推送通知以最大限度地提高业务参与度

已发表: 2021-12-27

企业努力留住现有客户，因为首先获得他们需要花费时间、精力和金钱。

此外，与新的业务前景相比，与旧客户互动更有效。您的客户并不总是因为工作质量而停止使用您的服务；他们有时会因为其他不可跳过的原因停止使用您的服务。与老客户建立融洽关系会更容易，因为你们已经相互认识了。

与旧客户、已离职客户或现有客户保持互动的一种有效方法是向他们发送有用或有趣的内容（不时为他们提供一些特别的东西）。它会让他们一次又一次地回到你身边。

在这个瞬息万变且忙碌的世界中，人们几乎没有时间记住您的业务或亲自查看您的最新内容。因此，他们需要一点点推动或弹出来查看您为他们准备的最新产品。

而那个小小的推送就是你的推送通知。

Apple 于 2009 年推出 Apple Push Notification (APN)，将 Blackberry 的电子邮件通知带入了一个新领域，此后成为全球数字营销人员用来向客户发送引人入胜的更新的革命性工具。

什么是推送通知？

推送通知是在您的手机或桌面上弹出的短消息或警报，传达不同企业的优惠或消息。

只有当您安装了这些公司的应用程序或选择接收它们时，才会收到这些通知。

为什么要使用推送通知？

推送通知的点击率高于电子邮件，因为它们不会在垃圾邮件中被过滤掉，也不会在您的收件箱中保持未打开状态。
推送通知的转化率也很高，因为它们直接出现在用户的移动或桌面屏幕上，吸引了他们的注意力。
它们让您可以选择是否要接收来自特定品牌或应用程序的通知。当用户选择允许授予权限时，他们有兴趣更好地针对他们。
这些通知可帮助您捕获对您的品牌感兴趣的优质潜在客户。
因为您向他们发送有关新内容的更新并提示他们采取行动，所以他们很有可能访问您的网站，从而导致回访流量增加。
与您的促销广告或时事通讯不同，为您的推送通知内容撰写副本和设计内容相对更容易节省时间。
要在正确的时间连接到您的用户或接收即时响应，推送通知效果最佳。

体育比分、天气或交通更新、品牌促销信息、优惠等都是通过推送通知发送的信息，以推动行动。这些通知有助于增加您网站或应用的参与度和流量。

何时使用推送通知 -

要让访问者重新访问您的网站：

如果您网站上的流量开始下降，则表明您需要制定策略以使其重回正轨。您可以通过向现有客户发送推送通知来定位现有客户来启动它。

提供令人兴奋的东西，无论是报价还是更新，以便他们访问您的网站。

通过您的网站获利时：

如果您的网站的收入取决于广告浏览量和页面访问次数，那么推送通知是保持稳定流量的好方法。同时，您可以从您网站的流量。

促使用户采取行动：

您可以使用推送通知来提示您的客户采取行动。

关于正在进行的特价销售的号召性用语，提醒您的客户购买他们购物车中的商品，或者甚至是一条简单的消息，以查看对网站或应用程序所做的新增或更新。通过推送通知，您可以推动用户做某事。

借助推送通知，您可以轻松地根据您的要求和需要对其进行自定义和使用。它可以用于适应各种目的。

一个好的推送通知策略应该如何-

您的推送通知内容应该具有引人注目的内容。信息应该清晰明了，就像带有 CTA 的单线。信息应该一眼就能轻松理解，并且必须针对您的受众。如果需要，营造一种紧迫感，让人们更快地采取行动。
在通知中使用视觉元素（例如徽标、有趣的图像和表情符号）来提高您的品牌知名度并使您的消息看起来更温暖。
通过将用户定向到推送通知选择加入页面来定位已订阅您的电子邮件更新和时事通讯的用户。
同样，您甚至可以在社交媒体页面上提供一个指向您的推送通知选择加入页面的链接，人们可以通过该链接注册接收通知。
通过测试各种方法和内容来尝试不同的推送通知类型，看看哪一种更有效地获得 CTR（点击率）。 CTR：任何广告获得的点击次数除以广告的展示或展示次数（展示次数）。让我们假设，如果您的广告获得 10 次点击和 100 次展示，点击率将为 10%。在正确的时间使用正确的消息发送推送通知。它应该描绘正确的情感，并且必须符合您的内容的性质。
不要通过推送通知发送非常笼统的消息。使您的消息和通知更加个性化，这将为您的用户提供额外的推动。
让您的用户可以选择加入和退出推送通知，并使其保持基于权限。选择将正确显示的选择加入消息类型。
最后，自动化您的推送通知以按时安排它们。不要过度发送太多通知，这可能会导致人们想要退出或忽略您的通知。

现在您应该知道为什么推送通知对于增加您与用户的互动至关重要，以及如何让它为您服务。

但在开始使用推送通知策略之前，请确保您知道如何选择最佳提供商。

以下是您需要牢记的一些事项：

性能：您的提供商应该能够在性能方面提供良好的结果并提高您的推送订阅率。
易于实施：寻找可以完成您的工作并且易于实施和管理的那些。不要让其他过多的选择使您感到困惑。
分析：您应该跟踪您的交付并获取展示次数、点击率和其他相关数据的报告，以跟踪性能结果。
适应性和帮助：您选择的提供商应该在任何选项方面为您提供帮助，并且必须具有足够的适应性以集成任何附加服务。
自动化和定制：您选择的提供商应该为您提供自动化和定制您的消息和通知的选项，而无需始终向他们寻求支持。它应该足够强大，可以让您定位用户子集。

因此，继续充分利用推送通知，不仅可以增加您的流量，还可以增加您的用户参与度。

如果您仍有任何疑问，MyTasker 的熟练开发人员团队将帮助您解决任何疑问，并很乐意协助您设置推送通知。