เริ่มต้นงานทางไกลในหน่วยงานดิจิทัล

การทำงานจากที่บ้านเป็นสิ่งที่พนักงานออฟฟิศส่วนใหญ่ต้องก้าวย่าง แต่แล้วเมื่อคุณไม่เคยก้าวเข้ามาในสำนักงานมาก่อนล่ะ?

การเริ่มต้นงานใหม่อาจเป็นเรื่องที่น่ากลัวในช่วงเวลาที่ดีที่สุด แต่การเริ่มต้นท่ามกลางการระบาดใหญ่อาจสร้างอุปสรรคใหม่ๆ ได้

เรามีผู้เริ่มใหม่สองสามรายเข้าร่วม Team Hallam ตั้งแต่เราเริ่มทำงานทางไกล รวมทั้งตัวฉันเองด้วย Tom Bestwick ผู้เชี่ยวชาญด้าน PR & Outreach ของเราก็เป็นอีกคนหนึ่ง และเช่นเดียวกับที่เขากล่าวถึงในบทความของเขาเกี่ยวกับการเริ่มบทบาทใหม่ระหว่างการระบาดใหญ่ ฉันยังบอกด้วยว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นไปอย่างราบรื่นเนื่องจากการริเริ่มของ Hallam ที่วางไว้ แต่ก็ไม่ได้ขาดหายไป ความท้าทายของมัน

ความท้าทายที่ต้องเผชิญ

การทำงานทางไกลมีประโยชน์ การได้อยู่ในบ้านของคุณเองอย่างสะดวกสบายและการเดินทางจากเตียงไปยังโต๊ะทำงานที่ยาวที่สุดนั้นถือเป็นข้อดีอย่างแน่นอน! อย่างไรก็ตาม งานเริ่มต้นจำนวนมากที่ดูเรียบง่ายในตอนแรกกลายเป็นอุปสรรค

การบริหาร

สถานที่ทำงานแต่ละแห่งจะมีชุดระบบการบริหารของตนเอง โดยทั่วไปแล้ว สถานที่เหล่านี้มักจะแตกต่างจากที่ทำงานก่อนหน้านี้อย่างสิ้นเชิง ดังนั้นความท้าทายแรกคือการเรียนรู้วิธีใช้งาน

มันคุ้มค่าที่จะใช้เวลาในการเริ่มต้นเพื่อตั้งค่าทุกอย่างและไม่ต้องกลัวที่จะขอความช่วยเหลือ

การเรียนรู้ซอฟต์แวร์ใหม่

การเริ่มต้นในตำแหน่งจูเนียร์ในทีมครีเอทีฟหมายถึงต้องเรียนรู้วิธีใช้ซอฟต์แวร์ใหม่โดยไม่ต้องลุกไปที่โต๊ะเพื่อดูว่าทำอย่างไร

การทำงานจากระยะไกลช่วยขจัดคำถามทั่วไปออกไป เพื่อให้รู้สึกเหมือนกับว่าคุณกำลังสร้างความรำคาญให้มากขึ้น แต่การทำความเข้าใจว่าทุกคนชอบที่จะสื่อสารกันอย่างไรสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ไม่ว่าจะเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลพร้อมคำถามของคุณหรือตั้งค่าการโทร ทุกคนจะง่ายขึ้นเมื่อคุณค้นพบวิธีการที่ต้องการแล้ว

ฟีเจอร์หนึ่งของ Slack calls – ฟีเจอร์การวาด – ทำให้การเรียนรู้จากที่บ้านง่ายขึ้นมาก

การที่ไม่มีใครสักคนแสดงวิธีใช้ซอฟต์แวร์ที่โต๊ะทำงานของฉัน หมายความว่าการแชร์หน้าจอเป็นวิธีเดียว สิ่งนี้สามารถเลียนแบบการมองข้ามไหล่ของใครบางคน แต่สิ่งที่ง่าย ๆ อย่างการชี้ไปที่ตำแหน่งต่างๆ บนหน้าจอนั้นเป็นไปไม่ได้อีกต่อไป นี่คือที่มาของคุณสมบัติการจับฉลากของ Sack call ฉันสามารถดูซอฟต์แวร์ใหม่ได้

