ChatGPT를 사용하여 웹 콘텐츠 보완: 사례 연구 [예제 포함]

많은 마케터가 말하듯이 성공적인 마케팅 전략을 지원하기 위해 필요한 모든 일을 할 시간을 찾기가 어렵습니다. 만들 소셜 미디어 게시물, 최적화할 기존 콘텐츠, 새로운 목표를 지원하기 위해 만들어야 할 새 콘텐츠, 관리할 SEO 작업 등이 있습니다. 마케팅 팀이 판매를 지원하기 위해 어떻게 모든 작업을 완료할 수 있습니까?

전체 사례 연구를 읽을 시간이 없다면 아래 섹션으로 이동하십시오.

전략으로 시작: 주제 및 키워드 조사
ChatGPT와 HubSpot의 ChatSpot 사이에서 결정하기
ChatGPT로 기둥 페이지를 만드는 방법
ChatGPT로 주제 클러스터를 만드는 방법
ChatGPT를 사용하여 콘텐츠를 보완하는 5가지 쉬운 단계
ChatGPT가 우리 팀을 어떻게 도왔는지

Tribute Media가 ChatGPT에 관심을 갖게 된 방법

Tribute Media는 오늘날 많은 마케팅 팀이 직면하고 있는 동일한 문제에 직면했습니다. 대행사로서 우리 마케팅 팀은 주로 고객이 목표를 달성하도록 돕는 데 중점을 두고 있으며 한 달 동안 우리가 구현하려는 콘텐츠 제작을 위한 시간이 충분하지 않습니다.

"오! 블로그 게시물에 좋은 아이디어네요!" 우리가 매일 말하지만 종종 마케팅 위시리스트에 추가되고 몇 달 동안 미루는 것입니다.

ChatGPT가 Google 연구, LinkedIn 피드, 궁극적으로 월요일 아침 직원 교육에서 유행하는 대화 주제가 되면서 영어를 마스터하기 위해 학교에서 수년을 보낸 우리 작가들은 계속해서 회의적이었습니다.

당연히 대부분의 서면 작업은 사람의 검토가 필요하고 콘텐츠 정확성을 보장하고 구매자의 여정을 지원하는 데 필요한 스토리텔링을 처리하기 위해 약간의 편집이 필요할 수 있습니다.

그러나 신제품 출시를 지원하기 위해 웹 사이트에 더 많은 콘텐츠가 필요함에 따라 호기심이 커졌습니다. 여기서 우리는 ChatGPT가 무엇을 할 수 있고 무엇을 할 수 없는지, 콘텐츠 생성을 지원하기 위해 AI를 활용하려는 조직에 어떤 이점이 있는지 알아보기 위해 ChatGPT를 직접 테스트하기 시작했습니다.

과정

주제 및 키워드 연구

우리 경험의 완전한 그림을 그리기 위해 우리의 초기 주제 아이디어를 여러분과 공유하겠습니다... "HubSpot". 배경으로 Tribute Media는 HubSpot 파트너 에이전시이며 수년 동안 HubSpot 포털에서 고객과 협력해 왔습니다. 그러나 블로그 콘텐츠는 구매자의 여정이나 성장 기반 디자인과 같은 주제를 설명할 때 주로 HubSpot을 참조하며, 실제로 HubSpot 도구 자체에 대한 전용 콘텐츠가 웹사이트에 거의 없다는 것을 알았고 수정하고 싶었습니다. ChatGPT를 사용하여 목표를 달성하기 위해 HubSpot 소프트웨어에 관심이 있는 더 많은 조직을 유치합니다.

우리는 일반적인 주제를 가지고 있었지만 이제 콘텐츠를 어떤 방향으로 가져갈 것인지를 알려주는 키워드 연구가 필요했습니다. HubSpot의 SEO 도구를 입력하십시오. 주제 조사 도구를 사용하여 "HubSpot"을 입력하여 Google에 입력되는 해당 키워드의 월간 검색량과 변형을 가져왔습니다.

스포일러 경고: 많았습니다.

사실 우리는 트래픽 양이 그렇게 많을 때 검색 결과에서 경쟁하기 어렵다는 것을 알고 있었습니다. 훌륭한 마케터라면 검색량이 많을수록 더 많은 경쟁을 하게 될 것이며 경쟁해야 할 업계 거물과 경쟁할 가능성이 높다고 말할 것입니다. 그래서 우리는 좀 더 구체적으로 알아보기로 했습니다.

