Notificações push para maximizar o envolvimento comercial

As empresas se esforçam para reter seus clientes existentes porque obtê-los em primeiro lugar custa-lhes tempo, esforço e dinheiro.

Além disso, é mais eficaz se envolver com seus antigos clientes do que novos clientes em potencial. Seus clientes nem sempre param de utilizar seu serviço por causa da qualidade do trabalho; às vezes, eles param de usar seu serviço por outros motivos que não podem ser ignorados. É mais fácil desenvolver um relacionamento com seus clientes antigos, pois vocês já se conhecem.

Uma das maneiras eficazes de manter o envolvimento com seus clientes antigos, antigos ou existentes é enviar-lhes conteúdo útil ou intrigante (ofereça-lhes algo especial de vez em quando). Isso os faria voltar para você, novamente e novamente.

Neste mundo agitado e em rápida mutação, as pessoas têm muito pouco tempo para se lembrar do seu negócio ou para verificar o conteúdo mais recente por conta própria. E, portanto, eles precisam de um pequeno empurrão ou abrir para verificar as novidades que você tem para eles.

E esse pequeno push é a sua Notificação Push.

Introduzida no ano de 2009, a Apple lançou o Apple Push Notification (APN) que trouxe as notificações por e-mail do Blackberry para um novo espaço e desde então se tornou uma ferramenta revolucionária usada por profissionais de marketing digital em todo o mundo para enviar atualizações atraentes aos clientes.

O QUE É UMA NOTIFICAÇÃO PUSH?

Notificações push são mensagens curtas ou alertas que surgem no seu celular ou desktop, transmitindo ofertas ou mensagens de diferentes empresas.

Essas notificações só chegam a você quando você instala os aplicativos dessas empresas ou opta por recebê-los.

POR QUE VOCÊ DEVE USAR AS NOTIFICAÇÕES PUSH?

1. Notificação push tem uma taxa de cliques melhor do que e-mails porque eles não são filtrados no spam ou permanecem fechados em sua caixa de entrada.
2. As taxas de conversão de notificações push também são altas porque aparecem diretamente na tela do celular ou desktop do usuário, chamando sua atenção.
3. Eles permitem que você escolha se deseja receber notificações de uma determinada marca ou aplicativo. Quando os usuários optam por permitir a concessão, eles se interessam por isso para direcioná-los melhor.
4. Essas notificações ajudam a capturar leads de boa qualidade que se interessam por sua marca.
5. Como você envia atualizações sobre o que há de novo e os estimula a agir, há grandes chances de eles visitarem seu site e, assim, aumentar o tráfego de retorno.
6. Ao contrário de seus anúncios promocionais ou boletins informativos, escrever cópias e projetar conteúdo para seu conteúdo de notificação por push é relativamente mais fácil para economizar tempo.
7. Para se conectar aos seus usuários no momento certo ou receber respostas instantâneas, as notificações push funcionam melhor.

Placares esportivos, atualizações de clima ou tráfego, mensagens promocionais da marca, ofertas, etc., são informações enviadas por meio de notificações push para impulsionar as ações. Essas notificações são benéficas para aumentar o engajamento e o tráfego para seu site ou aplicativo.

QUANDO USAR NOTIFICAÇÕES PUSH-

Para trazer os visitantes de volta ao seu site:

Se o tráfego em seu site começou a diminuir, é um sinal de que você precisa trabalhar em uma estratégia para colocá-lo de volta nos trilhos. Você pode iniciá-lo visando seus clientes existentes, enviando-lhes uma notificação push.

Ofereça algo emocionante, seja uma oferta ou atualização, para que visitem o seu site.

Ao monetizar seu site:

Se você tem um site cuja receita depende das visualizações de anúncios e do número de visitas à página, as notificações push são uma ótima maneira de manter um fluxo constante de tráfego. Ao mesmo tempo, você pode colher os benefícios da monetização de tráfego do seu site.

Instando os usuários a agirem:

Você pode usar notificações push para solicitar que seu cliente execute uma ação.

