La guida definitiva per migliorare le tariffe di apertura delle e-mail per la tua azienda

"Fallo di nuovo e ti licenzieremo!"

Prima di sentirlo direttamente dal mio CEO, ero orgoglioso di me stesso per l'e-mail che avevo inviato a tutti nella mia azienda 2 settimane prima.

No, non era uno scherzo odioso o un meme inappropriato.

Invece, era una semplice e-mail di lavoro.

Vede, stavo lavorando in una posizione in cui ero l'unico che poteva svolgere i compiti per questa azienda di 60 persone.

Quando mi prendevo una vacanza, la mettevo nel calendario aziendale e impostavo le mie risposte fuori sede.

Non importa cosa, le persone avrebbero comunque cercato di chiamarmi mentre ero impegnato a godermi una Pina Colada in Messico.

Quindi, ho usato alcune tecniche di marketing per assicurarmi che tutti ricevessero la mia e-mail, informandoli del mio tempo libero.

Il mio argomento ha colpito una curiosità che avrebbe rivaleggiato con qualsiasi pettegolezzo dell'ufficio. La linea?

"Perché lascio l'azienda..."

Ora, ovviamente, il corpo di posta elettronica ha continuato a menzionare che stavo "partendo" per le vacanze per 2 settimane.

Il mio tasso di apertura era del 76%! Più alto del tasso di apertura medio della maggior parte dei marketer, potrei aggiungere.

Ma il mio imbarazzo era anche del 76% quando ho avuto un severo discorso con...

Poi e là, ha appena confermato che, indipendentemente dal messaggio, a nessuno importerà a meno che non lo aprano. Anche se potesse farti licenziare.

Le e-mail ai tuoi clienti e ai lead non sono diverse.

Cosa sono le tariffe di apertura delle email e perché sono importanti?

Proprio come il mio dilemma, convincere le persone ad aprire effettivamente un'e-mail è vitale per qualsiasi campagna e-mail.

I tassi di apertura sono una semplice equazione: aperture divise per e-mail consegnate.

Quindi, se 50 persone hanno aperto la tua email e 500 sono state consegnate con successo, hai una percentuale di apertura del 10% (50/500).

In superficie sembra essere solo un altro "numero" per vantarsi tra i marketer, giusto?

Beh, è ​​più di questo.

Le statistiche sull'email marketing mostrano che miliardi di email vengono inviate ogni giorno.

I guardiani della casella di posta (Google, Yahoo, Hotmail, ecc.) CERCANO per qualsiasi motivo di spostarti nello spam.

I tassi di apertura sono una metrica chiave che osservano.

Ottenere le tariffe di apertura più alte che puoi può aiutarti a entrare nella posta in arrivo del tuo pubblico.

Dopotutto, nessuno saprà che sei in vacanza - o vedrà la tua offerta - se nessuno aprirà quella dannata cosa!

Qual è il tasso medio di apertura delle email?

La definizione del tasso medio di apertura delle e-mail dipende da diverse cose. Pensa alla tua posta ordinaria o postale.

A seconda dell'aspetto della busta, da chi proviene e se te lo aspettavi o meno, determineranno tutti se sono destinati a essere foraggi per i rifiuti o meno.

Lo stesso per le campagne e-mail. Vedrai cambiare i tassi di apertura medi in base a questi fattori principali:

Tipo di e-mail

Il tipo di email è transazionale?

Come quando ordini qualcosa online e ricevi un numero di conferma o forse un avviso di spedizione.

Aprirai l'e-mail di spedizione più del numero di conferma dell'ordine, giusto?

Forse è quel momento della settimana per vedere le offerte di pizza che ricevi sempre ogni martedì. Almeno per me, questo è aperto al 90%.

E come dimenticare che le aziende per sempre disprezzati aggiornano le loro nuove politiche sulla privacy? Queste campagne e-mail ottengono sicuramente un alto tasso di annullamento dell'iscrizione.

Non dimentichiamo la divertente e-mail di spam.

Sebbene vengano aperte anche le e-mail di spam, non vuoi essere in questa categoria.

