7 Tips Terbukti untuk Menulis Baris Subjek Email Menarik yang Mengonversi
Diterbitkan: 2021-01-19
Sebuah email hanya akan sebaik baris subjeknya.
Karena email yang belum dibuka mungkin juga tidak memiliki konten.
Baris subjek email memotivasi orang untuk membuka email.
Ini sesederhana itu.
Faktanya, pakar pemasaran menyarankan agar Anda menghabiskan lebih banyak waktu untuk menyusun baris subjek Anda daripada email itu sendiri.
Dan, menyusun baris subjek yang kuat bahkan lebih penting dalam kampanye pengasuhan.
Apa itu kampanye pengasuhan?
Kampanye pengasuhan adalah serangkaian email yang dikirim dalam urutan tertentu yang dimaksudkan untuk memelihara hubungan dengan prospek atau pelanggan Anda. Meskipun sasaran dapat bervariasi, sasaran umum kampanye pemeliharaan adalah menumbuhkan kepercayaan, membangun pengenalan merek, memotivasi langganan, pendaftaran, atau mendorong penjualan. Setiap email dalam kampanye pengasuhan bekerja paling baik ketika dibangun di atas email yang telah ada sebelumnya dan memberikan beberapa nilai baru bagi pembaca. Jadi, semakin banyak pesan yang dibuka seseorang, semakin menarik (dan sukses) kampanye pengasuhan Anda.

Mari kita lihat praktik terbaik baris subjek yang akan meningkatkan rasio buka email dan mengarah ke email yang lebih kuat dan lebih efektif, memelihara kampanye, dan pemasaran email yang lebih baik.
7 tips terbukti untuk menulis baris subjek yang menarik:
- Tulis baris subjek yang membangkitkan rasa ingin tahu.
- Buat baris subjek yang memanfaatkan urgensi.
- Gunakan kata-kata kekuatan di baris subjek.
- Sorot nilai di baris subjek.
- Sertakan data dalam baris subjek.
- Tetapkan harapan yang tepat dengan baris subjek.
- Jaga agar baris subjek tetap pendek.

Tip #1: Tulis baris subjek yang membangkitkan rasa ingin tahu.
Membangkitkan rasa ingin tahu adalah salah satu tugas terpenting dari setiap baris subjek email.
Baris subjek email terbaik menciptakan rasa ingin tahu yang cukup untuk membuat Anda melihat ke dalam.
Tidak cukup hanya memiliki daftar email yang besar. Jika audiens Anda tidak ingin tahu tentang apa yang ada di dalamnya, mereka mungkin tidak akan membuka pesan Anda.
Olivia Allen menjelaskan,
…Adalah baik untuk mempertahankan rasa misteri — terutama jika rasa ingin tahu dan minat alami penerimanya menyinggung. Karena mereka [baris subjek yang penuh teka-teki] memerlukan pembukaan email untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, mereka dapat menghasilkan, yah, tingkat pembukaan yang lebih tinggi.
Lebih penting lagi untuk meningkatkan tarif terbuka untuk email yang memulai kampanye pengasuhan.
Jika penerima tidak cukup penasaran untuk membuka beberapa email pertama mereka, mereka cenderung tidak membuka pesan berikutnya dalam kampanye.
Faktanya, rasa ingin tahu itu penting setiap kali Anda mencoba meringkas sesuatu. Prinsip yang sama berlaku, misalnya, jika Anda sedang menulis rencana bisnis. Anda dapat menulis rencana bisnis yang hebat tetapi kecuali orang membacanya, Anda tidak akan membuat kesan. Bagian ringkasan dari rencana bisnis memainkan peran penting. Semakin baik ringkasannya, semakin banyak rasa ingin tahu yang dihasilkannya, dan semakin besar kemungkinan investor akan membaca rencana bisnis Anda.
Itulah tepatnya bagaimana baris subjek email bekerja.
Jadi, bagaimana cara membangkitkan rasa ingin tahu dengan baris subjek email?
Ini membantu untuk menjadi cukup spesifik sehingga pembaca tahu bahwa informasi itu relevan bagi mereka. Tapi, Anda tidak ingin memberikan segalanya. Seperti yang ditunjukkan Allen, rasa misteri itu menarik.
Banyak teknik yang akan kita bahas di bawah ini (urgensi, kata-kata kuat, nilai tersirat, dan data) efektif karena juga membantu mendorong rasa ingin tahu.
Tulis baris subjek yang disesuaikan untuk mendorong rasa ingin tahu guna meningkatkan tarif terbuka untuk email individual dan memelihara kampanye.

Kami baru saja mengirimkan Panduan Identitas Merek melalui email kepada Anda.
Tip #2: Buat baris subjek yang memanfaatkan urgensi.
Urgensi adalah salah satu prinsip psikologis inti pemasaran.
Urgensi memotivasi orang untuk bertindak – cepat.
Faktanya, urgensi sering bertindak sebagai jalan pintas untuk bertindak – mengesampingkan bagian analitis otak dan mengarah pada keputusan impulsif.
