Tipps zum Erstellen Ihrer ersten E-Mail-Marketingstrategie

Veröffentlicht: 2021-12-10

E-Mail-Marketing ist eines der nachhaltigsten und effektivsten Marketing-Medien der letzten 20 Jahre. Marken nutzen diese Kommunikationsmethode effektiv, um Beziehungen zu Leads zu pflegen, wichtige Informationen mit Kunden zu teilen und Einmalkäufer in treue Kunden zu verwandeln. Dieser vielseitige Marketingansatz funktioniert sowohl für dienstleistungs- als auch für produktbasierte Unternehmen. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Umsetzung einer zielgerichteten E-Mail-Marketingstrategie. Lassen Sie sich von einer Analyselähmung nicht davon abhalten, loszulegen. Verwenden Sie diese effektiven Tipps, um Ihre erste E-Mail-Marketingstrategie zu erstellen, und passen Sie Ihren Ansatz nach und nach an.

E-Mail-Marketing-Strategie Schritt 1 – Definieren Sie Ihre Ziele

Der erste Schritt bei der Erstellung einer Marketingstrategie besteht darin, Ihre Ziele zu definieren. Insbesondere für E-Mail-Marketing bedeutet dies, sich wieder mit Ihrer Zielgruppe zu verbinden und herauszufinden, welche Lösungen Sie für ihre wahrgenommenen Probleme anbieten können. Legen Sie gezielte Ziele fest, wie oft Sie Mitteilungen senden möchten, an wen Sie sich wenden und welche Informationen Sie abdecken möchten. Sie müssen auch überlegen, wie Sie Abonnenten für Ihre Liste gewinnen und den Wert des Beitritts hervorheben. Sie sollten auch Ihr Publikum und Ihre Nische definieren, um mit Ihren Bemühungen eine bessere Ausrichtung zu erzielen.

Sie können zwar Ziele in Listengröße erstellen, aber es ist besser, handlungsorientierte Absichten zu haben, um Sie dorthin zu bringen. Anstatt sich beispielsweise auf das Ziel zu konzentrieren, innerhalb des ersten Monats 100 Abonnenten zu haben, sollten Sie sich auf Konsistenz und Engagement konzentrieren. Wählen Sie Ziele und Kennzahlen aus, die widerspiegeln, wie Ihre Abonnenten mit Ihrem Unternehmen in Beziehung stehen.

Wählen Sie die richtigen Werkzeuge

Als Nächstes skizzieren Sie, welche Ressourcen Sie für die Umsetzung einer E-Mail-Marketingstrategie benötigen. Beginnen Sie mit den Tools, die jetzt und in Zukunft erforderlich sind, um festzustellen, welche Plattformen für Ihr Unternehmen geeignet sind. Es ist in Ordnung, am Anfang mit einer einfachen E-Mail-Plattform zu beginnen, aber Sie sollten auch zukünftige Anforderungen berücksichtigen, um Ihren langfristigen Ansatz besser zu planen. Wenn Sie beispielsweise einen E-Mail-Verifizierungsleitfaden lesen oder sich mit Hyperpersonalisierungssoftware auseinandersetzen, können Sie eine längerfristige Erfolgsvision entwickeln. Wenn Sie diese Bedürfnisse jetzt skizzieren, werden Sie nicht überrascht sein, wenn sie später auftauchen.

In dieser Phase ist es auch wichtig, die Zeit und das Humankapital zu skizzieren, die für die Umsetzung dieser Strategie erforderlich sind. Schätzen Sie ab, wie lange die Ersteinrichtung sowie nachfolgende Aktualisierungen dauern werden. Bestimmen Sie, ob Sie jemanden in Ihrem Team haben, der Sie bei verschiedenen Aspekten der Aufgabe unterstützen kann, oder ob Outsourcing die beste Wahl ist. Ihre Berechnungen können sich ändern, sobald Sie mit der Arbeit beginnen.

Ordnen Sie Ihren Trichter zu

Wenn Sie Ihren Verkaufstrichter noch nicht geklärt haben, ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um anzufangen. Ihr Trichter kategorisiert die fünf Phasen der Customer Journey, darunter:

  1. Das Bewusstsein
  2. Interesse
  3. Bewertung und Entscheidung
  4. Kaufen
  5. Zurückbehaltung

Wenn Sie wissen, wo sich Ihre bestehenden Kontakte im Trichter befinden, können Sie sich bei der Umsetzung Ihrer Strategie auf die niedrig hängenden Früchte konzentrieren. Wenn Sie den gesamten Trichter im Auge behalten, können Sie auch Ihre Kampagnen vorantreiben, damit Sie bestimmen können, welche Flows Sie integrieren müssen, um die Leute durch den Trichter zu leiten.