Per industria

Tornando all'esempio della pizza, i ristoranti sono un settore con un ottimo tasso di apertura della posta elettronica.

Come mai? Di solito è perché stanno per darti un affare o qualcosa di speciale e mangiamo tutti.

Tuttavia, il marketing digitale o il marketing su Internet (come fare soldi con l'email marketing) tende ad avere un tasso di apertura inferiore.

Ecco i tassi di apertura delle email per settore, come studiato da GetResponse:

• Agenzie: 24,02%
• Automobilistico: 23,71%
• Servizi legali: 25,49%
• Marketing su Internet: 14,97%
• Ristoranti e cibo: 30,09%
• Blog di viaggio: 22,48%

Con tutti i settori nello studio con un tasso di apertura del 22,02%, puoi vedere le differenze in ciascuna sezione solo dai pochi esempi sopra.

Quindi, tornando al cibo, penso che tutti noi amiamo un affare sul cibo. In modo che il contenuto tenda ad avere un tasso di apertura della posta elettronica molto migliore della media rispetto alle metriche di altri settori.

Nello stesso elenco, puoi vedere che il tasso medio di apertura delle e-mail per il marketing su Internet è ben al di sotto di altri settori.

Prima di preoccuparti di migliorare i tuoi tassi di apertura della posta elettronica, dovrai confrontarti con gli altri nel tuo settore e vedere se è anche questo il problema.

Se sei già al di sopra della media, forse farai meglio a far crescere la tua lista o migliorare la tua copia per aumentare i tassi di conversione?

Le tue campagne email sono B2B o B2C?

Il tipo di attività che svolgi farà sì che le tue campagne di email marketing differiscano anche per i tassi di apertura.

Gli elenchi di posta elettronica business-to-business tendono a essere più attesi.

Ciò significa che può esserci familiarità con i destinatari delle e-mail e le tariffe di apertura sono più autentiche.

Per non parlare del fatto che nel B2B il destinatario ha probabilmente solo 1 indirizzo e-mail della sua azienda, quindi le tue e-mail non si trovano in una casella di posta casuale.

Detto questo, se consideri che Google ha segnalato che l'utente medio di Gmail ha 1.7 account di posta elettronica a cui accedere , potresti essere nell'account "catch all" e si apre uscire dalla finestra.

Quindi aumentare le tariffe di apertura negli ambienti B2C sarà sempre un po' più difficile e le statistiche sulla percentuale di clic saranno inferiori.

Migliorare i tassi di apertura delle e-mail o correggere qualcos'altro?

Se la tua attuale strategia di posta elettronica ti sta ottenendo tassi di apertura medi, ma i risultati mancano, potrebbe esserci qualcos'altro che devi correggere.

• Quali sono i tuoi call-to-action e quanto è avvincente?
• Trasmetti chiaramente il messaggio in modo che sappiano cosa stai offrendo o chiedendo?
• Con quale frequenza interagisci con la tua mailing list?
• Stai utilizzando campagne a goccia nella tua strategia?
• Qual è il numero di e-mail un'offerta rispetto a quelle informative?

Queste sono alcune domande che potresti dover affrontare se non vedi i risultati che speravi con il tuo email marketing.

Ricorda, la tua lista è la tua linea di sangue, trattala come una famiglia.

Segui sempre e mantieni le tue promesse e la tua lista ti ricompenserà con un basso tasso di annullamento dell'iscrizione e un buon coinvolgimento.

Il successo dell'email marketing non è solo segno e guida, è una campagna lenta e costante.

Le tariffe aperte iniziano con la consegna

Ricordi quando ho detto che Google, Hotmail e Yahoo stanno cercando un motivo per gettare le tue e-mail nella temuta cartella spam? Vedi un basso tasso di conversione?

Bene, questi provider di posta elettronica possono vedere quante e-mail stai inviando e quando ce ne sono molte che hanno una frequenza di rimbalzo elevata (non consegnata) questo è un grosso problema per i provider di posta elettronica.

