Apa itu Google Belanja dan Bagaimana Cara Kerjanya?

Diterbitkan: 2021-04-12

Belanja online adalah norma baru. Tentu, hal-hal seperti makanan dan pakaian mungkin akan selalu dijual di toko-toko lokal, tetapi bahkan mereka dapat dibeli dari kenyamanan rumah Anda akhir-akhir ini. E-commerce hanya lebih efisien untuk pembeli dan penjual. Penjual dapat menjangkau lebih banyak orang, dan pembeli tidak perlu keluar rumah. Munculnya pemasaran Amazon dan Amazon memperjelas hal ini. Namun bertentangan dengan kepercayaan umum, Amazon tidak memonopoli eCommerce.

Masuk ke Google shopping, platform pasar online pihak ketiga lainnya. Belanja Google menampung produk dalam jumlah tak terbatas di situsnya. Tetapi tidak seperti Amazon, semua daftarnya ditarik langsung dari pengecer online. Seperti mesin pencarinya, Google Shopping adalah agregator informasi raksasa, hanya didedikasikan untuk produk fisik untuk dijual.

Dalam artikel ini, Anda dapat mempelajari cara membuat daftar produk Anda sendiri di Google Belanja dan memanfaatkan jangkauannya yang luas. Saya akan mengajari Anda seluk beluk dan cara mudah untuk memulai. Jadi mari kita mulai.

Daftar isi

Apa itu Google Belanja?

Google Shopping adalah platform online untuk mencari, membandingkan, dan berbelanja produk fisik di beberapa pengecer online. Setiap daftar produk menyertakan gambar mini dengan harga dan informasi produk lainnya.

Apa itu Google Belanja?

Hasil pencarian Google Shopping untuk “Sepatu Dress”

Keunggulan Google Shopping adalah memungkinkan Anda membandingkan opsi pembelian di berbagai koleksi pengecer di satu tempat. Dengan lusinan toko yang terdaftar untuk barang yang sama, Anda dapat yakin bahwa Anda akan mendapatkan penawaran terbaik:

Hasil penelusuran Google Belanja

Opsi Pembelian untuk Pot Instan di Google Shopping

Seperti Google Penelusuran, Google Belanja tidak ada duanya dalam cakupannya. Ini mengumpulkan begitu banyak produk dan opsi pembelian di seluruh web sehingga Anda tidak bisa salah.

Sejarah Google Belanja

Versi pertama Google Shopping yang dikembangkan oleh Craig Nevill-Manning dan dirilis pada Desember 2002 disebut Froogle. Froogle menggunakan indeks perayap web Google untuk menawarkan layanan perbandingan harga sederhana yang akhirnya menjadi cabang Google AdWords.

Pada tahun 2007, platform ini berganti nama menjadi Google Product Search untuk menekankan integrasinya dengan Google Search. Daftar produk akan muncul di samping hasil pencarian biasa.

Pada tahun 2012, layanan ini telah berganti nama lagi dan berganti nama menjadi Google Shopping. Google Shopping beralih ke model iklan berbayar di mana pengecer harus membayar untuk terdaftar di situs, yang ternyata menjadi langkah kontroversial.

Mulai 27 April 2020, Google Shopping sekali lagi menjadi platform gratis, yang memungkinkan penjual mana pun untuk mendaftarkan produk mereka tanpa biaya. Google membingkai perubahan ini sebagai upaya untuk membantu usaha kecil selama pandemi COVID-19. Apa pun alasannya, ini berarti peluang baru bagi pengecer kecil, yang kini memiliki akses ke khalayak luas dengan biaya awal nol.

Jadi, terlepas dari apakah Anda memiliki anggaran pemasaran digital yang besar atau tidak, mendaftarkan produk Anda di Google Shopping adalah langkah yang cerdas karena Anda tidak perlu mengeluarkan biaya apa pun.

Bagaimana Cara Kerja Google Belanja?

