비즈니스 참여 극대화를 위한 푸시 알림

기업은 우선 기존 고객을 확보하는 데 시간, 노력 및 돈이 들기 때문에 기존 고객을 유지하려고 노력합니다.

게다가, 새로운 비즈니스 전망보다 이전의 고객과 관계를 맺는 것이 더 효과적입니다. 고객이 작업 품질 때문에 항상 서비스 사용을 중단하는 것은 아닙니다. 건너뛸 수 없는 다른 이유로 서비스 사용을 중단하는 경우가 있습니다. 이미 서로를 알고 있기 때문에 오래된 고객과의 관계를 발전시키는 것이 더 쉽습니다.

기존 고객, 사라진 고객 또는 기존 고객과 지속적으로 관계를 유지하는 효과적인 방법 중 하나는 도움이 되거나 흥미로운 콘텐츠를 보내는 것입니다(가끔 특별한 것을 제공). 그것은 그들이 계속해서 당신에게 돌아오도록 만들 것입니다.

빠르게 변화하고 바쁜 세상에서 사람들은 귀하의 비즈니스를 기억하거나 최신 콘텐츠를 직접 확인할 시간이 거의 없습니다. 따라서 최신 정보가 무엇인지 확인하기 위해 약간의 넛지 또는 팝업이 필요합니다.

그리고 그 작은 푸시가 푸시 알림입니다.

2009년에 도입된 Apple은 Blackberry의 이메일 알림을 새로운 공간으로 가져온 Apple 푸시 알림(APN)을 출시했으며 이후 전 세계 디지털 마케팅 담당자가 고객에게 매력적인 업데이트를 보내는 데 사용하는 혁신적인 도구가 되었습니다.

푸시 알림이란 무엇입니까?

푸시 알림은 모바일 또는 데스크탑에 팝업으로 표시되는 짧은 메시지 또는 경고로, 다양한 비즈니스의 제안이나 메시지를 전달합니다.

이러한 알림은 해당 회사의 앱이 설치되어 있거나 수신을 선택한 경우에만 귀하에게 도달합니다.

왜 푸시 알림을 사용해야 합니까?

1. 푸시 알림은 스팸으로 필터링되지 않거나 받은 편지함에 미개봉 상태로 남아 있기 때문에 이메일보다 클릭률이 더 높습니다.
2. 푸시 알림의 전환율도 사용자의 모바일 또는 데스크톱 화면에 직접 나타나 시선을 사로잡기 때문에 높습니다.
3. 특정 브랜드 또는 앱에서 알림을 받을지 여부를 선택할 수 있습니다. 사용자가 권한 부여를 허용하도록 선택하면 더 나은 대상을 지정하는 데 관심이 있습니다.
4. 이러한 알림은 브랜드에 관심을 갖는 양질의 리드를 포착하는 데 도움이 됩니다.
5. 새로운 소식에 대한 업데이트를 보내고 조치를 취하도록 유도하기 때문에 웹사이트를 방문할 가능성이 높고 따라서 재방문 트래픽이 증가합니다.
6. 판촉 광고나 뉴스레터와 달리 푸시 알림 콘텐츠의 사본을 작성하고 콘텐츠를 디자인하면 시간을 절약하기가 상대적으로 쉽습니다.
7. 적시에 사용자에게 연결하거나 즉각적인 응답을 받으려면 푸시 알림이 가장 잘 작동합니다.

스포츠 점수, 날씨 또는 교통 정보 업데이트, 브랜드 홍보 메시지, 제안 등은 푸시 알림을 통해 전송되는 정보입니다. 이러한 알림은 웹사이트 또는 앱에 대한 참여도와 트래픽을 늘리는 데 유용합니다.

푸시 알림 사용 시기-

방문자가 웹사이트를 다시 방문하도록 하려면:

웹사이트의 트래픽이 감소하기 시작했다면 다시 정상 궤도에 오를 수 있는 전략을 세워야 한다는 신호입니다. 푸시 알림을 보내 기존 고객을 대상으로 하여 시작할 수 있습니다.

제안이든 업데이트이든 흥미진진한 것을 제공하여 웹사이트를 방문하도록 하십시오.

웹사이트에서 수익을 창출할 때:

수익이 광고 조회수와 페이지 방문 수에 따라 달라지는 웹사이트가 있는 경우 푸시 알림은 유입되는 트래픽의 꾸준한 흐름을 유지하는 좋은 방법입니다. 동시에 수익 창출의 이점을 누릴 수 있습니다. 귀하의 웹사이트 트래픽.

사용자가 조치를 취하도록 유도:

푸시 알림을 사용하여 클라이언트가 조치를 취하도록 요청할 수 있습니다.