I provider di posta elettronica sanno anche quando le persone aprono o meno la tua posta elettronica. Se troppe e-mail non vengono lette o eliminate, perché dovrebbero farti arrivare nella posta in arrivo degli utenti?

Il modo in cui ti occupi della tua lista e-mail può migliorare la tua consegna e migliorare i tuoi tassi di apertura, ridurre le frequenze di rimbalzo e aumentare i tassi di conversione.

Mantieni la tua lista e-mail

Quando è stata l'ultima volta che hai cancellato i tuoi iscritti? Osservando le statistiche dei tuoi client di posta elettronica, puoi facilmente rimuovere gli abbonati che semplicemente non si impegnano, hanno una bassa percentuale di clic o fanno qualsiasi cosa.

Questo da solo migliorerà istantaneamente il tuo tasso medio di apertura.

Verifichi che i tuoi indirizzi email siano reali? Sì, le persone inseriranno indirizzi e-mail falsi o l'indirizzo e-mail di qualcun altro per superare l'opt-in.

Sono disponibili programmi che eseguiranno la scansione in tempo reale per determinare se un'e-mail è reale o meno. Questo è qualcosa da considerare soprattutto quando inizi a creare una lista di e-mail.

Raddoppia sull'e-mail

Un altro modo per essere sicuri di ottenere indirizzi e-mail puliti è richiedere un double opt-in. Questo è un modo per convincere l'abbonato a verificare il proprio indirizzo e-mail prima di entrare ufficialmente nella tua lista.

Ad alcuni marketer non piace farlo perché se la persona non controlla mai la sua prima e-mail o non verifica mai, non è nell'elenco.

Potresti vedere un calo degli iscritti di circa il 20% quando usi questa tattica, ma il tuo tasso di apertura della posta elettronica sarà molto più alto, poiché la tua lista sarà più pulita e coinvolta.

Un settore che cerca di evitare l'e-mail double-opt-in è il settore del marketing su Internet. Ricordi il loro tasso di apertura delle e-mail?

Non ho niente da aggiungere…

Controlla se sei nelle cartelle spam

Un'altra cosa da controllare per quanto riguarda il tasso di apertura delle e-mail è vedere se stai solo entrando in quei temuti filtri antispam.

Puoi utilizzare uno strumento di MxToolbox per verificare se ci sono problemi di recapito con la tua e-mail e puoi vedere perché stai andando nelle cartelle di spam.

Il loro processo è piuttosto semplice e ti invieranno un rapporto con eventuali problemi che potrebbero ostacolare la tua consegna

Dopo aver ripulito l'elenco e risolto eventuali problemi di recapito, anche il tasso di apertura dell'elenco e-mail dovrebbe migliorare.

Ecco una guida completa su come evitare la cartella spam.

Aumento dei tassi di apertura

La consegna è il primo ostacolo, ma come puoi migliorare il tuo tasso di apertura?

Ci sono alcune altre strategie che puoi implementare che sono state studiate per aiutare a migliorare il tuo tasso complessivo di apertura della posta elettronica.

Nome del mittente

Il primo concetto è semplice: fiducia

La tua mailing list ti conosce? Sei un nome familiare? Hai firmato la tua email con il nome della tua azienda o una persona?

Non posso iniziare a dirti quante volte mi sono iscritto a una mailing list per la Persona "A", solo per ricevere una raffica di email dalla Persona "B".

Questa non è in alcun modo una buona strategia di email marketing ai miei occhi. Perché qualcuno dei tuoi abbonati dovrebbe fidarsi di te dopo quel chiaro errore di posta elettronica?

Puoi immaginare quanto deve essere orribile il loro tasso di apertura in questo modo.

Quando fai riconoscere il mittente alle persone, le tue metriche miglioreranno drasticamente: sia i tassi di apertura che il tasso di conversione.

Mi piace includere sia il mio nome che il nome dell'azienda.

Aggiungi un'e-mail di benvenuto

Un buon metodo per iniziare sarebbe inviare un'e-mail di "Benvenuto" subito dopo l'iscrizione.

