İşletmeniz İçin E-posta Açma Oranlarını Artırmanın En İyi Rehberi

Yayınlanan: 2021-08-25

"Bunu bir daha yaparsan seni kovacağız!"

Bunu doğrudan CEO'mdan duymadan önce, 2 hafta önce şirketimdeki herkese gönderdiğim e-posta için kendimle gurur duyuyordum.

Hayır, iğrenç bir şaka ya da uygunsuz bir meme değildi.

Bunun yerine, işle ilgili basit bir e-postaydı.

Görüyorsunuz, 60 kişilik bu şirkette görevleri yapabilecek tek kişinin ben olduğum bir pozisyonda çalışıyordum.

Tatildeyken iş e-postalarını kontrol etmeye devam edin

Tatile çıkacağım zaman şirket takvimine alır, ofis dışında cevaplarımı yazardım.

Ne olursa olsun, ben Meksika'da Pina Colada'nın tadını çıkarmakla meşgulken insanlar beni aramaya devam edecekti.

Bu yüzden, hepsinin e-postamı aldığından emin olmak için bazı pazarlama teknikleri kullandım ve onlara izin zamanım hakkında bilgi verdim.

Konu satırım, herhangi bir ofis dedikodusuna rakip olacak bir merak uyandırdı. Çizgi?

“Şirketten neden ayrılıyorum…”

Şimdi, açıkçası, e-posta gövdesi 2 hafta boyunca tatil için "ayrıldığımı" söylemeye devam etti.

Açık oranım %76 idi! Çoğu pazarlamacının ortalama açık oranından daha yüksek olduğunu ekleyebilirim.

E-posta basit olmadığında daha iyi bir açılma oranı alır

Ama sert bir şekilde konuştuğumda utancım da %76 idi...

Sonra ve orada, mesaj ne olursa olsun, açmadıkça kimsenin umursamayacağını doğruladı. Seni kovdurabilecek olsa bile.

Müşterilerinize ve potansiyel müşterilere gönderilen e-postalar farklı değildir.

E-posta Açık Oranları Nelerdir ve Neden Önemlidir?

Tıpkı benim ikilemim gibi, insanların gerçekten bir e-posta açmasını sağlamak, herhangi bir e-posta kampanyası için hayati önem taşıyor.

Açık oranlar basit bir denklemdir: Açılmaların, teslim edilen e-postalara bölünmesiyle elde edilir.

Yani, e-postanızı 50 kişi açtıysa ve 500 kişi başarıyla teslim edildiyse, %10'luk bir açık oranınız (50/500) olur.

Yüzeyde, pazarlamacılar arasında övünme hakları için başka bir "sayı" gibi görünüyor, değil mi?

Bundan daha fazlası.

E-posta pazarlama istatistikleri, her gün milyarlarca e-postanın gönderildiğini gösteriyor.

Posta kutusunun kapı bekçileri (Google, Yahoo, Hotmail, vb.) sizi spam'e yönlendirmek için herhangi bir nedenle ARIYOR.

Açık oranlar, gözlemledikleri önemli bir ölçümdür.

Açık oranların olabildiğince yüksek olmasını sağlamak, hedef kitlenizin gelen kutusuna girmenize yardımcı olabilir.

Ne de olsa kimse tatilde olduğunuzu bilmeyecek - veya teklifinizi görmeyecek - eğer kimse lanet şeyi açmazsa!

Ortalama E-posta Açılma Oranı Nedir?

Ortalama e-posta açılma oranı tanımı birkaç şeye bağlıdır. Normal postanızı veya postanızı düşünün.

Ortalama E-posta Açılma Oranı Nedir?

Zarfın neye benzediğine, kimden geldiğine ve onu bekleyip beklemediğinize bağlı olarak, bunların hepsi çöp tenekesi yemi olup olmayacaklarını belirleyecektir.

E-posta kampanyaları için aynı. Aşağıdaki ana faktörlere göre ortalama açılma oranlarının değiştiğini göreceksiniz:

E-posta Türü

E-postanın türü işlemsel mi?

Örneğin, çevrimiçi bir şey sipariş ettiğinizde bir onay numarası veya belki bir nakliye bildirimi alırsınız.

Gönderim e-postasını sipariş numarası onayından daha fazla açacaksınız, değil mi?

