10 вещей, которые нужно учитывать о вашем веб-сайте в 2019 году

Маркетинговый подкаст с Джоном Янчем о 10 вещах, которые следует учитывать при работе с вашим веб-сайтом в 2019 году

Вы начали бизнес и создали свой сайт. Но это не значит, что ваша работа здесь сделана. Поведение и тенденции меняются, ваши потребности меняются, и ваш веб-сайт должен продолжать развиваться, чтобы соответствовать вашим целям.

Первый шаг — подумать о том, что вы действительно хотите, чтобы ваш сайт делал. Вы пытаетесь получить больше читателей или подписчиков, увеличить продажи или получить больше звонков от потенциальных клиентов?

Прежде чем вы приступите к процессу обновления своего сайта, чтобы наилучшим образом служить этой новой цели, вы хотите начать с понимания того, как пользователи в настоящее время взаимодействуют с вашим сайтом. Рассмотрите возможность использования инструмента, который проверяет взаимодействие с пользователем. Что-то вроде Crazy Egg Нила Пателя позволяет вам установить на свой веб-сайт код, который создает отчет о тепловых картах для каждой страницы. Эти карты показывают, как и где люди потребляют контент на вашем сайте — где они нажимают или наводят курсор мыши, как они прокручивают и что они действительно пытаются сделать на каждой странице.

Как только вы поймете основы того, чего вы хотите достичь, и как ваши пользователи хотят взаимодействовать с вашим сайтом, вы можете приступить к планированию и разработке веб-сайта, который удовлетворит обе ваши потребности. Следующие десять советов помогут вам в этом процессе.

1. Убить ползунков

Карусели и слайдеры стали невероятно модными в веб-дизайне за последние несколько лет. Они могут выглядеть красиво, но дело в том, что это плохой пользовательский опыт.

Веб-дизайнеры могут настаивать на них из-за их повсеместного распространения, но это не значит, что это лучший способ продемонстрировать, чем занимается ваш бизнес. Даже если это рекомендует эксперт по веб-дизайну, не попадайтесь в ловушку слайдера!

2. Начните с обещания решить проблему

Клиенты не ищут продукт или услугу, они ищут решение. Что вы решаете и как вы это делаете?

Проблема, которую вы решаете, представляет собой отправную точку на пути любого клиента. Они пришли на ваш сайт не для того, чтобы бегло просмотреть все ваши продукты и услуги, они хотят знать — с той секунды, как они заходят на ваш сайт, — что вы понимаете их проблему и имеете средства для ее решения.

3. Верните пробелы

Как и любая мода, тренды в веб-дизайне приходят и уходят. Ваш веб-сайт, безусловно, может выглядеть устаревшим, если есть стилистические элементы, которые были популярны в прошлом десятилетии, но менее популярны сегодня.

Дело в том, что веб-сайты — это не только внешний вид. Они должны быть более удобными в использовании. Что позволяет посетителю потреблять контент и проходить путь, который вы хотите, чтобы он прошел самым простым способом?

Ответ - пробел. Несколько лет назад была тенденция запихивать все выше сгиба. Теперь домашние страницы с длинной прокруткой очень популярны, и это потому, что пользователи больше не хотят нажимать на них. Они хотят прокрутить путешествие и найти всю необходимую информацию на одной странице.

Когда я говорю о пустом пространстве, я не имею в виду его большие блоки. Это больше о том, чтобы создать пространство для дыхания вашего контента. Добавление пробела между строками прокручиваемой информации позволяет привлечь больше внимания к наиболее важным элементам и информации на вашем сайте.

4. Предоставляйте меньше вариантов

Не пытайтесь быть всем для всех. Какова цель вашего бизнеса и вашего сайта? Что вы хотите, чтобы люди делали?

Найдите свое основное отличие и то, как оно говорит с вашим идеальным клиентом, и действуйте исходя из этого. Кроме того, вы захотите понять, как продвигать продукты и услуги, которые не только интересны этой аудитории, но и приносят наибольшую прибыль и предоставляют наилучшие возможности для вашего бизнеса.

Создание расплывчатого и широкого сайта только утомляет людей и отталкивает их от ценности ваших предложений.

5. Размещайте сильные призывы к действию в нескольких местах

Хотя вы не пытаетесь быть всем для всех, вы также можете немного варьировать свои призывы к действию в рамках вашего четко определенного ценностного предложения.

Эти призывы к действию должны быть конкретными, и вы должны рекламировать их ценность. Общие призывы к действию, такие как «подпишитесь на обновления», больше не подходят. Что такое обновление и зачем оно нужно вашим клиентам?

Вместо этого сосредоточьтесь на призывах к действию с конкретными преимуществами. «Получить бесплатное предложение» или «Получить бесплатный отчет по XYZ» — это предложения, которые могут иметь реальную ценность для потенциальных клиентов. А если призыв к действию не говорит сам за себя, поместите вокруг него текст, подчеркивающий его ценность.

