Trois éléments à prendre en compte lors de l'optimisation de la recherche locale

Commençons par l'évidence. En 2020, chaque recherche est une recherche locale. Google sait où vous êtes et où vous étiez (il peut probablement aussi deviner où vous allez). Chaque fois que vous tapez une requête à visée commerciale, vous obtenez des résultats soigneusement calibrés.

Idéalement, l'endroit où vous voulez être est le pack local de Google. Le pack local est ce tableau avec les meilleures listes d'entreprises qui apparaît lorsque vous recherchez quelque chose à acheter. Avec plus de la moitié des recherches effectuées à partir d'appareils mobiles, un seul pack local peut occuper jusqu'à une page de résultats entière sur un smartphone.

Si vous ne faites pas l'effort d'optimiser la recherche locale, vous laissez simplement de l'argent sur la table. Ce guide est spécialement conçu pour passer en revue les aspects les plus importants de l'optimisation pour la recherche locale. À la fin, vous devriez avoir une idée assez claire de ce qu'il faut faire ensuite.

Les trois plus gros problèmes pour le référencement local sont donc :

• Google
• Liens
• Et audit de site web.

Examinons chacun en détail.

Gérer Google My Business

Il y a cette nouveauté dont tous les enfants sont fous de nos jours : la recherche Google. Sans surprise, et en très peu de temps, Google My Business est devenu absolument vital pour le classement local.

Je suppose que tous ceux qui lisent ceci ont déjà leurs pages Google My Business configurées et opérationnelles. Soyons clairs ici : c'est la chose à faire si vous avez le moindre désir d'optimiser pour la recherche localisée. Si vous ne l'avez pas encore fait, vous devez absolument y aller maintenant et devenir un propriétaire d'entreprise vérifié sur Google My Business.

L'outil est gratuit, bien sûr, et permettra aux personnes qui recherchent de voir les détails de votre entreprise tels que remplis par vous. Prenez soin des détails tels que le numéro de téléphone, les heures d'ouverture, les modes de paiement, l'adresse physique, etc. Aussi, téléchargez des photos de votre entreprise! Bien sûr, les photos les plus importantes sont celles de l'emplacement lui-même, mais avoir des photos de vos produits, de vos intérieurs, et même du personnel, est très important pour Google.

Après avoir créé une description agréable et attrayante pour votre entreprise, identifiez la catégorie appropriée dans laquelle elle sera répertoriée. Être précis. « Concessionnaire de voitures d'occasion » et « Concessionnaire automobile » sont deux catégories très différentes, attirant deux types de clients très différents.

Et n'oubliez pas les avis Google

Oh, les avis Google. De nos jours, il est courant de faire la queue, de commander un burrito, pour découvrir qu'il y a une remise si vous laissez un avis Google. J'ai rencontré des chefs d'entreprise qui pourraient penser que c'est mal, presque « bon marché », de demander un avis.

Laisse tout ça derrière toi .

Les avis Google sont le facteur numéro un le plus important pour les classements. Lorsque vous obtenez cinq avis Google, ils commencent à apparaître pour quiconque rencontre votre page d'entreprise dans la recherche.

Donc, vous devez absolument en faire votre priorité de demander un avis Google. Configurez un e-mail, ayez un code QR, des dépliants, peu importe. Veillez à ne pas être trop zélé, mais gardez ces rappels doux à venir car ils aident réellement.

Lorsque ces critiques arrivent, assurez-vous de vous engager avec elles ! Remerciez les clients qui laissent des avis positifs et résolvez les problèmes soulevés dans les moins positifs. Ceci est important pour deux raisons.

Tout d'abord, il est crucial de résoudre tout problème que votre client pourrait avoir avec votre produit ou service. Deuxièmement, vos clients potentiels devraient être en mesure de voir comment vous gérez les commentaires négatifs. Une réponse réfléchie à une critique négative de Google pourrait en fait vous convertir certains clients en cours de route.

La priorité pour le classement sur Google est évidemment les avis Google. Cela dit, augmenter le nombre de vos avis sur le Web en général affecte également votre position dans les packs locaux de Google.

Prenez soin de vos liens

Depuis que Google a déployé ce qu'on appelle une mise à jour Pigeon, le référencement local a commencé à utiliser davantage les mêmes signaux de classement que le référencement normal. Cela signifie que désormais les backlinks sont tout aussi importants pour le référencement local que pour vos campagnes non locales.

Le poids relatif de votre page, par rapport aux backlinks, est l'un des facteurs de classement, sinon le plus important. Pour le référencement local, les backlinks sont facilement le deuxième facteur le plus important pour votre classement. Alors faites-en une priorité pour trouver des liens importants et pertinents.

Le PageRank est aussi pertinent que jamais pour les classements. C'est pourquoi la création d'un excellent profil de backlink devrait figurer en tête de l'agenda de tout spécialiste du marketing. Comme toujours, votre profil de backlink est un équilibre entre la quantité et la qualité des liens. Évidemment, plus de liens sont meilleurs, mais des liens de haute qualité sont encore meilleurs.

La gestion des backlinks de votre site Web n'est pas une tâche facile, c'est pourquoi vous devriez utiliser un outil. Je suis, en fait, le créateur d'un tel outil appelé SEO SpyGlass, et comme j'ai évidemment le plus d'expérience avec lui, je peux me porter garant de sa fonctionnalité.

