Utilisation de ChatGPT pour compléter le contenu Web : une étude de cas [avec exemples]

Comme de nombreux spécialistes du marketing peuvent vous le dire, il est difficile de trouver le temps de s'adapter à tout ce que vous devez faire pour soutenir une stratégie marketing réussie. Vous avez des publications sur les réseaux sociaux à créer, du contenu existant à optimiser, du nouveau contenu à créer pour soutenir de nouveaux objectifs, des tâches de référencement à gérer, et plus encore. Comment votre équipe marketing peut-elle tout faire pour soutenir les ventes ?

Vous n'avez pas le temps de lire l'étude de cas complète, passez à une section ci-dessous :

Commencez par une stratégie : recherche de sujets et de mots clés
Décider entre ChatGPT et ChatSpot de HubSpot
Comment créer votre page pilier avec ChatGPT
Comment créer votre groupe de sujets avec ChatGPT
5 étapes faciles pour utiliser ChatGPT pour compléter votre contenu
Comment ChatGPT a aidé notre équipe

Comment Tribute Media s'est intéressé à ChatGPT

Tribute Media a rencontré le même problème auquel de nombreuses équipes marketing sont confrontées aujourd'hui. En tant qu'agence, notre équipe marketing se concentre principalement sur l'aide à nos clients pour atteindre LEURS objectifs, avec peu de temps dans le mois restant pour la création de contenu que nous voulons mettre en œuvre nous-mêmes.

"Oh ! C'est une excellente idée pour un article de blog !" est quelque chose que nous disons quotidiennement mais qui est souvent ajouté à une liste de souhaits marketing et reporté pendant des mois.

Alors que ChatGPT est devenu un sujet de conversation tendance dans nos recherches Google, nos flux LinkedIn et, finalement, nos formations du personnel du lundi matin ; nos écrivains qui ont passé des années à l'école à maîtriser l'anglais ont continué à être sceptiques.

Naturellement, car la plupart des travaux écrits nécessitent une révision humaine et probablement une poignée de modifications pour garantir l'exactitude du contenu et gérer la narration nécessaire pour soutenir le parcours de l'acheteur.

Mais, la curiosité a grandi, ainsi que le besoin de plus de contenu sur notre site Web pour soutenir le lancement d'un nouveau produit. C'est là que nous avons commencé à tester ChatGPT nous-mêmes pour voir ce qu'il pouvait faire, ce qu'il ne pouvait pas faire et comment il pourrait bénéficier aux organisations qui cherchent à utiliser l'IA pour soutenir leur création de contenu.

Le processus

Recherche de sujets et de mots clés

Afin de brosser un tableau complet de notre expérience, je vais partager avec vous notre idée initiale de sujet... "HubSpot". Pour le contexte, Tribute Media est une agence partenaire de HubSpot et travaille avec des clients sur leurs portails HubSpot depuis des années. Mais, le contenu de notre blog fait principalement référence à HubSpot lorsque nous décrivons des sujets tels que le parcours de l'acheteur ou la conception axée sur la croissance, et nous avons constaté que nous avons en fait très peu de contenu sur notre site Web dédié aux outils HubSpot eux-mêmes - et nous voulions corriger que l'utilisation de ChatGPT pour attirer davantage d'organisations intéressées par le logiciel HubSpot pour atteindre leurs objectifs.

Nous avions notre sujet général, mais maintenant nous avions besoin d'une recherche de mots-clés pour nous dire dans quelle direction prendre notre contenu. Entrez dans l'outil SEO de HubSpot. À l'aide de l'outil de recherche par sujet, nous avons entré "HubSpot" pour obtenir le volume de recherche mensuel et les variations de ce mot clé qui étaient saisis dans Google.

Spoiler alert : c'était beaucoup.

Tellement, en fait, que nous savions qu'il serait difficile de rivaliser dans les résultats de recherche lorsque le volume de trafic était si élevé. Comme tout bon spécialiste du marketing vous le dira, plus le volume de recherche est élevé, plus vous aurez de concurrence – et probablement des titans du secteur à affronter. Nous avons donc décidé d'être plus précis.

