10 Hal yang Perlu Dipertimbangkan Tentang Situs Web Anda di 2019

Podcast Pemasaran dengan John Jantsch tentang 10 Hal yang Perlu Dipertimbangkan Tentang Situs Web Anda di 2019

Anda telah memulai bisnis dan membuat situs web Anda. Tapi itu tidak berarti pekerjaan Anda di sini selesai. Perilaku dan tren berubah, kebutuhan Anda berubah, dan situs web Anda harus terus berkembang agar memenuhi tujuan Anda.

Langkah pertama adalah memikirkan apa yang benar- benar Anda inginkan dari situs web Anda. Apakah Anda mencoba untuk mendapatkan lebih banyak pembaca atau pelanggan, membuat lebih banyak penjualan, atau menghasilkan lebih banyak panggilan dari prospek?

Sebelum Anda melalui proses memperbarui situs Anda untuk memberikan yang terbaik dari tujuan yang baru diidentifikasi ini, Anda ingin memulai dengan memahami bagaimana pengalaman pengguna situs web Anda saat ini. Pertimbangkan untuk menggunakan alat yang menguji pengalaman pengguna. Sesuatu seperti Neil Patel's Crazy Egg memungkinkan Anda memasang kode di situs web Anda yang menghasilkan laporan peta panas untuk setiap halaman. Peta ini menunjukkan bagaimana dan di mana orang mengonsumsi konten di situs Anda—tempat mereka mengeklik atau mengarahkan kursor, cara mereka menggulir, dan apa yang sebenarnya mereka coba lakukan di setiap halaman.

Setelah Anda memahami dasar-dasar apa yang ingin Anda capai dan bagaimana pengguna Anda ingin berinteraksi dengan situs Anda, Anda dapat mulai merencanakan dan merancang situs web yang melayani kedua kebutuhan Anda. Sepuluh tip berikut akan membantu memandu Anda melalui proses tersebut.

1. Bunuh Slider

Korsel dan penggeser menjadi sangat trendi dalam desain web selama beberapa tahun terakhir. Mereka mungkin terlihat cantik, tetapi masalahnya adalah: Itu adalah pengalaman pengguna yang buruk.

Desainer web mungkin mendorong mereka karena keberadaannya di mana-mana, tetapi itu tidak berarti mereka adalah cara terbaik untuk menunjukkan apa yang dilakukan bisnis Anda. Bahkan jika ahli desain web merekomendasikannya, jangan jatuh ke dalam perangkap slider!

2. Mulailah Dengan Janji untuk Memecahkan Masalah

Pelanggan tidak mencari produk atau layanan, mereka mencari solusi. Apa yang sedang Anda selesaikan, dan bagaimana Anda melakukannya?

Masalah yang Anda pecahkan mewakili titik awal perjalanan pelanggan mana pun. Mereka tidak datang ke situs web Anda untuk menelusuri semua produk dan layanan Anda, mereka ingin tahu—sejak mereka tiba di situs Anda—bahwa Anda memahami masalah mereka dan memiliki sarana untuk menyelesaikannya.

3. Kembalikan Spasi Putih

Seperti mode apa pun, tren desain web datang dan pergi. Situs web Anda pasti dapat terlihat kuno jika ada elemen gaya yang populer dalam dekade terakhir tetapi kurang populer saat ini.

Masalahnya, situs web bukan hanya tentang penampilan. Mereka harus lebih mampu kegunaan. Apa yang memungkinkan pengunjung untuk mengonsumsi konten dan melakukan perjalanan yang Anda inginkan dengan cara termudah?

Jawabannya adalah spasi. Beberapa tahun yang lalu, trennya adalah menjejalkan segala sesuatu di paro atas. Sekarang, beranda pengguliran bentuk panjang sangat populer, dan itu karena pengguna tidak ingin mengeklik lagi. Mereka ingin menelusuri perjalanan dan menemukan semua informasi yang relevan di satu halaman.

