Conseils pratiques pour créer des vidéos convaincantes et mesurer leur succès

Il est indéniable que les vidéos sont importantes de nos jours. Aujourd'hui, 81 % des entreprises utilisent la vidéo comme outil marketing.

Saviez-vous que près de 50 % des internautes recherchent des vidéos liées à un produit avant de se lancer dans l'achat ? En plus de cela, vous pouvez voir comment les médias sociaux sont actuellement inondés de contenu vidéo.

Malheureusement, malgré les statistiques impressionnantes, la vidéo n'est pas le premier choix évident en marketing, même si elle bat les formats de marketing de contenu éprouvés tels que les infographies, les livres électroniques et les études de cas.

La peur du coût, de la complexité et de l'engagement de temps empêche souvent les entreprises d'explorer les opportunités de marketing vidéo.

Certains disent que leurs clients préfèrent lire des blogs plutôt que de regarder des vidéos ou que leurs équipes marketing internes sont trop occupées pour comprendre comment faire des vidéos. Quelle que soit la raison, ces entreprises ratent une énorme opportunité.

La lumière au bout du tunnel

Une étude mordante indique que 61 % des spécialistes du marketing considèrent la vidéo comme une partie « très importante ou essentielle » de leur stratégie marketing. La raison en est que les vidéos ont généralement plus de succès en tant que stratégie de l'entonnoir supérieur ou de notoriété de la marque.

Ainsi, alors que les spécialistes du marketing reconnaissent l'importance d'investir dans le contenu vidéo, de nombreuses entreprises misent sur le succès de la publicité vidéo. Pas étonnant que les dépenses publicitaires en vidéo numérique devraient augmenter de 62 % d'ici 2023.

De plus, si les spécialistes du marketing devaient mesurer le succès de la vidéo strictement par les conversions ou le retour sur investissement, les publicités vidéo sont plus efficaces que les publicités illustrées ou textuelles, ce qui est vrai.

La publicité vidéo est populaire parmi les spécialistes du marketing, avec environ 89% d'entre eux expérimentant la vidéo sous une forme ou une autre, et 68% disent que la vidéo génère un meilleur retour sur investissement que Google Ads.

Donc, si vous souhaitez plonger vos orteils dans l'étang du marketing vidéo, vous devez apprendre à créer des vidéos articulées qui captent l'attention de votre public cible et lui racontent une histoire. C'est vraiment une question d'engagement ; les ventes suivront.

Sept conseils pour créer une vidéo convaincante

Si votre entreprise s'inquiète également de faire des efforts pour faire une vidéo et de ne pas voir les résultats espérés, c'est compréhensible (et réparable). Voici sept conseils à suivre pour que vos vidéos se démarquent :

1. Réfléchissez à des idées de contenu vidéo

Trouver de bonnes idées de vidéos est une tâche ardue. De la conversion de sujets de blog très performants au partage de conseils et d'astuces en passant par de courts entretiens avec l'équipe de direction, il existe de nombreux sujets sur lesquels vous pouvez créer des vidéos.

Par exemple, vous pouvez créer une série de vidéos pendant la période des fêtes, partager les tendances pour l'année prochaine et faire participer les influenceurs.

Avec le marketing vidéo, vous avez la possibilité de modifier votre contenu précédemment publié et de le positionner dans des vidéos de manière à ce qu'ils soient plus pertinents. Par conséquent, le client intéressé par le sujet a plus de chances d'être intéressé par votre vidéo.

2. Passez du temps à les conceptualiser

Avec tous les millions de choix de contenu en ligne dont disposent les clients d'aujourd'hui, il n'y a aucune raison pour eux de ne pas quitter une vidéo ou de faire défiler vers le bas ou vers le haut sur leur flux de médias sociaux si cela ne capte pas immédiatement leur attention. Soyez donc attentif à la façon dont vous planifiez votre script.

Il n'y a aucune possibilité de construire progressivement jusqu'à un point culminant. Vous devez capter leur attention dans les trois premières secondes. Une façon de le faire consiste à utiliser la méthode de narration, qui établit instantanément une intrigue qui capte l'intérêt du spectateur.

Développez une idée autour de votre produit ou service, pas de la vente. Par exemple, vous pouvez emmener les téléspectateurs dans les coulisses ou inclure des vidéos de didacticiel. L'utilisation d'influenceurs populaires de l'industrie ou de clients réels est également un moyen efficace d'attirer les regards.