Secondo il rapporto della metrica GetResponse, un'e-mail di "Benvenuto" ha un tasso di apertura delle e-mail dell'86,03%!

Immagina l'inizio della tua campagna di email marketing aggiungendo semplicemente questa email di "Benvenuto" .

Non solo migliorerà statisticamente le tue aperture, ma avrai la possibilità di presentare te stesso, o la tua azienda/marchio/blog, così gli iscritti inizieranno a conoscerti e alla fine a fidarsi di te.

Usa una tattica 2 per 1 trasformando la tua e-mail di "Benvenuto" anche nella tua e-mail di doppio consenso per aumentare le tue metriche di email marketing!

Righe dell'oggetto

Oh, il pane quotidiano di qualsiasi e-mail... righe dell'oggetto!

Uno studio ha mostrato che il 47% delle persone decide di aprire l'e-mail in base alla riga dell'oggetto, ma il 69% decide di segnalare lo spam in base alla stessa metrica.

L'oggetto di un'e-mail è la componente più creativa dell'e-mail. Ma può anche essere la fine della tua campagna di email marketing se non viene eseguita correttamente.

E il lettore?

È premuroso? Si "arrivano al punto" ? Mi viene voglia di aprire l'e-mail?

Ho detto prima che mi piace visitare il mio spam per leggere le righe dell'oggetto creative. Alcuni di loro sono provocatori e altri sono semplicemente pigri.

Sanno che a un certo punto potrei aprire un'e-mail che hanno inviato e forse andrò avanti... sì, giusto!

Li ami o li odi, se me lo chiedi, lavorano l'oggetto di una scienza.

Usandoli come punto di riferimento, diamo un'occhiata a come puoi utilizzare questa tattica per migliorare il tuo tasso di apertura delle email!

Lunghezza della riga dell'oggetto

Quando si tratta di lunghezze delle linee tematiche, ci sono alcune scuole di pensiero.

Per cominciare, non lasciarlo mai vuoto (duh) . Finirai nella casella di spam e questo non va bene per il tuo tasso di apertura della posta elettronica.

Quando guardiamo le metriche, gentilmente fornite ancora una volta da GetResponse, puoi vedere la correlazione tra la lunghezza della riga dell'oggetto e il tasso di apertura.

L'ironia? Più caratteri nella riga dell'oggetto, maggiori sono le possibilità che il tasso di apertura dell'e-mail sia maggiore.

La teoria tipica è che una breve riga dell'oggetto creerà un tasso di apertura migliore.

Tuttavia, le informazioni che hanno scoperto sono esattamente l'opposto.

Circa il 50% dell'e-mail che hanno studiato aveva righe dell'oggetto inferiori a 50 caratteri!

Sono poche parole, e quanto questa frase.

Ma, con l'aumento del numero di caratteri, il tasso di apertura delle e-mail è aumentato fino al 12% quando ha superato i 200 caratteri.

Ma non preoccuparti, la percentuale di e-mail con oggetto più grande era scarsa e distante. Non abbastanza per concludere che fosse il colpevole di un alto tasso di apertura della posta elettronica.

Invece, la ricerca ha rilevato che un messaggio chiaro e conciso nella riga dell'oggetto ha contribuito a un tasso di apertura della posta elettronica più elevato.

Esempi di riga dell'oggetto

Quando crei le linee dell'oggetto, hai diversi modi per iniziare. Puoi scegliere il "tono" della riga dell'oggetto e andare da lì.

A seconda del tuo pubblico, puoi migliorare istantaneamente il tasso di apertura delle tue email.

Tipi di righe dell'oggetto:

• FOMO (paura di perdersi)
• Buffo
• Curioso
• Al punto
• Personale
• Punti di dolore

Da lì, crei di conseguenza, come ad esempio:

• FOMO: "Agisci ora prima che questa offerta scompaia a mezzanotte"
• Divertente: "Congratulazioni, sei incinta... programmi dietetici per papà"
• Curioso: "Non avrei mai dovuto inviare questo ai miei abbonati..."
• Al punto: "Abbiamo bisogno del tuo voto oggi!"
• Personale: "Bill, abbiamo notato che non giocavi a golf da un po'"
• Punti deboli: “Golf senza mettersi nei guai con la moglie”

Quindi, puoi vedere quanto possono essere creativi questi. È importante che tu conosca e capisca il tuo pubblico – non posso sottolinearlo abbastanza.

