Pokemon Go – การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เผยแพร่แล้ว: 2016-08-02

บทความนี้ร่วมเขียนโดย Dylan Kissane เขาเป็นผู้จัดการความเป็นผู้นำทางความคิดที่ The CoSMo Company อย่าลังเลที่จะติดตามเขาบน Twitter, LinkedIn, Google+ และดูบล็อกของเขา

แม้ว่าหุ้นของ Nintendo จะร่วงลงเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่ Pokemon Go วางจำหน่ายในวันที่ 6 กรกฎาคม แต่แอปนี้ก็สามารถเพิ่มขึ้นได้ถึง 120% ในเวลาไม่ถึงสองสัปดาห์ เราสามารถพูดได้อย่างไม่ต้องสงสัยว่า Pokemon ได้พิชิตโลกเป็นครั้งที่สองด้วยเกมมือถือที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้ ด้วยการดาวน์โหลดมากกว่า 10 ล้านครั้งภายในสองสามวันแรก Niantic ทำให้การดาวน์โหลดเกมเพิ่มขึ้นเหนือ Tinder และอื่นๆ อีกมากมาย เช่น Facebook หรือ Snapchat

อันที่จริง ข้อมูลและผลลัพธ์ปรากฏขึ้นหลังจากการเปิดตัวครั้งแรกไม่นาน อย่างไรก็ตาม คำถามที่แท้จริงยังคงอยู่: Pokemon Go มีผลกระทบที่ แท้จริง ต่อธุรกิจในท้องถิ่นอย่างไร สอนการตลาดอะไรได้บ้าง? ความสำเร็จดังกล่าวจะสร้างผลกำไรให้กับธุรกิจได้อย่างไร และจะสามารถใช้ประโยชน์จากทราฟฟิกที่บุกรุกได้อย่างไร เรามาพูดถึงเรื่องนี้กัน

เกี่ยวกับ Pokemon Go

Pokemon Go ถูกกำหนดให้เป็น 'เกมเติมความเป็นจริงตามสถานที่เล่นฟรีที่พัฒนาและเผยแพร่โดย Niantic สำหรับอุปกรณ์ iOS และ Android' เกมมือถือใช้ประโยชน์จาก GPS และกล้องของผู้เล่นเพื่อช่วยค้นหาโปเกมอนที่ใกล้ที่สุดหรือยิมที่ใกล้ที่สุด และต่อสู้หรือจับมัน

แม้ว่าการเปิดตัวเมื่อเดือนที่แล้วแสดงให้เห็นถึงความสำเร็จในชั่วข้ามคืนทั่วโลก แต่ก็ถูกลืมไปอย่างสิ้นเชิงว่าราคาของมันเป็นเรื่องตลกในเดือนเมษายนปี 2014 ตามด้วยการแสวงประโยชน์จากการทำงาน 20 ปีและการระดมมวลชนเป็นเวลาสองปี

ผลตอบแทนในโลกแห่งความเป็นจริง

  1. เกมหยุดยอดขายเพิ่มขึ้น

ในขณะที่อุปกรณ์เกมมือถืออื่น ๆ ส่วนใหญ่ต้องการเพียงการเชื่อมต่อออนไลน์ (Wifi, สายเคเบิลอินเทอร์เน็ต…) Pokemon Go สนับสนุนให้ผู้เล่นออกจากบ้าน ที่ทำงาน หรือที่อื่น ๆ เพื่อพบกับสัตว์ประหลาดในที่สาธารณะ ดังนั้นจึงพบว่ามีการเข้าชมเพิ่มขึ้นอย่างมากในที่สาธารณะ ซึ่งนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจในท้องถิ่น

Game Stops ของแอปซึ่งเป็นตำแหน่งหลักสำหรับผู้เล่นในการค้นหาโปเกมอนนั้นซ้อนทับกันในสถานที่ที่เป็นที่รู้จักทั่วโลก เป็นผลให้ร้านค้าและร้านอาหารจำนวนมากได้รับประโยชน์จากการจราจรนี้อย่างแท้จริง ตัวอย่างเช่น NY Pizzeria จำได้ว่ามียอดขายเพิ่มขึ้น 75% ต้องขอบคุณ Pokemon Go และไม่ใช่แค่พวกเขาเท่านั้น

  1. Pokemon Go ยกระดับการตลาดในท้องถิ่น

เท่าที่เราทราบ Niantic กำลังทำถูกต้อง การเลือกโปเกมอนอย่างรอบคอบสำหรับรูปแบบการเล่นใหม่นั้นโดดเด่น นับตั้งแต่การกำเนิดและการเปิดตัวของสิ่งมีชีวิตตัวน้อยเหล่านี้ในปี 1996 ชื่อเสียงของพวกมันไม่เคยลดลง – แน่นอนว่าทุกคนรู้จัก Pikachu! นอกจากนี้ ประสบการณ์ของ Niantic ในด้านการแปลทั่วโลก (Google Earth และ Google Maps) เป็นกุญแจดอกที่สองสู่ความสำเร็จ สมการแห่งชัยชนะ: ฐานแฟนคลับที่แข็งแกร่งและมีขนาดใหญ่ควบคู่ไปกับข้อมูลและประสบการณ์ของบริษัททั่วโลก

