변환하는 눈에 띄는 이메일 제목 줄을 작성하기 위한 7가지 입증된 팁
게시 됨: 2021-01-19
이메일은 제목만큼 중요합니다.
열지 않은 이메일에도 내용이 없을 수 있기 때문입니다.
이메일 제목은 사람들이 이메일을 열도록 동기를 부여합니다.
그것만큼 간단합니다.
사실, 마케팅 전문가들은 이메일 자체보다 제목을 만드는 데 더 많은 시간을 할애해야 한다고 제안합니다.
그리고 강력한 주제 라인을 만드는 것은 육성 캠페인에서 훨씬 더 중요합니다.
육성 캠페인이란?
육성 캠페인은 잠재 고객 또는 고객과의 관계를 육성하기 위해 특정 순서로 전송되는 일련의 이메일입니다. 목표는 다양할 수 있지만 육성 캠페인의 일반적인 목표는 신뢰를 높이고, 브랜드 인지도를 구축하고, 구독, 등록 또는 판매를 유도하는 것입니다. 육성 캠페인의 각 이메일은 이전 이메일을 기반으로 하고 독자에게 새로운 가치를 제공할 때 가장 잘 작동합니다. 따라서 사람이 더 많은 메시지를 열수록 양육 캠페인이 더 설득력 있고 성공적일 수 있습니다.
이메일 개방률을 개선하고 더 강력하고 효과적인 이메일, 육성 캠페인 및 더 나은 이메일 마케팅으로 이어질 제목줄 모범 사례를 살펴보겠습니다.
눈에 띄는 제목을 작성하기 위한 7가지 입증된 팁:
- 호기심을 유발하는 제목을 작성하십시오.
- 긴급성을 활용하는 제목을 작성하십시오.
- 제목 줄에 강력한 단어를 사용하십시오.
- 제목 줄에 값을 강조 표시합니다.
- 제목 줄에 데이터를 포함합니다.
- 제목으로 적절한 기대치를 설정하십시오.
- 제목을 짧게 유지하세요.
팁 #1: 호기심을 유발하는 제목을 작성하십시오.
호기심을 유발하는 것은 이메일 제목의 가장 중요한 작업 중 하나입니다.
최고의 이메일 제목은 내부를 들여다보게 하기에 충분한 호기심을 불러일으킵니다.
이메일 목록이 많다고 해서 충분하지 않습니다. 청중이 안에 무엇이 들어 있는지 궁금하지 않다면 아마도 메시지를 열지 않을 것입니다.
올리비아 앨런은 다음과 같이 설명합니다.
… 신비감을 유지하는 것이 좋습니다. 특히 받는 사람의 자연스러운 호기심과 관심을 자극하는 경우 더욱 그렇습니다. 더 많은 정보를 얻기 위해 이메일을 열어야 하기 때문에 [수수께끼 같은 제목] 더 높은 공개율을 얻을 수 있습니다.
육성 캠페인을 시작하는 이메일의 공개율을 높이는 것이 훨씬 더 중요합니다.
수신자가 처음 몇 개의 이메일을 열어볼 만큼 호기심이 많지 않은 경우 캠페인에서 후속 메시지를 열 가능성이 적습니다.
사실, 무언가를 요약하려고 할 때마다 호기심이 중요합니다. 예를 들어 사업 계획을 작성하는 경우에도 동일한 원칙이 적용됩니다. 훌륭한 사업 계획을 작성할 수는 있지만 사람들이 읽지 않으면 인상을 주지 못할 것입니다. 사업 계획의 요약 섹션은 중요한 역할을 합니다. 요약이 좋을수록 더 많은 호기심이 생기고 투자자가 사업 계획을 읽을 가능성이 커집니다.
이것이 바로 이메일 제목이 작동하는 방식입니다.
그렇다면 이메일 제목으로 호기심을 유발하는 방법은 무엇입니까?
독자가 정보가 자신과 관련이 있음을 알 수 있도록 충분히 구체적으로 작성하는 것이 도움이 됩니다. 그러나 모든 것을 포기하고 싶지는 않습니다. Allen이 지적했듯이 신비감이 매력적입니다.
아래에서 다룰 많은 기술(긴급성, 강력한 단어, 내재된 가치 및 데이터)은 호기심을 유발하는 데도 도움이 되기 때문에 효과적입니다.
개별 이메일의 공개율을 높이고 캠페인을 육성하기 위해 호기심을 유발하도록 맞춤화된 제목을 작성하십시오.
브랜드 아이덴티티 가이드를 이메일로 보내드렸습니다.
팁 #2: 긴급성을 활용하는 제목을 작성하십시오.
긴급성은 마케팅의 핵심 심리적 신조 중 하나입니다.
긴급성은 사람들이 빠르게 행동하도록 동기를 부여합니다.
사실, 절박함은 종종 행동의 지름길로 작용하여 뇌의 분석적 부분을 무시하고 충동적인 결정을 내리게 합니다.
따라서 긴급성을 유발하는 제목은 강력할 수 있습니다.