Se hai un elenco di clienti di profilo più alto, a loro potrebbe non piacere una riga dell'oggetto FOMO. Essere invadenti con un gruppo di persone del genere può essere una svolta.

Ci sono alcune "parole potenti" che puoi usare per quasi tutti i tipi di pubblico che miglioreranno sempre il tuo tasso di apertura della posta elettronica.

Parole di potere nella riga dell'oggetto

Se usate correttamente, le parole potenti possono persuadere qualcuno a compiere un'azione o suscitare un'emozione o un sentimento quando leggono la parola.

Esamineremo alcuni che puoi provare nella tua campagna di email marketing.

La prima parola chiave da considerare, se puoi, è il nome del client di posta elettronica.

È una delle cose che abbiamo sentito da quando siamo nati e inconsciamente ci piace ascoltarla e leggerla.

Quando lo vediamo, è più probabile che facciamo clic, aumentando così il tasso medio di apertura delle email. GetResponse ha mostrato un aumento di circa l'1% del tasso di apertura delle e-mail durante la personalizzazione della riga dell'oggetto.

Solo il 16% circa di tutte le e-mail inviate ha un oggetto personale.

Alcune altre parole potenti includono, ma non sono limitate a:

Gratuito : questa potrebbe essere una di quelle parole abusate, ma per una buona ragione. Quando si trasmette un messaggio, ciò garantisce che qualcosa ci venga "dato" gratuitamente. Ma ogni buon marketer sa che il potere della reciprocità alla fine vincerà.

Questa parola ha anche aiutato con un tasso di apertura delle e-mail di circa il 18% in media.

Novità : tutti vogliamo essere "all'avanguardia" in qualsiasi settore in cui ci troviamo. Vogliamo anche essere i primi a provare cose o imparare qualcosa che nessun altro conosce.

1234567890 – Usare i numeri invece di scriverli. Quando siamo sommersi da così tante informazioni, il nostro cervello vuole prendere una via d'uscita facile e scremare. I numeri sono un ottimo modo per interrompere il ciclo e lasciare che la mente si concentri.

L'aggiunta di numeri a una riga dell'oggetto aiuterà ad aumentare l'apertura delle tue e-mail perché semplicemente appare diversa.

Newsletter – sì, avete letto bene. La parola "newsletter" ha in realtà un tasso di apertura delle email molto alto: 24,77% quando è nella riga dell'oggetto.

Perché? Bene, è una newsletter e il destinatario lo sa.

So che questa non è una parola giusta da mettere qui, ma vale la pena notare. Quando la persona sa di cosa trattano le e-mail, è più probabile che apra dette e-mail.

Curiosità

Proprio come il mio esempio, all'inizio, la curiosità affascinerà sempre la mente umana.

Aggiungendo un po' di mistero alle righe dell'oggetto, potresti ottenere un tasso di apertura più alto del normale. Ho fornito un esempio sopra, ma un altro esempio potrebbe essere:

"2 nuove cose che puoi fare in questo momento per migliorare il tuo matrimonio"

O forse…

"Perché le tue email fanno schifo..."

O questo...

"L'email marketing è morto."

Fai attenzione quando sei schietto. Conosci il tuo pubblico.

Parole da evitare nell'email marketing

Proprio come le parole di potere, anche noi abbiamo parole che dovremmo evitare.

Non solo vogliamo evitarli per scopi professionali, ma anche per evitare filtri antispam.

Ecco alcune parole, frasi e suggerimenti per evitare di far finire la tua campagna di email marketing nella cartella spam:

• TUTTO TUTTO MAIUSCOLO
• Troppi segni di punteggiatura!!!???!!!!
• Applicare online
• Caro amico
• Regali gratuiti
• Guadagnare soldi
• Essere pagato
• Soldi indietro

Ti viene l'idea.

