Desbloquear o conhecimento interno é realmente uma ótima estratégia de conteúdo
Publicados: 2020-01-14Muitas vezes é assim que o marketing de conteúdo acontece.
Para cada escritor que acorda às 4 da manhã, coloca um disco de vinil, toma um gole de café e escreve alegremente, há 100 como eu – aqueles que fazem sessões de escrita de 20 minutos entre ligações e outros projetos. Isso é agravado pelo fato de que a especialização no assunto é escassa no mundo do conteúdo. Como você pode nocautear um post realmente sólido em um prazo apertado?
Quanto menos você souber sobre um tópico, mais tempo precisará para escrever bem sobre ele. Quanto mais tempo um artigo leva, menor a probabilidade de ser feito, devido a restrições de tempo.
Existe uma solução simples que alivia o problema do tempo e o problema do assunto: desbloqueie o conhecimento interno em sua empresa. Coisas que você conhece bem, tópicos nos quais seus colegas de trabalho são especialistas no assunto, coisas que podem já existir em um formato atualmente inadequado para o público. Desbloquear o conhecimento interno facilita escrever rapidamente (porque você conhece o assunto!) e escrever bem (porque você conhece o assunto!). Como um bônus adicional, isso também significa que você pode escrever sem depender de fontes externas - tudo o que você escreve é material de origem.
Esta não é uma bala de prata, mas é uma maneira de garantir conteúdo de alta qualidade que você pode escrever rapidamente. Neste post, vamos orientá-lo em algumas maneiras de fazer isso e incluir alguns exemplos para inspiração.
Documente uma experiência para contar uma história muito humana
A maneira mais fácil de criar um fluxo contínuo de conteúdo interessante e fácil de escrever é documentar uma experiência em primeira mão. Existem algumas razões pelas quais isso funciona muito bem:
- Isso cria a oportunidade de uma série contínua, ou seja, um fluxo de bom conteúdo em seu calendário editorial.
- Você pode ser aberto sobre o que você não sabe. Em vez de fingir conhecimento sobre o assunto, os leitores podem acompanhar enquanto você o busca.
- As pessoas adoram conteúdo episódico. Quando cada artigo abre caminho para outro, os leitores continuam voltando.
Para fazer isso funcionar, escreva sobre uma experiência que seja pelo menos indiretamente relacionada ao seu produto. Se, por exemplo, você trabalha em uma empresa de CRM, pode documentar como as equipes de marketing e vendas estão encontrando maneiras de trabalhar juntas. Se você trabalha em uma empresa de automação de marketing, pode orientar os leitores pelo processo de idealizar, escrever e projetar uma nova campanha de e-mail.
Um dos meus exemplos favoritos dessa estratégia é o blog Groove's Journey to 100k MRR. O fundador Alex Turnbull documentou tudo o que estava aprendendo à medida que ele e a equipe cresciam a empresa. Não tinha nada a ver com as nuances de construir uma empresa de suporte ao cliente, mas funcionou porque:
- Isso criou uma consciência massiva da marca. Fundadores, executivos e pessoal de marketing leem o blog, e tenho certeza de que muitos adotaram o Groove quando chegou a hora de uma nova ferramenta de suporte.
- Ele construiu toneladas de links para o site, o que elevou a autoridade do domínio, o que facilitou a classificação do conteúdo diretamente sobre o produto.
- Mostrou progresso em direção a um objetivo claro. Isso fez com que os leitores voltassem para ver o que aconteceria a seguir, construindo assim uma audiência massiva.
Você não precisa construir toda a sua estratégia de conteúdo em torno dessa ideia, mas é um caminho que você pode usar para adicionar conteúdo útil e interessante ao seu calendário editorial.

Entreviste seus colegas de equipe e faça o Ghostwrite em nome deles
Como agência de conteúdo, isso faz parte do nosso trabalho. Em centenas de conversas com equipes de conteúdo, encontrei dezenas de equipes que gostariam de conseguir que outros membros da equipe escrevessem, e talvez três que se encarregaram de escrever apenas em nome de seus colegas de trabalho ocupados/desinteressados.
A escrita fantasma para seus próprios colegas de equipe resolve talvez o problema mais fundamental do marketing de conteúdo: as pessoas com mais a dizer geralmente estão ocupadas demais para escrever. A solução é simples: basta fazer isso por eles.
Crie um processo simples e confortável para facilitar a transferência de conhecimento. Você precisará entrevistar seu colega de equipe para coletar as informações. Então, você precisará ir e voltar em um documento para acertar o tom e o estilo. Essa é a parte mais difícil, mas depois de fazer isso uma vez, você poderá replicá-la. Você pode até considerar criar um guia de estilo curto para cada pessoa para quem você escreve.
Há posts como este no blog Animalz—temos todos os mesmos desafios de marketing de conteúdo que qualquer outra pessoa!—mas se fizermos nosso trabalho direito, você nunca saberá quais.
Reembalar documentos internos existentes para o público
Sua empresa está criando conteúdo o tempo todo. Cada apresentação do Google Doc e PowerPoint é um conteúdo em potencial. Por razões óbvias, você nem sempre pode tornar essas coisas públicas. Muitas vezes, você pode redirecionar e reempacotar esses documentos como conteúdo de blog.
Várias de nossas próprias postagens de blog começaram como documentação para nossa equipe:
- 10 maneiras de criar uma cultura de feedback saudável em qualquer empresa começou como uma discussão assíncrona sobre como melhorar nossa própria cultura.
- Como diagnosticar e manter a saúde de um blog SaaS nasceu da nossa documentação de auditoria de conteúdo.
- Use essas 8 pistas de criação de conteúdo para concretizar sua estratégia vieram de alguns materiais de treinamento para estrategistas de conteúdo.
Nenhum dos materiais originais estava pronto para ser publicado como postagens no blog. Mas os escritores tinham uma ótima matéria-prima para trabalhar, e já sabíamos que os tópicos eram úteis, pois estavam sendo ativamente discutidos internamente. Você pode precisar de aprovação para fazer isso, mas depois de fazer isso, é simples. Pegue o conceito central e otimize-o para um público mais amplo.
Capture suas próprias ideias para destilar seu pensamento
Uma coisa que todo marketing de conteúdo deve buscar ativamente é o gosto . O que você gosta, o que você não gosta e por quê? Desenvolver o gosto é uma habilidade suave, mas crítica no desenvolvimento de sua carreira, e é melhor aperfeiçoada escrevendo.
À medida que você percebe coisas em seu setor, mercado, público, empresa, etc., você deve avaliar como se sente sobre essas coisas. De vez em quando, vale a pena documentar essas opiniões na forma de uma postagem no blog. O ato de escrever força você a destilar seu pensamento e cria conteúdo como subproduto.
Você pode descobrir que os leitores realmente gostam desse tipo de conteúdo porque ele corta o ruído. Algumas pessoas chamam isso de conteúdo de liderança de pensamento, mas isso carrega conotações sobre executivos e VCs. Você não precisa ser um CEO para escrever sua opinião sobre um setor em que trabalha todos os dias. Capture seus próprios pensamentos com tato e você quase certamente criará conteúdo com o qual as pessoas se importam.