Belki de her Salı aldığınız pizza fırsatlarını görmek için haftanın o zamanıdır. En azından benim için bu yaklaşık %90 açık.

Ücretsiz pizza e-postası, iş e-postasından daha çekici

Ve sonsuza kadar hor görülen şirketlerin yeni gizlilik politikaları hakkındaki güncellemelerini nasıl unutabiliriz? Bu e-posta kampanyaları kesinlikle yüksek bir abonelikten çıkma oranı alır.

Güncellenen gizlilik politikasıyla ilgili bir e-posta gördüğümde nasıl hissediyorum?

Eğlenceli spam e-postasını unutmayalım.

Spam e-postalar da açılırken, bu kategoride olmak istemezsiniz.

Sektöre Göre

Pizza örneğine dönersek, restoranlar harika bir e-posta açma oranına sahip bir sektördür.

Niye ya? Genellikle size bir anlaşma ya da özel bir şey vermek üzereler ve hepimiz yemek yiyoruz.

Bununla birlikte, dijital pazarlama veya internet pazarlaması (e-posta pazarlamasıyla para kazanmak gibi) daha düşük bir açılma oranına sahip olma eğilimindedir.

GetResponse tarafından incelendiği üzere, sektöre göre e-posta açma oranları aşağıda verilmiştir:

  • Ajanslar: %24.02
  • Otomotiv: %23,71
  • Hukuk Hizmetleri: %25,49
  • İnternet Pazarlama: %14,97
  • Restoranlar ve Yiyecekler: %30.09
  • Seyahat Blogları: %22,48

Çalışmadaki tüm sektörler %22,02 açık oranıyla gelirken, yukarıdaki birkaç örnekle her bölümdeki farklılıkları görebilirsiniz.

Sektöre göre e-posta açma oranları hakkında komik karşılaştırma

Yemek konusuna geri dönersek, sanırım hepimiz yemek anlaşmasını seviyoruz. Dolayısıyla bu içerik, diğer endüstri metriklerine göre ortalama e-posta açılma oranından çok daha iyi olma eğilimindedir.

Aynı listede, İnternet Pazarlamacılığı için ortalama e-posta açılma oranının diğer sektörlerin oldukça altında olduğunu görebilirsiniz.

E-posta açma oranlarınızı iyileştirme konusunda endişelenmeden önce, kendinizi sektörünüzdeki diğer kişilerle karşılaştırmanız ve sorunun bu olup olmadığına bakmanız gerekir.

Halihazırda ortalamanın üzerindeyseniz, belki de daha yüksek dönüşüm oranları için listenizi büyütmeniz veya kopyanızı iyileştirmeniz daha iyi olur?

E-posta Kampanyalarınız B2B mi B2C mi?

Yürüttüğünüz iş türü, e-posta pazarlama kampanyalarınızın açık oranlarda da farklılık göstermesine neden olacaktır.

İşletmeler arası e-posta listeleri daha fazla beklenme eğilimindedir.

Bu, e-posta alıcılarına aşinalık olabileceği ve açılma oranlarının daha gerçek olduğu anlamına gelir.

B2B'de alıcının muhtemelen şirketinden sadece 1 e-posta adresi olduğundan bahsetmiyorum bile, bu nedenle e-postalarınız rastgele bir gelen kutusunda durmuyor.

E-posta Kampanyalarınız B2B mi B2C mi?

Bununla birlikte, Google'ın ortalama bir Gmail kullanıcısının erişmesi gereken 1,7 e-posta hesabı olduğunu bildirdiğini düşündüğünüzde, "hepsini yakala" hesabında olabilirsiniz ve açılır pencereden dışarı çıkar.

Bu nedenle, B2C ortamlarında açılma oranlarını yükseltmek her zaman biraz daha zor olacak ve tıklama oranı istatistikleri daha düşük olacaktır.

E-posta Açma Oranlarını İyileştirin veya Başka Bir Şeyi Düzeltin mi?

Mevcut e-posta stratejiniz size ortalama açılma oranları sağlıyorsa ancak sonuçlar eksikse, düzeltmeniz gereken başka bir şey olabilir.