E-Mail-Marketing-Strategie – Erstellen Sie einen Lead-Magneten

Ein Lead-Magnet ist ein Haken, mit dem E-Mail-Adressen erfasst werden – weil die Leute sie nicht oft ohne Wertversprechen herausgeben. Für produktbasierte E-Commerce-Unternehmen ist die Erstellung eines Lead-Magneten einfach. Ein einfacher Rabattcode oder ein Vorverkaufsangebot für ein stark nachgefragtes Produkt ist ein guter Ausgangspunkt. Dienstleistungsorientierte Unternehmen müssen kreativer werden. Ziehen Sie in Erwägung, ein E-Book, einen Kurs oder ein kostenloses Beratungsgespräch anzubieten. Das Ziel ist es, etwas Wertvolles anzubieten, ohne zu viel Zeit oder Geld zu investieren.

Beginnen Sie mit einfachen Designs

In der Designphase des E-Mail-Marketings geraten zu viele potenzielle erfolgreiche Vermarkter aus den sprichwörtlichen Bahnen. Natürlich möchten Sie etwas, das zu Ihrer Marke passt und optisch ansprechend aussieht. Der Einstieg in das Design ist jedoch schwierig. Wenn Sie über eine Drag-and-Drop-E-Mail-Plattform verfügen, können Sie ein einfaches, ansprechendes Design zusammenstellen. Andernfalls suchen Sie nach benutzerdefinierter Codierung oder integrieren vorgefertigte Grafiken. Der Einstieg in diese tiefere Designebene bedeutet mehr Geld und mehr Potenzial für technische Probleme.

Denken Sie daran, dass niemand Ihre E-Mails öffnet, um sich Farben und Designelemente anzusehen. Besser ein schlichter weißer Hintergrund und einfache Grafiken mit wertvollen Inhalten als eine aufwendig gestaltete E-Mail, die nichts bietet. Halten Sie es einfach mit einem Heldenbild, Text und einigen Produktinlays nach Bedarf.

E-Mail-Marketing-Strategie – Integrieren Sie Automatisierung

Im ersten Schritt haben Sie beschrieben, welche Informationen Sie an wen senden möchten. Im Allgemeinen fallen Marketing-E-Mails in zwei Kategorien: Updates und automatisierte Abläufe. Ein Update wäre ein wöchentlicher Newsletter, der wertvolle Erkenntnisse aus Ihrem Beratungsservice teilt oder hervorhebt, welche Kleidung diese Woche im Angebot ist. Automatisierte Abläufe sind vorprogrammierte E-Mail-Sequenzen, die im Voraus geplant und hinter den Kulissen ausgeführt werden. Dies kann ein Onboarding-Flow für jemanden sein, der Ihren Kurs gekauft hat, oder ein Win-Back-Flow für Kunden, die schon länger nicht mehr gekauft haben.

Automatisierte Abläufe zu haben ist wie einen Klon zu haben, der für Sie arbeitet, während Sie schlafen. Sie brauchen Zeit, um zu planen und einzurichten, aber danach sind sie selbsttragend. Sie können auch Automatisierung in Ihre Update-E-Mails integrieren, indem Sie intelligente Planungsfunktionen verwenden und Ihre Inhalte im Voraus planen.

A/B-Tests durchführen

A/B-Testing ist der Vorgang, bei dem zwei verschiedene Strategien verglichen und bewertet werden, um zu sehen, welche besser funktioniert. Im E-Mail-Marketing bezieht sich dies typischerweise auf Design und Text. Sie können beispielsweise zwei verschiedene Betreffzeilen in Betracht ziehen. Sie senden jede Betreffzeile an eine kleine Gruppe und sehen, welche die besseren Öffnungsraten liefert. Dann können Sie diese an die breitere Gruppe senden. Wenn Sie beginnen, haben Sie möglicherweise nur wenige Personen auf Ihrer Liste. Es ist jedoch nie zu früh, mit A/B-Tests zu beginnen. Sie können diese Experimente sogar mit Kollegen, Freunden und bestehenden Kunden durchführen, um Daten zu sammeln.

E-Mail-Marketingstrategie Schritt 8 – Verstehen Sie Ihre Analysen

Das Sammeln von Analysen und deren Verwendung für zukünftige Entscheidungen ist ein Muss, wenn Sie hoffen, erfolgreich zu sein. Zu den wichtigsten E-Mail-Marketing-Kennzahlen zählen:

  • Öffnungsrate – wie viele Personen die E-Mail öffnen
  • Klickrate (CTR) – wie viele Personen sich mit Ihren Inhalten beschäftigen
  • Conversions – wie viele Personen kaufen basierend auf Ihrer Kampagne
  • Absprungrate – wie viele E-Mails zurückgesendet werden (E-Mail-Verifizierung kann dabei helfen)
  • Abonnieren/Abmelden – wie viele Personen melden sich an oder verlassen Ihre E-Mail-Liste

Diese Daten werden Ihnen helfen, Ihre Strategie im Laufe der Zeit zu verfeinern und anzupassen. Mit diesen einfachen Schritten können Sie eine effektive E-Mail-Strategie erstellen und sich auf den Weg zum Erfolg machen.