ما هو Google Shopping وكيف يعمل؟

التسوق عبر الإنترنت هو المعيار الجديد. بالتأكيد ، من المحتمل دائمًا بيع أشياء مثل الطعام والملابس في المتاجر المحلية ، ولكن حتى يمكن شراؤها من منزلك المريح هذه الأيام. التجارة الإلكترونية هي ببساطة أكثر كفاءة للمشترين والبائعين. يمكن للبائعين الوصول إلى المزيد من الأشخاص ، ولا يحتاج المشترون إلى مغادرة منازلهم. أوضح ظهور تسويق أمازون وأمازون ذلك. ولكن خلافًا للاعتقاد الشائع ، لا تحتكر أمازون التجارة الإلكترونية.

أدخل Google shopping ، وهي منصة سوق أخرى عبر الإنترنت تابعة لجهة خارجية. تستضيف Google Shopping كميات لا حصر لها من المنتجات على موقعها. ولكن على عكس Amazon ، يتم سحب جميع قوائمها مباشرة من تجار التجزئة عبر الإنترنت. مثل محرك البحث ، يعد Google Shopping مجمعًا عملاقًا للمعلومات ، وهو مخصص فقط للمنتجات المادية المعروضة للبيع.

في هذه المقالة ، يمكنك التعرف على كيفية إدراج منتجك (منتجاتك) على Google Shopping والاستفادة من مدى وصوله الهائل. سوف أعلمك التفاصيل الدقيقة والطريقة السهلة للبدء. فلنبدأ.

ما هو Google Shopping؟

Google Shopping عبارة عن نظام أساسي عبر الإنترنت للبحث عن المنتجات المادية ومقارنتها وتسوقها عبر العديد من بائعي التجزئة عبر الإنترنت. تتضمن كل قائمة منتجات صورة مصغرة مع سعرها ومعلومات المنتج الأخرى.

نتائج بحث Google Shopping عن "أحذية رسمية"

يكمن جمال Google Shopping في أنه يتيح لك مقارنة خيارات الشراء عبر مجموعة كبيرة من تجار التجزئة في مكان واحد. مع وجود عشرات المتاجر المدرجة لنفس العنصر ، يمكنك التأكد من حصولك على أفضل صفقة:

خيارات شراء وعاء فوري على Google Shopping

مثل بحث Google ، فإن Google Shopping لا يعلى عليه في نطاقه. إنه يجمع الكثير من المنتجات وخيارات الشراء عبر الويب بحيث لا يمكنك أن تخطئ.

تاريخ Google Shopping

الإصدار الأول من Google Shopping الذي طوره Craig Nevill-Manning وتم إصداره في ديسمبر 2002 كان يسمى Froogle. استخدمت Froogle فهرس زاحف الويب من Google لتقديم خدمة مقارنة أسعار بسيطة أصبحت في النهاية فرعًا من Google AdWords.

في عام 2007 ، تم تغيير اسم النظام الأساسي إلى Google Product Search للتأكيد على تكامله مع بحث Google. ستظهر قوائم المنتجات بجانب نتائج البحث العادية.

بحلول عام 2012 ، أعادت الخدمة تسمية نفسها مرة أخرى وتمت إعادة تسميتها باسم Google Shopping. تحول Google Shopping إلى نموذج إعلان مدفوع حيث كان يتعين على تجار التجزئة الدفع ليتم إدراجهم في الموقع ، وهو ما تحول إلى خطوة مثيرة للجدل.

اعتبارًا من 27 أبريل 2020 ، أصبح Google Shopping مرة أخرى نظامًا أساسيًا مجانيًا ، مما يسمح لأي تاجر بإدراج منتجاته بدون تكلفة. صاغت Google هذا التغيير على أنه محاولة لمساعدة الشركات الصغيرة خلال جائحة COVID-19. مهما كان السبب ، فهذا يعني فرصة جديدة لتجار التجزئة الصغار ، الذين يمكنهم الآن الوصول إلى جمهور عريض بتكلفة بدء صفرية.

لذا ، سواء كان لديك ميزانية تسويق رقمي كبيرة أم لا ، فإن إدراج منتجاتك على Google Shopping يعد خطوة ذكية لأنه قد يكلفك أقل من لا شيء.