Um call to action sobre uma venda especial em andamento, lembrando seus clientes de fazerem por meio da compra de itens que estão no carrinho, ou mesmo uma simples mensagem para verificar a nova adição ou atualização feita no site ou no aplicativo. Por meio de notificações push, você pode incitar seus usuários a fazer algo.

Com notificações push, é fácil personalizar e usar de acordo com seus requisitos e necessidades. Pode ser usado para diversos fins.

COMO DEVE SER UMA BOA ESTRATÉGIA DE NOTIFICAÇÃO POR PUSH-

1. Seu conteúdo de notificação push deve ter um conteúdo atraente. A mensagem deve ser nítida e clara, como uma frase de efeito com um CTA. A mensagem deve ser facilmente compreendida com apenas um relance e deve ser direcionada ao seu público. Se necessário, crie um senso de urgência para fazer as pessoas agirem com mais rapidez.
2. Use elementos visuais em suas notificações, como logotipos, imagens interessantes e emojis para aumentar o conhecimento de sua marca e fazer suas mensagens parecerem mais calorosas.
3. Direcione os usuários que já se inscreveram para receber atualizações por e-mail e boletim informativo, direcionando-os para uma página de opção de notificação por push.
4. Da mesma forma, você pode até fornecer um link para sua página de opt-in de notificação push em suas páginas de mídia social, por meio do qual as pessoas podem se inscrever para receber notificações.
5. Experimente diferentes tipos de notificação push testando vários métodos e conteúdo para ver qual deles é mais eficaz para obter as CTRs (taxas de cliques). CTR: o número de cliques que qualquer anúncio recebe dividido pelo número de vezes que o anúncio é exibido ou mostrado (impressões). Suponhamos que, se seu anúncio obtivesse 10 cliques e 100 impressões, a CTR seria de 10%. Envie notificações push com a mensagem certa e na hora certa. Deve representar a emoção certa e deve estar de acordo com a natureza do seu conteúdo.
6. Não envie mensagens muito generalizadas por meio de notificações push. Torne suas mensagens e notificações mais personalizadas, o que dará a seus usuários um impulso extra.
7. Dê aos seus usuários a opção de aceitar ou não as notificações push e mantê-lo baseado em permissão. Escolha que tipo de mensagem de aceitação aparecerá corretamente.
8. E, por último, automatize suas notificações push para agendá-las a tempo. Não exagere enviando muitas notificações, o que pode fazer com que as pessoas desistam ou desativem suas notificações.

Agora você deve ter uma ideia sobre por que as notificações push são essenciais para aumentar seu envolvimento com os usuários e como você pode fazer com que funcionem para você.

Mas antes de começar com sua estratégia de notificação push, certifique-se de saber como escolher os melhores provedores.

Aqui estão algumas coisas que você precisa manter em mente:

1. Desempenho: seu provedor deve ser capaz de fornecer bons resultados em relação ao desempenho e aumentar sua taxa de assinatura de push.
2. Facilidade de implementação: procure aqueles que podem realizar seu trabalho e são fáceis de implementar e gerenciar. Não deixe que a outra infinidade de opções o confunda.
3. Análise: você deve rastrear suas entregas e obter relatórios de impressões, taxas de cliques e outros dados relevantes para rastrear os resultados de desempenho.
4. Adaptabilidade e assistência: Os provedores que você escolher devem ajudá-lo com relação a quaisquer opções e devem ser adaptáveis ​​o suficiente para integrar quaisquer serviços adicionais.
5. Automação e personalização: O provedor que você escolher deve dar a você a opção de automatizar e personalizar suas mensagens e notificações sem ter que se aproximar deles para obter suporte sempre. Deve ser robusto o suficiente para permitir que você direcione subconjuntos de usuários.

Então, vá em frente e faça o melhor uso das notificações push para não apenas aumentar o tráfego, mas também o envolvimento do usuário.

Se você ainda tiver alguma dúvida, a equipe de desenvolvedores qualificados do MyTasker irá ajudá-lo com qualquer uma de suas dúvidas e ficará feliz em ajudá-lo a configurar notificações push para você.