Pokemon Go – Marketing pour les petites entreprises

Cet article a été co-écrit par Dylan Kissane. Il est responsable du leadership éclairé chez The CoSMo Company. N'hésitez pas à le suivre sur Twitter, LinkedIn, Google+, et à consulter son blog.

Bien que les actions de Nintendo connaissent une première chute depuis la sortie de ^Pokemon Go le 6 juillet, l'application a réussi à les faire grimper de 120% en moins de deux semaines. On peut sans aucun doute dire que Pokemon a conquis le monde une deuxième fois avec ce jeu mobile innovant. Avec plus de 10 millions de téléchargements au cours des premiers jours, Niantic a réussi à faire grimper les téléchargements du jeu sur Tinder, et bien d'autres comme Facebook ou Snapchat.

En effet, les données et les résultats sont apparus peu de temps après le premier lancement. Cependant, les vraies questions demeurent : quel impact réel Pokemon Go a-t-il eu sur les entreprises locales ? Que peut-il apprendre au marketing ? Comment un tel succès peut-il être rentable pour une entreprise, et comment tirer profit de ce trafic invasif ? Parlons-en.

À propos de Pokémon Go

Pokemon Go est défini comme un "jeu de réalité augmentée gratuit basé sur la localisation, développé et publié par Niantic pour les appareils iOS et Android". Le jeu mobile profite en fait du GPS et de l'appareil photo du joueur pour l'aider à rechercher le Pokémon le plus proche ou le gymnase le plus proche, et à le combattre ou à le capturer.

Bien que sa sortie le mois dernier ait démontré un succès mondial du jour au lendemain, on a largement oublié que le prix était un poisson d'avril en 2014, suivi de deux ans d'exploitation et de crowdsourcing de 20 ans.

Gains dans le monde réel

1. Les ventes d'arrêts de jeu augmentent

Alors que la plupart des autres appareils de jeux mobiles ne nécessitent qu'une connexion en ligne (Wifi, câble Internet…), Pokemon Go encourage ses joueurs à quitter leur domicile, leur bureau ou tout lieu fixe afin de rencontrer les monstres dans des lieux publics. Par conséquent, une augmentation importante de l'achalandage a été observée dans les lieux publics, ce qui a entraîné, à terme, une augmentation des ventes, en particulier pour les commerces locaux.

Les arrêts de jeu de l'application - l'emplacement clé pour tout joueur pour trouver un Pokémon - chevauchent des lieux connus localement ou mondialement. En conséquence, de nombreux magasins et restaurants bénéficient en fait de ce trafic. A titre d'exemple, une NY Pizzeria a rappelé une augmentation de 75% de ses ventes grâce à Pokemon Go, et ce ne sont pas les seuls.

2. Pokemon Go améliore le marketing local

Pour autant que nous sachions, Niantic le fait bien. Le choix réfléchi de Pokemon pour une toute nouvelle façon de jouer est exceptionnel. Depuis la création et le lancement de ces petites créatures en 1996, leur renommée ne s'est jamais démentie - en effet, tout le monde connaît Pikachu ! De plus, l'expérience de Niantic dans la localisation mondiale (Google Earth et Google Maps) a été la deuxième clé du succès. L'équation gagnante : une base de fans forte et large associée aux données et à l'expérience d'une entreprise mondiale.

Non seulement Niantic a réussi à générer des revenus de son produit, mais a également augmenté le marketing et les ventes locales. Les joueurs ne sont plus seuls dans leurs jeux ; le monde entier les suit, afin de les aider dans leur pokequest.

3. Les ventes d'objets spécifiques augmentent

Grâce à Pokemon Go, certains appareils mobiles utiles ont connu une forte augmentation de leurs ventes. Les batteries externes, et les chargeurs de téléphone notamment. En effet, en tant que jeu en ligne, Pokemon Go vide la batterie du téléphone des utilisateurs. Les Pokemon Trainers sont préventifs : ils achètent des chargeurs et des batteries. Une telle conséquence ne fait que souligner la popularité du jeu et nous laisse penser qu'il ne s'arrêtera jamais.

Partenariats officiels - peuvent coûter cher

Bien que Pikachu et tout le monde Pokemon soient nés au Japon, l'archipel n'a vu le jeu sortir que près de 20 jours après son premier lancement aux États-Unis. Deux raisons principales ont causé ce retard :

• La saturation potentielle de l'application si trop de Japonais se connectent en même temps
• Le partenariat avec McDonald's.

En effet, si le premier semble logique (le smash game étant trop populaire), le second peut sembler moins simple.

Comme mentionné précédemment, de nombreux restaurants et lieux publics ont bénéficié de la vague Pokemon Go à travers le monde. Le leader de l'industrie de la restauration rapide, McDonald's, a négocié qu'environ 400 de ses restaurants soient une salle de sport et que les autres (plus de 2 500 points de vente) soient des pokestops.