Tapi bagaimana sebenarnya cara kerja Google Shopping? Dengan semua perubahannya dari waktu ke waktu, ini bisa sedikit membingungkan. Jadi, inilah mekanisme dasar cara kerja Google Shopping:

Pertama dan terpenting, tidak sembarang produk yang tersedia di situs web akan muncul secara otomatis di Google Belanja. Pengecer harus ikut serta dengan Merchant Center Google. Untuk melakukan ini, mulailah dengan membuat akun atau mendaftar dengan akun Google yang ada.

Mendaftar dengan Google Merchant Center

Saat mendaftar, pertama-tama Anda akan ditanya nama bisnis, negara, dan zona waktu Anda. Tetapi Anda dapat memilih untuk memasukkan hanya negara Anda untuk memulai dan mengisi sisanya nanti.

Kedua, Anda akan memilih tempat yang Anda inginkan untuk dikunjungi pelanggan saat membeli: di situs web Anda, di Google, atau di toko lokal Anda. Anda dapat memilih kombinasi apa pun dari tiga opsi dan mengubahnya kapan saja nanti juga.

Terakhir, Google akan menanyakan tentang alat eCommerce lain yang Anda gunakan, apakah Anda ingin mendaftar ke email mereka, dan menyetujui persyaratan layanan mereka.

Dan hanya itu yang diperlukan untuk membuat akun Google Merchant Anda! Langkah pertama selesai.

Cara Google Mencantumkan Produk Anda

Sekarang setelah Anda memiliki akun Google Merchant, saatnya mengirimkan produk Anda untuk didaftar.

Pertama, Anda perlu membuktikan kepada Google bahwa produk Anda memiliki kedalaman produk yang unik dan menawarkan nilai asli. Dengan kata lain, Google tidak akan hanya mencantumkan produk apa pun. Itu harus melewati standar tertentu.

Saat check out, pelanggan membeli produk langsung dari penjual dan jarang melalui Google sendiri. Untuk sebagian besar produk, pengguna diarahkan ke situs web perusahaan lain, apakah itu Walmart atau Target atau situs web pengecer yang lebih kecil.

Setiap daftar produk terdiri dari nama produk, detail produk, foto, ulasan, dan opsi pembelian yang berbeda. Banyak daftar produk bahkan memberikan kisaran harga yang khas. Dengan cara ini, Anda dapat mengetahui sekilas seberapa bagus kesepakatan yang Anda dapatkan.

Kisaran Harga Produk Google Belanja

Kisaran Harga Produk Google Belanja

Saat menelusuri daftar produk, pelanggan dapat memfilter produk berdasarkan harga (rendah ke tinggi atau tinggi ke rendah), skor ulasan, merek, penjual, dan lainnya. Hal ini memungkinkan pembeli untuk mempersempit pencarian mereka dengan kebutuhan mereka. Dikombinasikan dengan cakupan Google yang sangat besar, filter menjadi alat yang ampuh bagi konsumen.

Ketika tidak ada filter yang dipilih, hasil pencarian produk diberi peringkat berdasarkan relevansi pencarian, informasi dalam umpan data produk, dan jumlah tawaran iklan.

Seperti pencarian Google, Google Belanja menawarkan daftar berbayar atau bersponsor. Tidak seperti daftar organik gratis, daftar berbayar membutuhkan biaya. Sebagai imbalannya, produk Anda melayang ke bagian atas halaman untuk keunggulan ekstra atas daftar lainnya.

Banyak pengecer bahkan menjalankan kampanye Google Belanja untuk menargetkan cantuman produk mereka ke pemirsa tertentu dengan iklan khusus kata kunci.

Seperti yang Anda lihat, Google Shopping adalah layanan dinamis yang menawarkan beberapa cara berbeda untuk memasarkan produk Anda.

Mengapa Menggunakan Google Belanja?