진행 중인 특별 판매에 대한 클릭 유도문안, 장바구니에 담긴 품목을 구매할 때 고객에게 상기시키거나 웹사이트 또는 앱에 새로 추가되거나 업데이트된 사항을 확인하라는 간단한 메시지. 푸시 알림을 통해 사용자에게 무언가를 하도록 유도할 수 있습니다.

푸시 알림을 사용하면 요구 사항과 필요에 따라 쉽게 사용자 정의하고 사용할 수 있습니다. 다양한 용도에 맞게 사용할 수 있습니다.

좋은 푸시 알림 전략은 다음과 같습니다.

1. 푸시 알림 콘텐츠에는 매력적인 콘텐츠가 있어야 합니다. 메시지는 CTA가 포함된 한 줄짜리 캐치처럼 선명하고 명확해야 합니다. 메시지는 한 눈에 쉽게 이해할 수 있어야 하며 청중을 대상으로 해야 합니다. 필요한 경우 사람들이 더 빨리 조치를 취할 수 있도록 긴급성을 조성하십시오.
2. 로고, 흥미로운 이미지, 이모티콘과 같은 시각적 요소를 알림에 사용하여 브랜드 인지도를 높이고 메시지를 더 따뜻하게 보이게 합니다.
3. 푸시 알림 수신 동의 페이지로 안내하여 이미 이메일 업데이트 및 뉴스레터를 구독한 사용자를 타겟팅합니다.
4. 마찬가지로 소셜 미디어 페이지에 푸시 알림 수신 동의 페이지에 대한 링크를 제공하여 사람들이 알림 수신에 등록할 수 있습니다.
5. 다양한 방법과 콘텐츠를 테스트하여 다양한 푸시 알림 유형을 시도하여 CTR(클릭률)을 얻는 데 어떤 것이 더 효과적인지 확인하십시오. CTR: 광고가 받는 클릭 수를 광고가 표시되거나 표시된 횟수(노출수)로 나눈 값입니다. 광고에 10번의 클릭과 100번의 노출이 발생한 경우 CTR은 10%라고 가정해 보겠습니다. 적절한 메시지와 함께 적절한 시간에 푸시 알림을 보냅니다. 올바른 감정을 묘사해야 하며 콘텐츠의 성격에 따라야 합니다.
6. 푸시 알림을 통해 매우 일반화된 메시지를 보내지 마십시오. 메시지와 알림을 더욱 개인화하여 사용자에게 추가 푸시를 제공합니다.
7. 사용자에게 푸시 알림에 대한 옵트인 및 옵트아웃 옵션을 제공하고 권한 기반으로 유지하세요. 어떤 종류의 옵트인 메시지가 제대로 표시되는지 선택합니다.
8. 마지막으로 푸시 알림을 자동화하여 제 시간에 예약하십시오. 너무 많은 알림을 보내서 과용하지 마십시오. 사람들이 알림을 원하지 않거나 음소거할 수 있습니다.

이제 푸시 알림이 사용자 참여를 늘리는 데 필수적인 이유와 이를 어떻게 활용할 수 있는지에 대한 아이디어를 얻었을 것입니다.

그러나 푸시 알림 전략을 시작하기 전에 최고의 공급자를 선택하는 방법을 알고 있는지 확인하십시오.

다음은 염두에 두어야 할 몇 가지 사항입니다.

1. 성능: 공급자는 성능과 관련하여 좋은 결과를 제공하고 푸시 구독률을 높일 수 있어야 합니다.
2. 구현 용이성: 작업을 완료할 수 있고 구현 및 관리하기 쉬운 것을 찾으십시오. 다른 과다한 옵션이 당신을 혼란스럽게 하지 않도록 하십시오.
3. 분석: 게재를 추적하고 노출수, 클릭률 및 기타 관련 데이터에 대한 보고서를 가져와 성능 결과를 추적해야 합니다.
4. 적응성 및 지원: 귀하가 선택한 제공자는 모든 옵션과 관련하여 귀하를 잘 지원해야 하며 추가 서비스를 통합할 수 있을 정도로 적응력이 있어야 합니다.
5. 자동화 및 사용자 지정: 선택한 공급자는 항상 지원을 받기 위해 접근하지 않고도 메시지와 알림을 자동화하고 사용자 지정할 수 있는 옵션을 제공해야 합니다. 사용자의 하위 집합을 대상으로 할 수 있을 만큼 충분히 강력해야 합니다.

따라서 푸시 알림을 최대한 활용하여 트래픽을 증가시킬 뿐만 아니라 사용자 참여도를 높이십시오.

그래도 의심이 가는 경우 MyTasker의 숙련된 개발자 팀이 귀하의 쿼리를 도와드리고 푸시 알림 설정을 기꺼이 도와드릴 것입니다.