Y a-t-il un mauvais trafic organique ?

Note de l'éditeur : le message d'aujourd'hui vient de Connor Bonam, stratège en référencement chez Dealer Inspire. Connor discute de l'existence ou non d'un "mauvais trafic organique".

Découvrons ce qu'il en pense !

Non.

Nous avons répondu à un nombre croissant de questions pour savoir si le trafic organique national - ou même international - est une mauvaise chose. La réponse courte est non, absolument pas. La réponse longue est que les choses sont un peu plus compliquées.

Objectifs SEO du point de vue de l'agence

Commençons par les bases : compte tenu de votre site, quels sont les principaux objectifs du référencement ? Pour améliorer les classements, obtenir plus d'utilisateurs, atteindre plus d'objectifs et vendre plus de produits ou de services. Cet objectif final est essentiel : une agence souhaite augmenter les revenus du client. Le moyen le plus simple de le faire est d'atteindre les utilisateurs locaux qui sont plus proches de l'entreprise ou du service, en particulier pour les petites entreprises locales comme les concessionnaires automobiles ou les magasins maman-et-pop.

L'un des meilleurs moyens pour une petite entreprise d'améliorer son classement consiste à créer un contenu de valeur, l'un des chemins les plus rapides étant le contenu de style Q&R dans son secteur vertical.

Quel que soit le secteur, il y a des questions sans réponse que les clients potentiels se posent - et les réponses à ces questions peuvent apporter des résultats significatifs à ces petites entreprises locales. Des outils tels que Answer the Public et des sujets de forum dans l'industrie d'un client peuvent aider un SEO à trouver ces questions sans réponse pour aider à générer du trafic vers un site.

Il n'est pas rare qu'une petite entreprise réponde à une ou plusieurs de ces questions et se classe à l'échelle nationale. Walla Walla Valley Honda (Walla Walla Valley Honda est un client de Dealer Inspire) a une page Accord vs Civic qui répond aux questions courantes des utilisateurs avec une réponse directe et complète, et le résultat est un extrait vedette qui génère du trafic national vers cette page. Si cela vous semble être un exemple clair de victoire, vous n'êtes pas seul, mais les choses peuvent rapidement devenir floues.

L'inquiétude autour des pages de classement national

Du point de vue des agences, une page de classement national montre que nous créons un contenu suffisamment précieux pour être présenté aux utilisateurs bien en dehors de la clientèle d'une entreprise locale. Il identifie l'entreprise comme une autorité dans son domaine - une confiance croissante, une notoriété accrue de la marque et un trafic vers le site.

Bien que ce soient toutes des victoires, la préoccupation vient d'un décalage entre les objectifs que nous avons mentionnés ci-dessus et l'objectif principal de l'entreprise : vendre plus de produits ou de services.

La « préoccupation » concernant les pages de classement national vient du point de vue de l'entreprise. Une entreprise locale peut voir qu'elle reçoit du trafic de l'autre côté du pays et craindre que les moteurs de recherche ne confondent où ils se trouvent et qui sont leurs clients. Pire encore, que se passe-t-il si les moteurs de recherche ne montrent plus le site de l'entreprise à leurs utilisateurs locaux pertinents ?

Les pages classées au niveau national sont également classées localement

Cela peut sembler idiot à souligner, mais les pages classées au niveau national ont également la même position localement. Nous avons examiné un groupe de pages différentes qui se classent numéro un au niveau national et avons constaté qu'elles sont dans la même position lorsque l'on regarde les 3 premières villes cibles pour l'entreprise.

Encore une fois, ce ne sont pas des informations bouleversantes, mais il est important de rappeler aux clients préoccupés par le trafic national que leurs clients et utilisateurs locaux recherchent également les mêmes informations - et il est précieux pour les utilisateurs de voir ces réponses provenir de leur entreprise.

L'expertise, l'autorité et la confiance sont trop souvent rejetées ou ignorées par les petites entreprises malgré l'insistance de Google sur leur importance en tant que facteurs de classement. En plus de mettre en évidence le classement local des pages classées au niveau national, il peut être utile de faire une analogie avec quelque chose de plus familier. Point à la réputation du New York Times ou le Washington Post, et comment la confiance dans leur savoir - faire et dans leurs réponses leur a permis de conserver les lecteurs et survivre à l'ère numérique.

Un client classé à l'échelle nationale, apparaissant en position 1 ou en position 0 dans les SERP, peut les aider à renforcer la confiance des utilisateurs et à établir une notoriété de marque qui s'étend au-delà de ce seul classement. Les utilisateurs continueront à faire confiance à leur site et à venir vers eux en premier lorsqu'ils achètent leur produit.

Les pages de classement national augmentent les utilisateurs de retour

La confiance compte pour le référencement. Lorsque les utilisateurs obtiennent la réponse qu'ils recherchent, ils sont beaucoup plus susceptibles de revenir sur ce site lorsqu'ils sont prêts à effectuer un achat. Lors de l'étude des sites du groupe de pages de classement national ci-dessus, nous avons constaté une augmentation de 36 % du nombre d'utilisateurs connus après la publication de la page de classement national.

Les utilisateurs qui reviennent ne sont pas seulement agréables à avoir ; ils sont beaucoup plus précieux pour un site. AnalyticsEdge.com dit,

« De nombreuses études ont montré que les sites Web ont tendance à avoir plus de nouveaux visiteurs et moins de visiteurs récurrents. Mais les visiteurs qui reviennent ont tendance à avoir un engagement plus élevé - ils rebondissent moins, voient plus de pages par session et ont des durées de session plus longues. Ils ont également tendance à avoir des taux de conversion plus élevés et des ventes plus élevées… beaucoup plus élevées. Cela nous donne envie de plus de visiteurs fidèles.