Ce partenariat n'est effectif au Japon pour le moment qu'à titre expérimental. En effet, s'il parvient à faire grimper les ventes de manière drastique, et à bénéficier à l'entreprise, et, dans une plus large mesure, à l'économie globale, de nouveaux partenariats peuvent et seront envisagés dans le monde entier.

Cependant, dans certaines périodes plus sombres, McDonald's peut aussi être un grand échec et mettre en jeu les revenus de l'actionnaire (en particulier celui de Nintendo qui ne détient pas une grande partie de l'activité Niantic). De plus, acquérir une si grande influence sur un marché peut coûter très cher. D'un autre côté, le parrainage de pokestops locaux uniquement peut être accessible à certaines petites entreprises.

De plus, la sécurité doit être soigneusement pensée. D'un point de vue physique ou technologique, les joueurs doivent être surveillés – un autre coût Niantic, Nintendo ou The Pokemon Company ne pourront peut-être pas en bénéficier autant qu'ils le voudraient.

Profiter de Pokemon Go dans votre entreprise – peut coûter très peu

Pokemon Go est en fait plus un succès sur les réseaux sociaux qu'un jeu vidéo. Contrairement aux lancements précédents de Pokemon, tirer parti de la Pokemania peut être facile et fortement bénéfique pour votre entreprise. Vérifiez-le.

• Commercialisez votre entreprise sur Pokemon Go

Comme l'application est encore nouvelle, les partenariats et les parrainages ne sont pas encore disponibles ; cependant, vous pouvez toujours faire votre propre promotion sur les réseaux sociaux, grâce à l'application.

En effet, comme le suggère Kelsey Jones du Search Engine Journal, faire en sorte que vos clients vérifient près de votre entreprise sur les réseaux sociaux peut attirer l'attention sur elle - surtout lorsque ces clients sont des influenceurs.

Aussi, n'ayez pas peur de soutenir les Dresseurs Pokémon en leur offrant une pause dans leurs longs trajets à pied à travers la ville (pour prendre un café, une chemise, ou simplement une bouteille d'eau…).

• Exemples de marketing de petites entreprises sur Pokemon Go

1. Game On pour Pokemon Go Marketing

Un autre aspect intéressant de Pokemon Go sera ses futurs partenariats.

En effet, de nombreuses entreprises en ligne (notamment les start-ups) commenceront à en profiter dans leurs services B2C. Par exemple, comme Lenox Powell d'Acceleration Partners l'a ignoré, une entreprise comme Uber pourrait proposer un service pour vous guider directement vers le Pokestop recherché.

Les services Pokemon peuvent être donnés à vos clients. Croyez-moi, ils vous aimeront en retour.

2. Les restaurants de LA attirent les clients avec Pokemon Go

Une autre astuce trouvée par les restaurants pour attirer les clients consiste à les attirer avec Pokemon Go.

En effet, de nombreux restaurants de Los Angeles ont mis en place un "Pokemon Go Happy Hour" où les réductions habituelles sur la nourriture et les boissons sont faites ainsi qu'une installation de leurre sur le pokestop le plus proche. Les leurres, dans le jeu, sont des produits virtuels posés sur des pokestops qui permettent un rush Pokémon pendant 30 minutes.

Et maintenant, là où se trouve la ruée vers Pokemon, la ruée vers les clients suit.

3. Une expérience publicitaire

La précipitation peut être bonne, mais ce qui est mieux, c'est quand les clients restent et consomment.

Qu'il s'agisse d'un café, d'un snack ou d'une bière, les restaurants adorent les garder. Pour ce faire, le coffee shop Huge explique ses expérimentations publicitaires. Allant de la «technique de leurre» mentionnée précédemment à l'ajout de 25 stations de recharge de téléphone, l'entreprise aide de plus gros poissons comme Google ou Nike à évaluer et analyser le comportement des clients.

Plus vous en savez sur les clients, plus vous vous rapprochez de leur satisfaction.

Conclusion

Selon votre domaine, essayez de voir si un avantage peut être tiré du trafic de Pokemon Go. Si vous êtes une entreprise B2C, vous devriez trouver quelque chose assez facilement - car vous êtes le plus proche des joueurs, des clients.

Cependant, si une telle opportunité peut sembler plus difficile pour les entreprises B2B ; ce n'est pas impossible. Vos services étant tournés vers les entreprises, proposez-leur un moyen de développer leur marketing grâce aux réseaux sociaux… et Pokemon Go .

L'évolution et la légende prometteuses de Pokemon Go fonctionnent. Les revenus de 9 milliards de dollars réalisés par Nintendo et l'expansion des petites entreprises semblent annoncer des temps imparables.