Ketika saya berbicara tentang spasi, itu bukan masalah memiliki blok besar itu. Ini lebih tentang menciptakan ruang bagi konten Anda untuk bernafas. Menambahkan ruang di antara baris informasi yang bergulir memungkinkan Anda untuk lebih fokus ke elemen dan informasi terpenting di situs Anda.

4. Berikan Lebih Sedikit Pilihan

Jangan mencoba menjadi segalanya bagi semua orang. Apa maksud dari bisnis dan situs Anda? Apa yang Anda ingin orang lakukan?

Temukan perbedaan inti Anda dan bagaimana hal itu berbicara kepada klien ideal Anda, dan mulai dari sana. Selain itu, Anda pasti ingin memahami cara menampilkan produk dan layanan yang tidak hanya berbicara kepada audiens ini, tetapi juga paling menguntungkan dan memberikan peluang terbesar bagi bisnis Anda.

Membuat situs yang tidak jelas dan luas hanya akan membuat orang lelah dan tidak menghargai nilai penawaran Anda.

5. Lakukan Panggilan Kuat untuk Bertindak di Sejumlah Tempat

Meskipun Anda tidak berusaha menjadi segalanya bagi semua orang, Anda juga dapat sedikit memvariasikan ajakan bertindak Anda dalam kerangka proposisi nilai Anda yang terdefinisi dengan baik.

Ajakan bertindak ini harus spesifik, dan Anda harus menggembar-gemborkan nilainya. Panggilan umum untuk bertindak seperti "mendaftar untuk pembaruan" tidak memotongnya lagi. Apa itu pembaruan, dan mengapa pelanggan Anda membutuhkannya?

Alih-alih fokus pada ajakan bertindak dengan manfaat nyata. “Dapatkan penawaran gratis” atau “Dapatkan laporan gratis di XYZ” adalah penawaran yang dapat memiliki nilai nyata bagi prospek. Dan jika ajakan bertindak tidak berbicara sendiri, letakkan beberapa teks di sekitarnya yang menekankan nilainya.

Anda dapat dan harus memiliki tiga atau empat ajakan bertindak yang berbeda. Beberapa orang hanya ingin menghubungi Anda, jadi ajakan bertindak “hubungi kami hari ini” tepat untuk mereka. Tetapi Anda juga ingin memiliki ajakan bertindak yang memungkinkan mereka yang mencari kesempatan untuk mempelajari lebih dalam informasi Anda untuk mempelajari lebih lanjut.

6. Bangun Lebih Banyak Halaman Arahan

Halaman arahan tidak harus dibuat untuk menentukan peringkat frasa kunci. Namun mereka harus dibuat untuk setiap iklan, lokasi, produk, dan layanan Anda, sehingga Anda dapat mengarahkan orang ke hal-hal yang memiliki maksud atau kebutuhan tertentu.

Ketika orang-orang disambut dengan informasi spesifik dan relevan saat mereka membuka situs Anda, mereka cenderung mempercayai Anda dan ingin mempelajari lebih lanjut.

7. Buat Halaman Hub

Kami telah berbicara tentang pentingnya membuat konten selama bertahun-tahun, dan beberapa dari Anda telah mengingat pesan itu. Tetapi lebih sering daripada tidak, konten dibuat, didistribusikan di blog Anda, dan kemudian sebagian besar dilupakan.

Agar semua konten ini berfungsi untuk Anda, inilah saatnya untuk mulai menautkan secara internal konten yang telah Anda tulis selama bertahun-tahun. Dan untuk melangkah lebih jauh: Mulailah membuat halaman hub yang berpusat di sekitar tema Anda yang paling penting dan relevan.

Ini tidak hanya menciptakan nilai lebih bagi audiens Anda, yang kemudian dapat menemukan semua informasi yang relevan di satu tempat, tetapi juga membuat peringkat pencarian Google senang, memberi Anda nilai SEO yang signifikan.

8. Pertimbangkan Ponsel Pertama

Untuk sebagian besar bisnis, 70 hingga 80 persen tampilan situs Anda ada di perangkat seluler. Jika Anda ingin melihat di mana posisi bisnis Anda, masuk ke analitik Anda dan periksa laporan perangkat. Itu akan memberi tahu Anda bagaimana orang melihat situs Anda.

