtre pentru a concentra clienții potențiali pe care doriți să îi ajungeți. Acest lucru este nebunesc specific, dar puteți găsi toate persoanele care se potrivesc cu următoarele:

O companie din sectorul serviciilor financiare sau bancar
Care au peste 10 angajati
Care cheltuiesc bani pe AdWords
Cine folosește Hubspot
Care au în prezent locuri de muncă pentru ajutor de marketing
Cu rolul de HR Manager
Acesta a fost în acest rol doar de mai puțin de 1 an

Doar ca să-ți faci o idee.

Ce este o întâlnire zilnică de vânzări

Întâlnirea zilnică a vânzărilor este o întâlnire obligatorie organizată în fiecare zi cu întreaga echipă. Acest tip de întâlnire poate atinge patru obiective principale: 1) revizuirea și analizarea a ceea ce s-a realizat de ieri, 2) stabilirea priorităților pentru astăzi, 3) brainstorming cu privire la noi modalități de a aborda potențialii clienți sau conturi în care ați întâmpinat rezistență în trecut și în sfârșit; 4) Împărtășirea succeselor de la orice persoană care ar fi avut o zi de dimineață perfectă.

Comunicați actualizări de afaceri pe agenda zilnică a întâlnirilor de vânzări
Consolidați antrenamentul
Pentru a urmări ceea ce se întâmplă, este important să atribuiți responsabilitatea pentru anumite sarcini.
Motivați echipa să reușească și lăsați-le să scoată la iveală idei bune de afaceri

Grupurile zilnice de vânzări sunt cele mai bune pentru echipele cu valori de activitate, cum ar fi apelurile trimise sau e-mailurile trimise. Acestea ar putea include membrii echipei BDRSDR, agenți de vânzări tranzacționali cu ciclu complet care trebuie să-și genereze propriile clienți potențiali și să încheie tranzacții zilnic, sau directori de conturi corporative care încearcă să dezvolte relații cu noi perspective.

Cine ar trebui să conducă întâlnirea zilnică Huddle?

Recomand ca un lider de echipă, un manager sau un director să fie cel care să se ocupe de întâlnirile huddle. Poate fi dificil pentru o persoană de nivel executiv să facă acest lucru în fiecare zi, dar nu este nimic în neregulă să găzduiască ocazional dacă nu sunt disponibile.

Când este momentul potrivit pentru a organiza o întâlnire zilnică de vânzări?

Cred că cel mai bine este să ai o întâlnire de dimineață cu echipa ta de vânzări. De ce? Acest lucru va ajuta la motivarea grupului și îi va pregăti pentru succes în timpul zilei lor de lucru, plus că veți putea începe din timp orice oferte care vin înainte de prânz.

Întâlnirea începe la ora 9:00 fix și nimeni nu are voie să intre în sală după această oră. Suntem prea concentrați pe subiectul nostru de discuție pentru distragerea atenției precum oamenii care vin târziu.

Am descoperit că gruparea zilnică de vânzări este o modalitate fantastică de a ne asigura că oamenii apar la timp. În plus, promovează coeziunea echipei și responsabilitatea personală.

Dacă aveți întâlniri mai târziu în cursul zilei, pot apărea câteva probleme.

Oamenii de la întâlnire lucrau pentru că nu erau suficient de motivați pentru a începe ceva nou.
Progresul realizat în timpul întâlnirilor este atât de mic încât abia afectează restul zilei.
În dimineața după o discuție târzie în noapte, poate fi uitată pe măsură ce începe munca zilei.

Cât ar trebui să dureze întrunirile eficiente Huddles?

Am descoperit că 30 de minute este perioada perfectă pentru o întâlnire în picioare. Oferă suficient spațiu pentru a acoperi agenda mea „Câștig bani reali”, pe care o voi detalia mai târziu.

Dacă conduceți întâlniri stand-up, nu le lăsați să dureze mai mult de 15 minute. Când fac acest lucru, arată că liderul nu este credibil, iar reprezentanții își vor pierde respectul pentru întâlnirea dvs. dacă rămâneți peste.

Unde ar trebui să aibă loc întâlnirea zilnică de vânzări?

Unii oameni țin întâlniri stand-up în care toată lumea se ridică, ceea ce poate fi destul de perturbator. Recomand împotriva acestui tip de întâlnire dacă este posibil.

Când oamenilor li se permite să vorbească deschis, este o întâlnire mai bună, deoarece liderul poate împărtăși informații fără represalii. De asemenea, îi încurajează pe membri să contribuie mai mult.