  • Harekete geçirici mesajınız nedir ve ne kadar ikna edici?
  • Ne teklif ettiğinizi veya ne istediğinizi anlamaları için mesajı net bir şekilde iletiyor musunuz?
  • E-posta listenizle ne sıklıkla ilgileniyorsunuz?
  • Stratejinizde damla kampanyaları kullanıyor musunuz?
  • Teklif ve bilgi amaçlı e-postaların sayısı nedir?

Bunlar, e-posta pazarlamanızla umduğunuz sonuçları göremiyorsanız, yanıtlamanız gerekebilecek birkaç sorudur.

Unutmayın, listeniz sizin soyunuzdur, ona ailedenmişsiniz gibi davranın.

Daima takip edin ve sözlerinizi yerine getirin; listeniz sizi düşük bir abonelikten çıkma oranı ve iyi katılım ile ödüllendirecektir.

E-posta pazarlama başarısı sadece imza atıp ilerlemekle kalmaz, aynı zamanda yavaş ve istikrarlı bir kampanyadır.

Açık Fiyatlar Teslim Edilebilirlikle Başlar

E-posta Açılma Oranları Teslim Edilebilirlikle Başlar

Google, Hotmail ve Yahoo'nun e-postalarınızı korkunç spam klasörüne atmak için herhangi bir neden aradığını söylediğimi hatırlıyor musunuz? Düşük bir dönüşüm oranı mı görüyorsunuz?

Bu e-posta sağlayıcıları, kaç e-posta gönderdiğinizi ve e-posta sağlayıcıları için önemli bir sorun olan yüksek hemen çıkma oranına (teslim edilmeyen) sahip birçok e-posta olduğunda görebilir.

E-posta sağlayıcıları, insanların e-postanızı ne zaman açıp açmadığını da bilir. Çok fazla e-posta okunmamış veya silinmişse, neden kullanıcıların gelen kutusuna gitmenize izin versinler?

E-posta listenize ne kadar iyi bakarsanız, teslim edilebilirliğinizi artırabilir ve açılma oranlarınızı iyileştirebilir, hemen çıkma oranlarınızı düşürebilir ve dönüşüm oranlarınızı yükseltebilirsiniz.

E-posta Listenizi Koruyun

Abonelerinizi en son ne zaman temizlediniz? E-posta istemci istatistiklerinize bakarak, etkileşimde bulunmayan, tıklama oranı düşük veya herhangi bir şey yapmayan aboneleri kolayca kaldırabilirsiniz.

Bu tek başına ortalama açık oranınızı anında artıracaktır.

E-posta adreslerinizin gerçek olup olmadığını kontrol ediyor musunuz? Evet, insanlar, katılımdan geçmek için sahte e-posta adresleri veya başka birinin e-posta adresini koyacaktır.

Bir e-postanın gerçek olup olmadığını belirlemek için gerçek zamanlı olarak tarayacak programlar mevcuttur. Bu, özellikle bir e-posta listesi oluşturmaya başladığınızda dikkate alınması gereken bir şeydir.

E-postada Double-Down

Temiz e-posta adresleri aldığınızdan emin olmanın başka bir yolu da çift kayıt talep etmektir. Bu, abonenin resmi olarak listenize girmeden önce e-posta adresini doğrulamasını sağlamanın bir yoludur.

Bazı pazarlamacılar bunu yapmaktan hoşlanmazlar çünkü kişi ilk e-postasını hiç kontrol etmezse veya asla doğrulamazsa listede değildir.

Bu taktiği kullanırken yaklaşık %20'lik bir abone düşüşü görebilirsiniz, ancak listeniz daha temiz ve etkileşimli olacağından e-posta açma oranınız çok daha yüksek olacaktır.

Çift katılımlı e-postadan kaçınmaya çalışan bir sektör, İnternet Pazarlama sektörüdür. E-posta açma oranlarını hatırlıyor musunuz?

Sözümü bitirdim…

Spam Klasörlerinde Olup Olmadığınızı Kontrol Edin

E-posta açma oranıyla ilgili olarak kontrol edilmesi gereken başka bir şey de, o korkunç spam filtrelerine girip girmediğinizi görmektir.

E-postanızla ilgili herhangi bir teslim edilebilirlik sorunu olup olmadığını kontrol etmek için MxToolbox'tan bir araç kullanabilir ve neden spam klasörlerine gittiğinizi görebilirsiniz.

Spam filtreleri 2021 vs Spam filtresi 2001

İşlemleri oldukça basittir ve teslimatınızı engelleyebilecek herhangi bir sorunla ilgili size bir rapor göndereceklerdir.

