O que é o Google Shopping e como ele funciona?

As compras online são a nova norma. Claro, coisas como comida e roupas provavelmente sempre serão vendidas nas lojas locais, mas mesmo elas podem ser compradas no conforto da sua casa atualmente. O comércio eletrônico é simplesmente mais eficiente para compradores e vendedores. Os vendedores podem alcançar mais pessoas e os compradores não precisam sair de casa. A ascensão da Amazon e do marketing da Amazon deixou isso claro. Mas, ao contrário da crença comum, a Amazon não detém o monopólio do comércio eletrônico.

Digite o Google Shopping, outra plataforma de mercado online de terceiros. O Google Shopping hospeda uma quantidade infinita de produtos em seu site. Mas, ao contrário da Amazon, todas as suas listagens são obtidas diretamente de varejistas online. Assim como seu mecanismo de busca, o Google Shopping é um gigantesco agregador de informações, apenas dedicado a produtos físicos à venda.

Neste artigo, você pode aprender como listar seu (s) próprio (s) produto (s) no Google Shopping e aproveitar seu enorme alcance. Vou te ensinar os prós e contras e a maneira fácil de começar. Então, vamos começar.

O que é Google Shopping?

O Google Shopping é uma plataforma online para pesquisar, comparar e comprar produtos físicos em vários varejistas online. Cada lista de produtos inclui uma imagem em miniatura com seu preço e outras informações do produto.

Resultados de pesquisa do Google Shopping para “Sapatos elegantes”

A beleza do Google Shopping é que ele permite que você compare as opções de compra em uma grande coleção de varejistas em um só lugar. Com dezenas de lojas listadas para o mesmo item, você pode ter certeza de que conseguirá o melhor negócio:

Opções de compra de um pote instantâneo no Google Shopping

Como a Pesquisa Google, o Google Shopping é incomparável em seu escopo. Ele agrega tantos produtos e opções de compra na web que você não pode errar.

História do Google Shopping

A primeira versão do Google Shopping desenvolvida por Craig Nevill-Manning e lançada em dezembro de 2002 foi chamada de Froogle. Froogle usou o índice rastreador da web do Google para oferecer um serviço simples de comparação de preços que acabou se tornando um ramo do Google AdWords.

Em 2007, a plataforma foi rebatizada como Google Product Search para enfatizar sua integração com o Google Search. As listagens de produtos apareceriam ao lado dos resultados de pesquisa regulares.

Em 2012, o serviço foi renomeado novamente e passou a se chamar Google Shopping. O Google Shopping mudou para um modelo de publicidade paga em que os varejistas tinham que pagar para serem listados no site, o que acabou sendo um movimento controverso.

Desde 27 de abril de 2020, o Google Shopping é mais uma vez uma plataforma gratuita, permitindo que qualquer comerciante liste seus produtos sem nenhum custo. O Google enquadrou essa mudança como uma tentativa de ajudar as pequenas empresas durante a pandemia COVID-19. Seja qual for o motivo, isso significa uma nova oportunidade para pequenos varejistas, que agora têm acesso a um amplo público com custo inicial zero.

Portanto, independentemente de você ter um grande orçamento de marketing digital ou não, listar seus produtos no Google Shopping é uma jogada inteligente porque pode custar quase nada.

Como funciona o Google Shopping?

Mas como o Google Shopping funciona exatamente? Com todas as mudanças ao longo do tempo, pode ser um pouco confuso. Então, aqui estão os mecanismos básicos de como o Google Shopping funciona:

Em primeiro lugar, não apenas qualquer produto disponível em um site aparecerá automaticamente no Google Shopping. Os varejistas precisam se inscrever no Merchant Center do Google. Para fazer isso, comece criando uma conta ou inscrevendo-se com uma conta do Google existente.

Inscrever-se no Google Merchant Center

Ao se inscrever, primeiro você será solicitado a informar o nome da empresa, o país e o fuso horário. Mas você pode optar por entrar apenas em seu país para começar e preencher o resto mais tarde.

Em segundo lugar, você selecionará onde deseja que os clientes verifiquem ao comprar: em seu site, no Google ou em sua loja local. Você pode selecionar qualquer combinação das três opções e alterá-las a qualquer momento posteriormente.

Por fim, o Google perguntará a você sobre quais outras ferramentas de comércio eletrônico você usa, se deseja se inscrever para receber seus e-mails e se concorda com seus termos de serviço.

