Pemberitahuan Dorong untuk Memaksimalkan Keterlibatan Bisnis
Diterbitkan: 2021-12-27Bisnis berusaha untuk mempertahankan pelanggan mereka yang sudah ada karena mendapatkan mereka di tempat pertama menghabiskan waktu, tenaga, dan uang mereka.
Selain itu, lebih efektif untuk terlibat dengan klien lama Anda daripada prospek bisnis baru. Klien Anda tidak selalu berhenti menggunakan layanan Anda karena kualitas kerja; mereka terkadang berhenti menggunakan layanan Anda karena alasan lain yang tidak dapat dilewati. Lebih mudah untuk mengembangkan hubungan dengan klien lama Anda karena Anda sudah mengenal satu sama lain.
Salah satu cara efektif untuk mempertahankan keterlibatan dengan klien lama, yang sudah pergi, atau yang sudah ada adalah dengan mengirimi mereka konten yang bermanfaat atau menarik (menawarkan mereka sesuatu yang istimewa dari waktu ke waktu). Itu akan membuat mereka kembali kepada Anda, lagi dan lagi.
Di dunia yang bergerak cepat dan sibuk ini, orang hanya memiliki sedikit waktu untuk mengingat bisnis Anda atau memeriksa sendiri konten terbaru Anda. Dan dengan demikian, mereka perlu sedikit dorongan atau pop up untuk melihat apa yang terbaru yang Anda miliki untuk mereka.
Dan dorongan kecil itu adalah Pemberitahuan Push Anda.
Diperkenalkan pada tahun 2009, Apple meluncurkan Apple Push Notification (APN) yang membawa pemberitahuan email Blackberry ke ruang baru dan sejak itu menjadi alat revolusioner yang digunakan oleh pemasar digital di seluruh dunia untuk mengirim pembaruan yang menarik kepada pelanggan.
APA ITU PEMBERITAHUAN PUSH?
Pemberitahuan Push adalah pesan singkat atau peringatan yang muncul di ponsel atau desktop Anda, menyampaikan penawaran atau pesan dari bisnis yang berbeda.
Pemberitahuan ini hanya sampai kepada Anda jika Anda telah menginstal aplikasi perusahaan tersebut atau telah memilih untuk menerimanya.

MENGAPA ANDA HARUS MENGGUNAKAN NOTIFIKASI PUSH?
- Pemberitahuan Push memiliki rasio klik-tayang yang lebih baik daripada email karena tidak tersaring dalam spam atau tetap belum dibuka di kotak masuk Anda.
- Tingkat konversi dari pemberitahuan push juga tinggi karena langsung muncul di layar seluler atau desktop pengguna, menarik perhatian mereka.
- Mereka memberi Anda pilihan apakah Anda ingin menerima pemberitahuan dari merek atau aplikasi tertentu. Ketika pengguna memilih untuk mengizinkan pemberian izin, mereka tertarik untuk menargetkan mereka dengan lebih baik.
- Pemberitahuan ini membantu Anda menangkap prospek berkualitas baik yang tertarik dengan merek Anda.
- Karena Anda mengirimi mereka pembaruan tentang apa yang baru dan meminta mereka untuk mengambil tindakan, ada kemungkinan besar mereka mengunjungi situs web Anda, dan dengan demikian, mengarah pada peningkatan lalu lintas kembali.
- Tidak seperti iklan promosi atau buletin Anda, menulis salinan dan mendesain konten untuk konten pemberitahuan push relatif lebih mudah untuk menghemat waktu.
- Untuk terhubung ke pengguna Anda pada waktu yang tepat atau menerima tanggapan instan, notifikasi push berfungsi paling baik.
Skor olahraga, pembaruan cuaca atau lalu lintas, pesan promosi merek, penawaran, dll., adalah informasi yang dikirim melalui pemberitahuan push untuk mendorong tindakan. Pemberitahuan ini bermanfaat dalam meningkatkan keterlibatan dan lalu lintas ke situs web atau aplikasi Anda.
KAPAN MENGGUNAKAN PEMBERITAHUAN PUSH-
Untuk mendapatkan pengunjung kembali ke situs web Anda:
Jika lalu lintas di situs web Anda mulai menurun, itu adalah tanda bahwa Anda perlu menyusun strategi untuk mengembalikannya ke jalurnya. Anda dapat memulainya dengan menargetkan pelanggan yang sudah ada dengan mengirimkan pemberitahuan push kepada mereka.
Tawarkan sesuatu yang menarik, baik itu penawaran atau update, agar mereka mengunjungi website Anda.
Saat memonetisasi situs web Anda:
Jika Anda memiliki situs web yang pendapatannya bergantung pada tampilan iklan dan jumlah kunjungan halaman, maka pemberitahuan push adalah cara yang bagus untuk menjaga arus lalu lintas tetap masuk. Pada saat yang sama, Anda dapat memetik manfaat dari monetisasi situs web. lalu lintas situs web Anda.
Mendorong pengguna untuk mengambil tindakan:

Anda dapat menggunakan pemberitahuan push untuk meminta klien Anda mengambil tindakan.
