Utilizzo di ChatGPT per integrare i contenuti Web: un caso di studio [con esempi]

Pubblicato: 2023-03-17

Come molti esperti di marketing possono dirti, è difficile trovare il tempo per adattarsi a tutto ciò che devi fare per supportare una strategia di marketing di successo. Hai post sui social media da creare, contenuti esistenti da ottimizzare, nuovi contenuti da creare per supportare nuovi obiettivi, attività SEO da gestire e altro ancora. In che modo il tuo team di marketing può fare tutto per supportare le vendite?

Non hai tempo di leggere l'intero caso di studio, vai alla sezione qui sotto:

Inizia con una strategia: ricerca di argomenti e parole chiave
Decidere tra ChatGPT e ChatSpot di HubSpot
Come creare la tua Pillar Page con ChatGPT
Come creare il tuo cluster di argomenti con ChatGPT
5 semplici passaggi per utilizzare ChatGPT per integrare i tuoi contenuti
In che modo ChatGPT ha aiutato il nostro team

Come Tribute Media si è interessata a ChatGPT

Tribute Media ha riscontrato lo stesso problema che molti team di marketing devono affrontare oggi. In qualità di agenzia, il nostro team di marketing si concentra principalmente sull'aiutare i nostri clienti a raggiungere i LORO obiettivi, con poco tempo nel mese rimanente per la creazione di contenuti che vogliamo implementare noi stessi.

"Oh! È un'ottima idea per un post sul blog!" è qualcosa che diciamo quotidianamente ma spesso viene aggiunto a una lista dei desideri di marketing e rimandato per mesi.

Poiché ChatGPT è diventato un argomento di conversazione di tendenza nella nostra ricerca su Google, nei nostri feed di LinkedIn e, in definitiva, nei nostri corsi di formazione del personale del lunedì mattina; i nostri scrittori che hanno passato anni a scuola a padroneggiare l'inglese hanno continuato a essere scettici.

Naturalmente, poiché la maggior parte del lavoro scritto richiede una revisione umana e probabilmente una manciata di modifiche per garantire l'accuratezza dei contenuti e gestire la narrazione necessaria per supportare il viaggio dell'acquirente.

Ma la curiosità è cresciuta, insieme alla necessità di più contenuti sul nostro sito Web per supportare il lancio di un nuovo prodotto. È qui che abbiamo iniziato a testare noi stessi ChatGPT per vedere cosa poteva fare, cosa non poteva fare e come poteva avvantaggiare le organizzazioni che cercavano di utilizzare l'intelligenza artificiale per supportare la loro creazione di contenuti.

Il processo

Ricerca per argomenti e parole chiave

Per dipingere il quadro completo della nostra esperienza, condividerò con voi la nostra idea iniziale sull'argomento... "HubSpot". Per il background, Tribute Media è un'agenzia partner HubSpot e lavora da anni con i clienti nei loro portali HubSpot. Tuttavia, i contenuti del nostro blog fanno riferimento principalmente a HubSpot quando delineiamo argomenti come il viaggio dell'acquirente o il design orientato alla crescita e abbiamo scoperto che in realtà sul nostro sito Web abbiamo pochissimi contenuti dedicati agli strumenti HubSpot stessi e volevamo correggere che utilizza ChatGPT per attirare più organizzazioni interessate al software HubSpot per raggiungere i propri obiettivi.

Avevamo il nostro argomento generale, ma ora avevamo bisogno di una ricerca per parole chiave che ci dicesse in che direzione prendere i nostri contenuti. Entra nello strumento SEO di HubSpot. Utilizzando lo strumento di ricerca per argomento, abbiamo inserito "HubSpot" per ottenere il volume di ricerca mensile e le variazioni di quella parola chiave che veniva digitata in Google.

Avviso spoiler: è stato molto.

Tanto, infatti, sapevamo che sarebbe stato difficile competere nei risultati di ricerca quando il volume di traffico era così alto. Come ti dirà qualsiasi buon marketer, maggiore è il volume di ricerca, maggiore sarà la concorrenza e probabilmente alcuni titani del settore contro cui competere. Quindi abbiamo deciso di essere più specifici.