L'une des variantes de HubSpot qui est apparue dans notre recherche sur le sujet était "HubSpot CMS", et c'était en fait parfait ! Le volume de recherche mensuel sur lequel il s'appuyait donnait l'impression d'être un fruit à portée de main sur lequel capitaliser, et nous adorons créer des sites Web dans HubSpot - et nous n'avions aucun contenu de blog pour prendre en charge cet outil. Sur la base des données, "HubSpot CMS" serait notre page pilier.

Maintenant que nous avions consolidé le sujet de notre page pilier, il était temps de trouver des sujets de soutien pour créer notre stratégie de groupe de sujets. L'outil de recherche de mots clés de HubSpot nous a ensuite fourni cinq mots clés à longue traîne liés au CMS HubSpot que les utilisateurs recherchent le plus souvent. Maintenant que nous avions une stratégie de page pilier et de groupe de sujets, il était temps de tester enfin l'IA pour créer le contenu.

Comment nous avons utilisé ChatGPT pour compléter notre contenu

Il existe une poignée d'outils d'IA de contenu différents, mais celui que nous connaissions le mieux était ChatGPT. Mais, dès le début de cette expérience, Dharmesh de HubSpot a annoncé la nouvelle intégration alpha de HubSpot avec ChatGPT (ChatSpot). Étant les fans de HubSpot que nous sommes, nous nous devions de nous inscrire sur la liste d'attente et de tester ces deux outils.

Qu'avons-nous trouvé ? Bien qu'ils puissent tous deux être alimentés par ChatGPT, les résultats n'étaient pas les mêmes .

Étape 1 : La décision d'utiliser ChatGPT plutôt que ChatSpot

Avec notre page pilier et nos sujets de groupe de sujets en main, nous avons entré nos invites dans chaque outil.

"Écrivez-moi une page sur HubSpot CMS..."

"Écrivez-moi une page sur les avantages de HubSpot CMS"

"Écrivez-moi une page d'au moins 2500 mots sur HubSpot CMS vs WordPress

Lors de la saisie de ces invites dans ChatGPT, nous avons obtenu au moins une poignée de paragraphes. Lors de la soumission de ces invites à l'aide de ChatSpot, il y avait beaucoup moins de contenu généré. Bien sûr, ChatSpot est encore tout nouveau sur le marché, mais il ne fournissait pas autant d'informations ou ne suivait pas les invites d'aussi près que ChatGPT.

Nous ne savons certainement pas pourquoi le contenu généré était si différent si la même source les alimente, mais nous avons décidé d'aller de l'avant en nous concentrant uniquement sur l'utilisation de ChatGPT en fonction des résultats que nous obtenions.

Étape 2 : Création de notre page pilier

Comme indiqué précédemment, nous avions notre sujet de page pilier "HubSpot CMS", et cela semblait être le bon endroit pour commencer lorsque nous avons testé les capacités de ChatGPT et le contenu qu'il produirait. Nous lui avons fourni l'invite "Écrire une page sur l'outil HubSpot CMS".

C'était intéressant et, très honnêtement, produit un contenu bien écrit qui mettait en évidence tous les points essentiels. Bien sûr, le contenu était assez ennuyeux, mais nous savions que nous ne cherchions qu'un point de départ, alors notre équipe ajouterait la valeur de notre point de vue unique.

Les problèmes auxquels nous avons été confrontés :

1. Il se bloquait parfois pendant la génération de contenu, entraînant un contenu manquant.
2. Lorsqu'il est invité à écrire un nombre de mots spécifique, il crée de nouveaux paragraphes qui ressemblent étroitement à des paragraphes déjà écrits - n'apportant aucune valeur supplémentaire au public.
3. Et, bien sûr, celui que nous connaissons tous déjà, les informations ne sont valables que pour avant 2021. Avec HubSpot et d'autres plates-formes technologiques mettant constamment à jour leurs outils, nous avons dû réécrire quelques paragraphes pour plus de précision.