Am o sală de conferințe rezervată în mod regulat, care este suficient de mare pentru a-mi găzdui întreaga echipă. De asemenea, trimit o invitație de fiecare dată când rezervăm spațiul, astfel încât să nu programeze niciun apel de vânzări în timpul întâlnirii noastre.

Care este agenda ideală a întâlnirii zilnice de vânzări?

Dimineața este momentul meu preferat din zi, deoarece pot folosi orele suplimentare sau două pentru a mă pregăti pentru întâlnirea de mâine. Dacă nu ești o persoană matinală, economisește ceva timp noaptea și seara devreme, astfel încât să te poți pregăti înainte de a merge acasă.

Pregătirea pentru o întâlnire poate fi diferența dintre succes și eșec.

Folosesc un șablon de diapozitive Google pentru a-mi face prezentarea. Actualizez pachetul în fiecare dimineață și îl arunc pe ecranul nostru în timpul întâlnirilor pentru toți cei prezenți.

Consider că cele mai importante părți ale unei prezentări sunt: informarea, educația, recunoașterea și motivația.

Bun Team Huddle Subiectul 1: Informații

Slide-ul de informații este locul în care voi difuza toate actualizările de care reprezentanții trebuie să fie conștienți. Aceasta ar putea include:

Făcându-i pe clienți să creadă că nu mai au timp să cumpere, le este mai ușor să ia o decizie de cumpărare.
Una dintre cele mai eficiente modalități de a rămâne la curent cu termenele limită este stabilirea mementourilor de scadență.
Există multe modalități de a încuraja angajații. Acum îmi dau seama că salariul de bază mare și comisioanele profitabile nu sunt o motivație suficientă pentru ei.
Modificări ale stivei de tehnologie
Întâmpinarea noilor membri ai echipei
Sărbători viitoare de companie
Cine e in vacanta
Actualizări ale politicii de resurse umane
O dată pe an, îmi voi lua angajații la cină sau le voi cumpăra ceva mic ca cadou de aniversare.

Am analizat aceste articole cu echipa de la reuniunea noastră săptămâna trecută:

Într-o întâlnire zilnică de vânzări, am de obicei trei până la cinci puncte pentru informații. Ocazional, pentru a ajuta echipa să se apropie și să se simtă mai confortabil unul cu celălalt, faceți bine un spărgător de gheață sau o activitate similară.

Punctul 2 de pe ordinea de zi: Educație

În partea de educație a întâlnirilor noastre, mă concentrez de obicei pe coaching pentru procesele de vânzări sau sisteme. De obicei suntem limitati de timp și vom acoperi doar un subiect la un moment dat.

Un exemplu în acest sens este dintr-o întâlnire recentă:

Aș scoate înregistrări ale apelurilor de vânzări și am urmărit introducerea, închiderea sau alte părți pentru a vedea ce funcționează.
Examinarea celor mai bune practici pentru CRM sau instrumente de activare a vânzărilor
Jocuri de rol live
Când trimiteți e-mailuri oamenilor, este important să scrieți o introducere grozavă care să îi atragă și să-i facă să vrea să citească mai multe.
Nu urmăriți potențialii clienți.
Pentru a maximiza LinkedIn ca instrument de vânzări, este important să aveți profilul actualizat cu informațiile potrivite. Aceasta include inclusiv fotografii și videoclipuri cu tine.
Cum să descoperi un cont grozav

Slide-ul educațional este o modalitate excelentă de a vă asigura că vânzătorii dvs. sunt pe aceeași pagină. Aș putea chiar să merg până la a le oferi un subiect pentru o săptămână întreagă, schimbând doar modul în care este predat în fiecare zi.

Bun Team Huddle Subiectul 3: Recunoaștere

Timpul aproape a trecut, așa că este o idee bună să le mulțumim celor care au avut performanțe bune și să-i încurajăm să țină tot așa.

Echipa mea de dezvoltare a afacerii este recompensată pentru că sunt active.

De asemenea, vreau să menționez că folosesc o foaie de calcul Google ca slide de recunoaștere. Este simplu și face capturi de ecran de la Salesforce, dar puteți găsi orice instrument de raportare sau chiar puteți afișa un tablou de bord interactiv pe ecran.

Țin evidența BDR-urilor mele evidențiind-le în verde dacă și-au atins numerele în ziua precedentă și citind pentru cei cărora le este dor.

Iată cum arată:

Când îți vezi numele în verde, înseamnă că faci o treabă bună. Este jenant să ai o casetă portocalie sau roșie pe ecran, deoarece aceasta indică activitate scăzută și feedback negativ din partea clienților.