Una delle varianti di HubSpot che è emersa nella nostra ricerca sull'argomento è stata "HubSpot CMS", e questo era davvero perfetto! La quantità di volume di ricerca mensile che aveva fatto sembrare un frutto a portata di mano su cui capitalizzare, e adoriamo creare siti Web in HubSpot e non avevamo contenuti di blog per supportare quello strumento. Sulla base dei dati, "HubSpot CMS" sarebbe la nostra pagina pilastro.

screenshot dello strumento di ricerca per parole chiave

Ora che abbiamo consolidato l'argomento della nostra pagina pilastro, era giunto il momento di trovare argomenti di supporto per creare una strategia di cluster di argomenti. Lo strumento di ricerca per parole chiave di HubSpot ci ha quindi fornito cinque parole chiave a coda lunga relative al CMS HubSpot che gli utenti cercano più comunemente. Ora che avevamo una pagina principale e una strategia di raggruppamento di argomenti, era giunto il momento di testare finalmente l'intelligenza artificiale per creare il contenuto.

Come abbiamo utilizzato ChatGPT per integrare i nostri contenuti

Ci sono una manciata di diversi strumenti di intelligenza artificiale dei contenuti là fuori, ma quello con cui avevamo più familiarità era ChatGPT. Ma, proprio all'inizio di questo esperimento, Dharmesh di HubSpot ha annunciato la nuova integrazione alfa di HubSpot con ChatGPT (ChatSpot). Essendo i fan di HubSpot che siamo, abbiamo dovuto unirci alla lista d'attesa e mettere alla prova questi due strumenti.

Cosa abbiamo trovato? Sebbene entrambi possano essere alimentati da ChatGPT, i risultati non sono stati gli stessi .

Passaggio 1: la decisione di utilizzare ChatGPT rispetto a ChatSpot

Con la nostra pagina del pilastro e gli argomenti del cluster di argomenti in mano, abbiamo inserito i nostri suggerimenti in ogni strumento.

"Scrivimi una pagina su HubSpot CMS..."

"Scrivimi una pagina sui vantaggi di HubSpot CMS"

"Scrivimi una pagina di almeno 2500 parole su HubSpot CMS vs. WordPress

Quando inseriamo questi prompt in ChatGPT, abbiamo ottenuto almeno una manciata di paragrafi. Quando si inviavano questi prompt utilizzando ChatSpot, veniva generato molto meno contenuto. Naturalmente, ChatSpot è ancora nuovo di zecca sul mercato, ma non forniva tante informazioni o seguiva le istruzioni così da vicino come ChatGPT.

Certamente non conosciamo i dettagli del motivo per cui il contenuto generato era così diverso se la stessa fonte li alimenta, ma abbiamo deciso di andare avanti con un unico focus sull'utilizzo di ChatGPT in base ai risultati che stavamo ottenendo.

Passaggio 2: creazione della nostra pagina del pilastro

Come affermato in precedenza, avevamo l'argomento della nostra pagina pilastro "HubSpot CMS" e sembrava il punto di partenza giusto per testare le capacità di ChatGPT e il contenuto che avrebbe prodotto. Lo abbiamo fornito con il prompt "Scrivi una pagina sullo strumento HubSpot CMS".

È stato interessante e, onestamente, ha prodotto contenuti ben scritti che hanno evidenziato tutti i punti essenziali. Certo, il contenuto era piuttosto noioso, ma sapevamo che stavamo solo cercando un punto di partenza, quindi il nostro team avrebbe aggiunto il valore della nostra prospettiva unica.

I problemi che abbiamo affrontato:

  1. A volte si bloccava durante la generazione del contenuto, con conseguente mancanza di contenuto.
  2. Quando viene richiesto di scrivere un numero di parole specifico, creerebbe nuovi paragrafi che assomigliano molto a paragrafi già scritti, senza fornire alcun valore aggiunto al pubblico.
  3. E, naturalmente, quello che tutti conosciamo già, le informazioni sono valide solo per prima del 2021. Con HubSpot e altre piattaforme tecnologiche che aggiornano costantemente i loro strumenti, abbiamo dovuto riscrivere alcuni paragrafi per accuratezza.

