Suggerimenti per creare la tua prima strategia di email marketing

L'email marketing è uno dei mezzi di marketing più duraturi ed efficaci degli ultimi 20 anni. I marchi utilizzano efficacemente questo metodo di comunicazione per alimentare le relazioni con i lead, condividere informazioni importanti con i clienti e trasformare gli acquirenti occasionali in clienti fedeli e fidelizzati. Questo approccio di marketing versatile funziona sia per le aziende di servizi che per quelle basate sui prodotti. La chiave del successo è implementare una strategia di email marketing mirata. Non lasciare che la paralisi dell'analisi ti impedisca di iniziare. Usa questi suggerimenti efficaci per creare la tua prima strategia di email marketing e adatta il tuo approccio man mano che procedi.

Strategia di email marketing Fase 1 - Definisci i tuoi obiettivi

Il primo passo nella creazione di qualsiasi strategia di marketing è definire i tuoi obiettivi. Per l'email marketing, in particolare, ciò significa riconnettersi con il pubblico di destinazione e determinare quali soluzioni puoi offrire per i loro problemi percepiti. Stabilisci obiettivi mirati sulla frequenza con cui desideri inviare comunicazioni, a chi ti rivolgerai e quali informazioni tratterai. Dovrai anche considerare come attirerai gli iscritti alla tua lista e come evidenzierai il valore dell'adesione. Dovresti anche definire il tuo pubblico e la tua nicchia per aiutare a creare un targeting migliore con i tuoi sforzi.

Anche se puoi certamente creare obiettivi delle dimensioni di un elenco, è meglio avere intenzioni orientate all'azione per arrivarci. Ad esempio, invece di concentrarti sull'obiettivo di avere 100 iscritti entro il primo mese, considera di concentrarti sulla coerenza e sul coinvolgimento. Scegli obiettivi e metriche che riflettano il modo in cui i tuoi iscritti sono in relazione con la tua attività.

Scegli gli strumenti giusti

Successivamente, delinea le risorse necessarie per eseguire una strategia di email marketing. Inizia con gli strumenti necessari, ora e in futuro, per determinare quali piattaforme sono adatte alla tua attività. All'inizio va bene iniziare con una piattaforma di posta elettronica di base, ma dovrai anche considerare le esigenze future per pianificare meglio il tuo approccio a lungo termine. Ad esempio, leggere una guida alla verifica della posta elettronica o esaminare un software di iperpersonalizzazione può aiutarti a creare una visione di successo a lungo termine. Descrivendo queste esigenze ora, non sarai sorpreso quando si presenteranno in seguito.

Durante questa fase, è anche utile delineare il tempo e il capitale umano necessari per eseguire questa strategia. Stimare quanto tempo impiegherà la configurazione iniziale e gli aggiornamenti successivi. Determina se hai qualcuno nel tuo team che può aiutarti con diversi aspetti dell'attività o se l'outsourcing è la scelta migliore. I tuoi calcoli potrebbero cambiare una volta che inizi a lavorare.

Mappa la tua canalizzazione

Se non hai già chiarito il tuo funnel di vendita, ora è un ottimo momento per iniziare. La tua canalizzazione classifica le cinque fasi del percorso del cliente, tra cui:

1. Consapevolezza
2. Interesse
3. Valutazione e decisione
4. Acquistare
5. Ritenzione

Capire dove si trovano i tuoi contatti esistenti nell'imbuto ti aiuterà a concentrarti sul frutto basso mentre esegui la tua strategia. Tenere a mente la canalizzazione complessiva aiuterà anche a guidare le tue campagne in modo da poter determinare quali flussi incorporare per spostare le persone attraverso la canalizzazione.