อุปกรณ์

แล็ปท็อปธรรมดาอาจเพียงพอ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบทบาทของคุณ แต่สำหรับบทบาทของฉันในทีมสร้างสรรค์ ฉันต้องการมากกว่านี้อีกมาก ถ้าฉันมาที่สำนักงาน เรื่องนี้คงไม่ต้องคิดเลยสักนิด ฉันจะตรงไปที่โต๊ะใหม่ที่มีทุกอย่างที่ฉันต้องการอยู่แล้ว แต่ยังไงก็ต้องสร้างมันขึ้นมาใหม่ที่บ้าน

โชคดีที่ Hallam ได้รับการจัดระเบียบอย่างดีในแง่มุมนี้ และจ้างรถตู้เพื่อส่งมอบทุกอย่างที่ฉันต้องการ ตั้งแต่ iMac และสายเคเบิลมากมาย ไปจนถึงเก้าอี้สำนักงานและแผ่นรองเมาส์

5 วิธี Hallam ช่วยในการออนบอร์ดจากระยะไกล

1. อาหารกลางวันทีมระยะไกล

การพบปะผู้คนใหม่ ๆ มากมายเป็นส่วนที่ทำให้กังวลใจมากที่สุดในการเริ่มบทบาทใหม่ ตอนนี้ 'การประชุม' หมายถึงทะเลของใบหน้าบนหน้าจอ (ซึ่งไม่ใช่วิธีที่ดีในการทำความรู้จักกับผู้คนหากเป็นเพียงการพูดคุยเรื่องงาน)

นั่นเป็นเหตุผลที่ Hallam เป็นเจ้าภาพเลี้ยงอาหารกลางวันเสมือนจริงสำหรับทีมและฉันซึ่งเป็นผู้เริ่มต้นใหม่ ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถทำความรู้จักกับเพื่อนร่วมงานในทันทีอย่างไม่เป็นทางการก่อน สิ่งนี้ทำให้วันแรกเครียดน้อยลงเมื่อคุณมีใบหน้าที่คุ้นเคยให้ไป

2. ฮัลลัม คาเฟ่

ปฏิสัมพันธ์เล็กๆ น้อยๆ ในแต่ละวันกับเพื่อนร่วมงานมักถูกมองข้ามในสำนักงาน ดื่มกาแฟด้วยกันหรือถามว่ามีใครดู Bake Off ตอนของ Bake Off เมื่อคืนนี้ดูเหมือนฟุ่มเฟือยหรือไม่ เมื่อเราเสี่ยงที่จะถูกกักขังในบ้านของเราเอง

เพื่อต่อสู้กับสิ่งนี้ Hallam ได้เปิด 'คาเฟ่' เสมือนจริงทุกวัน ซึ่งคุณสามารถรับประทานอาหารกลางวันร่วมกับผู้ที่คุณอาจไม่จำเป็นต้องมีปฏิสัมพันธ์ด้วยเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำงาน รักษาความสัมพันธ์และวัฒนธรรมของบริษัทให้คงอยู่ตลอดจนช่วยให้คนใหม่ๆ รู้จักทุกคน

การเชื่อมต่อเสมือนนี้ยังดำเนินการผ่านการใช้ 'ห้องส่วนกลาง': การสนทนาทางวิดีโอต่อเนื่องที่สมาชิกในทีมสามารถเข้าและออกได้ตลอดทั้งวันสำหรับบางบริษัทในขณะที่ทำงาน บ่อยครั้งที่การรู้ว่ามีคนอื่นอยู่ที่นั่นก็ทำให้งานดูโดดเดี่ยวน้อยลง สิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่อยู่คนเดียว