Con questo in mente, sapevamo che sarebbe stato difficile (e dispendioso in termini di tempo) tentare di forzare ChatGPT a creare intere pagine fornendo al contempo i contenuti approfonditi che stavamo cercando con un solo prompt. Abbiamo continuato a premere "rigenera" e avremmo ottenuto una versione delineata diversa delle (generalmente) stesse informazioni, che è un'eccellente caratteristica dello strumento ma non ci ha dato il risultato che volevamo.

Certo, ci sono esperti di ChatGPT là fuori che ora forniscono suggerimenti sulla creazione di prompt ottimizzati per la generazione di contenuti, ma il nostro team non ha avuto il tempo di investire in quei pezzi di formazione. Stavamo cercando contenuti da generare ORA per supportare il nostro team di vendita e i nuovi prodotti.

La soluzione: creare paragrafi, non pagine

Quando abbiamo chiesto una pagina, ChatGPT produceva molto spesso 4-5 paragrafi generali su un argomento. Alcuni ci sono piaciuti, ma altri non pensavamo fossero abbastanza dettagliati. Quindi abbiamo deciso di smettere di chiedere pagine e iniziare a chiedere paragrafi, con la maggior parte della direzione proveniente dallo schema del prompt originale. Quando viene richiesto di scrivere un paragrafo, in genere genera 1-2 paragrafi, fornendo maggiori informazioni e valore per il lettore.

Passaggio 3: come ABBIAMO OTTENUTO ChatGPT per supportare la NOSTRA strategia di cluster di argomenti con i post del blog

Con la nostra pagina pilastro, volevamo che fosse di natura generale. Ma per supportare il nostro cluster di argomenti attraverso i post del blog, volevamo che fossero scritti per supportare il viaggio dell'acquirente e parlare direttamente al nostro pubblico. Quindi abbiamo reso i nostri suggerimenti più specifici. Per esempio:

Scrivimi un post sul blog che descriva i cinque vantaggi di HubSpot CMS per gli imprenditori.

Le informazioni generali sono state ottime e hanno affrontato in modo specifico sia le sfide che i vantaggi dell'hosting del tuo sito Web in HubSpot. Il post del blog era spesso strutturato, per impostazione predefinita, per includere elenchi e punti elenco, che rendevano le informazioni facili da digerire per il lettore.

5 semplici passaggi per l'utilizzo di ChatGPT per la tua strategia di contenuto

  1. Determina l'argomento della tua pagina pilastro
  2. Usa uno strumento di ricerca per parole chiave per convalidare il tuo argomento e identificare gli argomenti per il tuo cluster
  3. Usa ChatGPT per scrivere la pagina
  4. Usa ChatGPT per (ri)scrivere ogni paragrafo su quella pagina
  5. Rivedi e copia Modifica il contenuto prodotto per accuratezza e brand voice

Hai bisogno di una raccomandazione sulla strategia di una pagina principale e di un cluster di argomenti per iniziare a utilizzare ChatGPT da solo? Possiamo aiutare!

Conclusione

Bene, onestamente, vedremo qual è la conclusione!

Con la nostra pagina pilastro e il cluster di argomenti ora attivi, ne monitoreremo le prestazioni. Google lo promuoverà ancora, anche se può dire che è stato inizialmente generato dall'intelligenza artificiale? O Google manterrà la parola data e continuerà a promuovere contenuti approfonditi che istruiscono il lettore e si attengono alle migliori pratiche? Vi faremo sapere!

Ma, tutto sommato, l'utilizzo dello strumento SEO di HubSpot e ChatGPT ha permesso al nostro team di eseguire una strategia di contenuto senza distrarre dal lavoro del cliente. Abbiamo fatto le nostre ricerche, abbiamo imparato come fornire a ChatGPT i suggerimenti giusti per ottenere il contenuto che stavamo cercando, copiato per accuratezza e, valore aggiunto dalla nostra esperienza e competenza, quindi lo abbiamo messo su Internet per il test!

Dopotutto, se non trovi il tuo dannato post sul blog su Internet, qualcuno può anche imparare da esso?

Nuovo invito all'azione