Ajakan bertindak tentang obral khusus yang sedang berlangsung, mengingatkan pelanggan Anda untuk melakukan pembelian barang yang ada di keranjang mereka, atau bahkan pesan sederhana untuk melihat tambahan atau pembaruan baru yang dibuat di situs web atau aplikasi. Melalui pemberitahuan push, Anda dapat mendorong pengguna Anda untuk melakukan sesuatu.
Dengan pemberitahuan push, mudah untuk menyesuaikan dan menggunakannya sesuai kebutuhan dan kebutuhan Anda. Hal ini dapat digunakan untuk memenuhi berbagai tujuan.
BAGAIMANA STRATEGI PEMBERITAHUAN PUSH YANG BAIK
- Konten pemberitahuan push Anda harus memiliki konten yang menarik. Pesannya harus tajam dan jelas, seperti satu kalimat dengan CTA. Pesan harus mudah dipahami hanya dengan pandangan sekilas dan harus menargetkan audiens Anda. Jika perlu, ciptakan rasa urgensi untuk membuat orang mengambil tindakan lebih cepat.
- Gunakan elemen visual dalam notifikasi Anda seperti logo, gambar menarik, dan emoji untuk meningkatkan kesadaran merek Anda dan membuat pesan Anda tampak lebih hangat.
- Targetkan pengguna yang telah berlangganan pembaruan email dan buletin Anda dengan mengarahkan mereka ke halaman keikutsertaan pemberitahuan push.
- Demikian pula, Anda bahkan dapat memberikan tautan ke halaman keikutsertaan pemberitahuan push di halaman media sosial Anda di mana orang dapat mendaftar untuk menerima pemberitahuan.
- Coba berbagai jenis pemberitahuan push melalui pengujian berbagai metode dan konten untuk melihat mana yang lebih efektif dalam mendapatkan RKPT (Rasio Klik-Tayang). RKT: Jumlah klik yang diterima iklan dibagi dengan berapa kali iklan ditampilkan atau ditampilkan (tayangan). Anggaplah, jika iklan Anda mendapat 10 klik dan 100 tayangan, RKPT akan menjadi 10%. Kirim pemberitahuan push dengan pesan yang tepat dan pada waktu yang tepat. Itu harus menggambarkan emosi yang tepat dan harus sesuai dengan sifat konten Anda.
- Jangan mengirim pesan yang sangat umum melalui pemberitahuan push. Jadikan pesan dan notifikasi Anda lebih dipersonalisasi yang akan memberikan dorongan ekstra kepada pengguna Anda.
- Beri pengguna Anda pilihan untuk memilih dan tidak menerima pemberitahuan push dan tetap berbasis izin. Pilih jenis pesan keikutsertaan yang akan muncul dengan benar.
- Dan terakhir, otomatiskan pemberitahuan push Anda untuk menjadwalkannya tepat waktu. Jangan berlebihan dengan mengirimkan terlalu banyak notifikasi, yang dapat menyebabkan orang ingin keluar atau menonaktifkan notifikasi Anda.
Sekarang Anda harus memiliki gagasan tentang mengapa pemberitahuan push penting untuk meningkatkan keterlibatan Anda dengan pengguna dan bagaimana Anda dapat membuatnya bekerja untuk Anda.
Tetapi sebelum Anda memulai dengan strategi pemberitahuan push Anda, pastikan Anda tahu cara memilih penyedia terbaik.
Berikut adalah beberapa hal yang perlu Anda ingat:
- Kinerja: Penyedia Anda harus dapat memberikan hasil yang baik dalam hal kinerja dan meningkatkan tingkat langganan push Anda.
- Kemudahan penerapan: Cari yang dapat menyelesaikan pekerjaan Anda dan mudah diterapkan serta dikelola. Jangan biarkan kebanyakan pilihan lainnya membingungkan Anda.
- Analytics: Anda harus melacak pengiriman Anda dan mendapatkan laporan tayangan, rasio klik-tayang, dan data relevan lainnya untuk melacak hasil kinerja.
- Kemampuan beradaptasi dan bantuan: Penyedia yang Anda pilih harus membantu Anda mengenai opsi apa pun dengan baik dan harus cukup beradaptasi untuk mengintegrasikan layanan tambahan apa pun.
- Otomatisasi dan penyesuaian: Penyedia yang Anda pilih harus memberi Anda opsi untuk mengotomatisasi dan menyesuaikan pesan dan pemberitahuan Anda tanpa harus selalu menghubungi mereka untuk mendapatkan dukungan. Itu harus cukup kuat untuk memungkinkan Anda menargetkan subkumpulan pengguna.
Jadi, lanjutkan dan manfaatkan pemberitahuan push sebaik mungkin untuk tidak hanya meningkatkan lalu lintas Anda tetapi juga meningkatkan keterlibatan pengguna Anda.
Jika Anda masih ragu, tim pengembang ahli MyTasker akan membantu Anda dengan pertanyaan apa pun dan dengan senang hati akan membantu menyiapkan pemberitahuan push untuk Anda.