Niantic ไม่เพียงแต่จัดการเพื่อกระตุ้นรายได้จากผลิตภัณฑ์ของตนเท่านั้น แต่ยังเพิ่มการตลาดและการขายในท้องถิ่นอีกด้วย ผู้เล่นไม่ได้อยู่คนเดียวในเกมอีกต่อไป โลกทั้งโลกติดตามพวกเขา เพื่อช่วยพวกเขาในการค้นหา

  1. การขายอ็อบเจ็กต์เฉพาะเพิ่มขึ้น

ขอบคุณ Pokemon Go อุปกรณ์พกพาที่มีประโยชน์บางอย่างทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมาก แบตเตอรี่ภายนอกและเครื่องชาร์จโทรศัพท์โดยเฉพาะ อันที่จริงในฐานะเกมออนไลน์ Pokemon Go ทำให้แบตเตอรี่โทรศัพท์ของผู้ใช้หมด Pokemon Trainers เป็นเครื่องป้องกัน: พวกเขาซื้อที่ชาร์จและแบตเตอรี่ ผลที่ตามมานั้นเน้นเฉพาะความนิยมของเกม และทำให้เราคิดว่ามันจะไม่หยุด

ความร่วมมืออย่างเป็นทางการ – สามารถจ่ายได้มาก

แม้ว่า Pikachu และโลกโปเกมอนทั้งหมดจะเกิดในญี่ปุ่น แต่หมู่เกาะดังกล่าวเห็นเกมวางจำหน่ายเกือบ 20 วันหลังจากเปิดตัวครั้งแรกในสหรัฐอเมริกา สาเหตุหลักสองประการที่ทำให้เกิดความล่าช้านี้:

  • ความอิ่มตัวที่อาจเกิดขึ้นของแอปหากคนญี่ปุ่นลงชื่อเข้าใช้พร้อมกันมากเกินไป
  • ความร่วมมือกับแมคโดนัลด์

อันที่จริง ถ้าเกมแรกดูสมเหตุสมผล (เกมสแมชได้รับความนิยมมากเกินไป) เกมที่สองอาจดูตรงไปตรงมาน้อยกว่า

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ร้านอาหารและสถานที่สาธารณะจำนวนมากได้รับประโยชน์จากกระแส Pokemon Go ทั่วโลก แมคโดนัลด์ ผู้นำอุตสาหกรรมฟาสต์ฟู้ดรายนี้เจรจาร้านอาหารประมาณ 400 แห่งเพื่อเป็นโรงยิม และร้านที่เหลือ (มากกว่า 2,500 แห่ง) จะเป็นร้าน pokestops

ความร่วมมือนี้มีผลเฉพาะในญี่ปุ่นในขณะนี้โดยเป็นการทดลอง อันที่จริง หากสามารถลากยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมาก และเพื่อประโยชน์ของบริษัท และในระดับที่ใหญ่ขึ้น เศรษฐกิจโดยรวม พันธมิตรใหม่สามารถและจะได้รับการพิจารณาไปทั่วโลก

อย่างไรก็ตาม ในช่วงเวลาที่มืดมน แมคโดนัลด์อาจเป็นความล้มเหลวครั้งใหญ่ และทำให้รายได้ของผู้ถือหุ้นเป็นเดิมพัน (โดยเฉพาะ Nintendo ซึ่งไม่ได้เป็นเจ้าของธุรกิจ Niantic มากนัก) นอกจากนี้ การได้รับอิทธิพลมหาศาลดังกล่าวในตลาดอาจมีค่าใช้จ่ายสูง ในทางกลับกัน การสนับสนุน pokestop ในพื้นที่อาจเข้าถึงได้เฉพาะธุรกิจขนาดเล็กเท่านั้น

นอกจากนี้ ความปลอดภัยต้องพิจารณาอย่างรอบคอบ จากมุมมองทางกายภาพหรือทางเทคโนโลยี ผู้เล่นจะต้องจับตามอง – ค่าใช้จ่ายอื่นของ Niantic, Nintendo หรือ The Pokemon Company อาจไม่สามารถรับประโยชน์ได้มากเท่าที่พวกเขาต้องการ

การใช้ประโยชน์จาก Pokemon Go ในธุรกิจของคุณ – สามารถจ่ายได้น้อยมาก

Pokemon Go เป็นความสำเร็จของโซเชียลมีเดียมากกว่าวิดีโอเกม ต่างจากโปเกมอนที่เปิดตัวก่อนหน้านี้ การใช้ประโยชน์จากโปเกม่อนอาจเป็นเรื่องง่ายและเป็นประโยชน์อย่างมากต่อธุรกิจของคุณ ตรวจสอบออก