Jadi, baris subjek yang menciptakan urgensi bisa menjadi kuat.
Berikut adalah beberapa contoh baris subjek email yang mencerminkan urgensi:
- Edisi terbatas: Hanya tersedia 200!
- Kupon Anda akan segera kedaluwarsa.
- Penemuan ini bisa menyelamatkan hidup Anda.
- Bertindak sekarang selama persediaan masih ada!
- Harga terbaik tahun ini – obral berakhir hari ini!
Semua baris subjek ini menciptakan rasa takut kehilangan (atau FOMO), juga dikenal sebagai "keengganan untuk rugi."
Apakah pembaca akan kehilangan diskon, informasi penting, atau item tertentu, mereka akan kehilangan sesuatu .
Hal ini dapat disebabkan oleh kelangkaan nyata (jumlah barang terbatas) atau kelangkaan yang dibuat-buat (seperti tenggat waktu penjualan yang sewenang-wenang). Namun, segala bentuk kelangkaan dapat menciptakan urgensi dan tindakan.
Sebagai contoh, sebuah studi tentang The Psychological Effects of Perceived Scarcity on Consumers' Buying Behavior mengungkapkan bahwa:
…kelangkaan yang dikomunikasikan oleh pengecer mengancam kebebasan konsumen, sehingga memicu reaksi psikologis dan mendorong mereka untuk mengambil tindakan segera seperti penimbunan di dalam toko dan persembunyian di dalam toko…
Jika kelangkaan dapat memotivasi orang untuk melakukan tindakan fisik seperti menyembunyikan atau menimbun barang, itu cukup kuat untuk memotivasi calon pelanggan untuk membuka email.
Pastikan Anda menggunakan kelangkaan nyata atau tersirat dalam baris subjek pengasuhan Anda (jika sesuai) untuk menciptakan urgensi dan meningkatkan tarif terbuka. Ini akan meningkatkan sebagian besar kampanye pemasaran email.

Lanjutkan pesan urgensi dalam konten di dalamnya untuk mendapatkan dampak paling besar dan mendorong prospek untuk berkonversi.
Tip #3: Gunakan kata-kata yang kuat di baris subjek.
Kata-kata tertentu memiliki kemampuan untuk menarik perhatian dan memotivasi orang untuk bertindak.
Kata-kata ini sering disebut "kata-kata yang kuat".
Seperti yang telah kami jelaskan sebelumnya,
Kata-kata yang kuat adalah kata-kata yang digunakan oleh pemasar dan copywriter yang cerdas untuk memicu respons psikologis atau emosional.
Kata-kata yang kuat menghasut perasaan, tindakan, atau pendapat. Mereka membuat Anda menginginkan produk, klik 'beli sekarang', atau memicu memori.
Ketika ruang terbatas – seperti di baris subjek email – Anda harus menghitung setiap kata. Dan kata-kata yang kuat (Misalnya gratis, diskon, sekarang, obral, eksklusif, dijamin, elit, rahasia, dan hemat) paling menguntungkan.
Pastikan Anda memprioritaskan kata-kata yang dinamis, aktif, dan tepat – pikirkan “dorong” daripada “tambahkan”, “kalikan” di atas “tumbuh”, dan “ungkapkan” daripada “beritahu” – di baris subjek Anda.
Saat Anda meninjau baris subjek Anda, tanyakan pada diri Anda apakah Anda telah memilih kata-kata yang paling kuat untuk menyampaikan pesan Anda. Jangan malu untuk menyimpan tesaurus – dan gunakan itu karena setiap kata berarti.
Gunakan kata-kata yang kuat bila memungkinkan di semua baris subjek kampanye pemasaran email Anda.
Tip #4: Sorot nilai di baris subjek.
"Apa untungnya bagi saya?"
Ini adalah lensa dasar yang digunakan kebanyakan orang untuk menilai pembelian. Dan Anda tidak mampu untuk melupakannya.
Jika Anda gagal menunjukkan (atau menjanjikan) nilai, Anda tidak memberi orang alasan untuk membuka email Anda. Dan mereka tidak akan melakukannya.
Setiap baris subjek email yang baik harus:
- jelaskan apa untungnya bagi mereka atau
- menyarankan/menyiratkan bahwa ada sesuatu di dalamnya untuk mereka.
Jadi, jika Anda menawarkan sumber daya atau layanan gratis, tuntunlah dengan itu di baris subjek Anda.
Atau, jika Anda ingin berbagi informasi berharga, tulis baris subjek yang membuat pembaca tahu bahwa mereka akan mendapat manfaat dari konten di dalamnya.
Tidak selalu ada ruang untuk memaparkan nilai penuh yang terkandung dalam email Anda. Jadi, jadilah strategis.
Ini paling penting jika Anda baru memulai bisnis dan bisnis Anda tidak terlalu dikenal. Anda tidak dapat mengandalkan audiens yang mapan untuk membuka email Anda karena mereka belum mengetahui merek Anda.
Ingatlah bahwa sedikit misteri membantu meningkatkan rasa ingin tahu. Dan rasa ingin tahu meningkatkan tarif terbuka Anda.
