Desbloquear el conocimiento interno es en realidad una gran estrategia de contenido

Así es tan a menudo como sucede el marketing de contenidos.

Por cada escritor que se levanta a las 4 am, pone un disco de vinilo, bebe café y escribe felizmente, hay 100 como yo, los que improvisan sesiones de escritura de 20 minutos entre llamadas y otros proyectos. Esto se ve agravado por el hecho de que la experiencia en la materia es escasa en el mundo del contenido. ¿Cómo se puede eliminar una publicación realmente sólida en un plazo ajustado?

Cuanto menos sepa sobre un tema, más tiempo necesitará para escribir bien sobre él. Cuanto más tiempo lleva un artículo, menos probable es que se termine, debido a las limitaciones de tiempo.

Hay una solución simple que alivia el problema del tiempo y el problema del tema: desbloquear el conocimiento interno en su empresa. Cosas que conoce bien, temas en los que sus compañeros de trabajo son expertos en la materia, cosas que quizás ya existan en un formato actualmente inadecuado para el público. Desbloquear el conocimiento interno facilita escribir rápidamente (¡porque conoce el tema!) y escribir bien (¡porque conoce el tema!). Como beneficio adicional, también significa que puede escribir sin depender de fuentes externas: todo lo que escribe es material de origen.

Esta no es una bala de plata, pero es una forma de garantizar contenido de mayor calidad que puede escribir rápidamente. En esta publicación, lo guiaremos a través de algunas formas de hacerlo e incluiremos algunos ejemplos para inspirarse.

Documentar una experiencia para contar una historia muy humana

La forma más fácil de crear un flujo continuo de contenido interesante que en su mayoría sea fácil de escribir es documentar una experiencia de primera mano. Hay algunas razones por las que esto funciona muy bien:

• Crea la oportunidad para una serie continua, es decir, un flujo de buen contenido en su calendario editorial.
• Puede ser sincero sobre lo que no sabe. En lugar de fingir experiencia en el tema, los lectores pueden seguirlo mientras lo busca.
• A la gente le encanta el contenido episódico. Cuando cada artículo allana el camino para otro, los lectores siguen regresando.

Para que esto funcione, escribe sobre una experiencia que esté relacionada al menos indirectamente con tu producto. Si, por ejemplo, trabaja en una empresa de CRM, podría documentar cómo los equipos de marketing y ventas encuentran formas de trabajar juntos. Si trabaja en una empresa de automatización de marketing, puede guiar a los lectores a través del proceso de creación de ideas, redacción y diseño de una nueva campaña de correo electrónico.

Uno de mis ejemplos favoritos de esta estrategia es el blog Journey to 100k MRR de Groove. El fundador Alex Turnbull documentó todo lo que estaba aprendiendo a medida que él y el equipo hacían crecer la empresa. No tenía nada que ver con los matices de construir una empresa de atención al cliente, pero funcionó porque:

• Creó una conciencia masiva de la marca. Los fundadores, ejecutivos y gente de marketing leen el blog, y estoy seguro de que muchos adoptaron Groove cuando llegó el momento de una nueva herramienta de soporte.
• Creó toneladas de enlaces al sitio, lo que elevó la autoridad del dominio, lo que facilitó la clasificación del contenido directamente sobre el producto.
• Mostró el progreso hacia una meta clara. Eso hizo que los lectores regresaran para ver qué sucedería a continuación, creando así una audiencia masiva.

No es necesario que construyas toda tu estrategia de contenido en torno a esta idea, pero es un camino que puedes usar para agregar contenido útil e interesante a tu calendario editorial.

Entreviste a sus compañeros de equipo y escriba fantasmas en su nombre

Como agencia de contenido, esto es parte de nuestro trabajo. En cientos de conversaciones con equipos de contenido, me he encontrado con docenas de equipos que desearían poder hacer que otros miembros del equipo escribieran, y tal vez tres que se encargaron de escribir solo en nombre de sus compañeros de trabajo ocupados o desinteresados.

La redacción fantasma para sus propios compañeros de equipo resuelve quizás el problema de marketing de contenido más fundamental: las personas que tienen más que decir a menudo están demasiado ocupadas para escribir. La solución es simple: simplemente hazlo por ellos.

Crea un proceso sencillo y cómodo para facilitar la transferencia de conocimientos. Deberá entrevistar a su compañero de equipo para recopilar la información. Luego, deberá avanzar y retroceder en un documento para definir el tono y el estilo. Esta es la parte más difícil, pero después de que la hayas hecho una vez, deberías poder replicarla. Incluso puede considerar crear una breve guía de estilo para cada persona para la que escribe fantasma.

Hay publicaciones como esta en el blog de Animalz (¡todos tenemos los mismos desafíos de marketing de contenido que cualquier otra persona!), pero si hemos hecho bien nuestro trabajo, nunca sabrá cuáles.

Reempaquetar documentos internos existentes para el público

Su empresa está creando contenido todo el tiempo. Cada presentación de Google Doc y PowerPoint es una pieza potencial de contenido. Por razones obvias, no siempre puedes hacer estas cosas públicas. A menudo, puede reutilizar y empaquetar estos documentos como contenido de blog.

Varias de nuestras propias publicaciones de blog comenzaron como documentación para nuestro equipo:

• 10 maneras de crear una cultura de retroalimentación saludable en cualquier empresa comenzó como una discusión asíncrona sobre cómo mejorar nuestra propia cultura.
• Cómo diagnosticar y mantener la salud de un blog SaaS nació de nuestra documentación de auditoría de contenido.
• Use estos 8 carriles de creación de contenido para desarrollar su estrategia proviene de algunos materiales de capacitación para estrategas de contenido.

Ninguno de los materiales originales estaba listo para publicarse como entradas de blog. Pero los escritores tenían una excelente materia prima con la que trabajar, y ya sabíamos que los temas eran útiles, ya que se discutían activamente internamente. Es posible que deba obtener la aprobación para hacer esto, pero una vez que lo haga, es simple. Tome el concepto central y optimícelo para una audiencia más amplia.

Capture sus propias ideas para destilar su pensamiento

Una cosa que todo el marketing de contenidos debería perseguir activamente es el gusto . ¿Qué te gusta, qué te disgusta y por qué? Desarrollar el gusto es una habilidad suave pero crítica en el desarrollo de su carrera, y se perfecciona mejor escribiendo.

A medida que observa cosas en su industria, mercado, audiencia, empresa, etc., debe evaluar cómo se siente con respecto a esas cosas. De vez en cuando, vale la pena documentar esas opiniones en forma de una publicación de blog. El acto de escribir te obliga a destilar tu pensamiento y crea contenido como subproducto.

Puede encontrar que los lectores realmente disfrutan este tipo de contenido porque corta el ruido. Algunas personas llaman a esto contenido de liderazgo intelectual, pero tiene connotaciones sobre ejecutivos y capitalistas de riesgo. No es necesario ser un director ejecutivo para escribir su opinión sobre una industria en la que trabaja todos los días. Capture sus propios pensamientos con tacto y seguramente creará contenido que le interese a la gente.