주제 연구에서 등장한 HubSpot의 변형 중 하나는 "HubSpot CMS"였으며 이것은 실제로 완벽했습니다! 월간 검색량으로 인해 수익을 낼 수 있는 손쉬운 과일처럼 느껴졌고, 우리는 HubSpot에서 웹사이트를 구축하는 것을 좋아합니다. 그리고 이 도구를 지원하는 블로그 콘텐츠가 전혀 없었습니다. 데이터를 기반으로 "HubSpot CMS"가 필라 페이지가 됩니다.

이제 필라 페이지 주제가 확고해졌으므로 주제 클러스터 전략을 만들기 위한 지원 주제를 찾아야 할 때입니다. HubSpot의 키워드 조사 도구는 사용자가 가장 일반적으로 검색하는 HubSpot CMS와 관련된 5개의 롱테일 키워드를 제공했습니다. 필라 페이지와 토픽 클러스터 전략이 생겼으니 이제 드디어 콘텐츠를 만들기 위해 AI를 테스트할 차례였습니다.

ChatGPT를 사용하여 콘텐츠를 보완하는 방법

다양한 콘텐츠 AI 도구가 몇 가지 있지만 우리에게 가장 친숙한 도구는 ChatGPT였습니다. 그러나이 실험 초기에 HubSpot의 Dharmesh는 ChatGPT (ChatSpot)와의 HubSpot의 새로운 알파 통합을 발표했습니다. 우리는 HubSpot 팬이기 때문에 대기자 명단에 등록하고 이 두 가지 도구를 테스트해야 했습니다.

우리는 무엇을 찾았습니까? 둘 다 ChatGPT에 의해 구동될 수 있지만 결과는 동일하지 않았습니다 .

1단계: ChatGPT와 ChatSpot 사용 결정

필라 페이지와 주제 클러스터 주제를 손에 들고 각 도구에 프롬프트를 입력했습니다.

"HubSpot CMS에 페이지 쓰기..."

"HubSpot CMS의 이점에 대한 페이지 작성"

"HubSpot CMS와 WordPress에서 최소 2500단어의 페이지를 작성해 주세요.

이러한 프롬프트를 ChatGPT에 입력할 때 최소한 몇 개의 단락을 얻었습니다. ChatSpot을 사용하여 이러한 프롬프트를 제출할 때 생성된 콘텐츠가 훨씬 적었습니다. 물론 ChatSpot은 아직 시장에 나온지 얼마 되지 않았지만 ChatGPT만큼 많은 정보를 제공하거나 안내를 따르지 않았습니다.

동일한 소스가 콘텐츠를 제공한다면 생성된 콘텐츠가 왜 그렇게 다른지 자세히 알 수는 없지만, 우리가 얻은 결과에 따라 ChatGPT를 사용하는 데 한 가지 초점을 두고 앞으로 나아가기로 결정했습니다.

2단계: 기둥 페이지 만들기

앞서 언급했듯이 "HubSpot CMS"라는 필라 페이지 주제가 있었고 ChatGPT의 기능과 생성할 콘텐츠를 테스트할 때 시작하기에 적합한 장소인 것 같았습니다. "HubSpot CMS 도구에 대한 페이지 작성" 프롬프트를 제공했습니다.

흥미롭고 정직하게 모든 필수 항목을 강조하는 잘 작성된 콘텐츠를 생성했습니다. 물론 내용은 꽤 지루했지만 우리는 단지 시작점을 찾고 있다는 것을 알았습니다. 그러면 우리 팀이 우리의 독특한 관점의 가치를 더할 것입니다.

우리가 직면한 문제:

1. 콘텐츠 생성 중에 때때로 정지되어 콘텐츠가 누락되었습니다.
2. 특정 단어 수를 작성하라는 메시지가 표시되면 이미 작성된 단락과 매우 유사한 새 단락을 생성하여 청중에게 추가 가치를 제공하지 않습니다.
3. 물론 우리 모두가 이미 알고 있는 정보는 2021년 이전에만 유용합니다. HubSpot 및 기타 기술 플랫폼이 지속적으로 도구를 업데이트함에 따라 정확성을 위해 몇 단락을 다시 작성해야 했습니다.

