Verwendung von ChatGPT zur Ergänzung von Webinhalten: Eine Fallstudie [mit Beispielen]

Wie viele Vermarkter Ihnen sagen können, ist es schwierig, Zeit zu finden, um alles zu erledigen, was Sie tun müssen, um eine erfolgreiche Marketingstrategie zu unterstützen. Sie müssen Social-Media-Beiträge erstellen, vorhandene Inhalte optimieren, neue Inhalte erstellen, um neue Ziele zu unterstützen, SEO-Aufgaben verwalten und vieles mehr. Wie kann Ihr Marketingteam möglicherweise alles erledigen, um den Verkauf zu unterstützen?

Sie haben keine Zeit, die vollständige Fallstudie zu lesen, springen Sie zu einem der folgenden Abschnitte:

Beginnen Sie mit einer Strategie: Themen- und Keyword-Recherche
Entscheidung zwischen ChatGPT und ChatSpot von HubSpot
So erstellen Sie Ihre Pillar-Seite mit ChatGPT
So erstellen Sie Ihren Themencluster mit ChatGPT
5 einfache Schritte zur Verwendung von ChatGPT zur Ergänzung Ihrer Inhalte
Wie ChatGPT unserem Team geholfen hat

Wie Tribute Media an ChatGPT interessiert wurde

Tribute Media stieß auf das gleiche Problem, mit dem viele Marketingteams heute konfrontiert sind. Als Agentur konzentriert sich unser Marketingteam in erster Linie darauf, unseren Kunden zu helfen, IHRE Ziele zu erreichen, wobei im Monat nicht genügend Zeit für die Erstellung von Inhalten bleibt, die wir selbst implementieren möchten.

"Oh! Das ist eine tolle Idee für einen Blogpost!" ist etwas, was wir täglich sagen, aber oft auf eine Marketing-Wunschliste gesetzt und monatelang aufgeschoben werden.

Als ChatGPT zu einem beliebten Gesprächsthema in unserer Google-Recherche, unseren LinkedIn-Feeds und letztendlich - unseren Mitarbeiterschulungen am Montagmorgen wurde; Unsere Autoren, die jahrelang in der Schule Englisch beherrschten, blieben weiterhin skeptisch.

Das ist natürlich so, da die meisten schriftlichen Arbeiten eine menschliche Überprüfung und wahrscheinlich eine Handvoll Bearbeitungen erfordern, um die Genauigkeit des Inhalts sicherzustellen und das Storytelling zu bewältigen, das zur Unterstützung der Reise des Käufers erforderlich ist.

Aber die Neugier wuchs, zusammen mit dem Bedarf an mehr Inhalt auf unserer Website, um eine neue Produkteinführung zu unterstützen. An diesem Punkt begannen wir, ChatGPT selbst zu testen, um zu sehen, was es kann, was es nicht kann und wie es Organisationen zugute kommen könnte, die KI zur Unterstützung ihrer Inhaltserstellung einsetzen möchten.

Der Prozess

Themen- & Keyword-Recherche

Um ein vollständiges Bild unserer Erfahrung zu zeichnen, teile ich unsere anfängliche Themenidee mit Ihnen … „HubSpot“. Zum Hintergrund: Tribute Media ist eine HubSpot-Partneragentur und arbeitet seit Jahren mit Kunden in ihren HubSpot-Portalen zusammen. Aber unsere Blog-Inhalte beziehen sich hauptsächlich auf HubSpot, wenn wir Themen wie die Reise des Käufers oder wachstumsorientiertes Design skizzieren, und wir haben festgestellt, dass wir tatsächlich sehr wenig Inhalt auf unserer Website haben, der den HubSpot-Tools selbst gewidmet ist – und wir wollten das beheben dass ChatGPT verwendet wird, um mehr Organisationen zu gewinnen, die an der HubSpot-Software interessiert sind, um ihre Ziele zu erreichen.

Wir hatten unser allgemeines Thema, aber jetzt brauchten wir eine Keyword-Recherche, um uns zu sagen, in welche Richtung wir unsere Inhalte einschlagen sollten. Geben Sie das SEO-Tool von HubSpot ein. Mit dem Themenrecherche-Tool haben wir „HubSpot“ eingegeben, um das monatliche Suchvolumen und Variationen dieses Keywords zu erhalten, die in Google eingegeben wurden.

Spoiler-Alarm: Es war viel.

So sehr, dass wir wussten, dass es schwierig sein würde, in den Suchergebnissen mitzuhalten, wenn das Verkehrsaufkommen so hoch ist. Wie Ihnen jeder gute Vermarkter sagen wird, je höher das Suchvolumen, desto mehr Konkurrenz haben Sie – und wahrscheinlich einige Titanen der Branche, gegen die Sie antreten können. Also entschieden wir uns, genauer zu werden.