Non essere squallido o truffatore con le persone e andrà tutto bene.

Offerta convincente

Ah, finalmente la parte difficile. Grandi argomenti a parte, la tua offerta è degna di essere aperta?

Assicurati di conoscere il tuo pubblico (record rotto, giusto?) e di proporre loro le offerte giuste in modo che continuino ad aprire le tue e-mail.

Se tutto il tuo email marketing vende qualcosa ogni volta, puoi aspettarti che gli abbonati diventino dormienti.

Dai valore, porta buone offerte e vedrai aumentare il tuo tasso medio di apertura.

Testo di anteprima dell'e-mail

È come la tua seconda riga dell'oggetto.

Apparirà sotto o dopo una riga dell'oggetto che lo spettatore può vedere. Di solito, NON è nel corpo delle e-mail.

Hai l'opportunità di dare all'abbonato un'altra opportunità per aprire le tue e-mail.

Ma come la riga dell'oggetto, usa correttamente il riquadro di anteprima. Non essere ingannevole e cerca di arrivare al punto.

Puoi aumentare il tasso di apertura dell'email marketing fino al 3% se fatto correttamente.

Miglior tempo di invio

Questa era una delle cose principali di cui si preoccupavano i marketer.

Sì, c'è un buon momento e giorno per inviare le tue e-mail alle persone, ma, nella nostra economia globale, questo potrebbe essere più complicato da gestire.

La migliore risposta disponibile è impostare prima i giorni di invio dal lunedì al giovedì.

La maggior parte delle campagne di email marketing rileva che il loro tasso di apertura è più alto durante la settimana lavorativa e inizia a diminuire da venerdì.

Per quanto riguarda i tempi, la mattina presto tende ad essere migliore. Il tasso di apertura durante la prima parte della giornata coincide con l'ora del caffè.

Quindi imposta in anticipo gli orari delle campagne e-mail!

Rilevanza e segmentazione

Questo è simile al mantenimento della tua lista e-mail, come accennato in precedenza.

La segmentazione delle tue e-mail è un modo per spostare gli iscritti a "elenchi" diversi in base ad azioni o fattori come:

• Clienti paganti
• Clienti gratuiti
• Cliccato su un collegamento
• Iscritto a un'altra campagna e-mail
• Altri filtri o metriche

Ciò ti consentirà di adattare le tue e-mail a ciò per cui il destinatario potrebbe essere pronto.

Ad esempio: l'invio di e-mail "Grazie per essere il nostro cliente fedele" funzionerà bene per qualcuno segmentato come cliente.

Quindi assicurati che le tue e-mail e i tuoi contenuti siano rilevanti per la tua base di clienti. Puoi farlo con la segmentazione.

Alcuni strumenti di email marketing possono utilizzare il loro autorisponditore per automatizzare questo, controlla se il tuo provider può aiutarti.

I nostri preferiti per questo includono GrooveMail, ConvertKit e altri strumenti simili.

Ottimizzato per dispositivi mobili

Questo è stato un cambiamento "recente" nelle e-mail negli ultimi dieci anni circa. Dal momento che tutto sta andando più verso i dispositivi mobili, questa è la nuova strategia di marketing.

I rapporti di settore mostrano che le e-mail dovranno essere ottimizzate per l'apertura (e la lettura) su dispositivi più piccoli. I contenuti avranno importanza anche sui dispositivi mobili.

Concentrarsi su questo può aiutare ad aumentare la percentuale di clic e la percentuale media di apertura.

L'aumento dell'uso delle e-mail mobili è aumentato e rappresenta circa il 25% di tutte le e-mail aperte, tuttavia si trova anche a circa il 50% di tutte le e-mail CLIC!

Il numero di utenti mobili che rappresentano la metà della percentuale di clic mostra che la media del settore aumenterà. Più concorrenza.

Questo dovrebbe essere un segno che devi segmentare la tua campagna e misurare il rendimento dei tuoi contenuti mobili.

