Tips Membuat Strategi Pemasaran Email Pertama Anda

Pemasaran email adalah salah satu media pemasaran yang paling bertahan lama dan efektif selama 20 tahun terakhir. Merek secara efektif menggunakan metode komunikasi ini untuk memelihara hubungan dengan prospek, berbagi informasi penting dengan pelanggan, dan mengubah pembeli satu kali menjadi pelanggan setia yang dipertahankan. Pendekatan pemasaran serbaguna ini bekerja untuk bisnis berbasis layanan dan produk. Kunci sukses adalah menerapkan strategi pemasaran email yang digerakkan oleh tujuan. Jangan biarkan kelumpuhan analisis menghentikan Anda untuk memulai. Gunakan tip efektif ini untuk membuat strategi pemasaran email pertama Anda, dan sesuaikan pendekatan Anda saat Anda melakukannya.

Strategi Pemasaran Email Langkah 1 – Tentukan Tujuan Anda

Langkah pertama dalam menciptakan strategi pemasaran apa pun adalah menentukan tujuan Anda. Untuk pemasaran email, khususnya, ini berarti berhubungan kembali dengan audiens target Anda dan menentukan solusi apa yang dapat Anda tawarkan untuk masalah yang mereka rasakan. Tetapkan sasaran yang ditargetkan tentang seberapa sering Anda ingin mengirim komunikasi, siapa yang akan Anda targetkan, dan informasi apa yang akan Anda liput. Anda juga harus mempertimbangkan bagaimana Anda akan menarik pelanggan ke daftar Anda dan bagaimana Anda akan menyoroti nilai bergabung. Anda juga harus menentukan audiens dan niche Anda untuk membantu menciptakan penargetan yang lebih baik dengan upaya Anda.

Meskipun Anda pasti dapat membuat tujuan ukuran daftar, lebih baik memiliki niat yang berorientasi pada tindakan untuk membawa Anda ke sana. Misalnya, daripada berfokus pada tujuan memiliki 100 pelanggan dalam bulan pertama, pertimbangkan untuk berfokus pada konsistensi dan keterlibatan. Pilih sasaran dan metrik yang mencerminkan hubungan pelanggan Anda dengan bisnis Anda.

Pilih Alat yang Tepat

Selanjutnya, uraikan sumber daya apa yang Anda perlukan untuk menjalankan strategi pemasaran email. Mulailah dengan alat yang diperlukan, baik sekarang maupun di masa mendatang, untuk menentukan platform mana yang tepat untuk bisnis Anda. Tidak apa-apa untuk memulai dengan platform email dasar di hari-hari awal, tetapi Anda juga ingin mempertimbangkan kebutuhan masa depan untuk merencanakan pendekatan jangka panjang Anda dengan lebih baik. Misalnya, membaca panduan verifikasi email atau melihat perangkat lunak hiper-personalisasi dapat membantu Anda menciptakan visi kesuksesan jangka panjang. Dengan menguraikan kebutuhan ini sekarang, Anda tidak akan terkejut ketika mereka muncul nanti.

Selama fase ini, penting juga untuk menguraikan waktu dan sumber daya manusia yang dibutuhkan untuk menjalankan strategi ini. Perkirakan berapa lama waktu penyiapan awal, serta pembaruan selanjutnya. Tentukan apakah Anda memiliki seseorang di tim Anda yang dapat membantu dengan berbagai aspek tugas, atau jika outsourcing adalah pilihan terbaik. Perhitungan Anda mungkin berubah setelah Anda mulai bekerja.

Petakan Corong Anda

Jika Anda belum mengklarifikasi saluran penjualan Anda, sekarang adalah saat yang tepat untuk memulai. Corong Anda mengkategorikan lima tahap perjalanan pelanggan, termasuk:

1. Kesadaran
2. Minat
3. Evaluasi dan Keputusan
4. Pembelian
5. Penyimpanan

Memahami di mana kontak Anda yang ada di corong akan membantu Anda fokus pada buah yang menggantung saat Anda menjalankan strategi Anda. Mengingat keseluruhan corong juga akan membantu mendorong kampanye Anda sehingga Anda dapat menentukan alur apa yang harus dimasukkan untuk menggerakkan orang melalui corong.