  • ทำการตลาดธุรกิจของคุณบน Pokemon Go

เนื่องจากแอปนี้ยังเป็นแอปใหม่ พาร์ทเนอร์และสปอนเซอร์ยังไม่พร้อมให้บริการ อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถโปรโมตตัวเองบนโซเชียลมีเดียได้ด้วยแอปนี้

ตามที่ Kelsey Jones จาก Search Engine Journal แนะนำให้ลูกค้าของคุณเข้ามาดูธุรกิจของคุณใกล้ ๆ บนโซเชียลมีเดียสามารถดึงความสนใจมาที่ธุรกิจได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อลูกค้าเหล่านี้เป็นผู้มีอิทธิพล

นอกจากนี้ อย่ากลัวที่จะสนับสนุน Pokemon Trainers โดยเสนอให้พวกเขาหยุดพักระหว่างการเดินทางไกลทั่วเมือง (เพื่อดื่มกาแฟ เสื้อเชิ้ต หรือเพียงแค่ขวดน้ำ…)

  • ตัวอย่างการทำการตลาดธุรกิจขนาดเล็กบน Pokemon Go

1. Game On สำหรับ Pokemon Go Marketing

อีกแง่มุมที่น่าสนใจของ Pokemon Go คือการเป็นหุ้นส่วนในอนาคต

อันที่จริง บริษัทออนไลน์หลายแห่ง (โดยเฉพาะสตาร์ทอัพ) จะเริ่มใช้ประโยชน์จากบริการ B2C ของตน ตัวอย่างเช่น ในขณะที่ Lenox Powell จาก Acceleration Partners มองข้ามไป บริษัทอย่าง Uber สามารถเสนอบริการเพื่อแนะนำคุณโดยตรงถึง Pokestop ที่ต้องการ

ลูกค้าสามารถให้บริการโปเกมอนได้ เชื่อฉันสิ พวกเขาจะรักคุณตอบ

2. ร้านอาหาร LA ล่อลูกค้าด้วย Pokemon Go

ร้านอาหารหลอกลวงอื่น ๆ ที่พบเพื่อดึงดูดลูกค้ากำลังหลอกล่อพวกเขาด้วย Pokemon Go

ร้านอาหารในแอลเอหลายแห่งได้กำหนด 'Pokemon Go Happy Hour' ซึ่งจะมีส่วนลดอาหารและเครื่องดื่มตามปกติรวมถึงการติดตั้งเหยื่อปลอมบน pokestop ที่ใกล้ที่สุด เหยื่อในเกมเป็นผลิตภัณฑ์เสมือนจริงที่วางบน pokestop ที่อนุญาตให้โปเกมอนเร่งเร้าในช่วง 30 นาที

และตอนนี้ที่ Pokemon rush อยู่ที่ไหน Customer rush ก็ตามมา

3. การทดลองโฆษณา

การเร่งรีบอาจจะดี แต่สิ่งที่ดีที่สุดคือเมื่อลูกค้าอยู่และบริโภค

ไม่ว่าจะเป็นกาแฟ ของว่าง หรือเบียร์ ร้านอาหารต่างก็ชอบที่จะเก็บมันไว้ ในการทำเช่นนั้น ร้านกาแฟ Huge จะอธิบายการทดลองโฆษณาของพวกเขา จาก 'เทคนิคการล่อ' ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้เป็นการเพิ่มสถานีชาร์จโทรศัพท์ 25 แห่ง บริษัท ช่วยให้ปลาขนาดใหญ่เช่น Google หรือ Nike ในการประเมินและวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า

ยิ่งคุณรู้จักลูกค้ามากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งเข้าใกล้ความพึงพอใจของลูกค้ามากขึ้นเท่านั้น

บทสรุป

ตามฟิลด์ของคุณ ลองดูว่าสามารถใช้ประโยชน์จากทราฟฟิกของ Pokemon Go ได้หรือไม่ หากคุณเป็นบริษัทแบบ B2C คุณควรหาบางสิ่งที่ค่อนข้างง่าย เนื่องจากคุณอยู่ใกล้ผู้เล่นหรือลูกค้ามากที่สุด

อย่างไรก็ตาม หากโอกาสดังกล่าวอาจดูเหมือนท้าทายมากขึ้นสำหรับบริษัท B2B มันเป็นไปไม่ได้ เนื่องจากบริการของคุณมุ่งเน้นไปที่บริษัทต่างๆ ให้เสนอวิธีในการพัฒนาการตลาดด้วยโซเชียลมีเดีย… และ Pokemon Go

วิวัฒนาการที่มีแนวโน้มและตำนานของ Pokemon Go กำลังทำงานอยู่ รายได้ 9 พันล้านดอลลาร์ที่ Nintendo ทำขึ้นและการขยายตัวของธุรกิจขนาดเล็กดูเหมือนว่าจะประกาศช่วงเวลาที่ผ่านพ้นไม่ได้