Esegui test di divisione A/B

Ma quali argomenti proverai? Bene, non posso dirti quali funzioneranno nella tua prossima newsletter via email, ma...

Posso dirti che puoi eseguire quello che viene chiamato split-test per i destinatari o test A/B su diversi argomenti e contenuto: questo ti aiuterà a massimizzare le percentuali di clic e migliorare altre metriche chiave.

Puoi testare diversi titoli con i tuoi iscritti: metà ne vede uno, metà vede una variazione. Il monitoraggio della campagna traccerà e misurerà automaticamente le metriche.

Da lì, puoi vedere quale titolo ha prestazioni migliori o avviare un altro test per migliorare ulteriormente la metrica.

L'idea è di continuare a testare finché non trovi il modo giusto per la TUA lista.

Una volta trovata la formula giusta, i tassi di apertura delle e-mail (e, si spera, il tasso di clic) miglioreranno drasticamente.

Invia di nuovo a e-mail non aperte

Una strategia che potresti provare per migliorare la metrica dei tassi di apertura delle e-mail è impostare il tuo autorisponditore per inviare nuovamente i destinatari che non hanno aperto un numero X di e-mail inviate.

Aggiungendo un pixel 1×1 alle tue e-mail, puoi misurare e impostare filtri nel comportamento nei dashboard di monitoraggio della tua campagna.

Le aziende possono impostare un numero specifico di giorni di attesa per l'invio, quindi provare ancora una volta.

Funziona come una cartina di tornasole per la tua lista. Questo è anche un buon modo per iniziare a pulire anche il tuo elenco e controllare le prestazioni del contenuto della tua e-mail.

Ricordi le email di benvenuto che ho menzionato? Forse il double-opt-in non è poi così male, giusto?

Alla fine della giornata, continua a pulire le tue email.

Conclusione

Come puoi vedere, se hai letto fino a qui, le metriche di email marketing possono essere una bestia se le permetti.

Dalla lotta contro i filtri antispam all'assicurarsi che i tuoi abbonati si fidino di te, un drink forte potrebbe essere la tua nuova normalità alla fine della giornata.

Ma puoi anche vedere che utilizzando alcune tattiche di marketing digitale di base, puoi aiutare a mantenere pulita la tua lista di e-mail, evitare abbonati cattivi e inattivi e migliorare il tasso medio di apertura delle e-mail.

Mantieni i tuoi messaggi chiari e concisi e puoi diventare creativo con il tuo soggetto come Picasso.

Ora, vai a prendere quella lista e mostra loro che intendi affari!

Non farti "quasi licenziare" come ho fatto io!

FAQ

Qual è un buon tasso di apertura per l'e-mail 2021?

Un buon tasso di apertura è di circa il 22%. Ciò si basa sulle medie di molti paesi, tipi di attività (B2B, B2C), settori e tipi di e-mail. Vedrai tassi di apertura di fascia bassa media del settore di circa il 14% e tassi di apertura di fascia alta più alti del 30% per i settori della ristorazione e dell'alimentazione.

Con una percentuale di apertura più alta, dovresti, per definizione, vedere anche una percentuale di clic più alta.

Cosa influenza le tariffe di apertura delle email?

I tassi di apertura delle email dipendono da molti fattori. La deliverability è importante in quanto fa parte dell'equazione. Se la tua e-mail sta per spam, è meno probabile che tu ottenga un'apertura per quelle e-mail.

Il prossimo fattore è la fiducia. Ciò include la familiarità del mittente e la corretta formulazione della riga dell'oggetto. Questi elementi possono modificare drasticamente i tassi di apertura delle e-mail.

Come si calcolano le tariffe di apertura delle e-mail?

Prendi il numero di email aperte e dividilo per il numero totale di email che sono state consegnate.

La maggior parte dei benchmark di email marketing include questa statistica.

Esempio: invii 1.000 email. Di queste 1.000 email, 900 sono state consegnate con successo. Controlli le tue statistiche e vedi che ne sono state aperte 200 . Quindi calcoli il tuo tasso di apertura come 200 (aperto) /900 (consegnato) = 22,22% di tasso di apertura.