Eine der Variationen von HubSpot, die bei unserer Themenrecherche auftauchten, war „HubSpot CMS“, und das war eigentlich perfekt! Die Höhe des monatlichen Suchvolumens ließ es wie eine niedrig hängende Frucht erscheinen, aus der man Kapital schlagen sollte, und wir lieben es, Websites in HubSpot zu erstellen – und hatten keinen Blog-Inhalt, um dieses Tool zu unterstützen. Basierend auf den Daten wäre „HubSpot CMS“ unsere Säulenseite.

Nachdem wir unser Pillar-Page-Thema gefestigt hatten, war es an der Zeit, unterstützende Themen zu finden, um unsere Themen-Cluster-Strategie zu erstellen. Das Keyword-Recherchetool von HubSpot lieferte uns dann fünf Long-Tail-Keywords im Zusammenhang mit dem HubSpot-CMS, nach denen Benutzer am häufigsten suchen. Jetzt, da wir eine Pillar-Page und eine Themen-Cluster-Strategie hatten, war es an der Zeit, endlich KI zu testen, um die Inhalte zu erstellen.

Wie wir ChatGPT verwendet haben, um unsere Inhalte zu ergänzen

Es gibt eine Handvoll verschiedener KI-Tools für Inhalte, aber das, mit dem wir am besten vertraut waren, war ChatGPT. Aber gleich zu Beginn dieses Experiments kündigte Dharmesh von HubSpot die neue Alpha-Integration von HubSpot mit ChatGPT (ChatSpot) an. Als HubSpot-Fans mussten wir uns auf die Warteliste setzen und diese beiden Tools auf die Probe stellen.

Was haben wir gefunden? Auch wenn sie beide von ChatGPT unterstützt werden, waren die Ergebnisse nicht gleich .

Schritt 1: Die Entscheidung, ChatGPT vs. ChatSpot zu verwenden

Mit unserer Säulenseite und unseren Themencluster-Themen haben wir unsere Eingabeaufforderungen in jedes Tool eingegeben.

"Schreiben Sie mir eine Seite auf HubSpot CMS..."

„Schreiben Sie mir eine Seite über die Vorteile von HubSpot CMS“

„Schreiben Sie mir eine Seite mit mindestens 2500 Wörtern zum Thema HubSpot CMS vs. WordPress

Bei der Eingabe dieser Eingabeaufforderungen in ChatGPT erhielten wir mindestens eine Handvoll Absätze. Beim Senden dieser Eingabeaufforderungen mit ChatSpot wurden weitaus weniger Inhalte generiert. Natürlich ist ChatSpot immer noch brandneu auf dem Markt, aber es lieferte nicht so viele Informationen oder befolgte die Eingabeaufforderungen nicht so genau wie ChatGPT.

Wir wissen sicherlich nicht, warum die generierten Inhalte so unterschiedlich waren, wenn dieselbe Quelle sie antreibt, aber wir haben uns entschieden, basierend auf den Ergebnissen, die wir erhalten haben, mit einem einzigen Fokus auf die Verwendung von ChatGPT fortzufahren.

Schritt 2: Erstellen unserer Pillar-Seite

Wie bereits erwähnt, hatten wir unser Pillar-Page-Thema „HubSpot CMS“, und es schien der richtige Ausgangspunkt zu sein, als wir die Fähigkeiten von ChatGPT und die damit produzierten Inhalte testeten. Wir haben es mit der Eingabeaufforderung „Schreiben Sie eine Seite über das HubSpot-CMS-Tool“ versehen.

Es war interessant und produzierte ehrlich gesagt gut geschriebene Inhalte, die alle wesentlichen Aufzählungspunkte hervorhoben. Sicher, der Inhalt war ziemlich langweilig, aber wir wussten, dass wir nur nach einem Ausgangspunkt suchten, dann würde unser Team den Wert unserer einzigartigen Perspektive hinzufügen.

Die Probleme, mit denen wir konfrontiert waren:

1. Es fror manchmal während der Inhaltsgenerierung ein, was zu fehlenden Inhalten führte.
2. Wenn Sie aufgefordert werden, eine bestimmte Wortanzahl zu schreiben, werden neue Absätze erstellt, die bereits geschriebenen Absätzen sehr ähneln – und dem Publikum keinen zusätzlichen Wert bieten.
3. Und natürlich sind die Informationen, die wir alle bereits kennen, nur für die Zeit vor 2021 gut. Da HubSpot und andere Technologieplattformen ihre Tools ständig aktualisieren, mussten wir aus Gründen der Genauigkeit einige Absätze neu schreiben.

