7 suggerimenti comprovati per scrivere righe dell'oggetto e-mail accattivanti che convertono
Pubblicato: 2021-01-19
Un'e-mail è sempre valida solo come la sua riga dell'oggetto.
Perché un'e-mail non aperta potrebbe anche non avere contenuto.
Una riga dell'oggetto dell'e-mail motiva le persone ad aprire l'e-mail.
E 'così semplice.
In effetti, gli esperti di marketing suggeriscono che dovresti dedicare più tempo alla creazione della riga dell'oggetto rispetto all'e-mail stessa.
E la creazione di linee tematiche forti è ancora più vitale nelle campagne di educazione.
Che cos'è una campagna di educazione?
Una campagna di educazione è una serie di e-mail inviate in una sequenza specifica destinata a coltivare una relazione con i tuoi potenziali clienti o clienti. Sebbene gli obiettivi possano variare, gli obiettivi comuni delle campagne sono aumentare la fiducia, creare riconoscimento del marchio, motivare gli abbonamenti, le registrazioni o aumentare le vendite. Ogni e-mail in una campagna di educazione funziona al meglio quando si basa su quella precedente e apporta un nuovo valore al lettore. Quindi, più messaggi una persona apre, più è probabile che la tua campagna di educazione sia avvincente (e di successo).
Diamo un'occhiata alle best practice per la riga dell'oggetto che miglioreranno i tassi di apertura delle e-mail e porteranno a e-mail più forti ed efficaci, a coltivare campagne e a un migliore e-mail marketing.
7 consigli collaudati per scrivere linee tematiche accattivanti:
- Scrivi le righe dell'oggetto che generano curiosità.
- Crea linee tematiche che sfruttano l'urgenza.
- Usa parole potenti nelle righe dell'oggetto.
- Evidenzia il valore nelle righe dell'oggetto.
- Includere i dati nelle righe dell'oggetto.
- Stabilisci le aspettative corrette con le righe dell'oggetto.
- Mantieni brevi le righe dell'oggetto.
Suggerimento n. 1: scrivi le righe dell'oggetto che generano curiosità.
Generare curiosità è uno dei compiti più importanti di qualsiasi riga dell'oggetto dell'e-mail.
Le migliori righe dell'oggetto dell'e-mail creano abbastanza curiosità da farti guardare dentro.
Non basta avere una grande lista di email. Se il tuo pubblico non è curioso di sapere cosa c'è dentro, probabilmente non aprirà il tuo messaggio.
Olivia Allen spiega,
…è bene mantenere un certo senso di mistero, specialmente se suscita la naturale curiosità e interesse del destinatario. Poiché [righe dell'oggetto enigmatiche] richiedono l'apertura dell'e-mail per ottenere maggiori informazioni, possono comportare, beh, un tasso di apertura più elevato.
È ancora più importante aumentare i tassi di apertura per le e-mail che danno il via a una campagna di nutrimento.
Se il destinatario non è abbastanza curioso da aprire le prime e-mail, è meno probabile che aprano i messaggi successivi nella campagna.
In effetti, la curiosità è importante ogni volta che si tenta di riassumere qualcosa. Gli stessi principi si applicano, ad esempio, se stai scrivendo un business plan. Puoi scrivere un ottimo business plan, ma a meno che le persone non lo leggano, non farai impressione. La sezione riassuntiva di un business plan gioca un ruolo importante. Migliore è il riassunto, maggiore è la curiosità che genera e più è probabile che un investitore leggerà il tuo business plan.
Questo è esattamente il modo in cui funzionano le righe dell'oggetto dell'e-mail.
Quindi, come si genera curiosità con le righe dell'oggetto dell'e-mail?
Aiuta essere abbastanza specifici che il lettore sappia che le informazioni sono rilevanti per lui. Ma tu non vuoi dare via tutto. Come ha sottolineato Allen, un senso di mistero è irresistibile.
Molte delle tecniche che affronteremo di seguito (urgenza, parole chiave, valore implicito e dati) sono efficaci perché aiutano anche a stimolare la curiosità.
Scrivi righe dell'oggetto su misura per stimolare la curiosità per migliorare i tassi di apertura per le singole e-mail e coltivare le campagne.
Ti abbiamo appena inviato via email la Guida all'identità del marchio.
Suggerimento n. 2: crea linee tematiche che facciano leva sull'urgenza.
L'urgenza è uno dei principi psicologici fondamentali del marketing.
L'urgenza motiva le persone ad agire - velocemente.
In effetti, l'urgenza spesso funge da scorciatoia per l'azione, prevalendo sulla parte analitica del cervello e portando a decisioni impulsive.