Pentru a-mi recunoaște angajații, încerc mereu să fac eforturi suplimentare. Aceasta include să mă asigur că știu când munca lor grea a fost observată de mine printr-un compliment verbal sau o confirmare prin e-mail.

Vreau să-i aduc un strigăt special lui Sarah pentru că a avut ieri peste 100 de numere, a zdrobit telefoanele și a rezervat două demonstrații. Să-i aducem o scurtă aplauze lui Sarah, grozav!

Când vezi pe cineva care nu își îndeplinește cota, ar trebui să fie adresată în mod deschis. Dacă toată lumea poate vedea că există o problemă și încă are capacitatea de a o rezolva, atunci se vor simți mai motivați pentru că nimeni nu vrea să piardă o oportunitate.

Bun Team Huddle Subiectul 4: Motivația

De fiecare dată când dau peste un citat motivațional sau un meme pe internet, îl salvez în folderul meu de pe desktop. Când este timpul să-mi creez următorul slide de întâlnire cu conținut inspirațional, aleg una dintre aceste imagini care corespunde cu ceea ce discutăm.

În fiecare zi, selectez o ofertă diferită și îl citesc cu voce tare unuia dintre reprezentanții mei de vânzări. După aceea, discutăm ce înseamnă pentru noi citatul și de ce a fost ales acel pasaj pentru astăzi.

Recent, am dat peste o postare pe blog care începe ziua liberă într-o notă bună. Nu este nimic elegant, dar ajută să-ți începi dimineața cu pozitivitate și recunoștință.

Întotdeauna caut inspirația de la alți oameni, locuri și lucruri. Îl împărtășesc cu echipa mea pentru că uneori au nevoie de puțină încurajare.

Este important să avem o întâlnire de echipă bună, așa că încerc să nu omit partea în care ne gândim la care sunt obiectivele noastre și de ce contează.

Încheierea întâlnirii zilnice Huddle

Întotdeauna încerc să părăsesc întâlnirile cu cel puțin două sau trei minute rămase. Acest lucru se datorează faptului că voi întreba camera ce au învățat de la întâlnire, ceva care i-a entuziasmat și orice altceva care a rezonat cu ei într-un fel.

Dacă conduc o echipă la distanță, facem întâlnirea scurtă și dulce. Le vom cere feedback cu privire la ceea ce au învățat din ultima noastră conversație sau cum să rezolvăm o provocare viitoare înainte de a închide.

La sfârșitul întâlnirilor în persoană, îmi place să cânt. Cântările pot fi făcute pe orice subiect și rimează întotdeauna.

Odată, am adus chiar și un vorbitor pentru a-mi învăța vânzătorii cum să depășească obiecțiile. Răspunsul a fost foarte entuziast, când am scandat, Nu dați cauțiune! Faceți vânzarea!” de trei ori și apoi s-a încheiat cu bucuria companiei noastre.

Îmi place să închei întâlnirile mele zilnice de vânzări cu un cântec pentru că energizează echipa și îi ajută să se concentreze pe încheierea mai multor oferte.

Vânzătorilor mei le place să facă mult zgomot dimineața și începe să-mi dea nervii.

Îmbrățișând The Daily Sales Huddle

În trecut, când am împărtășit acest format cu alții, ei s-au îndoit că ar exista suficient conținut pentru o întâlnire zilnică. Obiceiul de a strânge note cu prioritate în fiecare dimineață este ceva pe care trebuie să-l construiești în timp. Acest lucru vă va oferi mai multe informații de împărtășit în întâlnirile dvs.

Chiar dacă poți veni doar cu unul sau două elemente noi în fiecare zi, întâlnirea ta nu va fi plictisitoare. Solicitați grupului actualizări despre gloanțe de la întâlnirile anterioare și reiterați punctele importante.

O echipă de vânzări este esențială pentru succesul unui vânzător. Adunarea zilnică le oferă oportunitatea de a se uni ca una și de a fi constructivi în mediul lor; vor învăța unii de la alții și vor fi responsabili.

Aveți nevoie de ajutor pentru automatizarea procesului dvs. de prospectare a vânzărilor?

LeadFuze vă oferă toate datele de care aveți nevoie pentru a găsi clienți potențiali ideali, inclusiv informații complete de contact.

O companie din sectorul serviciilor financiare sau bancar
Care au peste 10 angajati
Care cheltuiesc bani pe AdWords
Cine folosește Hubspot
Care au în prezent locuri de muncă pentru ajutor de marketing
Cu rolul de HR Manager
Acesta a fost în acest rol doar de mai puțin de 1 an

Doar ca să-ți faci o idee.