다음은 긴급성을 반영하는 이메일 제목 줄의 예입니다.
- 한정판: 200개만 구매 가능!
- 쿠폰이 곧 만료됩니다.
- 이 발견은 당신의 생명을 구할 수 있습니다.
- 재고가 소진되는 동안 지금 행동하십시오!
- 올해 최고의 가격 - 오늘 판매가 종료됩니다!
이러한 모든 제목은 "손실 회피"라고도 하는 누락(또는 FOMO)에 대한 두려움을 만듭니다.
독자가 할인, 중요한 정보 또는 특정 품목을 놓치려고 하면 무언가 를 잃게 될 것입니다.
이는 실제 희소성(제한된 수의 품목) 또는 인위적인 희소성(임의의 판매 마감일과 같은)으로 인해 발생할 수 있습니다. 그러나 모든 형태의 희소성은 긴급성과 조치를 유발할 수 있습니다.
예를 들어, 소비자의 구매 행동에 대한 지각된 희소성의 심리적 효과에 대한 연구에서는 다음과 같이 밝혔습니다.
...소매업체가 전달하는 희소성은 소비자의 자유를 위협하여 심리적 반응을 촉발하고 매장 내 보관 및 매장 내 은폐와 같은 즉각적인 조치를 취하도록 부추깁니다...
희소성이 사람들에게 물건을 숨기거나 비축하는 것과 같은 물리적 행동을 하도록 동기를 부여할 수 있다면 잠재 고객이 이메일을 열도록 동기를 부여할 만큼 충분히 강력합니다.
긴급성을 창출하고 공개 비율을 높이려면 육성 주제 라인(해당되는 경우)에 실제 또는 암시적 희소성을 사용하도록 하십시오. 이것은 대부분의 이메일 마케팅 캠페인을 개선할 것입니다.
가장 큰 영향을 미치고 잠재 고객이 전환하도록 유도하려면 콘텐츠에 긴급 메시지를 계속하십시오.
팁 #3: 제목에 강력한 단어를 사용하세요.
특정 단어는 사람들의 관심을 끌고 행동하도록 동기를 부여하는 능력이 있습니다.
이러한 단어를 종종 "파워 워드"라고 합니다.
우리가 이전에 설명했듯이,
파워 워드는 현명한 마케터와 카피라이터가 심리적 또는 정서적 반응을 유발하는 데 사용하는 단어입니다.
파워 워드는 느낌, 행동 또는 의견을 선동합니다. 그들은 당신이 제품을 원하게 만들거나 '지금 구매'를 클릭하거나 기억을 촉발합니다.
이메일 제목과 같이 공간이 제한된 경우 모든 단어를 계산해야 합니다. 그리고 강력한 단어(예: 무료, 할인, 지금, 판매, 독점, 보장, 엘리트, 비밀 및 저장) 가 가장 큰 가치를 지닙니다.
제목 줄에서 "증가"보다 "증가", "성장"보다 "곱하기", "말하기"보다 "공개"를 생각하는 역동적이고 활동적이며 정확한 단어를 우선시하십시오.
제목을 검토할 때 메시지를 전달할 가장 강력한 단어를 선택했는지 자문해 보십시오. 동의어 사전을 편리하게 보관하는 것을 부끄러워하지 마십시오. 단어 하나하나가 중요하기 때문에 사용하십시오.
가능한 모든 이메일 마케팅 캠페인 제목 줄에 강력한 단어를 사용하십시오.
팁 #4: 제목 줄에서 값을 강조 표시합니다.
"내게 뭐가 들어있니?"
이것은 대부분의 사람들이 구매를 평가하는 기본 렌즈입니다. 그리고 당신은 그것을 잊을 여유가 없습니다.
가치를 입증(또는 약속)하지 않으면 사람들에게 이메일을 열어볼 이유가 없습니다. 그리고 그들은하지 않을 것입니다.
모든 좋은 이메일 제목은 다음 중 하나여야 합니다.
- 그 안에 무엇이 들어 있는지 명확히 하거나
- 그들에게 무언가가 있다는 것을 암시/제안하십시오.
따라서 무료 리소스 또는 서비스를 제공하는 경우 제목 줄에 이를 제시하십시오.
또는 귀중한 정보를 공유하고 싶다면 독자가 내부 콘텐츠로부터 혜택을 받을 수 있음을 알리는 제목을 작성하십시오.
이메일에 포함된 전체 가치를 배치할 여지가 항상 있는 것은 아닙니다. 따라서 전략적입니다.
이것은 막 사업을 시작하고 사업이 잘 알려지지 않은 경우 가장 중요합니다. 당신은 그들이 아직 당신의 브랜드를 알지 못하기 때문에 당신의 이메일을 열기 위해 확고한 청중에게 의존할 수 없습니다.
약간의 미스터리는 호기심을 높이는 데 도움이 됩니다. 그리고 호기심은 오픈율을 높입니다.
강조 표시 값은 모든 제목 줄의 우선 순위여야 합니다. 그러나, 그것은 당신이 당신의 신뢰를 구축함에 따라 육성 캠페인의 초기에 가장 중요합니다.