У вас может и должно быть три или четыре разных призыва к действию. Некоторые люди просто хотят связаться с вами, поэтому им подходит призыв к действию «Позвоните нам сегодня». Но вы также хотите иметь призывы к действию, которые позволят тем, кто хочет глубже погрузиться в вашу информацию, получить больше информации.

6. Создайте больше целевых страниц

Целевые страницы не обязательно создаются для ранжирования по ключевой фразе. Но они должны быть созданы для каждого из ваших объявлений, местоположений, продуктов и услуг, чтобы вы могли направлять людей к вещам, которые имеют конкретное намерение или потребность.

Когда люди встречают конкретную, актуальную информацию, когда они попадают на ваш сайт, они с большей вероятностью будут вам доверять и захотят узнать больше.

7. Создание узловых страниц

Мы много лет говорили о важности создания контента, и некоторые из вас приняли это сообщение близко к сердцу. Но чаще всего контент создается, распространяется в вашем блоге, а потом о нем забывают.

Чтобы заставить весь этот контент работать на вас, пришло время начать внутренние ссылки на контент, который вы написали за эти годы. И чтобы сделать еще один шаг: начните создавать узловые страницы, сосредоточенные вокруг ваших самых важных и актуальных тем.

Это не только создает большую ценность для вашей аудитории, которая затем может найти всю необходимую информацию в одном месте, но также делает поисковые рейтинги Google счастливыми, предоставляя вам значительную ценность для SEO.

8. Подумайте о мобильных устройствах в первую очередь

Для большинства предприятий от 70 до 80 процентов просмотров вашего сайта приходится на мобильные устройства. Если вы хотите увидеть, где падает ваш бизнес, зайдите в свою аналитику и проверьте отчет об устройстве. Это скажет вам, как люди просматривают ваш сайт.

Если большая часть вашего трафика поступает с мобильных устройств, не разумно ли, что ваш веб-сайт должен быть оптимизирован для обеспечения наилучшего взаимодействия с мобильными устройствами? Дизайнеры иногда упускают из виду фокус на мобильных устройствах — они работают на настольных компьютерах с огромными экранами, но это не то, как большинство людей используют ваш сайт. Обязательно напомните своим дизайнерам, чтобы они не забывали о том, как лучше всего обслуживать потенциальных клиентов и клиентов с помощью дизайна вашего сайта.

9. Оцените скорость загрузки страниц

Скорость загрузки вашего сайта является важным фактором ранжирования для Google. Мало того, сайты с медленной загрузкой раздражают ваших пользователей и создают плохое первое впечатление.

Если вы не знаете, где находится ваш сайт, воспользуйтесь инструментом Google PageSpeed ​​Insights. Инструмент предоставит информацию о том, как ваш сайт загружается как на мобильных, так и на настольных устройствах. Если вы не получаете зеленый рейтинг для обоих, поговорите с программистом, который может увеличить ваши скорости до желаемого уровня.

Часто источником проблемы является техническая неполадка, которую легко может устранить профессионал.

10. Обращайтесь к проблемам безопасности

В наши дни люди все больше беспокоятся о безопасности. Если у вас нет HTTPS перед URL-адресом, вы сразу подрываете доверие к своему бренду. Сертификат HTTPS гарантирует, что ваш сайт и данные, которые вы там собираете, правильно зашифрованы и защищены от хакеров.

Все веб-сайты должны иметь сертификат HTTPS, но это особенно важно, если вы собираете конфиденциальную информацию от посетителей, например их контактную информацию или номера кредитных карт.

Google теперь информирует всех в браузере Chrome о том, является ли посещаемый ими сайт безопасным или нет, и это повлияет на ваш рейтинг в поиске Google, если у вас нет этого сертификата. Кроме того, когда первое, что видят посетители вашего сайта, это «Небезопасно» в окне браузера, это не производит положительного впечатления.

К счастью, большинство платформ веб-хостинга теперь включают сертификаты HTTPS в свои услуги хостинга. Если у вас сайт на WordPress, Pressable — отличный вариант хостинга. Инвестиции в высококачественный веб-хостинг окупятся в долгосрочной перспективе.

Если вы хотите получить лучшие результаты от своего веб-сайта в 2019 году, пришло время подумать об этих десяти факторах.

Нравится это шоу? Нажмите на и дайте нам обзор на iTunes, пожалуйста!

Если вам понравился этот пост, ознакомьтесь с нашим Руководством по дизайну веб-сайтов для малого бизнеса.

Этот выпуск маркетингового подкаста Duct Tape представляет вам Klaviyo. Если вы хотите развивать свой бизнес, есть только один способ: построить настоящие, качественные отношения с клиентами. Тут в дело вступает Клавио.

Klaviyo помогает вам строить конструктивные отношения, слушая и понимая сигналы ваших клиентов, что позволяет вам легко превращать эту информацию в ценные маркетинговые сообщения.

В чем их секрет? Настройтесь на документальную серию Klaviyo Beyond Black Friday, чтобы узнать и разблокировать маркетинговые стратегии, которые вы можете использовать, чтобы поддерживать импульс круглый год. Просто зайдите на klaviyo.com/beyondbf.