Dans cet esprit, nous savions qu'il serait difficile (et long) d'essayer de forcer ChatGPT à créer des pages entières tout en fournissant le contenu approfondi que nous recherchions avec une seule invite. Nous avons continué à appuyer sur "régénérer" et nous obtenions une version différente de (généralement) les mêmes informations - ce qui est une excellente fonctionnalité de l'outil mais ne nous donne pas le résultat que nous voulions.

Bien sûr, il existe maintenant des experts ChatGPT qui fournissent des conseils sur la création d'invites optimisées pour la génération de contenu, mais notre équipe n'a pas eu le temps d'investir dans ces formations. Nous recherchions du contenu à générer MAINTENANT afin de soutenir notre équipe de vente et nos nouveaux produits.

La solution : créer des paragraphes, pas des pages

Lorsque nous demandions une page, ChatGPT produisait le plus souvent 4 à 5 paragraphes généraux sur un sujet. Certains nous ont plu, mais d'autres, à notre avis, n'étaient pas suffisamment détaillés. Nous avons donc décidé d'arrêter de demander des pages et de commencer à demander des paragraphes - la plupart des instructions provenant du plan d'invite d'origine. Lorsqu'il est invité à écrire un paragraphe, il génère généralement 1 à 2 paragraphes, fournissant plus d'informations et de valeur pour le lecteur.

Étape 3 : Comment NOUS AVONS OBTENU ChatGPT pour soutenir NOTRE stratégie de groupe thématique avec des articles de blog

Avec notre page pilier, nous voulions qu'elle soit de nature générale. Mais pour soutenir notre groupe de sujets par le biais d'articles de blog, nous voulions qu'ils soient écrits pour soutenir le parcours de l'acheteur et s'adresser directement à notre public. Nous avons donc rendu nos invites plus spécifiques. Par exemple:

Écrivez-moi un article de blog décrivant les cinq avantages de HubSpot CMS pour les propriétaires d'entreprise.

Les informations générales étaient excellentes et abordaient spécifiquement les défis et les avantages de l'hébergement de votre site Web dans HubSpot. Le billet de blog était souvent structuré, par défaut, pour inclure des listes et des puces, ce qui rendait l'information facile à digérer pour le lecteur.

5 étapes faciles pour utiliser ChatGPT pour votre stratégie de contenu

1. Déterminez le sujet de votre page pilier
2. Utilisez un outil de recherche de mots clés pour valider votre sujet et identifier les sujets de votre cluster
3. Utilisez ChatGPT pour écrire la page
4. Utilisez ChatGPT pour (ré)écrire chaque paragraphe sur cette page
5. Réviser et copier Modifier le contenu produit pour l'exactitude et la voix de la marque

Vous avez besoin d'une page pilier et d'une recommandation de stratégie de groupe de sujets pour commencer à utiliser ChatGPT vous-même ? Nous pouvons aider!

Conclusion

Eh bien, honnêtement, nous verrons quelle est la conclusion !

Avec notre page pilier et notre groupe de sujets désormais en ligne, nous surveillerons ses performances. Google en fera-t-il toujours la promotion, même s'il peut dire qu'il a été initialement généré par l'IA ? Ou Google tiendra-t-il parole et continuera-t-il à promouvoir un contenu approfondi qui éduque le lecteur et s'en tient aux meilleures pratiques ? Nous vous ferons savoir!

Mais, dans l'ensemble, l'utilisation de l'outil de référencement de HubSpot et de ChatGPT a permis à notre équipe d'exécuter une stratégie de contenu sans distraire du travail du client. Nous avons fait nos recherches, nous avons appris à fournir à ChatGPT les bonnes invites pour obtenir le contenu que nous recherchions, édité pour plus de précision et, une valeur ajoutée de notre expérience et de notre expertise, puis l'avons mis sur Internet pour le tester !

Après tout, si vous ne publiez pas votre foutu article de blog sur Internet, est-ce que quelqu'un peut même en tirer des leçons ?