3. Triez vos bases d'enregistrement

Jusqu'à récemment, les spécialistes du marketing pensaient qu'il était essentiel de produire des publicités vidéo selon les mêmes normes de haute qualité que n'importe quelle émission télévisée ou film. Cependant, les téléspectateurs d'aujourd'hui s'orientent vers une préférence pour un contenu plus brut et authentique.

Le degré de « réalité » de vos productions vidéo dépendra, bien sûr, des normes que vous avez en place. Mais n'ayez pas peur d'ajouter une touche plus humaine à vos annonces, par exemple en mettant en vedette de vraies personnes plutôt que des modèles.

Vous n'avez pas non plus besoin d'investir dans un équipement d'enregistrement coûteux pour produire du contenu vidéo de haute qualité. Au lieu de cela, un smartphone et un micro décent avec un bon éclairage sont tout ce qu'il vous faut pour créer quelque chose de valeur pour votre public cible.

4. Travailler avec des influenceurs vidéo

Les influenceurs tels que les créateurs YouTube ou les personnalités des médias sociaux ont réussi à créer une base de fans avec des milliers, souvent des millions d'adeptes, qui suivent régulièrement leur contenu.

En vous associant à ces créateurs de contenu pour concevoir vos vidéos, vous disposez d'un nouveau moyen d'atteindre instantanément une nouvelle section importante de votre public cible et de recueillir plus de vues et même de conversions au cours du processus.

5. Incitez vos téléspectateurs à agir

Un appel à l'action (CTA) clair vous aidera à cet égard, car il indique aux téléspectateurs ce que vous voulez qu'ils fassent après avoir regardé votre vidéo, qu'il s'agisse de s'inscrire à un service ou de visiter votre site Web. Vous pouvez inclure le CTA dans la légende ou même dans la vidéo elle-même. Assurez-vous également d'inclure tous les liens pertinents vers vos pages Web, afin qu'ils puissent les parcourir par eux-mêmes.

6. Choisissez la bonne plateforme marketing

Vous pouvez penser que vous obtiendrez des tonnes d'exposition si vous publiez vos vidéos sur toutes les plateformes de médias sociaux et autres canaux de marketing. Malheureusement, il n'en est rien ! Étant donné que les algorithmes changent constamment, le nombre de portées organiques de votre vidéo ne sera jamais aussi élevé.

Mais si vous les publiez sur des canaux où votre public cible est le plus actif, vous seriez mieux placé pour atteindre vos objectifs marketing. Par exemple:

• YouTube compte le plus d'abonnés mais se classe cinquième en termes de fréquence d'utilisation.
• LinkedIn abrite des professionnels et convient mieux au marketing B2B.
• Facebook est la plateforme la plus utilisée, mais sa pertinence diffère pour les secteurs B2B et B2C.
• Instagram a gagné en popularité ces dernières années pour les marchés B2B et B2C.
• Les tweets avec vidéo génèrent 10 fois plus d'engagement que les publications sans vidéo. Néanmoins, les entreprises sont plus dans la vidéo sur Twitter que les particuliers.

Pour voir ce qui vous convient le mieux, étudiez vos concurrents et expérimentez sur tous les canaux. Au fil du temps, vous identifierez la poignée de plates-formes qui fonctionnent le mieux pour vous.

7. Segmentez votre public cible en fonction du contenu vidéo

Lorsque vous faites la publicité du contenu vidéo, n'oubliez pas que les publicités pour une campagne numérique ne sont pas comme des publicités télévisées où quiconque regarde la chaîne doit voir s'il le souhaite ou non.

Avec la publicité en ligne, vous avez la possibilité d'affiner la segmentation de votre public, des éléments de base tels que l'âge, le sexe et l'emplacement à une plongée approfondie dans leurs intérêts et leurs passions, qu'il s'agisse de promouvoir sur Google Adwords ou sur les réseaux sociaux.

De cette façon, vous pouvez montrer différents segments de vidéos de votre public auxquels ils sont le plus susceptibles de répondre et augmenter vos chances d'augmenter votre retour sur investissement.