كيف يعمل Google Shopping؟

ولكن كيف يعمل Google Shopping بالضبط؟ مع كل تغييراته بمرور الوقت ، يمكن أن يكون مربكًا بعض الشيء. إذن ، إليك الآليات الأساسية لكيفية عمل Google Shopping:

أولاً وقبل كل شيء ، لن يظهر أي منتج متوفر على موقع ويب تلقائيًا على Google Shopping. يحتاج تجار التجزئة إلى الاشتراك في Google Merchant Center. للقيام بذلك ، ابدأ بإنشاء حساب أو التسجيل باستخدام حساب Google موجود.

الاشتراك في Google Merchant Center

عند التسجيل ، سيُطلب منك أولاً اسم نشاطك التجاري وبلدك ومنطقتك الزمنية. ولكن يمكنك اختيار إدخال بلدك فقط للبدء وملء الباقي لاحقًا.

ثانيًا ، ستحدد المكان الذي تريد أن يقوم العملاء بتسجيل الخروج منه عند الشراء: على موقع الويب الخاص بك أو على Google أو في متجرك المحلي. يمكنك تحديد أي مجموعة من الخيارات الثلاثة وتغييرها في أي وقت لاحقًا أيضًا.

أخيرًا ، ستسألك Google عن أدوات التجارة الإلكترونية الأخرى التي تستخدمها ، وما إذا كنت ترغب في الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، والموافقة على شروط الخدمة الخاصة بهم.

وهذا كل ما يتطلبه الأمر لإنشاء حساب Google Merchant الخاص بك! الخطوة الأولى كاملة.

كيف يسرد Google منتجاتك

الآن بعد أن أصبح لديك حساب Google Merchant ، حان الوقت لإرسال منتجاتك لإدراجها في القائمة.

أولاً ، ستحتاج إلى أن تثبت لـ Google أن منتجاتك تتمتع بعمق فريد للمنتج وتقدم قيمة حقيقية. بمعنى آخر ، لن تقوم Google فقط بإدراج أي منتج. يجب أن يمر بمعيار معين.

عند الدفع ، يشتري العملاء المنتجات مباشرة من البائعين ونادرًا ما يشتريها العملاء من خلال Google نفسها. بالنسبة لمعظم المنتجات ، يتم توجيه المستخدم إلى موقع ويب شركة أخرى ، سواء كان موقع Walmart أو Target أو موقع ويب أصغر لمتاجر التجزئة.

تتكون كل قائمة منتجات من اسم المنتج وتفاصيل المنتج والصور والتعليقات وخيارات الشراء المختلفة. توفر العديد من قوائم المنتجات نطاقًا سعريًا نموذجيًا. بهذه الطريقة ، يمكنك أن تعرف بنظرة واحدة مدى جودة الصفقة التي تحصل عليها.

نطاق سعر منتج Google Shopping

عند تصفح قوائم المنتجات ، يمكن للعملاء تصفية المنتجات حسب السعر (منخفض إلى مرتفع أو مرتفع إلى منخفض) ، ونقاط المراجعة ، والعلامة التجارية ، والبائع ، والمزيد. يسمح هذا للمتسوقين بتضييق نطاق بحثهم لاحتياجاتهم. إلى جانب النطاق الهائل لـ Google ، تشكل المرشحات أداة قوية للمستهلكين.

عندما لا يتم تحديد أي فلاتر ، يتم ترتيب نتائج البحث عن المنتج بناءً على مدى صلة البحث والمعلومات الواردة في موجز بيانات المنتج وعدد عروض أسعار الإعلانات.

مثل بحث Google ، يقدم Google Shopping قوائم مدفوعة أو دعائية. على عكس القوائم العضوية المجانية ، فإن القوائم المدفوعة تكلف مالًا. في المقابل ، يطفو منتجك في أعلى الصفحة للحصول على بروز إضافي على القوائم الأخرى.

حتى أن العديد من بائعي التجزئة يديرون حملات Google Shopping لاستهداف قوائم منتجاتهم لجماهير معينة بإعلانات محددة بالكلمات الرئيسية.

كما ترى ، فإن Google Shopping هي خدمة ديناميكية تقدم عدة طرق مختلفة لتسويق منتجك.

لماذا تستخدم Google Shopping؟

إذا كنت لا تزال غير مقتنع بأنك بحاجة إلى الاستفادة من Google Shopping ، ففكر في ما يلي:

• قال 51٪ من المتسوقين الذين شملهم الاستطلاع بواسطة Google إنهم يستخدمون Google للبحث عن عملية شراء يخططون للقيام بها عبر الإنترنت.
• متوسط ​​الوقت بين البحث عن منتج Google والشراء هو 20 يومًا (26 يومًا على Amazon)
• 35٪ من عمليات البحث عن منتجات Google تتحول إلى معاملات في غضون 5 أيام.