Menyoroti nilai harus menjadi prioritas untuk setiap baris subjek. Tapi, itu paling penting di awal kampanye pengasuhan saat Anda membangun kredibilitas Anda.
Jadi, pastikan untuk menekankan nilai dalam beberapa baris subjek email pertama Anda. Ini akan membuat pembaca ingin kembali.
Tip #5: Sertakan data dalam baris subjek.
Tidak dapat disangkal bahwa data berkuasa dalam pemasaran.
Tapi, itu juga menarik untuk rata-rata Joe dan Jane.
Orang-orang tahu bahwa bisnis mencoba menjual barang kepada mereka. Mereka juga tahu bahwa sebagian besar email yang mereka terima mencoba untuk menjual barang kepada mereka.
Jadi, tidak mengherankan jika memberikan beberapa kebenaran objektif menggunakan data konkret akan beresonansi dengan sebagian besar audiens dan meningkatkan tingkat buka email.
Faktanya, seperti yang baru-baru ini dijelaskan oleh Tim Stoddart:
Sebuah studi oleh CoSchedule terhadap 155 juta email juga menunjukkan bahwa baris subjek yang menyertakan angka mengalami rasio klik-tayang 206% lebih tinggi daripada baris subjek email tanpa angka.
Jadi, jika Anda memiliki data untuk mendukung konten email Anda, sertakan potongan data tersebut di baris subjek Anda. Teknik ini, meskipun tidak diperlukan untuk setiap email, efektif di seluruh kampanye pengasuhan.
Tip #6: Tetapkan ekspektasi yang tepat dengan baris subjek.
Baris subjek yang memadai memotivasi pembaca untuk membuka email.
Tapi, baris subjek yang benar-benar sukses juga menetapkan harapan yang tepat untuk apa yang akan mereka temukan di dalamnya.
Menetapkan harapan yang tepat memberikan manfaat berikut:
- Filter pelanggan berdasarkan minat aktual pada konten Anda. Hanya prospek yang paling memenuhi syarat yang akan termotivasi untuk membuka.
- Ini menunjukkan bahwa merek Anda dapat dipercaya untuk memenuhi janjinya.
- Meningkatkan kepuasan ketika pembaca melihat konten dalam email yang mereka harapkan.
Baris subjek yang menyesatkan dapat menipu orang untuk membuka email. Tetapi ketika orang mengetahui bahwa mereka telah disesatkan, kekecewaan, kejengkelan, atau kemarahan yang mereka alami akan merusak upaya Anda untuk membangun hubungan pelanggan atau klien yang setia. Dan itu akan merusak merek Anda.
Dalam jangka panjang, ini juga akan berdampak negatif pada tingkat buka email Anda.
Sebaiknya periksa ulang baris subjek Anda untuk memastikan bahwa Anda tidak secara tidak sengaja mengirim pesan yang salah. Lakukan ini untuk setiap baris subjek dalam kampanye pengasuhan Anda.
Misalnya, jika alamat email "dari" tidak biasa atau tidak dikenal, Anda mungkin ingin menyertakan nama perusahaan Anda di baris subjek untuk meningkatkan tarif buka email.
Tip #7: Jaga agar baris subjek tetap pendek.
Kotak masuk email adalah ruang pribadi.
Mereka adalah mikrokosmos dari orang-orang dan hal-hal yang paling kita pedulikan.
Tapi, mereka juga merupakan rawa-rawa besar dari pesan penjualan dan pemasaran yang secara bersamaan berteriak minta perhatian.
Kotak masuk orang telah menjadi tempat yang melelahkan, keras, dan mengganggu.
Dan, baris subjek yang panjang tidak memiliki tempat di sana.
Jika Anda ingin meningkatkan tarif terbuka untuk email pemasaran Anda, permudah pembaca Anda.
Dapatkan ke intinya dengan cepat.
Sebuah studi terbaru dari Backlinko telah menunjukkan bahwa baris subjek email antara 35 dan 50 karakter cenderung berkinerja terbaik. Itu titik awal yang bagus untuk menguji audiens Anda.
Jangan ragu untuk mengubah panjang baris subjek Anda berdasarkan tanggapan audiens Anda. Namun, hindari baris subjek yang panjang dan berlebihan.
Orang tidak akan membacanya.
Dan email Anda akan tetap belum dibuka.
Buat semua baris subjek email pengasuhan Anda sesingkat mungkin.
Dan jangan lupa…
Praktik terbaik adalah tempat yang tepat bagi Anda untuk memulai. Tapi mereka hanya titik awal.
Menguji baris subjek Anda adalah langkah penting dalam kampanye pengasuhan apa pun. Ada pengecualian untuk setiap aturan. Dan, ada banyak ruang untuk dioptimalkan bagi audiens Anda.
Jadi, jangan lupa untuk menguji baris subjek yang berbeda dan melacak hasil Anda.
Semakin kuat baris subjek Anda, semakin baik kinerja kampanye pengasuhan Anda.