Strategia di email marketing: crea un magnete guida

Un lead magnet è un gancio utilizzato per acquisire indirizzi e-mail, perché le persone spesso non li distribuiscono senza alcuna promessa di valore in cambio. Per le attività di e-commerce basate sui prodotti, la creazione di un lead magnet è semplice. Un semplice codice sconto o un'offerta di prevendita su un prodotto molto richiesto è un ottimo punto di partenza. Le aziende basate sui servizi devono essere più creative. Considera di offrire un ebook, un corso o una chiamata di consulenza gratuita. L'obiettivo è offrire qualcosa che abbia valore senza impegnare troppo tempo o denaro.

Inizia con disegni semplici

La fase di progettazione dell'email marketing è quella in cui troppi aspiranti marketer di successo escono dai binari proverbiali. Certo, vuoi qualcosa che si adatti al tuo marchio e sia visivamente accattivante. Tuttavia, entrare nel design è complicato. Se disponi di una piattaforma di posta elettronica drag-and-drop, puoi creare un design semplice e accattivante. Altrimenti, stai esaminando la codifica personalizzata o l'incorporazione di grafica pre-progettata. Entrare in questo livello più profondo di progettazione significa più soldi e più potenziale per problemi tecnici.

Ricorda che nessuno apre le tue e-mail per guardare i colori e gli elementi di design. È meglio avere un semplice sfondo bianco e una grafica di base con contenuti di valore rispetto a un'e-mail progettata in modo elaborato che non offre nulla. Mantienilo semplice con un'immagine, un testo e alcuni prodotti intarsiati, se necessario.

Strategia di email marketing: incorporare l'automazione

Nella prima fase, hai delineato quali informazioni vuoi inviare ea chi. In genere, le e-mail di marketing si dividono in due categorie: aggiornamenti e flussi automatizzati. Un aggiornamento sarebbe una newsletter settimanale che condivida preziose informazioni dal tuo servizio di consulenza o metta in evidenza quali vestiti sono in vendita questa settimana. I flussi automatizzati sono sequenze di e-mail preprogrammate, pianificate in anticipo e lasciate in esecuzione dietro le quinte. Questo potrebbe essere un flusso iniziale per qualcuno che ha acquistato il tuo corso o un flusso di ritorno per i clienti che non acquistano da un po'.

Avere flussi automatizzati è come avere un clone che lavora per te mentre dormi. Richiedono tempo per pianificare e impostare, ma dopo sono autosufficienti. Puoi anche incorporare l'automazione nelle tue e-mail di aggiornamento utilizzando le funzionalità di pianificazione intelligente e la pianificazione anticipata dei tuoi contenuti.

Conduci test A/B

Il test A/B è l'atto di confrontare e valutare due diverse strategie per vedere quale funziona meglio. Nell'email marketing, questo si riferisce in genere al design e alla copia. Ad esempio, potresti prendere in considerazione due diverse righe dell'oggetto. Invii ogni riga dell'oggetto a un piccolo gruppo e vedi quale produce tassi di apertura migliori. Quindi, puoi inviarlo al gruppo più ampio. Quando inizi, potresti avere solo poche persone nella tua lista. Tuttavia, non è mai troppo presto per iniziare i test A/B. Puoi persino condurre questi esperimenti con colleghi, amici e clienti esistenti per raccogliere dati.

Strategia di email marketing Passaggio 8 - Comprendi le tue analisi

Raccogliere analisi e utilizzarle per guidare le decisioni future è un must se speri di avere successo. Alcune delle metriche di email marketing più importanti includono:

• Tasso di apertura: quante persone aprono l'e-mail
• Percentuale di clic (CTR): quante persone interagiscono con i tuoi contenuti
• Conversioni: quante persone acquistano in base alla tua campagna
• Frequenza di rimbalzo: quante e-mail vengono restituite (la verifica dell'e-mail può aiutare in questo)
• Iscrizioni/cancellazioni: quante persone si iscrivono o lasciano la tua lista di e-mail

Avere questi dati ti aiuterà a perfezionare e adattare la tua strategia nel tempo. Con questi semplici passaggi, puoi creare una strategia di posta elettronica efficace e iniziare la tua strada verso il successo.