Listeyi temizledikten ve teslim edilebilirlik sorunlarını çözdükten sonra, e-posta listenizin açılma oranı da artacaktır.

İşte spam klasöründen kaçınma konusunda tam bir kılavuz.

Artan Açık Oranlar

Teslim almak ilk engeldir, ancak açık oranınızı nasıl iyileştireceksiniz?

Genel e-posta açılma oranınızı iyileştirmeye yardımcı olmak için üzerinde çalışılmış uygulayabileceğiniz birkaç strateji daha var.

Gönderen adı

İlk kavram basit: güven

E-posta listeniz sizi tanıyor mu? Tanıdık bir isim misin? E-postanızı şirket adınızla mı yoksa bir kişiyle mi imzaladınız?

“A” Kişisi için bir e-posta listesine kaç kez kaydolduğumu size söyleyemem, yalnızca “B” Kişisinden bir dizi e-posta gönderilecek.

Bu benim gözümde hiçbir şekilde iyi bir e-posta pazarlama stratejisi değil. Bu açık e-posta gafından sonra abonelerinizden herhangi biri size neden güvensin?

Bunu yaparak açık oranlarının ne kadar korkunç olduğunu hayal edebilirsiniz.

İnsanların göndereni tanımasını sağladığınızda, metrikleriniz hem açılma oranları hem de dönüşüm oranınız önemli ölçüde iyileşir.

Hem kendi adımı hem de şirket adını eklemeyi seviyorum.

Hoş Geldiniz E-postası Ekleyin

Bunu başlatmak için iyi bir yöntem, abone olduktan hemen sonra bir "Hoş Geldiniz" e-postası göndermek olacaktır.

GetResponse metrik raporuna göre, bir "Hoş Geldiniz" e-postasının e-posta açılma oranı %86,03!

Abone olduktan hemen sonra Hoş Geldiniz e-postası göndermek çok yüksek bir açık oran alır

Sadece bu "Hoş Geldiniz" e-postasını ekleyerek e-posta pazarlama kampanyanızın başladığını hayal edin.

Sadece istatistiksel olarak açılışlarınızı iyileştirmekle kalmayacak, aynı zamanda kendinizi veya şirketinizi/markanızı/blogunuzu tanıtma şansına sahip olacaksınız, böylece aboneler sizi tanımaya başlayacak ve nihayetinde size güvenecektir.

e-posta pazarlama metriklerinizi artırmak için çift katılımlı e-posta kullanma

E-posta pazarlama ölçümlerinizi artırmak için "Hoş Geldiniz" e-postanızı çift katılımlı e-postanız yaparak 2'ye 1 taktiği kullanın!

Konu Satırları

Akılda kalıcı bir konu satırı ekleyin, daha iyi açılma oranları elde edin

Oh, herhangi bir e-postanın ekmek ve tereyağı… konu satırları!

Bir çalışma, insanların %47'sinin e-postanızı konu satırına göre açmaya karar verdiğini, ancak %69'unun aynı metriğe göre spam bildirmeye karar verdiğini gösterdi.

Bir e-postanın konusu, e-postanın en yaratıcı bileşenidir. Ancak, doğru şekilde yapılmazsa, e-posta pazarlama kampanyanızın sonu da olabilir.

Peki ya Okuyucu?

düşünceli mi "Konuya varıyor" mu? E-postayı açmak istememi sağlıyor mu?

Daha önce, yaratıcı konu satırlarını okumak için spam sayfamı ziyaret etmekten hoşlandığımı söylemiştim. Bazıları kışkırtıcı, bazıları ise sadece tembel.

Bir noktada, gönderdikleri bir e-postayı açabileceğimi biliyorlar ve belki ilerleyeceğim… evet doğru!

Şanslı olup gelen kutuma düşen tüm spam'lere şerefe

Onları sevin ya da onlardan nefret edin, bana sorarsanız, bir bilimin konusunu işlerler.

Bunları referans noktası olarak kullanarak, e-posta açma oranınızı artırmak için bu taktiği nasıl kullanabileceğinize bakalım!

Konu Satırı Uzunluğu

Konu satır uzunlukları söz konusu olduğunda, birkaç düşünce okulu vardır.