Jika Anda masih tidak yakin bahwa Anda perlu memanfaatkan Google Shopping, pertimbangkan hal berikut:

  • 51% pembeli yang disurvei oleh Google mengatakan bahwa mereka menggunakan Google untuk meneliti pembelian yang mereka rencanakan untuk dilakukan secara online.
  • Jumlah waktu rata-rata antara pencarian produk Google dan pembelian adalah 20 hari (Ini 26 hari di Amazon)
  • 35% pencarian produk Google berubah menjadi transaksi dalam 5 hari.

Anda harus mencantumkan produk Anda dengan Google Shopping karena ini adalah eksposur gratis. Tidak hanya gratis, tetapi Anda mendapatkan akses ke basis pengguna raksasa. Semua orang menggunakan Google. Ini adalah mesin pencari terbesar di dunia, menempati 87,6% dari pasar mesin pencari.

Google Belanja hanya dapat meningkatkan lalu lintas ke produk Anda. Itu tidak bisa menyakitkan.

Daftar berbayar juga terbayar: Tingkat Konversi Iklan Cantuman Produk Google (PLA) 30% lebih tinggi daripada iklan teks yang sebanding di desktop. Iklan di Google Shopping dapat menjadi dorongan besar untuk strategi pemasaran digital Anda.

Selain itu, Google Belanja terintegrasi di seluruh layanan Google lainnya. Misalnya, produk apa pun yang terdaftar di Google Shopping dapat muncul di SERP Google biasa. Jadi produk Anda dapat ditampilkan sebagai daftar situs web, hasil belanja, atau bahkan hasil iklan PPC (bayar per klik).

Google Belanja adalah pengalaman visual. Ini meniru pengalaman belanja fisik dengan menampilkan produk Anda di antara produk dan toko lainnya. Banyak pelanggan pertama kali mungkin menemukan produk Anda saat menjelajahi Google Shopping dengan santai, sementara pelanggan yang mengunjungi situs web Anda secara langsung perlu mengetahui tentang Anda terlebih dahulu.

Baik Anda memilih listingan gratis atau berbayar, Google Shopping akan membantu produk Anda menjangkau lebih banyak orang. Itulah mengapa Anda harus menggunakannya.

Cara memulai Google Belanja

Setelah mendaftar dengan Google Merchant Center, Anda dapat mendaftarkan produk Anda sendiri atau menyewa bisnis pihak ketiga untuk mengurus penyiapan untuk Anda. Apa pun yang Anda putuskan, inilah informasi utama yang perlu Anda atau mereka ketahui:

Untuk cantuman berbayar , Anda harus menautkan akun Merchant Center ke akun Google Ads Anda. Jika Anda tidak memiliki akun Google Ads, Anda dapat mempelajari cara mendaftarnya di sini. Dari sana, Anda dapat memulai Kampanye Shopping Pintar agar produk Anda muncul sebagai iklan di seluruh platform Google seperti Google Penelusuran, YouTube, dan Gmail.

Untuk cantuman organik , Anda harus mengirimkan informasi produk yang kaya ke umpan utama. Informasi produk yang kaya mencakup deskripsi, spesifikasi teknis, ulasan, dan banyak lagi. Feed utama adalah sumber data utama yang digunakan untuk mengakses dan menampilkan informasi produk tersebut.

Berikut adalah daftar semua informasi produk kaya yang Anda perlukan:

  • Judul— Judul produk harus konsisten di seluruh web. Jadi referensi silang dengan judul produk yang tertera di website Anda.
  • ID Produk— Setiap produk harus memiliki ID unik untuk membedakannya dari produk lain.
  • Deskripsi— Penulis naskah terbaik Anda harus menangani deskripsi produk. Dalam beberapa baris, jelaskan produk secara ringkas dan akurat. Hal ini dapat membuat atau menghancurkan penjualan.
  • Harga— Harga adalah informasi utama. Jika harga berfluktuasi, Anda dapat memastikan untuk selalu memperbaruinya dengan menggunakan pembaruan item otomatis Merchant Center.
  • Merek— Nama merek mungkin merek Anda sendiri, tetapi jika Anda menjual produk merek lain secara eceran, pastikan untuk menyertakan nama merek mereka.
  • Ketersediaan— Seperti halnya harga, ketersediaan produk dapat bervariasi. Anda akan ingin menjaga ini tetap terkini dengan pembaruan item otomatis jika produk kehabisan stok.
  • Tautan— Periksa kembali apakah Anda memiliki tautan produk yang berfungsi untuk dialihkan ke Google Belanja.
  • Gambar link-Menyediakan link ke setiap gambar produk. Anda pasti ingin memastikan gambarnya berkualitas tinggi.