Vor diesem Hintergrund wussten wir, dass es schwierig (und zeitaufwändig) sein würde, ChatGPT dazu zu zwingen, ganze Seiten zu erstellen und gleichzeitig den von uns gesuchten ausführlichen Inhalt mit nur einer Eingabeaufforderung bereitzustellen. Wir drückten immer wieder auf „regenerieren“ und erhielten eine andere umrissene Version von (im Allgemeinen) denselben Informationen – was eine hervorragende Funktion des Tools ist, uns aber nicht das gewünschte Ergebnis lieferte.

Sicher, es gibt jetzt ChatGPT-Experten, die Tipps zum Erstellen optimierter Eingabeaufforderungen für die Inhaltsgenerierung geben, aber unser Team hatte nicht die Zeit, in diese Schulungen zu investieren. Wir suchten nach Inhalten, die JETZT generiert werden, um unser Verkaufsteam und neue Produkte zu unterstützen.

Die Lösung: Erstellen Sie Absätze, keine Seiten

Wenn wir nach einer Seite fragten, produzierte ChatGPT meistens 4-5 allgemeine Absätze zu einem Thema. Einige gefielen uns, aber einige gingen unserer Meinung nach nicht detailliert genug. Also haben wir uns entschieden, nicht mehr nach Seiten zu fragen, sondern nach Absätzen zu fragen – wobei der größte Teil der Richtung von der ursprünglichen Gliederung der Eingabeaufforderung stammt. Wenn Sie aufgefordert werden, einen Absatz zu schreiben, werden normalerweise 1-2 Absätze generiert, die dem Leser mehr Informationen und Mehrwert bieten.

Schritt 3: Wie wir ChatGPT dazu gebracht haben, UNSERE Themen-Cluster-Strategie mit Blog-Beiträgen zu unterstützen

Bei unserer Pillar-Seite wollten wir, dass sie allgemeiner Natur ist. Aber um unser Themen-Cluster durch Blog-Posts zu unterstützen, wollten wir, dass sie geschrieben werden, um die Reise des Käufers zu unterstützen und unser Publikum direkt anzusprechen. Also haben wir unsere Eingabeaufforderungen spezifischer gemacht. Zum Beispiel:

Schreiben Sie mir einen Blogbeitrag, in dem Sie die fünf Vorteile von HubSpot CMS für Geschäftsinhaber skizzieren.

Die allgemeinen Informationen waren großartig und gingen speziell auf die Herausforderungen und Vorteile des Hostens Ihrer Website in HubSpot ein. Der Blogbeitrag war oft standardmäßig so strukturiert, dass er Listen und Aufzählungspunkte enthielt, was die Informationen für den Leser leicht verdaulich machte.

5 einfache Schritte zur Verwendung von ChatGPT für Ihre Inhaltsstrategie

1. Bestimmen Sie das Thema Ihrer Pillar-Seite
2. Verwenden Sie ein Keyword-Recherche-Tool, um Ihr Thema zu validieren und Themen für Ihren Cluster zu identifizieren
3. Verwenden Sie ChatGPT, um die Seite zu schreiben
4. Verwenden Sie ChatGPT, um jeden Absatz auf dieser Seite (neu) zu schreiben
5. Überprüfen und kopieren Bearbeiten Sie die produzierten Inhalte auf Genauigkeit und Markenstimme

Benötigen Sie eine Strategieempfehlung für eine Pillar-Seite und ein Themencluster, damit Sie mit der Nutzung von ChatGPT beginnen können? Wir können helfen!

Abschluss

Nun, ehrlich - wir werden sehen, was das Fazit ist!

Da unsere Säulenseite und unser Themencluster jetzt live sind, werden wir ihre Leistung überwachen. Wird Google es immer noch bewerben, auch wenn es erkennen kann, dass es ursprünglich von KI generiert wurde? Oder wird Google zu seinem Wort stehen und weiterhin tiefgründige Inhalte fördern, die den Leser aufklären und sich an Best Practices halten? Wir lassen es dich wissen!

Aber alles in allem ermöglichte die Verwendung des SEO-Tools von HubSpot und ChatGPT unserem Team, eine Inhaltsstrategie umzusetzen, ohne von der Arbeit des Kunden abzulenken. Wir haben unsere Nachforschungen angestellt, wir haben gelernt, wie wir ChatGPT mit den richtigen Eingabeaufforderungen versorgen, um die gesuchten Inhalte zu erhalten, sie auf Genauigkeit und mit Mehrwert aus unserer Erfahrung und unserem Fachwissen redigiert und dann zum Testen ins Internet gestellt!

Wenn Sie Ihren verdammten Blog-Beitrag nicht im Internet bekommen, kann dann überhaupt jemand daraus lernen?