Yeni başlayanlar için asla boş bırakmayın (hah) . İstenmeyen posta kutusuna düşersiniz ve bu, e-posta açma oranınız için iyi değildir.

GetResponse'nin yine nezaketle sunduğu metriklere baktığımızda, konu satırının uzunluğu ile açılma oranı arasındaki ilişkiyi görebilirsiniz.

ironi mi? Konu satırında ne kadar çok karakter olursa, e-postanın açılma oranı o kadar yüksek olur.

Tipik teori, kısa bir konu satırının daha iyi bir açık oran yaratacağıdır.

Ancak keşfettikleri bilgiler bunun tam tersidir.

İnceledikleri e-postanın yaklaşık %50'sinde konu satırları 50 karakterden azdı!

Bu birkaç kelime ve bu cümle kadar uzun.

Ancak karakter sayısı arttıkça, e-posta açılma oranı 200 karakterin üzerine çıktığında %12'ye kadar yükseldi.

Konu satırında ne kadar çok karakter olursa, e-postanın açılma oranı o kadar yüksek olur

Ancak endişelenmeyin, daha büyük konu satırlarına sahip e-postaların yüzdesi çok azdı. Yüksek bir e-posta açma oranının suçlusu olduğu sonucuna varmak için gerçekten yeterli değil.

Bunun yerine araştırma, konu satırında net ve özlü bir mesajın daha yüksek bir e-posta açılma oranına katkıda bulunduğunu buldu.

Konu Satırı Örnekleri

Konu satırlarınızı hazırlarken, başlamak için birkaç yolunuz var. Konu satırınızın “tonunu” seçip oradan gidebilirsiniz.

Hedef kitlenize bağlı olarak, e-posta açma oranınızı anında artırabilirsiniz.

Konu Satırı Türleri:

  • FOMO (kaçırma korkusu)
  • Eğlenceli
  • Meraklı
  • Diyeceğim şey şu ki
  • Kişisel
  • Acı noktaları

Oradan, buna göre zanaat yaparsınız, örneğin:

  • FOMO: "Bu teklif gece yarısı sona ermeden hemen harekete geçin"
  • Komik: "Tebrikler, hamilesiniz... babalar için diyet planları"
  • Meraklı: “Bunu abonelerime asla göndermemeliydim…”
  • Noktaya: “Bugün oyunuza ihtiyacımız var!”
  • Kişisel: “Bill, bir süredir golf oynamadığını fark ettik”
  • Ağrı Noktaları: “Eşiyle başını belaya sokmadan golf oynamak”

Böylece, bunların ne kadar yaratıcı olabileceğini görebilirsiniz. Kitlenizi tanımanız ve anlamanız önemlidir - bunu yeterince vurgulayamam.

Daha yüksek profilli müşterilerinizden oluşan bir listeniz varsa, FOMO konu satırını beğenmeyebilirler. Böyle bir grup insana karşı saldırgan olmak bir dönüş olabilir.

Hemen hemen her hedef kitle için kullanabileceğiniz ve e-posta açma oranınızı her zaman artıracak bazı "güçlü kelimeler" vardır.

Konu Satırınızdaki Güçlü Sözcükler

Doğru kullanıldığında, güçlü kelimeler birini bir eylemde bulunmaya ikna edebilir veya kelimeyi okuduğunda bir duygu ya da his uyandırabilir.

E-posta pazarlama kampanyanızda deneyebileceğiniz birkaç tanesinin üzerinden geçeceğiz.

E-posta konu satırları ve Kişiselleştirilmiş e-posta konu satırları

Düşünmeniz gereken ilk güçlü kelime, eğer yapabiliyorsanız, e-posta istemcisinin adıdır.

Doğduğumuzdan beri duyduğumuz şeylerden biridir ve bilinçaltımızda onu duymak ve okumaktan hoşlanırız.

Bunu gördüğümüzde, tıklama olasılığımız daha yüksek, bu da ortalama e-posta açma oranınızı yükseltiyor. GetResponse, konu satırını kişiselleştirirken e-posta açılma oranında yaklaşık %1'lik bir artış gösterdi.

Gönderilen tüm e-postaların yalnızca %16'sında kişisel bir konu satırı bulunur.