Tester et expérimenter : 8 métriques vidéo à étudier

Créer une vidéo n'est que la première étape. Vous devez également surveiller les performances de votre marketing vidéo pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Pour commencer, expérimentez différents créneaux horaires pour chaque vidéo ainsi que différents canaux de marketing.

Assurez-vous d'avoir une plate-forme d'analyse fiable en place pour tirer des idées et des idées. De nombreux outils comme Hippo Video et Wistia peuvent vous donner des informations uniques sur vos analyses de marketing vidéo, selon l'endroit où vous avez publié le contenu vidéo.

Mais pour pouvoir donner un sens aux chiffres, vous devez d'abord avoir une idée claire des métriques que vous souhaitez suivre. Voici un aperçu des bonnes mesures spécifiques à la vidéo à mesurer afin que vous sachiez que vous investissez l'argent du budget marketing aux bons endroits :

1. Taux de clics (CTR)

En particulier si vos publications vidéo incluent un CTA, le taux de clics est une mesure critique à suivre. Plus il y a de clics, plus vous obtiendrez de visites sur le site Web et plus vous serez proche d'une conversion. Un excellent moyen d'augmenter votre taux de clics est de placer votre CTA au début de la vidéo.

2. Partage social

Si vos téléspectateurs ont suffisamment aimé votre vidéo pour la partager avec leurs amis et leur famille, c'est un excellent signe. Plus votre vidéo est partagée (sur les réseaux sociaux, YouTube ou toute autre plate-forme de publication vidéo), plus votre marque gagne en crédibilité, ce qui fait du nombre de partages sociaux une mesure essentielle pour la notoriété de la marque.

3. Durée moyenne de visionnage

La durée moyenne de visionnage de votre vidéo correspond à la durée totale de visionnage de votre vidéo divisée par le nombre total de lectures vidéo. Le nombre comprend également les rediffusions.

Gardez un œil sur cette métrique et le temps de chute pour chaque vue, car cela vous donnera une idée des parties de la vidéo que les téléspectateurs n'ont pas trouvées intéressantes.

Assurez-vous d'investir du temps dans la création de contenu pertinent, informatif et divertissant afin que vos téléspectateurs soient motivés à regarder tout le long.

4. Commentaires

Les commentaires vidéo impliquent des commentaires qualitatifs plutôt que des données numériques, mais ils sont précieux pour comprendre ce que vos clients ont aimé et n'ont pas aimé dans votre vidéo.

En tant que bonnes pratiques, vous devez répondre rapidement aux commentaires et prendre en compte les commentaires pour votre prochaine vidéo afin que votre contenu résonne correctement auprès du public qui le regarde.

5. Taux de rebond

Cette mesure mesure le nombre total de personnes qui accèdent à votre page Web, mais qui la quittent ensuite sans explorer d'autres pages de votre site Web. Si vous avez placé une vidéo sur votre page Web, il s'agit d'une mesure essentielle à prendre en compte.

Voici quelques façons de réduire votre taux de rebond :

• Accélérer le temps de chargement des pages
• Positionnement de la vidéo pour qu'elle soit facilement visible
• Concevoir la page Web pour qu'elle soit facilement navigable et accrocheuse

Une bonne vidéo peut contribuer grandement à convaincre le spectateur de rester plus longtemps et de consulter le reste de votre site.

6. Taux de lecture vidéo

La métrique est le pourcentage de téléspectateurs qui visitent ou regardent la vidéo qui appuient réellement sur la lecture. Pour augmenter votre taux de lecture, il est essentiel d'intégrer des vidéos aux bons endroits sur votre site Web pour attirer l'attention et d'inclure une vignette accrocheuse et de haute qualité.

Vous devez également inclure une copie intelligente et accrocheuse autour de la vidéo pour persuader plus de gens de cliquer et d'utiliser la preuve sociale. Bien sûr, plus il y a de preuves sociales, plus votre taux de jeu devrait également s'allonger.

7. Métrique des médias payants : coût pour mille impressions (CPM)

Comme son nom l'indique, le CPM mesure le montant qui vous est facturé pour mille impressions sur votre vidéo.

Ce coût variera en fonction des canaux sur lesquels vos annonces vidéo sont actuellement diffusées, si votre vidéo cible d'anciens visiteurs ou des personnes qui n'ont jamais visité votre site, et d'autres paramètres de ce type.