Jika sebagian besar lalu lintas Anda berasal dari perangkat seluler, bukankah masuk akal jika situs web Anda harus dioptimalkan untuk menciptakan pengalaman terbaik di seluler? Desainer terkadang kehilangan fokus pada seluler—mereka bekerja di desktop dengan layar raksasa, tetapi bukan itu cara sebagian besar orang menggunakan situs Anda. Pastikan untuk mengingatkan desainer Anda untuk tidak melupakan cara terbaik untuk melayani prospek dan pelanggan Anda dengan desain situs Anda.

9. Nilai Kecepatan Muat untuk Halaman

Seberapa cepat situs Anda dimuat merupakan faktor peringkat yang signifikan bagi Google. Tidak hanya itu, tetapi situs yang memuat lambat membuat pengguna Anda kesal dan membuat kesan pertama yang buruk.

Jika Anda tidak yakin dengan posisi situs Anda, lihat alat Google PageSpeed ​​Insights. Alat ini akan memberikan informasi tentang bagaimana situs Anda dimuat di perangkat seluler dan desktop. Jika Anda tidak mendapatkan peringkat hijau untuk keduanya, bicarakan dengan programmer yang bisa meningkatkan kecepatan Anda ke tempat yang Anda inginkan.

Seringkali sumber masalahnya adalah masalah teknis yang dapat dengan mudah diperbaiki oleh seorang profesional.

10. Mengatasi Masalah Keamanan

Orang-orang menjadi semakin khawatir tentang keamanan akhir-akhir ini. Jika Anda tidak memiliki HTTPS di depan URL, Anda langsung mengikis kepercayaan pada merek Anda. Sertifikat HTTPS memastikan bahwa situs Anda dan data yang dikumpulkan di sana dienkripsi dengan benar dan dilindungi dari peretas.

Semua situs web harus memiliki sertifikat HTTPS, tetapi ini sangat penting jika Anda mengumpulkan informasi sensitif dari pengunjung, seperti informasi kontak atau nomor kartu kredit mereka.

Google sekarang memberi tahu siapa pun di browser Chrome apakah situs yang mereka kunjungi aman atau tidak, dan peringkat Anda di penelusuran Google akan terpengaruh jika Anda tidak memiliki sertifikat itu. Selain itu, ketika hal pertama yang dilihat pengunjung situs Anda adalah “Tidak aman” di jendela browser, hal itu tidak memberikan kesan pertama yang baik.

Untungnya, sebagian besar platform hosting web sekarang menyertakan sertifikat HTTPS dengan layanan hosting mereka. Jika situs Anda adalah situs WordPress, Pressable adalah pilihan hosting yang bagus. Berinvestasi sedikit lebih dalam host web berkualitas tinggi sangat berharga dalam jangka panjang.

Jika Anda ingin mendapatkan hasil yang lebih baik dari situs web Anda di tahun 2019, saatnya untuk mulai memikirkan sepuluh faktor ini.

Suka acara ini? Klik di atas dan beri kami ulasan di iTunes, tolong!

Jika Anda menyukai posting ini, lihat Panduan Bisnis Kecil kami untuk Desain Situs Web.

Episode Podcast Pemasaran Lakban ini dipersembahkan oleh Klaviyo. Jika Anda ingin mengembangkan bisnis Anda, hanya ada satu cara: dengan membangun hubungan pelanggan yang nyata dan berkualitas. Di situlah Klaviyo masuk.

Klaviyo membantu Anda membangun hubungan yang bermakna dengan mendengarkan dan memahami isyarat dari pelanggan Anda, memungkinkan Anda untuk dengan mudah mengubah informasi itu menjadi pesan pemasaran yang berharga.

Apa rahasia mereka? Tonton seri dokumen Beyond Black Friday Klaviyo untuk mengetahui dan membuka kunci strategi pemasaran yang dapat Anda gunakan untuk menjaga momentum sepanjang tahun. Kunjungi saja klaviyo.com/beyondbf.