Quindi, le linee tematiche che creano urgenza possono essere potenti.
Di seguito sono riportati alcuni esempi di riga dell'oggetto dell'e-mail che riflettono l'urgenza:
- Edizione limitata: solo 200 disponibili!
- Il tuo coupon sta per scadere.
- Questa scoperta potrebbe salvarti la vita.
- Agisci ora fino ad esaurimento scorte!
- Il miglior prezzo dell'anno: i saldi terminano oggi!
Tutti questi argomenti creano una paura di perdersi (o FOMO), nota anche come "avversione alla perdita".
Se il lettore sta per perdere uno sconto, informazioni importanti o un articolo specifico, perderà qualcosa .
Ciò può derivare da una reale scarsità (un numero limitato di articoli) o da una scarsità forzata (come un termine di vendita arbitrario). Ma qualsiasi forma di scarsità può creare urgenza e azione.
Ad esempio, uno studio sugli effetti psicologici della scarsità percepita sul comportamento di acquisto dei consumatori ha rivelato che:
…la scarsità comunicata dal rivenditore minaccia la libertà dei consumatori, innescando così una reazione psicologica e incoraggiandoli a intraprendere azioni immediate come l'accaparramento in negozio e l'occultamento in negozio...
Se la scarsità può motivare le persone ad azioni fisiche come nascondere o accumulare oggetti, è abbastanza potente da motivare un potenziale cliente ad aprire un'e-mail.
Assicurati di utilizzare la scarsità reale o implicita nelle tue linee tematiche di educazione (ove appropriato) per creare urgenza e aumentare i tassi di apertura. Ciò migliorerà la maggior parte delle campagne di email marketing.
Continua il messaggio di urgenza nel contenuto all'interno per ottenere il massimo impatto e guidare i potenziali clienti a convertirsi.
Suggerimento n. 3: usa parole potenti nelle righe dell'oggetto.
Alcune parole hanno la capacità di catturare l'attenzione e motivare le persone all'azione.
Queste parole sono spesso chiamate "parole di potere".
Come abbiamo spiegato in precedenza,
Le parole di potere sono parole usate da esperti di marketing e copywriter intelligenti per innescare una risposta psicologica o emotiva.
Le parole potenti incitano a sentimenti, azioni o opinioni. Ti fanno desiderare un prodotto, fare clic su "acquista ora" o attivare un ricordo.
Quando lo spazio è limitato, come nella riga dell'oggetto di un'e-mail, devi far contare ogni parola. E le parole di potere (es. gratis, sconto, ora, vendita, esclusivo, garantito, elite, segreto e risparmio) portano il massimo per il dollaro.
Assicurati di dare la priorità alle parole dinamiche, attive e precise - pensa "potenziare" su "aumentare", "moltiplicare" su "crescere" e "rivelare" su "raccontare" - nelle righe dell'oggetto.
Mentre rivedi le righe dell'oggetto, chiediti se hai scelto le parole più potenti per trasmettere il tuo messaggio. Non vergognarti di tenere a portata di mano un thesaurus e usalo perché ogni singola parola conta.
Usa parole potenti quando possibile in tutte le righe dell'oggetto della tua campagna di email marketing.
Suggerimento n. 4: evidenzia il valore nelle righe dell'oggetto.
"Che vantaggio ne ricavo?"
Questa è la lente fondamentale attraverso la quale la maggior parte delle persone valuta un acquisto. E non puoi permetterti di dimenticarlo.
Se non riesci a dimostrare (o promettere) valore, non hai dato alle persone alcun motivo per aprire la tua email. E non lo faranno.
Ogni buona riga dell'oggetto dell'email dovrebbe:
- chiarisci cosa c'è dentro per loro o
- suggerire/implicare che c'è qualcosa per loro.
Quindi, se stai offrendo una risorsa o un servizio gratuito, guida con quello nella riga dell'oggetto.
Oppure, se vuoi condividere informazioni preziose, scrivi una riga dell'oggetto che faccia sapere al lettore che trarrà vantaggio dal contenuto all'interno.
Non c'è sempre spazio per definire l'intero valore contenuto nella tua email. Quindi, essere strategico.
Questo è molto importante se stai appena avviando un'attività e la tua attività non è ben nota. Non puoi fare affidamento su un pubblico consolidato per aprire le tue e-mail perché non conosce ancora il tuo marchio.
Ricorda che un po' di mistero aiuta ad aumentare la curiosità. E la curiosità aumenta i tuoi tassi di apertura.
L'evidenziazione del valore dovrebbe essere una priorità per ogni riga dell'oggetto. Ma è molto importante all'inizio di una campagna di educazione mentre stabilisci la tua credibilità.