Diğer bazı güçlü kelimeler şunları içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

Ücretsiz - bu, aşırı kullanılan kelimelerden biri olabilir, ancak bunun iyi bir nedeni var. Bir mesajı iletirken, bu bize bir şeyin ücretsiz olarak “verilmesini” sağlar. Ancak her iyi pazarlamacı, karşılıklılığın gücünün eninde sonunda kazanacağını bilir.

Bu kelime aynı zamanda ortalama olarak yaklaşık %18'lik bir e-posta açma oranına da yardımcı oldu.

Yeni – Hepimiz, hangi sektörde olursak olalım, “son teknoloji” olmak istiyoruz. Ayrıca, başka kimsenin bilmediği şeyleri deneyen veya öğrenen ilk kişi olmak istiyoruz.

1234567890 – Sayıları hecelemek yerine kullanmak. Bu kadar bilgiyle boğulduğumuzda, beynimiz kolay bir çıkış yolu bulup gözden geçirmek ister. Sayılar, döngüyü kırmanın ve zihnin odaklanmasına izin vermenin harika bir yoludur.

Bir konu satırına sayılar eklemek, yalnızca farklı göründüğü için e-postalarınızın açılmasını artırmaya yardımcı olacaktır.

Bülten – evet, doğru okudunuz. "Bülten" kelimesi aslında çok yüksek bir e-posta açılma oranına sahip: Konu satırında %24,77.

Nedenmiş? Eh, bu bir haber bülteni ve alıcı bunu biliyor.

Bunun buraya koymak için adil bir kelime olmadığını biliyorum, ama kayda değer. Kişi e-postaların ne hakkında olduğunu bildiğinde , söz konusu e-postaları açma olasılığı daha yüksektir.

Merak

Örneğime çok benzer şekilde, başlangıçta merak insan aklının her zaman ilgisini çekecektir.

Konu satırlarınıza biraz gizem ekleyerek normalden daha yüksek bir açılma oranı elde edebilirsiniz. Yukarıda bir örnek verdim, ancak başka bir örnek şu olabilir:

“Evliliğinizi Geliştirmek İçin Şu Anda Yapabileceğiniz 2 Yeni Şey”

Ya da belki…

“Neden e-postaların berbat…”

Ya da bu…

"E-posta Pazarlama öldü."

Künt olurken dikkatli olun. Kitlenizi tanıyın.

E-posta Pazarlamada Kaçınılması Gereken Sözler

Güç kelimeleri gibi, kaçınmamız gereken kelimeler de var.

Bunlardan yalnızca profesyonel amaçlar için değil, aynı zamanda spam filtrelerinden de kaçınmak istiyoruz.

E-posta pazarlama kampanyanızın spam klasörüne düşmesini önlemek için bazı kelimeler, ifadeler ve ipuçları:

  • HER ŞEY TÜM BÜYÜK HARF
  • Çok fazla noktalama işareti var!!!???!!!!
  • Çevrimiçi başvurun
  • Sevgili arkadaşım
  • Ücretsiz hediyeler
  • Para kazan
  • Ödeme Alın
  • Para iade

Kaptın bu işi.

İnsanlara karşı kalitesiz veya dolandırıcı olmayın, iyi olacaksınız.

Zorlayıcı Teklif

Ah, sonunda zor kısım. Harika konu satırları bir yana, teklifiniz açılmaya değer mi?

Kitlenizi tanıdığınızdan emin olun (kırık rekor, değil mi?) ve e-postalarınızı açmaya devam etmeleri için onlara doğru teklifleri getirin.

Tüm e-posta pazarlamanız her seferinde bir şeyler satıyorsa, abonelerin uykuya geçmesini bekleyebilirsiniz.

Değer verin, iyi teklifler getirin ve ortalama açık oranınızın arttığını göreceksiniz.

E-posta Önizleme Metni

Bu, ikinci konu satırınız gibidir.

İzleyicinin görmesi için bir konu satırının altında veya sonrasında görünecektir. Genellikle, e-postaların gövdesinde DEĞİLDİR.

Aboneye e-postalarınızı açması için başka bir fırsat verme fırsatı elde edersiniz.

Ancak konu satırı gibi, önizleme bölmesini de doğru şekilde kullanın. Aldanmayın ve konuya girmeye çalışın.

Doğru yapıldığında e-posta pazarlama açık oranınızı %3'e kadar artırabilirsiniz.