Plus de trafic national équivaut à plus de trafic local

Le classement en position 1 ou 0 au niveau national apportera plus de trafic en dehors de la clientèle locale d'un client, mais cela devrait également entraîner des niveaux accrus de trafic local. Lors de l'examen des données des pages classées au niveau national et des sites auxquels elles appartiennent, nous avons constaté qu'elles résultaient en :

• 100 % d'augmentation moyenne des entrées organiques sur le site après la mise en ligne de la page
• 272 % d'augmentation moyenne du trafic hors de l'État vers le site après la mise en ligne de la page
• 21 % d'augmentation moyenne des entrées de sites dans l'État après la mise en ligne de la page

Les conversions restent pertinentes et locales

Le trafic national ne convertit pas le trafic local. Une partie de la cohérence du nom, de l'adresse et du numéro de téléphone d'un client consiste à le garder visible ; l'internaute moyen sait quand il arrive sur le site d'une petite entreprise et quand ce site n'est pas local pour l'utilisateur. L'adresse est juste là, le numéro de téléphone sera souvent dans un indicatif régional différent, et de nombreuses petites entreprises ont leur emplacement dans leur nom (comme Walla Walla Valley Honda). Cela signifie que les utilisateurs ne sont pas susceptibles de remplir un formulaire ou de demander un service à moins qu'ils ne soient suffisamment proches de l'entreprise.

Lors de l'examen des pages et des sites classés au niveau national, nous avons mentionné :

• 91 % du nombre total d'entrées de pages provenaient d'utilisateurs de l'extérieur de l'État
• 8 % du nombre total d'entrées de pages provenaient d'utilisateurs de l'État
• 27 % du total des conversions provenaient d'utilisateurs de l'extérieur de l'État
• 72 % des conversions totales provenaient d'utilisateurs dans l'état

Alors qu'une majorité de sessions sur ces pages provenaient d'utilisateurs de l'extérieur de l'État, la majorité des objectifs atteints pendant cette période provenaient d'utilisateurs de l'État.

La seule chose ennuyeuse à venir d'une page de classement national pourrait être une légère augmentation du taux de rebond ainsi que quelques formulaires de quelqu'un qui ne sait pas où se trouve réellement l'entreprise. Selon le type d'entreprise, les formulaires provenant d'un endroit éloigné peuvent même ne pas être un problème.

Le véritable avantage des pages de classement national est une augmentation de 100 % des entrées organiques, une augmentation de 36 % des utilisateurs récurrents, une augmentation de 33 % des objectifs locaux atteints et une augmentation de l'autorité du site.

Ça a l'air bien? Comment obtient-on ces classements nationaux ?

Maintenant que nous avons expliqué comment les pages de classement national peuvent être bonnes, voire essentielles, pour les petites entreprises, il est temps de revoir la meilleure façon d'obtenir ces positions 1 et 0 dans les SERP. Les meilleurs outils pour trouver ces questions que les gens se posent sont :

• Répondre au public
• SEMrush Keyword Magic Tool, définissez les questions
• Ahrefs

Answer the Public propose toutes les variantes d'une question, ce qui en fait un point de départ idéal pour l'idéation du contenu.

Cependant, sans volume de recherche ni difficulté de mot-clé, la prochaine étape d'un référencement devrait être de se diriger vers un outil familier comme SEMrush ou Ahrefs. Ces outils, et d'autres comme eux, peuvent vous fournir une difficulté de mot-clé (à quel point il est difficile de gagner ce classement numéro 1) et un volume de recherche (combien de personnes recherchent ce mot-clé) afin que vous puissiez être sûr que ces questions valent la peine d'être ciblées .

Ce n'est que le début de l'étape de recherche, cependant. Même si vous êtes un expert en la matière dans le domaine dans lequel vous travaillez, il peut être extrêmement bénéfique de visiter les communautés en ligne pour voir les questions posées et les réponses proposées et acceptées. Ce niveau de recherche peut apporter des réponses valides qui peuvent ne pas apparaître du tout dans les SERP.

Une fois que vous avez votre question et que vous avez soigneusement recherché votre réponse, il est temps d'écrire. Votre H1 et votre balise de titre doivent être cette question (ou la réponse à la question implicite), et il est impératif que vous précisiez à 100% aux moteurs de recherche que vous avez la réponse à cette question précieuse.

Votre introduction doit présenter la réponse clairement et être aussi directe que possible. Dans de rares cas, vous pourriez avoir terminé à ce stade, mais vous aurez généralement quelques autres balises d'en-tête (H2, H3, etc.) qui élargissent la portée du sujet.

Vous devrez peut-être également vous plonger dans des variantes de votre réponse ou offrir un contexte supplémentaire. Si votre entreprise a un appel à l'action pertinent - pour planifier un changement d'huile sur un blog sur la fréquence à laquelle vous devez vraiment changer votre huile - un lien vers un formulaire de contact peut satisfaire les besoins d'un utilisateur et le garder sur place.

Sinon, il peut être utile d'avoir des liens pertinents vers d'autres sujets sur votre site pour, espérons-le, atténuer tout dommage à votre taux de rebond.

Maintenant, continuez et répondez à ces questions, faites en sorte que le trafic cherche des réponses et ne vous inquiétez pas du fait que le trafic ne soit pas « près » de votre emplacement physique.