يجب عليك إدراج منتجاتك في Google Shopping لأنه عرض مجاني. إنه ليس مجانيًا فحسب ، بل يمكنك الوصول إلى قاعدة مستخدمين عملاقة. الجميع يستخدم جوجل. إنه أكبر محرك بحث في العالم ، حيث يحتل 87.6٪ من سوق محركات البحث.

يمكن أن يؤدي Google Shopping فقط إلى زيادة حركة المرور إلى منتجك. لا يمكن أن تؤذي.

القوائم المدفوعة تؤتي ثمارها أيضًا: معدلات تحويل إعلانات قائمة منتجات Google (PLA) أعلى بنسبة 30٪ من الإعلانات النصية المماثلة على أجهزة سطح المكتب. يمكن أن تكون الإعلانات على Google Shopping بمثابة دفعة قوية لاستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك.

بالإضافة إلى ذلك ، تم دمج Google Shopping عبر خدمات Google الأخرى. على سبيل المثال ، يمكن أن يظهر أي منتج مدرج في Google Shopping في SERPs العادية من Google. لذلك قد يتم عرض منتجك كقائمة موقع ويب ، أو نتيجة تسوق ، أو حتى نتيجة إعلان PPC (الدفع لكل نقرة).

Google Shopping هو تجربة مرئية. إنه يقلد تجربة التسوق المادية من خلال عرض منتجك بين المنتجات والمتاجر الأخرى. قد يجد العديد من العملاء لأول مرة منتجك أثناء التصفح العرضي على Google Shopping ، بينما يحتاج العملاء الذين يزورون موقع الويب الخاص بك مباشرةً إلى التعرف عليك أولاً.

سواء اخترت القوائم المجانية أو المدفوعة ، سيساعد Google Shopping منتجك في الوصول إلى المزيد من الأشخاص. لهذا السبب يجب عليك استخدامه.

كيف تبدأ مع Google Shopping

بمجرد الاشتراك في Google Merchant Center ، يمكنك إدراج منتجاتك بنفسك أو استئجار شركة تابعة لجهة خارجية لتولي الإعداد نيابة عنك. مهما كان ما تقرره ، فإليك المعلومات الأساسية التي ستحتاج إلى معرفتها أو سيحتاجون إلى معرفتها:

بالنسبة إلى القوائم المدفوعة ، ستحتاج إلى ربط حسابك في Merchant Center بحسابك في إعلانات Google. إذا لم يكن لديك حساب إعلانات Google ، يمكنك معرفة كيفية التسجيل للحصول على حساب هنا. من هناك ، يمكنك بدء حملة تسوق ذكية لعرض منتجك كإعلان على منصات Google مثل بحث Google و YouTube و Gmail.

بالنسبة إلى القوائم العضوية ، ستحتاج إلى إرسال معلومات غنية عن المنتج إلى خلاصة أساسية. تتضمن معلومات المنتج الغنية الوصف والمواصفات الفنية والمراجعات والمزيد. الخلاصة الأولية هي مصدر البيانات الرئيسي المستخدم للوصول إلى معلومات المنتج هذه وعرضها.

فيما يلي قائمة بجميع معلومات المنتج الغنية التي ستحتاج إليها:

• TITLE- احتياجات عنوان المنتج لتكون متناسقة عبر شبكة الإنترنت. لذلك قم بالإشارة إلى عنوان المنتج المدرج على موقع الويب الخاص بك.
• معرف المنتج - يجب أن يكون لكل منتج معرف فريد لتمييزه عن المنتجات الأخرى.
• الوصف - يجب أن يعالج أفضل مؤلف الإعلانات وصف المنتج. وصف المنتج بإيجاز ودقة في بضعة أسطر. هذا يمكن أن يجعل أو يكسر البيع.
• السعر- السعر المعلومات الأساسية. في حالة تقلب السعر ، يمكنك التأكد من تحديثه باستمرار باستخدام التحديثات التلقائية للسلع في Merchant Center.
• Brand- قد يكون اسم العلامة التجارية العلامة التجارية الخاصة بك، ولكن إذا كنت التجزئة منتجات العلامات التجارية الأخرى، تأكد من تضمين اسم العلامة التجارية الخاصة.
• التوفر - مثل السعر ، قد يختلف مدى توفر المنتج. سترغب في الحفاظ على هذا التحديث التلقائي مع تحديثات العناصر التلقائية في حالة نفاد المنتج من المخزون.
• رابط - تحقق جيدًا من أن لديك رابط منتج صالح لـ Google Shopping لإعادة التوجيه إليه.
• رابط الصورة - قدم روابط إلى أي صور للمنتج. سترغب في التأكد من أن الصور عالية الجودة.