Quindi, assicurati di enfatizzare il valore nelle prime righe dell'oggetto dell'email. Ciò manterrà i lettori desiderosi di tornare.
Suggerimento n. 5: includi i dati nelle righe dell'oggetto.
Non si può negare che i dati regnano sovrani nel marketing.
Ma è anche avvincente per il tuo Joe e Jane medio.
La gente sa che le aziende stanno cercando di vendere loro cose. Sanno anche che la maggior parte delle e-mail che ricevono stanno cercando di vendere loro cose.
Quindi, non dovrebbe sorprendere che fornire una verità oggettiva utilizzando dati concreti risuonerà con la maggior parte del pubblico e migliorerà i tassi di apertura delle e-mail.
Infatti, come ha spiegato recentemente Tim Stoddart:
Uno studio di CoSchedule su 155 milioni di e-mail ha anche mostrato che le righe dell'oggetto che includevano numeri hanno registrato una percentuale di clic superiore del 206% rispetto alle righe dell'oggetto delle e-mail senza numeri.
Quindi, se disponi di dati per supportare il contenuto della tua e-mail, includi parti di tali dati nella riga dell'oggetto. Questa tecnica, sebbene non necessaria per ogni e-mail, è efficace durante un'intera campagna di educazione.
Suggerimento n. 6: stabilisci le aspettative corrette con le righe dell'oggetto.
Una riga dell'oggetto adeguata motiva un lettore ad aprire un'e-mail.
Ma una riga dell'oggetto di vero successo stabilisce anche aspettative adeguate per ciò che troveranno all'interno.
Stabilire le aspettative corrette offre i seguenti vantaggi:
- Filtra i clienti in base all'interesse effettivo per i tuoi contenuti. Solo i prospect più qualificati saranno motivati ad aprire.
- Questo dimostra che ci si può fidare del tuo marchio per mantenere le sue promesse.
- Aumenta la soddisfazione quando i lettori vedono il contenuto nell'e-mail che erano pronti ad aspettarsi.
Righe dell'oggetto fuorvianti possono indurre le persone ad aprire un'e-mail. Ma quando le persone scoprono di essere state fuorviate, la delusione, l'irritazione o la rabbia che provano mineranno i tuoi sforzi per costruire un cliente fedele o una relazione con il cliente. E danneggerà il tuo marchio.
A lungo termine, ciò avrà anche un impatto negativo sui tassi di apertura delle e-mail.
Vale sempre la pena ricontrollare le righe dell'oggetto per assicurarti di non inviare accidentalmente il messaggio sbagliato. Fallo per ogni riga dell'oggetto nella tua campagna di educazione.
Ad esempio, se l'indirizzo e-mail "da" è insolito o sconosciuto, potresti voler includere il nome della tua azienda nella riga dell'oggetto per migliorare i tassi di apertura delle e-mail.
Suggerimento n. 7: mantieni le righe dell'oggetto brevi.
Le caselle di posta elettronica sono spazi personali.
Sono microcosmi delle persone e delle cose a cui teniamo di più.
Ma sono anche una travolgente palude di messaggi di vendita e marketing che urlano simultaneamente per attirare l'attenzione.
Le caselle di posta delle persone sono diventate luoghi estenuanti, rumorosi e che distraggono.
E le lunghe righe dell'oggetto non hanno posto lì.
Se vuoi aumentare i tassi di apertura per le tue e-mail di marketing, rendilo facile per il tuo lettore.
Vai rapidamente al punto.
Un recente studio di Backlinko ha dimostrato che le righe dell'oggetto delle e-mail comprese tra 35 e 50 caratteri tendono ad avere le prestazioni migliori. Questo è un ottimo punto di partenza per testare il tuo pubblico.
Sentiti libero di modificare la lunghezza della riga dell'oggetto in base alle risposte del tuo pubblico. Ma evita linee tematiche lunghe e troppo elaborate.
La gente non li leggerà.
E le tue email rimarranno non aperte.
Mantieni tutte le righe dell'oggetto della tua email di nutrimento il più brevi possibile.
E non dimenticare...
Le migliori pratiche sono un ottimo punto di partenza. Ma sono solo un punto di partenza.
Testare le linee dell'oggetto è un passaggio fondamentale in qualsiasi campagna di educazione. C'è un'eccezione a ogni regola. E c'è molto spazio per ottimizzare per il tuo pubblico.
Quindi, non dimenticare di testare diversi argomenti e tenere traccia dei risultati.
Più forti sono i tuoi argomenti, migliore sarà il rendimento delle tue campagne di nutrimento.