SEO SpyGlass vous permet de voir les domaines qui vous renvoient, vous donnant la possibilité d'ajouter vos concurrents locaux et de voir qui renvoie vers eux.

Après cela, vous connaissez l'exercice. Commencez à publier des commentaires sur les sites Web et les blogs pertinents. Faites une campagne de sensibilisation pour les influenceurs locaux. C'est toujours une bonne idée pour les classements locaux de créer également du contenu lié aux événements locaux.

Et n'oubliez pas les mentions non liées

Ne limitez pas votre recherche à vos seuls backlinks. Faites-en une priorité de surveiller également vos mentions non liées avec un outil d'écoute sociale. Cela vous permettra de voir qui parle de vous sur le web, et dans quel contexte. Comme vous le savez bien, la plupart des gens qui parlent de votre entreprise ne s'embarrassent pas vraiment d'un lien.

À l'heure actuelle, des centaines de personnes parlent de votre entreprise en ligne, et pourtant vous n'en savez probablement rien. En utilisant un outil comme Awario, Tweetdeck ou Brandwatch, vous verrez des milliers de mentions de votre marque partout sur le Web. S'adresser aux personnes qui parlent réellement de votre entreprise vous permettra de contrôler votre image de marque de manière très directe.

Auditez votre site Web

Après la mise à jour de Pigeon déjà mentionnée, l'optimisation traditionnelle sur la page est devenue une mesure vitale pour les classements locaux. Ainsi, la réalisation d'un audit approprié devrait être une priorité absolue pour quiconque cherche à se classer. Corriger vos balises h1, minimiser les pages 3xx, prendre soin des pages 4xx — tout cela est primordial pour le classement.

Plus précisément, faites attention aux pages qui sont déjà bien classées. Voyez pour quels mots-clés vos pages sont déjà classées et, si votre outil le permet, voyez également quels mots-clés sont utilisés par vos concurrents.

Placez judicieusement des mots-clés précieux dans vos balises HTML, mais veillez à ne pas en faire trop. Il y a bien sûr des pénalités pour le bourrage de mots clés. Cela dit, une page correctement optimisée qui est également écrite pour des êtres humains réels aura beaucoup plus de chances d'entrer dans le pack local.

Et suivez vos classements locaux

Bien sûr, après tous ces efforts, vous devriez vérifier votre classement. Toute entreprise tire profit de l'apprentissage de son classement dans différentes régions de son pays, de sa ville ou même de son quartier d'opérations. Nous savons tous que le référencement ne se limite pas à améliorer le contenu et la création de liens.

Parfois, aussi prosaïque soit-il, une entreprise ne parvient pas à se classer localement simplement parce qu'il n'y a pas assez de clientèle à cet endroit. Un problème comme celui-là ne peut être diagnostiqué qu'en recherchant les SERP pour différents domaines pour lesquels vous souhaitez faire des affaires.

Les résultats des cartes et du pack local sont extrêmement sensibles à l'emplacement. Gardez toujours cela à l'esprit lorsque vous faites vos recherches. Afin de vérifier que votre entreprise apparaît aux bons emplacements dans une ville, la recherche doit être limitée à une adresse postale spécifique.

Il existe un moyen simple et un moyen difficile de rechercher des résultats de recherche localisés.

Tout d'abord, vous pouvez le faire en ajustant vos paramètres de recherche Google, ou en utilisant un proxy ou un VPN. Cependant, si vous souhaitez consulter votre classement rue par rue, vous devez aller un peu plus loin.

Dans Chrome, accédez à Outils > Outils de développement, puis cliquez sur l'icône à 3 points. À partir de là, c'est Plus d'outils > Capteurs. Ensuite, dans la liste déroulante de géolocalisation, sélectionnez l'option Autre et saisissez vos coordonnées. Ensuite, tout ce que vous aurez à faire est de lancer une recherche et de voir les classements pour l'emplacement que vous avez spécifié.

Maintenant, cela ressemble-t-il plus à la méthode facile ou à la méthode dure ?

Un moyen facile de le faire, comme c'est le cas pour tout depuis l'abattage des arbres, serait d'utiliser un outil (par exemple Rank Tracker). En obtenant un logiciel spécialisé, vous pourrez placer l'emplacement de votre choix et obtenir automatiquement les résultats dont vous avez besoin. Pour plus de détails sur la façon d'afficher les résultats de recherche Google pour différents emplacements (à la fois manuellement et à l'aide d'outils), consultez ce guide sur Search Engine Journal.

Le faire fonctionner

Il y a dix ans, le référencement local était une chose complètement distincte du référencement « habituel ». De nos jours, tout est différent. Les moteurs de recherche perfectionnent l'art de fournir à leurs utilisateurs des résultats extrêmement précis. Plus jamais vous, vivant à Seattle, n'obtiendrez de sites Web brésiliens bourrés de mots clés après avoir recherché "acheter un vélo".

Au lieu de cela, vous verrez un pack local, avec des critiques, des classements, des adresses, des numéros de téléphone et des photos. Et les entreprises seront commodément marquées sur Google Maps. Dans cet environnement, toute entreprise qui souhaite se développer doit faire du référencement local.

Si vous n'êtes pas dans ce pack local, il y a de fortes chances que vos clients ne vous trouvent jamais. Plus je travaille, plus je suis rassuré sur le fait qu'en 2020, chaque recherche est une recherche de proximité. Et l'optimiser est la seule voie à suivre.