따라서 처음 몇 개의 이메일 제목에 가치를 강조해야 합니다. 이것은 독자들이 다시 오고 싶어하게 만들 것입니다.
팁 #5: 제목 줄에 데이터를 포함하세요.
데이터가 마케팅에서 가장 중요한 역할을 한다는 사실은 부인할 수 없습니다.
그러나 평범한 Joe와 Jane에게도 매력적입니다.
사람들은 기업이 물건을 팔려고 한다는 것을 알고 있습니다. 그들은 또한 그들이 받는 대부분의 이메일이 물건을 팔려고 한다는 것을 알고 있습니다.
따라서 구체적인 데이터를 사용하여 객관적인 진실을 제공하면 대부분의 청중이 공감하고 이메일 개방률이 향상된다는 사실은 놀라운 일이 아닙니다.
실제로 Tim Stoddart는 최근에 다음과 같이 설명했습니다.
CoSchedule에서 1억 5,500만 개의 이메일에 대한 연구에 따르면 숫자가 포함된 제목 줄은 숫자가 없는 이메일 제목 줄보다 206% 더 높은 클릭률을 경험했습니다.
따라서 이메일 내용을 뒷받침할 데이터가 있는 경우 해당 데이터의 일부를 제목에 포함시키십시오. 이 기술은 모든 이메일에 필요한 것은 아니지만 전체 육성 캠페인에서 효과적입니다.
팁 #6: 제목으로 적절한 기대치를 설정하십시오.
적절한 제목 줄은 독자가 이메일을 열도록 동기를 부여합니다.
그러나 진정 으로 성공적인 제목 라인은 또한 그들이 그 안에서 발견하게 될 것에 대한 적절한 기대치를 설정합니다.
적절한 기대치를 설정하면 다음과 같은 이점이 있습니다.
- 콘텐츠에 대한 실제 관심을 기반으로 고객을 필터링합니다. 가장 자격을 갖춘 잠재 고객만이 열릴 것입니다.
- 이것은 귀하의 브랜드가 약속을 이행할 수 있다는 것을 신뢰할 수 있음을 보여줍니다.
- 독자가 기대했던 이메일에서 콘텐츠를 볼 때 만족도가 높아집니다.
오해의 소지가 있는 제목은 사람들이 이메일을 열도록 속일 수 있습니다. 그러나 사람들이 자신이 잘못 인도되었다는 사실을 알게 되면 그들이 경험하는 실망, 짜증 또는 분노로 인해 충성도 높은 고객 또는 고객 관계를 구축하려는 노력이 약화될 것입니다. 그리고 그것은 당신의 브랜드를 해칠 것입니다.
장기적으로 이것은 이메일 열기율에도 부정적인 영향을 미칩니다.
실수로 잘못된 메시지를 보내지 않도록 항상 제목 줄을 다시 확인하는 것이 좋습니다. 양육 캠페인의 모든 주제 라인에 대해 이 작업을 수행하십시오.
예를 들어 "보낸 사람" 이메일 주소가 비정상적이거나 알 수 없는 경우 제목 줄에 회사 이름을 포함하여 이메일 열기율을 높일 수 있습니다.
팁 #7: 제목을 짧게 유지하세요.
이메일 받은 편지함은 개인 공간입니다.
그것들은 우리가 가장 중요하게 생각하는 사람과 사물의 축소판입니다.
그러나 동시에 주의를 끌기 위해 비명을 지르는 압도적인 판매 및 마케팅 메시지이기도 합니다.
사람들의 받은 편지함은 지치고 시끄럽고 주의를 산만하게 하는 장소가 되었습니다.
그리고 긴 제목 줄은 거기에 설 자리가 없습니다.
마케팅 이메일의 공개 비율을 높이려면 독자가 쉽게 이해할 수 있도록 하십시오.
빨리 요점에 도달하십시오.
Backlinko의 최근 연구에 따르면 35자에서 50자 사이의 이메일 제목 줄이 가장 잘 작동하는 경향이 있습니다. 청중을 테스트할 수 있는 좋은 출발점입니다.
청중의 응답에 따라 제목 줄 길이를 자유롭게 조정할 수 있습니다. 그러나 길고 지나치게 과장된 제목은 피하십시오.
사람들이 읽지 않을 것입니다.
그리고 귀하의 이메일은 미개봉 상태로 유지됩니다.
모든 양육 이메일 제목을 가능한 한 짧게 유지하십시오.
그리고 잊지 마세요...
모범 사례는 시작하기에 좋은 곳입니다. 그러나 그것들은 시작점일 뿐입니다.
주제 라인을 테스트하는 것은 모든 육성 캠페인에서 중요한 단계입니다. 모든 규칙에는 예외가 있습니다. 그리고 청중을 위해 최적화할 여지가 많습니다.
따라서 다양한 주제를 테스트하고 결과를 추적하는 것을 잊지 마십시오.
주제 라인이 강할수록 육성 캠페인이 더 잘 수행됩니다.