En İyi Gönderim Zamanı

Bu, pazarlamacıların ilgilendiği ana şeylerden biriydi.

Evet, e-postalarınızı insanlara göndermek için iyi bir zaman ve gün var, ancak küresel ekonomimizde bunu yönetmek daha zor olabilir.

En iyi cevap, ilk önce Pazartesi - Perşembe için gönderme günlerini ayarlamaktır.

Çoğu e-posta pazarlama kampanyası, çalışma haftasında açılma oranlarının daha yüksek olduğunu ve Cuma gününden itibaren düşmeye başladığını fark eder.

Zaman geçtikçe, sabahın erken saatleri daha iyi olma eğilimindedir. Günün erken saatlerinde açılma oranı kahve saatine denk geliyor.

O halde e-posta kampanya zamanlarını erkenden ayarlayın!

Alaka ve Segmentasyon

Bu, yukarıda bahsettiğimiz gibi e-posta listenizi korumaya benzer.

E-postalarınızı bölümlere ayırmak, aboneleri aşağıdaki gibi eylemlere veya faktörlere dayalı olarak farklı "listelere" taşımanın bir yoludur:

  • ödeme yapan müşteriler
  • Ücretsiz Müşteriler
  • Bir bağlantıya tıklandı
  • Başka bir e-posta kampanyasına abone oldum
  • Diğer filtreler veya metrikler

Bu, e-postalarınızı alıcının ne için hazır olabileceğine göre uyarlamanıza olanak tanır.

E-postalarınızın ve içeriğinizin müşteri tabanınızla alakalı olduğundan emin olun

Örneğin: "Sadık müşterimiz olduğunuz için teşekkür ederiz" e-postaları göndermek, müşteri olarak segmentlere ayrılmış biri için iyi sonuç verecektir.

Bu nedenle, e-postalarınızın ve içeriğinizin müşteri tabanınızla alakalı olduğundan emin olun. Bunu segmentasyon ile yapabilirsiniz.

Bazı e-posta pazarlama araçları, bunu otomatikleştirmek için otomatik yanıtlayıcılarını kullanabilir, sağlayıcınızın yardımcı olup olamayacağını kontrol edin.

Bunun için favorilerimiz GrooveMail, ConvertKit ve diğer benzer araçları içerir.

Mobil için Optimize Edildi

Bu, son on yılda e-postalarda "yakın zamanda" bir değişiklik oldu. Her şey daha çok mobil cihazlara gittiğinden, bu yeni pazarlama stratejisidir.

Sektör raporları, e-postaların daha küçük cihazlarda açılması (ve okunması) için optimize edilmesi gerektiğini gösteriyor. İçerik mobilde de önemli olacak.

Buna odaklanmak, tıklama oranınızı ve ortalama açılma oranınızı artırmanıza yardımcı olabilir.

E-postaların daha küçük cihazlarda açılması ve okunması için optimize edilmesi gerekecek

Mobil e-posta kullanımındaki artış arttı ve açılan tüm e-postaların yaklaşık %25'ini oluşturuyor, ancak aynı zamanda tüm e-postaların yaklaşık %50'sini oluşturuyor TIKLAYIN!

Mobil kullanıcı sayısının tıklama oranının yarısı kadar olması sektör ortalamasının artacağını gösteriyor. Daha fazla rekabet.

Bu, kampanyanızı bölümlere ayırmanız ve mobil içeriğinizin ne kadar iyi performans gösterdiğini ölçmeniz gerektiğinin bir işareti olmalıdır.

A/B Bölme Testlerini Çalıştırın

Ancak, hangi konu satırlarını deneyeceksiniz? Bir sonraki e-posta bülteninizde hangilerinin işe yarayacağını söyleyemem ama…

A/B Bölme Testlerini çalıştırın, tıklama oranlarını en üst düzeye çıkarmanıza ve diğer temel metrikleri iyileştirmenize yardımcı olur

Alıcılar için bölünmüş test olarak adlandırılan şeyi veya içeriğin yanı sıra farklı konu satırlarında A/B testi yapabileceğinizi söyleyebilirim - bu, tıklama oranlarını en üst düzeye çıkarmanıza ve diğer temel ölçümleri iyileştirmenize yardımcı olur.

Abonelerinizle farklı manşetleri test edebilirsiniz - yarı bir, yarı bir varyasyon görün. Kampanya izleyicisi, metrikleri otomatik olarak izleyecek ve ölçecektir.

