Раскрытие внутренних знаний на самом деле является отличной контент-стратегией

Так часто происходит контент-маркетинг.

На каждого писателя, который встает в 4 утра, включает виниловую пластинку, пьет кофе и с удовольствием пишет, приходится 100 таких же, как я, — тех, кто вклинивается по 20 минут в перерывах между звонками и другими проектами. Это усугубляется тем фактом, что в мире контента не хватает экспертных знаний по предмету. Как вы можете выбить действительно солидный пост в сжатые сроки?

Чем меньше вы знаете о теме, тем больше времени вам нужно, чтобы хорошо о ней написать. Чем больше времени занимает статья, тем меньше вероятность, что она будет готова из-за нехватки времени.

Есть одно простое решение, которое облегчает проблему времени и проблему предмета: разблокируйте внутренние знания в вашей компании. Вещи, которые вы хорошо знаете, темы, в которых ваши коллеги являются экспертами в предметной области, вещи, которые могут уже существовать в формате, в настоящее время неподходящем для публики. Открытие внутренних знаний позволяет легко писать быстро (потому что вы знаете предмет!) и писать хорошо (потому что вы знаете предмет!). В качестве дополнительного бонуса это также означает, что вы можете писать, не полагаясь на внешние источники — все, что вы пишете, является исходным материалом.

Это не серебряная пуля, но это один из способов обеспечить более качественный контент, который вы сможете написать быстро. В этом посте мы познакомим вас с несколькими способами сделать это и приведем несколько примеров для вдохновения.

Задокументируйте опыт, чтобы рассказать очень человеческую историю

Самый простой способ создать непрерывный поток интересного контента, который в основном легко написать, — это задокументировать личный опыт. Есть несколько причин, по которым это работает очень хорошо:

• Это создает возможность для постоянной серии, т. е. потока хорошего контента в вашем редакционном календаре.
• Вы можете открыто говорить о том, чего не знаете. Вместо того, чтобы притворяться экспертом в предметной области, читатели могут следовать за вами.
• Люди любят эпизодический контент. Когда каждая статья прокладывает путь для другой, читатели продолжают возвращаться.

Чтобы это сработало, напишите об опыте, который хотя бы косвенно связан с вашим продуктом. Если, например, вы работаете в CRM-компании, вы можете задокументировать, как отделы маркетинга и продаж находят способы совместной работы. Если вы работаете в компании, занимающейся автоматизацией маркетинга, вы можете провести читателей через процесс создания идеи, написания и разработки новой кампании по электронной почте.

Одним из моих любимых примеров этой стратегии является блог Groove's Journey to 100k MRR. Основатель Алекс Тернбулл задокументировал все, чему научился, пока он и его команда развивали компанию. Это не имело ничего общего с нюансами построения компании поддержки клиентов, но сработало, потому что:

• Это создало массовую узнаваемость бренда. Основатели, руководители и специалисты по маркетингу читают блог, и я уверен, что многие приняли Groove, когда пришло время для нового инструмента поддержки.
• Он создал тонны ссылок на сайт, что повысило авторитет домена, что упростило ранжирование контента непосредственно о продукте.
• Это свидетельствовало о прогрессе в достижении четкой цели. Это заставляло читателей возвращаться, чтобы посмотреть, что будет дальше, тем самым собирая огромную аудиторию.

Вам не нужно строить всю свою контент-стратегию вокруг этой идеи, но это направление, которое вы можете использовать для добавления полезного и интересного контента в свой редакционный календарь.

Интервьюируйте своих товарищей по команде и Ghostwrite от их имени

Как контент-агентство, это часть нашей работы. В сотнях бесед с контент-командами я встречал десятки команд, которые хотели бы, чтобы их коллеги писали, и, возможно, три, которые взяли на себя обязательство просто писать от имени своих занятых/незаинтересованных коллег.

Призрачное написание для своих товарищей по команде решает, пожалуй, самую фундаментальную проблему контент-маркетинга: люди, которым есть что сказать, часто слишком заняты, чтобы писать. Решение простое: просто сделайте это для них.

Создайте простой и удобный процесс для облегчения передачи знаний. Вам нужно будет взять интервью у вашего товарища по команде, чтобы собрать информацию. Затем вам нужно будет вернуться назад и вперед по документу, чтобы подобрать тон и стиль. Это самая сложная часть, но после того, как вы сделали это один раз, вы сможете повторить это. Вы можете даже подумать о создании краткого руководства по стилю для каждого человека, для которого вы пишете.

Подобные сообщения есть в блоге Animalz — у нас такие же проблемы с контент-маркетингом, как и у всех остальных! — но если мы сделали свою работу правильно, вы никогда не узнаете, какие именно.

Переупаковка существующих внутренних документов для общественности

Ваша компания постоянно создает контент. Каждая презентация Google Doc и PowerPoint — это потенциальный элемент контента. По понятным причинам вы не всегда можете сделать эти вещи общедоступными. Часто вы можете переназначить и переупаковать эти документы как содержимое блога.

Ряд наших собственных сообщений в блогах начинался как документация для нашей команды:

• Книга «10 способов создать здоровую культуру обратной связи в любой компании» началась как асинхронная дискуссия об улучшении нашей собственной культуры.
• Блог «Как диагностировать и поддерживать работоспособность SaaS» был создан на основе нашей документации по аудиту контента.
• Используйте эти 8 полос создания контента, чтобы конкретизировать свою стратегию, взятую из некоторых учебных материалов для контент-стратегов.

Ни один из исходных материалов не был готов к публикации в блоге. Но у сценаристов был отличный сырой материал для работы, и мы уже знали, что темы были полезны, поскольку они активно обсуждались внутри компании. Для этого вам может потребоваться выйти из системы, но как только вы это сделаете, все будет просто. Возьмите основную концепцию и оптимизируйте ее для более широкой аудитории.

Запечатлейте свои собственные идеи, чтобы очистить свое мышление

Одна вещь, которую должен активно преследовать любой контент-маркетинг, — это вкус . Что вам нравится, что не нравится и почему? Развитие вкуса — это несложный, но важный навык в развитии вашей карьеры, и лучше всего его оттачивает писательство.

Когда вы замечаете вещи в своей отрасли, рынке, аудитории, компании и т. д., вы должны оценить, как вы относитесь к этим вещам. Время от времени стоит документировать эти мнения в форме сообщения в блоге. Процесс написания заставляет вас очищать свое мышление и создает контент как побочный продукт.

Вы можете обнаружить, что читателям действительно нравится такой контент, потому что он прорезает шум. Некоторые люди называют это контентом для лидерства в мыслях, но это имеет отношение к руководителям и венчурным капиталистам. Вам не нужно быть генеральным директором, чтобы писать свое мнение об отрасли, в которой вы работаете каждый день. Тактично фиксируйте свои собственные мысли, и вы почти наверняка создадите контент, который будет интересен людям.