이를 염두에 두고 우리는 ChatGPT가 전체 페이지를 생성하는 동시에 우리가 찾고 있는 심층 콘텐츠를 단 하나의 프롬프트로 전달하는 것이 어렵고 시간이 많이 걸린다는 것을 알았습니다. 계속해서 "재생성"을 누르면 (일반적으로) 동일한 정보의 다른 개요 버전이 표시됩니다. 이는 도구의 뛰어난 기능이지만 원하는 결과를 얻지는 못했습니다.

물론 현재 콘텐츠 생성을 위한 최적화된 프롬프트 생성에 대한 팁을 제공하는 ChatGPT 전문가가 있지만 우리 팀은 이러한 교육에 투자할 시간이 없었습니다. 우리는 영업팀과 신제품을 지원하기 위해 지금 생성할 콘텐츠를 찾고 있었습니다.

해결책: 페이지가 아닌 단락 만들기

우리가 페이지를 요청했을 때 ChatGPT는 주제에 대한 4-5개의 일반 단락을 생성하는 경우가 가장 많았습니다. 일부는 마음에 들었지만 일부는 충분히 자세히 다루지 않았다고 생각했습니다. 그래서 우리는 페이지 요청을 중단하고 단락 요청을 시작하기로 결정했습니다. 대부분의 지침은 원래 프롬프트 개요에서 나옵니다. 단락을 작성하라는 메시지가 표시되면 일반적으로 1-2개의 단락이 생성되어 독자에게 더 많은 정보와 가치를 제공합니다.

3단계: 블로그 게시물로 주제 클러스터 전략을 지원하기 위해 ChatGPT를 얻은 방법

필라 페이지를 사용하여 본질적으로 일반적이기를 원했습니다. 그러나 블로그 게시물을 통해 주제 클러스터를 지원하기 위해 구매자의 여정을 지원하고 청중에게 직접 이야기할 수 있도록 글을 작성하기를 원했습니다. 그래서 우리는 프롬프트를 더 구체적으로 만들었습니다. 예를 들어:

비즈니스 소유자를 위한 HubSpot CMS의 5가지 이점을 설명하는 블로그 게시물을 작성해 주세요.

일반적인 정보는 훌륭했으며 HubSpot에서 웹 사이트를 호스팅할 때의 문제와 이점을 구체적으로 다루었습니다. 블로그 게시물은 종종 기본적으로 목록과 중요 항목을 포함하도록 구성되어 독자가 정보를 쉽게 소화할 수 있도록 했습니다.

콘텐츠 전략에 ChatGPT를 사용하기 위한 5가지 쉬운 단계

1. 기둥 페이지 주제 결정
2. 키워드 조사 도구를 사용하여 주제를 검증하고 클러스터의 주제를 식별하십시오.
3. ChatGPT를 사용하여 페이지 작성
4. ChatGPT를 사용하여 해당 페이지의 각 단락을 (다시)쓰기
5. 정확성과 Brand Voice를 위해 제작된 콘텐츠 검토 및 복사 편집

ChatGPT를 직접 사용하기 위해 필라 페이지와 주제 클러스터 전략 권장 사항이 필요하십니까? 우리가 도와 줄 수 있어요!

결론

음, 솔직히 말해서 결론이 무엇인지 보자!

이제 필라 페이지와 주제 클러스터가 활성화되어 성능을 모니터링할 것입니다. 처음에 AI가 생성했다고 말할 수 있더라도 Google은 여전히 ​​그것을 홍보합니까? 아니면 Google이 약속을 지키고 독자를 교육하고 모범 사례를 고수하는 심도 있는 콘텐츠를 계속 홍보할까요? 알려드리겠습니다!

그러나 전반적으로 HubSpot의 SEO 도구와 ChatGPT를 사용하여 우리 팀은 고객 작업에 방해가 되지 않고 콘텐츠 전략을 실행할 수 있었습니다. 우리는 조사를 했고, 우리가 찾고 있는 콘텐츠를 얻기 위해 ChatGPT에 올바른 프롬프트를 제공하는 방법을 배웠고, 정확성을 위해 복사 편집했으며, 우리의 경험과 전문 지식에서 가치를 더한 다음 테스트를 위해 인터넷에 올렸습니다!

결국, 인터넷에서 망할 블로그 게시물을 얻지 못한다면 누구든지 그것으로부터 배울 수 있습니까?