Le CPM est une mesure essentielle pour déterminer le retour sur investissement à long terme, car vous pouvez obtenir une estimation approximative du coût d'une conversion d'une campagne vidéo si vous connaissez le CPM et le nombre de conversions.

8. Métrique des médias payants : taux de conversion

Celui-ci mesure le nombre de leads ou de clients que vous avez acquis grâce à un contenu vidéo. Il s'agit d'une mesure vitale et difficile à mesurer, car plusieurs facteurs entrent en jeu dans une conversion.

Il est idéal de disposer d'une plate-forme d'analyse telle que Google Analytics pour vous aider à comprendre le rôle joué par la vidéo dans la conversion.

Vous pouvez également utiliser un outil payant comme Vidyard si vous diffusez des publicités YouTube ou une plate-forme comme AgoraPulse en cas de publicités payantes sur les réseaux sociaux.

Les conversions impliqueront généralement la mise en place d'un modèle d'attribution, qui détermine dans quelle mesure (quel pourcentage d'attribution) la vidéo compte pour la conversion du spectateur. Plus la vidéo est pertinente et informative, plus vous aurez de chances de voir vos téléspectateurs se convertir.

Comment identifier les bons KPI pour mesurer le succès de la vidéo ?

Différentes entreprises ont des priorités différentes, et toutes les marques n'auront pas le même ensemble de mesures prioritaires pour le marketing vidéo. Avant de lancer vos vidéos, donc, asseyez-vous avec votre équipe et déterminez les réponses aux questions suivantes :

1. Quel est votre objectif principal en marketing vidéo ?

Selon l'endroit où se trouvent vos clients dans le parcours de l'acheteur, l'objectif de votre campagne vidéo peut être de faire connaître votre marque, d'accroître la considération de la marque dans le parcours de l'acheteur ou d'augmenter les ventes.

2. Quels sont vos KPI pour atteindre cet objectif ?

Pour la notoriété, les métriques pertinentes sont les vues, les impressions ou les utilisateurs uniques. Pour examen, les spécialistes du marketing peuvent examiner la durée de visionnage des vidéos et le taux d'affichage. Pour la conversion, les métriques sont les clics, les appels, les inscriptions et les ventes.

3. Quels sont les outils d'analyse vidéo les plus adaptés pour mesurer vos KPI ?

Une fois que vous avez déterminé les métriques sur lesquelles vous souhaitez vous concentrer, il est temps d'investir dans les bons outils d'analyse pour vous aider. Google Analytics et YouTube Analytics sont livrés avec une pléthore de fonctionnalités pour vous aider à suivre les métriques et voir dans quelle mesure vous progressez dans la réalisation de votre objectif. Même les analyses intégrées des médias sociaux peuvent offrir des informations sur vos publications vidéo.

Vous pouvez également envisager d'effectuer des sondages via la fonctionnalité Google Consumer Surveys pour déterminer ce que vos téléspectateurs ont aimé ou n'ont pas aimé de votre vidéo.

4. Quelles mesures prévoyez-vous de prendre pour optimiser vos KPI ?

Bien que vous puissiez toujours choisir un concurrent pour comparer vos performances, une pratique plus viable consiste à comparer vos performances publicitaires actuelles avec vos propres campagnes publicitaires passées.

• Vos chiffres se sont-ils globalement améliorés ?
• Quels chiffres se sont le plus améliorés ? Le moins?
• Vos chiffres ont-ils baissé pour une métrique ?

Trouver des réponses à ces questions est un excellent moyen d'évaluer vos progrès et de faire des ajustements en conséquence.

Le succès du marketing vidéo nécessite de la cohérence.

Mesurer le succès de vos vidéos nécessite une réflexion stratégique, un suivi constant et beaucoup de réflexion créative.

La bonne nouvelle est que 54 % des clients souhaitent voir plus de contenu vidéo de la part des spécialistes du marketing. Par conséquent, si vous investissez dans la création de vidéos, vous êtes déjà sur la bonne voie pour vous rapprocher de vos clients et générer plus de ventes.

Surtout, n'oubliez pas que la construction de la traction prend du temps, alors ne vous découragez pas si vos chiffres sont faibles au début.

Continuez à expérimenter avec des types de vidéos et continuez à partager du contenu de haute qualité que votre public appréciera de regarder. Vous finirez par voir les excellents résultats que vous souhaitez.