Strategi Pemasaran Email – Ciptakan Magnet Utama

Magnet utama adalah pengait yang digunakan untuk menangkap alamat email — karena orang tidak akan sering memberikannya tanpa menjanjikan nilai sebagai imbalannya. Untuk bisnis e-commerce berbasis produk, membuat magnet utama sangatlah mudah. Kode diskon sederhana atau penawaran pra-penjualan untuk produk dengan permintaan tinggi adalah titik awal yang bagus. Bisnis berbasis layanan harus lebih kreatif. Pertimbangkan untuk menawarkan ebook, kursus, atau panggilan konsultasi gratis. Tujuannya adalah untuk menawarkan sesuatu yang memiliki nilai tanpa mengorbankan terlalu banyak waktu atau uang Anda.

Mulailah Dengan Desain Sederhana

Fase desain pemasaran email adalah di mana terlalu banyak calon pemasar yang sukses keluar dari jalur pepatah. Tentu saja, Anda menginginkan sesuatu yang sesuai dengan merek Anda dan terlihat menarik secara visual. Namun, masuk ke desain itu rumit. Jika Anda memiliki platform email drag-and-drop, Anda dapat menyusun desain yang sederhana dan menawan. Jika tidak, Anda sedang melihat pengkodean khusus atau menggabungkan grafik yang telah dirancang sebelumnya. Masuk ke tingkat desain yang lebih dalam ini berarti lebih banyak uang dan lebih banyak potensi untuk masalah teknis.

Ingatlah bahwa tidak ada yang membuka email Anda untuk melihat warna dan elemen desain. Lebih baik memiliki latar belakang putih sederhana dan grafik dasar dengan konten berharga daripada email yang dirancang rumit yang tidak menawarkan apa pun. Tetap sederhana dengan gambar pahlawan, teks, dan beberapa tatahan produk sesuai kebutuhan.

Strategi Pemasaran Email – Menggabungkan Otomatisasi

Pada langkah pertama, Anda menguraikan informasi apa yang ingin Anda kirim dan kepada siapa. Umumnya, email pemasaran terbagi dalam dua kategori: pembaruan dan aliran otomatis. Pembaruan akan menjadi buletin mingguan yang membagikan wawasan berharga dari layanan konsultasi Anda atau menyoroti pakaian apa yang sedang dijual minggu ini. Alur otomatis adalah urutan email yang telah diprogram sebelumnya yang telah direncanakan sebelumnya dan dibiarkan berjalan di belakang layar. Ini bisa menjadi alur orientasi untuk seseorang yang membeli kursus Anda atau alur timbal balik untuk pelanggan yang sudah lama tidak membeli.

Memiliki aliran otomatis seperti memiliki tiruan yang bekerja untuk Anda saat Anda tidur. Mereka membutuhkan waktu untuk merencanakan dan menyiapkan, tetapi setelah itu mereka mandiri. Anda juga dapat memasukkan otomatisasi ke dalam email pembaruan Anda dengan menggunakan fitur penjadwalan cerdas dan pra-perencanaan konten Anda.

Lakukan Pengujian A/B

Pengujian A/B adalah tindakan membandingkan dan mengevaluasi dua strategi berbeda untuk melihat mana yang bekerja lebih baik. Dalam pemasaran email, ini biasanya mengacu pada desain dan salinan. Misalnya, Anda mungkin mempertimbangkan dua baris subjek yang berbeda. Anda mengirim setiap baris subjek ke grup kecil dan melihat mana yang menghasilkan tarif terbuka yang lebih baik. Kemudian, Anda dapat mengirim yang itu ke grup yang lebih luas. Ketika Anda memulai, Anda mungkin hanya memiliki beberapa orang di daftar Anda. Namun, tidak pernah terlalu dini untuk memulai pengujian A/B. Anda bahkan dapat melakukan eksperimen ini dengan kolega, teman, dan pelanggan lama untuk mengumpulkan data.

Strategi Pemasaran Email Langkah 8 – Pahami Analisis Anda

Mengumpulkan analitik dan menggunakannya untuk mendorong keputusan di masa depan adalah suatu keharusan jika Anda berharap untuk sukses. Beberapa metrik pemasaran email yang paling penting meliputi:

• Tarif terbuka – berapa banyak orang yang membuka email
• Rasio klik-tayang (RKT) – berapa banyak orang yang terlibat dengan konten Anda
• Konversi – berapa banyak orang yang membeli berdasarkan kampanye Anda
• Rasio pentalan – berapa banyak email yang terpental kembali (verifikasi email dapat membantu dalam hal ini)
• Berlangganan/berhenti berlangganan – berapa banyak orang yang mendaftar atau meninggalkan daftar email Anda

Memiliki data ini akan membantu Anda memperbaiki dan menyesuaikan strategi Anda dari waktu ke waktu. Dengan langkah-langkah sederhana ini, Anda dapat membuat strategi email yang efektif dan memulai jalan menuju kesuksesan.