3. ความคิดริเริ่มด้านสุขภาพที่แข็งแกร่ง

ในฐานะบริษัท เรามีความภาคภูมิใจในการดูแลสุขภาพจิตของทุกคนในทีม ตอนนี้สิ่งนี้สำคัญกว่าที่เคยเป็นมาสำหรับทุกคน แต่ยังเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการทำให้การเริ่มต้นงานท่ามกลางการแพร่ระบาดง่ายขึ้นมาก การรู้ว่ามีการสนับสนุนอยู่ที่นั่นอาจหมายความว่ามีสิ่งหนึ่งที่ต้องกังวลน้อยลงเมื่อคุณพยายามรับมือกับบทบาทใหม่ และเช่นเดียวกับทุกคนในการปรับตัวให้เข้ากับชีวิตในช่วงล็อกดาวน์

Hallam ได้จัดตั้งโครงการด้านสุขภาพจิตเพื่อช่วยเหลือผู้คนเมื่อพวกเขาต้องการ:

• ปฐมพยาบาลสุขภาพจิตมี 4 แบบที่ใครๆ ก็ไปได้
• ระบบโค้ชชิ่ง บัดดี้
• การทำสมาธิ
• การเข้าถึงการบำบัดอย่างมืออาชีพ

4. วันศุกร์แสนสุข

การสานต่อสิ่งต่างๆ ที่ปกติจะเกิดขึ้นในสำนักงานในขณะที่การทำงานทางไกลเป็นวิธีที่ดีในการรักษาความรู้สึกปกติ และช่วยรักษาด้านสังคมของชีวิตการทำงาน

ทุกเดือนฮัลลัมมักจะมีการเฉลิมฉลองในสำนักงานของสิ่งดี ๆ ที่เกิดขึ้นตลอดจนวันเกิดและวันครบรอบ อาจเป็นเวอร์ชันเสมือนจริง แต่เป็นการปลูกฝังจิตวิญญาณของทีมที่ดีและรวบรวมบริษัทโดยรวมในทางบวก

5. ทีมพี่เลี้ยงโดยเฉพาะ

การเริ่มต้นจากระยะไกลหมายความว่าคุณต้องค้นหาทีมที่ปรึกษาของคุณให้รวดเร็วกว่าการพบปะด้วยตนเอง ในการรับความช่วยเหลือ คุณต้องอ่านอีเมลและข้อความ Slack ซึ่งอาจส่งผลให้มีการพูดคุยกับคนกลุ่มหนึ่งเพื่อไปหาคนที่ใช่ ซึ่งซับซ้อนกว่าการเดินไปที่โต๊ะของใครบางคน!

สิ่งสำคัญคือต้องค้นหาว่าใครเป็นที่ปรึกษาของคุณตั้งแต่เริ่มต้น ซึ่งจากประสบการณ์ของฉัน มีความชัดเจนมากตั้งแต่ก่อนวันที่คุณเริ่มต้น วิธีนี้จะช่วยปรับปรุงกระบวนการรับความช่วยเหลือและทำให้คุณรู้สึกได้รับการสนับสนุนตั้งแต่แรกเริ่ม

ความคิดสุดท้าย…

แม้ว่าการเริ่มต้นงานทางไกลจะแตกต่างกันมาก แต่ก็เป็นไปได้ที่จะยังคงรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนที่ทำงานและเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ ซึ่งดูเหมือนจะไม่สามารถทำได้ก่อนเกิดโควิด-19

ส่วนที่สำคัญที่สุดของการปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ใหม่อยู่ที่การสื่อสาร ความพยายามเป็นพิเศษในการเรียนรู้ว่าใครที่คุณทำงานด้วยจะสร้างความแตกต่างอย่างมากให้กับประสบการณ์การทำงานทางไกลและเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับบริษัทในภาพรวม ที่ Hallam ความมีน้ำใจและความเต็มใจของทุกคนที่จะช่วยเหลือซึ่งกันและกันทำให้ประสบการณ์ของฉันเป็นไปในเชิงบวกอย่างแน่นอน