بمجرد جمع المعلومات أعلاه ، يمكنك إرسالها إلى الخلاصة الأولية بإحدى الطرق التالية:

• قم بتحميل المعلومات على ورقة Google. يوفر Merchant Center نموذجًا اختياريًا لتستخدمه.
• اطلب من Google استرداد معلومات المنتج من الخادم الخاص بك.
• تحميل المعلومات يدويًا إلى Google Merchant Center.
• اسمح لـ Google بالزحف إلى موقع الويب الخاص بك والعثور على المعلومات نفسها.

بمجرد تقديم معلومات المنتج ، ستكون في طريقك إلى إدراج منتجاتك في Google Shopping. فقط تأكد من تحسين النص والصور قبل الإرسال. تريدهم أن يكونوا هشين ودقيقين قدر الإمكان.

نصائح لاستخدام Google Shopping

الآن بعد أن تعرفت على أساسيات بدء استخدام Google Shopping ، إليك بعض النصائح المفيدة لمساعدتك على طول طريقك:

قم بتحسين متجرك ليكون عالي التحويل. مجرد إدراج منتجاتك على Google Shopping لن يؤدي بالضرورة إلى المبيعات. أنت بحاجة إلى عناوين منتجات فعالة ونقاط نقطية وصور عالية الجودة وأسعار تنافسية ومراجعات إيجابية. يعد التصميم المرئي لموقعك بنفس أهمية شكل المنتج على Google Shopping ، إن لم يكن أكثر أهمية.

فكر بجدية في تشغيل حملة تسوّق ذكية. تسمح لك حملة التسوق الذكية باستهداف العملاء الذين يبحثون عن منتجك. من خلال الاستثمار في مواضع الإعلانات المدفوعة ، يمكنك التأكد من أن العميل المستهدف يرى منتجك في أعلى صفحة نتائج Google Shopping. بالإضافة إلى ذلك ، يتم محاسبتك فقط عندما ينقر شخص ما بالفعل على قائمتك. لهذا السبب يُعرف أيضًا باسم التسويق بالدفع لكل نقرة (PPC).

اعرف الفرق بين ROI (عائد الاستثمار) و ROAS (عائد الإنفاق الإعلاني). بينما يمكن أن يخبرك عائد الاستثمار ما إذا كانت حملتك التسويقية تفيد عملك بشكل عام ، فإن عائد النفقات الإعلانية يخبرك إذا كانت إعلاناتك تحقق أي إيرادات. كلاهما مقياسان مهمان ، لكن عائد النفقات الإعلانية أفضل في قياس نجاح إنفاقك الإعلاني على وجه التحديد.

أخيرًا ، على الرغم من أن Google Shopping يسمح لك بإدراج معظم المنتجات ، إلا أن هناك بعض المنتجات التي تحظرها: السلع المقلدة ، والمنتجات الخطرة ، والسلع غير الملائمة ، ومحتوى الإعلانات غير المدعوم ، ومحتوى البالغين ، والكحول ، والمحتوى المرتبط بالمقامرة. إذا كنت تنشر محتوى أو خدمات محظورة ، فلن تتلقى تحذيرًا فحسب ، بل من المرجح أن تحصل على تعليق كامل لحساب إعلانات Google.

سوف تتعلم الكثير مع تقدمك في Google Shopping ، ولكن هذه النصائح ستجعلك تبدأ بداية جيدة.

العمل مع SEO.co

هنا في SEO.co ، نفهم مدى أهمية Google Shopping لإستراتيجية تسويق التجارة الإلكترونية. إذا كنت ترغب في الاستفادة من Google Shopping ولكن ليس لديك الوقت أو الوسائل ، فنحن هنا لمساعدتك.

سواء كنت بحاجة إلى إدارة PPC أو تحتاج ببساطة إلى مساعدة في الإعداد مع Google Shopping ، فقد حان الوقت الآن. اتصل بنا اليوم للبدء.