E isso é tudo o que é preciso para criar sua conta do Google Merchant! A primeira etapa está concluída.

Como o Google lista seus produtos

Agora que você tem uma conta do Google Merchant, é hora de enviar seus produtos para serem listados.

Primeiro, você precisará provar ao Google que seus produtos têm uma profundidade de produto única e oferecem valor genuíno. Em outras palavras, o Google não listará apenas qualquer produto. Tem que passar por um certo padrão.

Ao finalizar a compra, os clientes compram produtos diretamente dos vendedores e apenas raramente por meio do próprio Google. Para a maioria dos produtos, o usuário é direcionado para o site de outra empresa, seja Walmart ou Target ou um site de varejo menor.

Cada lista de produtos consiste em um nome de produto, detalhes do produto, fotos, comentários e diferentes opções de compra. Muitas listas de produtos fornecem até mesmo uma faixa de preço típica. Dessa forma, você pode saber rapidamente o quão bom é o seu negócio.

Faixa de preços do produto Google Shopping

Ao navegar pelas listas de produtos, os clientes podem filtrar os produtos por preço (de baixo para cima ou de alto para baixo), pontuação de avaliação, marca, vendedor e muito mais. Isso permite que os compradores restrinjam sua pesquisa às suas necessidades. Combinado com o enorme escopo do Google, os filtros são uma ferramenta poderosa para os consumidores.

Quando nenhum filtro é selecionado, os resultados da pesquisa de produto são classificados com base na relevância da pesquisa, informações no feed de dados do produto e número de lances de anúncio.

Como a pesquisa do Google, o Google Shopping oferece listagens pagas ou patrocinadas. Ao contrário das listagens orgânicas gratuitas, as listagens pagas custam dinheiro. Em troca, seu produto flutua para o topo da página para destaque extra em relação a outras listagens.

Muitos varejistas até executam campanhas do Google Shopping para direcionar suas listas de produtos a públicos específicos com anúncios de palavras-chave específicas.

Como você pode ver, o Google Shopping é um serviço dinâmico que oferece várias maneiras diferentes de comercializar seu produto.

Por que usar o Google Shopping?

Se você ainda não está convencido de que precisa aproveitar as vantagens do Google Shopping, considere o seguinte:

• 51% dos compradores pesquisados ​​pelo Google dizem que usam o Google para pesquisar uma compra que planejam fazer online.
• O tempo médio entre uma pesquisa de produto do Google e uma compra é de 20 dias (são 26 dias na Amazon)
• 35% das pesquisas de produtos do Google se transformam em transações em 5 dias.

Você deve listar seus produtos no Google Shopping porque é uma exposição gratuita. Não só é gratuito, mas você tem acesso a uma base de usuários gigante. Todo mundo usa o Google. É o maior buscador do mundo, ocupando 87,6% do mercado de buscadores.

O Google Shopping só pode aumentar o tráfego para seu produto. Não pode machucar.

As listagens pagas também compensam: as taxas de conversão dos anúncios da lista de produtos do Google (PLA) são 30% mais altas do que os anúncios de texto comparáveis ​​em desktops. Os anúncios no Google Shopping podem ser um grande impulso para sua estratégia de marketing digital.

Além disso, o Google Shopping é integrado a outros serviços do Google. Por exemplo, qualquer produto listado no Google Shopping pode aparecer em SERPs regulares do Google. Portanto, seu produto pode ser apresentado como uma lista de site, um resultado de compra ou até mesmo um resultado de anúncio PPC (pagamento por clique).

O Google Shopping é uma experiência visual. Ele imita a experiência de compra física, exibindo seu produto entre outros produtos e lojas. Muitos clientes de primeira viagem podem encontrar seu produto enquanto navegam casualmente no Google Shopping, enquanto os clientes que visitam seu site diretamente precisam saber sobre você primeiro.

Quer você opte por listagens gratuitas ou pagas, o Google Shopping ajudará seu produto a alcançar mais pessoas. É por isso que você deve usá-lo.

Como começar no Google Shopping

Depois de se inscrever no Google Merchant Center, você mesmo pode listar seus produtos ou contratar uma empresa terceirizada para cuidar da configuração para você. O que quer que você decida, aqui estão as principais informações que você ou eles precisarão saber:

Para listagens pagas , você precisará vincular sua conta do Merchant Center à conta do Google Ads. Se você não tem uma conta do Google Ads, pode aprender como se registrar aqui. A partir daí, você pode iniciar uma campanha inteligente do Shopping para que seu produto apareça como um anúncio nas plataformas do Google, como Pesquisa Google, YouTube e Gmail.