Setelah Anda mengumpulkan informasi di atas, Anda dapat mengirimkannya ke feed utama dengan salah satu cara berikut:

  • Unggah informasi di Google Spreadsheet. Merchant Center menyediakan template opsional untuk Anda gunakan.
  • Minta Google mengambil informasi produk dari server Anda.
  • Unggah informasi secara manual ke Google Merchant Center.
  • Izinkan Google merayapi situs web Anda dan menemukan informasi itu sendiri.

Setelah informasi produk dikirimkan, Anda akan siap untuk membuat produk Anda terdaftar di Google Shopping. Pastikan untuk mengoptimalkan teks dan gambar sebelum Anda mengirimkannya. Anda ingin mereka menjadi sejelas dan seakurat mungkin.

Kiat Menggunakan Google Belanja

Sekarang setelah Anda mengetahui dasar-dasar untuk memulai Google Shopping, berikut adalah beberapa tips berguna untuk membantu Anda di sepanjang jalan:

Optimalkan toko Anda agar berkonversi tinggi. Hanya mencantumkan produk Anda di Google Shopping belum tentu menghasilkan penjualan. Anda memerlukan judul produk yang efektif, poin-poin, gambar berkualitas tinggi, harga kompetitif, dan ulasan positif. Desain visual situs Anda sendiri sama pentingnya dengan tampilan produk di Google Shopping, jika tidak lebih penting.

Pertimbangkan dengan serius untuk menjalankan kampanye Shopping Pintar. Kampanye Shopping Pintar memungkinkan Anda menargetkan pelanggan yang mencari produk Anda. Dengan berinvestasi pada penempatan iklan berbayar, Anda dapat memastikan pelanggan target Anda melihat produk Anda di bagian atas halaman hasil Google Shopping. Selain itu, Anda hanya dikenakan biaya saat seseorang benar-benar mengeklik cantuman Anda. Itulah mengapa ini juga dikenal sebagai pemasaran bayar per klik (PPC).

Pelajari perbedaan antara ROI (laba atas investasi) dan ROAS (laba atas belanja iklan). Meskipun ROI dapat memberi tahu Anda apakah kampanye pemasaran Anda menguntungkan bisnis Anda secara keseluruhan, ROAS memberi tahu Anda apakah iklan Anda menghasilkan pendapatan. Keduanya merupakan metrik penting, tetapi ROAS lebih baik dalam mengukur keberhasilan belanja iklan Anda secara khusus.

Terakhir, meskipun Google Shopping mengizinkan Anda mencantumkan sebagian besar produk, ada beberapa yang dilarang: barang palsu, produk berbahaya, barang yang tidak pantas, konten iklan yang tidak didukung, konten dewasa, alkohol, dan konten terkait perjudian. Jika Anda mengeposkan konten atau layanan terlarang, Anda tidak hanya akan mendapatkan peringatan, tetapi kemungkinan besar Anda akan mendapatkan penangguhan akun Google Ads sepenuhnya.

Anda akan belajar banyak saat menggunakan Google Shopping, tetapi tips ini akan membantu Anda memulai dengan baik.

Bekerja dengan SEO.co

Di sini, di SEO.co, kami memahami betapa pentingnya Google Belanja bagi strategi pemasaran e-niaga. Jika Anda ingin memanfaatkan Google Shopping tetapi tidak punya waktu atau sarana, kami siap membantu.

Baik Anda memerlukan pengelolaan PPC atau hanya memerlukan bantuan untuk menyiapkan Google Shopping, sekaranglah saatnya. Hubungi kami hari ini untuk memulai.