Oradan, hangi başlığın daha iyi performans gösterdiğini görebilir veya metriği daha da iyileştirmek için başka bir test başlatabilirsiniz.

Buradaki fikir, SİZİN listeniz için doğru yolu bulana kadar test etmeye devam etmektir.

Doğru formülü bulduğunuzda, e-posta açma oranlarınız (ve umarım tıklama oranınız) büyük ölçüde artacaktır.

Açılmamış E-postalara Yeniden Gönder

E-posta açma oranları metriğini iyileştirmeye yardımcı olmak için deneyebileceğiniz bir strateji, otomatik yanıtlayıcınızı, gönderilen X sayıda e-postayı açmayan alıcılara yeniden gönderecek şekilde ayarlamaktır.

E-postalarınıza 1×1 piksel ekleyerek, kampanya izleme panolarınızdaki davranışta filtreleri ölçebilir ve ayarlayabilirsiniz.

E-posta açma oranları metriğini iyileştirmek için Açılmamış E-postalara Yeniden Gönder

Şirketler, göndermek için beklemek için belirli bir gün sayısı ayarlayabilir, ardından bir kez daha deneyebilir.

Listeniz için bir turnusol testi olarak çalışır. Bu aynı zamanda listenizi temizlemeye başlamanın ve e-posta içeriğinizin ne kadar iyi performans gösterdiğini kontrol etmenin iyi bir yoludur.

Bahsettiğim karşılama e-postalarını hatırlıyor musunuz? Belki de çift katılım o kadar da kötü değildir, değil mi?

Günün sonunda, e-postalarınızı temizlemeye devam edin.

Çözüm

Anlayabileceğiniz gibi, buraya kadar okuduysanız, izin verirseniz e-posta pazarlama metrikleri canavar olabilir.

İstenmeyen e-posta filtrelerine karşı savaşmaktan abonelerinizin size güvenmesini sağlamaya kadar, günün sonunda sert bir içki yeni normaliniz olabilir.

Ancak bazı temel dijital pazarlama taktiklerini kullanarak e-posta listenizi temiz tutmanıza, kötü ve etkin olmayan abonelerden kaçınmanıza ve ortalama e-posta açma oranınızı artırmanıza yardımcı olabileceğinizi de görebilirsiniz.

Mesajlarınızı net ve özlü tutun ve konunuzla Picasso gibi yaratıcı olabilirsiniz.

Şimdi git o listeyi al ve onlara ciddi olduğunu göster!

Benim gibi “neredeyse kovulma” !

SSS

E-posta 2021 için İyi Bir Açık Oranı nedir?

İyi bir açık oran yaklaşık %22'dir. Bu, birçok ülke, işletme türleri (B2B, B2C), sektörler ve e-posta türleri arasındaki ortalamaları temel alır. Restoran ve Gıda sektörleri için sektör ortalamasının alt uç açık oranlarını yaklaşık %14 ve daha yüksek uç açık oranlarını %30 olarak göreceksiniz.

Daha yüksek bir açık oran ile, tanım gereği, daha yüksek bir tıklama oranı da görmelisiniz.

E-posta Açma Oranlarını Ne Etkiler?

E-posta açma oranları birçok faktöre bağlıdır. Teslim edilebilirlik, denklemin bir parçası olduğu için önemlidir. E-postanız spam olacaksa, bu e-postalara açık olma olasılığınız daha düşüktür.

Bir sonraki faktör güvendir. Bu, gönderenin aşinalığını ve uygun konu satırı ifadesini içerir. Bu öğeler, e-posta açma oranlarınızı büyük ölçüde değiştirebilir.

E-posta Açma Oranlarını Nasıl Hesaplarsınız?

Açılan e-posta sayısını alın ve teslim edilen toplam e-posta sayısına bölün.

Çoğu e-posta pazarlama kıyaslaması bu istatistiği içerir.

Örnek: 1000 e-posta gönderdiniz. Bu 1000 e- postadan 900'ü başarıyla teslim edildi. İstatistiklerinizi kontrol ettiğinizde 200'ün açıldığını görüyorsunuz. Böylece açık oranınızı 200 (açılan) /900 (teslimat edilen) = %22,22 açık oranı olarak hesaplarsınız.