Para listagens orgânicas , você precisará enviar informações valiosas do produto para um feed principal. As informações valiosas do produto incluem a descrição, especificações técnicas, análises e muito mais. O feed principal é a principal fonte de dados usada para acessar e exibir as informações do produto.

Aqui está uma lista de todas as informações valiosas do produto de que você precisa:

• Título— o título do produto deve ser consistente em toda a web. Portanto, faça uma referência cruzada com o título do produto listado em seu site.
• ID do produto - cada produto deve ter um ID exclusivo para diferenciá-lo de outros produtos.
• Descrição— Seu melhor redator deve abordar a descrição do produto. Em poucas linhas, descreva de forma sucinta e precisa o produto. Isso pode fazer ou quebrar uma venda.
• Preço— o preço é uma informação importante. Se o preço flutuar, você pode mantê-lo atualizado usando as atualizações automáticas de itens do Merchant Center.
• Marca— O nome da marca pode ser sua própria marca, mas se você revende produtos de outras marcas, certifique-se de incluir o nome da marca.
• Disponibilidade— assim como o preço, a disponibilidade do produto pode variar. Você vai querer manter isso atualizado com atualizações automáticas de itens para o caso de o produto ficar sem estoque.
• Link— verifique se você tem um link de produto funcionando para o Google Shopping para redirecionar.
• Link da imagem— Fornece links para qualquer imagem do produto. Você vai querer ter certeza de que as imagens são de alta qualidade.

Depois de coletar as informações acima, você pode enviá-las ao feed principal de uma das seguintes maneiras:

• Faça upload das informações em uma planilha do Google. O Merchant Center fornece um modelo opcional para você usar.
• Faça com que o Google recupere as informações do produto de seu servidor.
• Faça o upload manual das informações para o Google Merchant Center.
• Permita que o Google rastreie seu site e encontre as informações por conta própria.

Assim que as informações do produto forem enviadas, você estará no caminho certo para listar seus produtos no Google Shopping. Apenas certifique-se de otimizar o texto e as imagens antes de enviar. Você deseja que eles sejam o mais nítidos e precisos possível.

Dicas para usar o Google Shopping

Agora que você sabe o básico para começar a usar o Google Shopping, aqui estão algumas dicas úteis para ajudá-lo em seu caminho:

Otimize sua loja para ter alta conversão. Apenas listar seus produtos no Google Shopping não levará necessariamente a vendas. Você precisa de títulos de produtos eficazes, marcadores, imagens de alta qualidade, preços competitivos e análises positivas. O design visual do seu próprio site é tão importante quanto a aparência do produto no Google Shopping, se não mais importante.

Considere seriamente a exibição de uma campanha inteligente do Shopping. Uma campanha inteligente do Shopping permite que você segmente os clientes que procuram seu produto. Ao investir em canais de anúncios pagos, você pode garantir que seu cliente-alvo veja seu produto na parte superior da página de resultados do Google Shopping. Além disso, você só é cobrado quando alguém realmente clica em sua listagem. É por isso que também é conhecido como marketing pay-per-click (PPC).

Aprenda a diferença entre ROI (retorno do investimento) e ROAS (retorno do investimento em publicidade). Embora o ROI possa dizer se sua campanha de marketing beneficia sua empresa em geral, o ROAS informa se seus anúncios estão gerando alguma receita. Ambas são métricas importantes, mas o ROAS é melhor para avaliar o sucesso de seus gastos com publicidade, especificamente.

Por fim, embora o Google Shopping permita que você liste a maioria dos produtos, ele proíbe alguns: produtos falsificados, produtos perigosos, produtos inadequados, conteúdo de anúncios sem suporte, conteúdo adulto, álcool e conteúdo relacionado a jogos de azar. Se estiver postando conteúdo ou serviços proibidos, você não receberá apenas um aviso, mas também a suspensão completa da conta do Google Ads.

Você aprenderá muito com o uso do Google Shopping, mas essas dicas o ajudarão a começar com o pé direito.

Trabalhando com SEO.co

Aqui em SEO.co, entendemos a importância do Google Shopping para uma estratégia de marketing de e-commerce. Se você deseja aproveitar as vantagens do Google Shopping, mas não tem tempo ou recursos, estamos aqui para ajudar.

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